2010年在“服務三農”的政策指引下,郵儲銀行XXX分行本著關注農村,立足農村“主戰(zhàn)場”為宗旨,利用郵儲網點在農村地區(qū)的網絡優(yōu)勢和對農村地區(qū)、農戶情況比較熟悉的特長,開展農村小額質押貸款、小額信貸等貸款業(yè)務,與其他商業(yè)銀行實現錯位競爭。
一、2010年支持三農經濟取得的成果
自2008年開辦小額信貸業(yè)務以來,我行一直以城市市場為陣地,開展信貸業(yè)務,農村市場開發(fā)力度不足成為制約我行業(yè)務發(fā)展的主要“瓶頸”。2010年8月,為了加快業(yè)務發(fā)展、拓寬農村市場,我行出臺《郵儲銀行XX分行農村市場開拓方案》,大膽的提出了“向農村市場進軍”的口號,圍繞支持農業(yè)增效、農民增收、農村發(fā)展的目標,積極開展支農信貸業(yè)務。2010年全年發(fā)放涉農貸款5615筆,26553.92萬元,農戶用戶量占到小額信貸用戶量的36.27%;農戶結余占比較上年提高了9個百分點。
二、2011年工作目標及思路
2011年我行堅持以“小額信貸作為基礎性戰(zhàn)略地位”為指導,全面貫徹落實總行、省行會議精神,以農村市場開發(fā)為重點,實施“搶市場、翻規(guī)模、增效益”的經營戰(zhàn)略,以農戶貸款占比增加為目標,提高農村信貸市場占有率,健全農村市場信貸組織體系,培育小額信貸核心競爭力。主要是
1、繼續(xù)深入開展“向農村市場進軍”活動,加快農村信用村建設步伐。
組織各支行深入開展“向農村市場進軍”,一是深入到各村鎮(zhèn)開展產品宣傳,使郵儲銀行小額貸款“陽光快捷”的形象深入人心;二是深入到田間地頭與農民進行融資需求溝通,使農戶放心、安心地來郵儲銀行申請貸款;三是深入開展信用村建設,一方面增加業(yè)務宣傳版面提高產品知名度,另一方面強化信用知識介紹提高農戶貸款信用度;四是深入分析農戶市場需求,設計適合的還款方式,以保證農戶的正常還款。
通過深入開展“向農村市場進軍”活動,力爭使我行農戶貸款占比達到40%以上,或超過省行20個百分點。各縣支行農戶占比達到40%以上,市內各二級支行農戶貸款占比達到全市平均水平。
2、加大對農村偏遠地區(qū)的信貸支持力度。
一是一如繼往的開拓信貸營銷中心,加大對無銀行網點信貸業(yè)務的開發(fā)力度;二是在已開辦業(yè)務的縣區(qū),對較偏遠地區(qū),采取成立信貸辦事處的形式,提高信貸受理率。
3、加強與政府部門的合作,積極做好支農工作。
積極主動與當地政府溝通過合作,爭取政府對郵儲銀行的支持。密切關注政府惠農政策,積極配合當地政府完善和強化惠農工程的實施。一是加大對農戶購買農機具、小型農田水利建設投入、改善農業(yè)生產條件等生產投入信貸支持;二是做好農戶購買家電、汽車、摩托車等消費用品的信貸支持;三是加快農村飲水安全、通訊網絡等基礎設施建設及文教、體育、衛(wèi)生事業(yè)的信貸支持力度。
4、擴大信貸產品,開辦林權抵押貸款。
償試開辦其它類型的農戶貸款產品,以豐富對農戶的支持;開展林權抵押調研,申請開辦林權抵押貸款,加大對林業(yè)經濟的支持。
三、2011年支持農村經濟建設主要工作措施
(一)完善各級信貸團隊建設
1、信貸部成立農村市場管理小組,專人負責農村市場調研開發(fā)、制定開發(fā)方案,完善后期管理工作。
2、各支行進一步完善支行信貸業(yè)務部的管理架構,配備專門的管理人員,至少保證信貸業(yè)務主管、貸后管理崗2名專職管理人員,并建立由1名管理人員、1名信貸人員組成的農村市場開拓小組,保證新老信貸員結合、分組搭配,專門負責管理轄區(qū)農戶貸款業(yè)務的開發(fā)與調研,市場培育成熟后再分片分組指定專職信貸員負責。
(二)加強與政府部門的密切合作
1、各支行要主動與縣、鄉(xiāng)、村三級政府及相關部門溝通,了解當地經濟情況,積極表達我行支持農村經濟的想法,以得到政府部門支持。
2、積極參加政府部門組織的各類會議,利用各種機會,大力推介我行信貸產品。
3、與政府部門合作,召開座談會、洽談會和研討會等形式,與各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村級干部面對面交流探討合作。
4、與村鎮(zhèn)銀行(包括郵儲網點)了解,建立“農”字優(yōu)質客戶檔案,有針對性的爭取他行農村區(qū)域優(yōu)質客戶,逐步使我行農村區(qū)域優(yōu)質客戶占比取得實質提高。
(三)開展針對農村市場的定向宣傳營銷
1、市行通過電視臺、報刊等受農戶歡迎的欄目播發(fā)宣傳廣告,各縣支行則通過當地縣電視臺及報紙等媒體進行農戶貸款宣傳。
2、市行及各縣行通過各級鄉(xiāng)村公交車載體進行廣告宣傳或在公交站臺處張貼宣傳海報。
3、各支行應深入了解各地風情,掌握各村鎮(zhèn)集會、聚會時間,利用村鎮(zhèn)廟會機會開展擺攤宣傳。
(四)完善農村市場信息聯絡員機制
各支行在重點開發(fā)的村鎮(zhèn)試點建立農村市場信息聯絡員,以幫助我行開拓業(yè)務。聯絡員可由以下人員擔任:1、誠實守信的村鎮(zhèn)干部、村支書、村會計或致富能人。2、在農村實踐的大學生村官。3、郵政網點負責人。
對2010年已實施的信息聯絡員機制進一步完善,加強管理,及時兌現業(yè)務發(fā)展獎勵,有效促進聯絡員的工作積極性。
(五)農村市場實地走訪、與種養(yǎng)殖的村民面對面溝通宣傳,通過以點帶面,梯次推進的方式拓展村鎮(zhèn)市場。
通過重點村內重點經營戶(或優(yōu)質戶)的一對一開發(fā),帶動整個村的客戶開發(fā),繼而帶動整個區(qū)的開發(fā)。但前題是必須梯次推進,一戶一戶開發(fā)、一村一村開發(fā)、繼而達到整個鎮(zhèn)、鄉(xiāng)的開發(fā)。