班級(jí)管理是學(xué)校管理中的重要組成部分，多年來的實(shí)踐有力地證明了這一點(diǎn)。班級(jí)管理中必須培養(yǎng)得力的班干部，以形成班集體的向心力；堅(jiān)持必要的溝通，以增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力；消除學(xué)生的逆反心理，以提高班級(jí)的戰(zhàn)斗力；樹立良好的班風(fēng)，讓學(xué)生感受到集體的親和力。這四“力”的形成對(duì)班級(jí)管理工作的意義十分重大而深遠(yuǎn)。
實(shí)踐證明，要成功的管理班級(jí)離不開以下這幾個(gè)方面：
一、得力班干部的培養(yǎng)——形成向心力
要做好學(xué)生各方面工作、單憑班主任孤軍奮戰(zhàn)是絕對(duì)做不好的，必須培養(yǎng)以班干部為中心的學(xué)生骨干力量。班干部是班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)的組織者和倡導(dǎo)者，在班級(jí)中起到核心骨干的作用。班級(jí)的興衰與他們的工作密不可分，如何調(diào)動(dòng)學(xué)生干部的積極性，利用他們的優(yōu)勢(shì)、挖掘他們的潛力，是出色管理好班級(jí)的重要條件。因此班主任要認(rèn)真做好班干部的選拔、培養(yǎng)、使用和推薦等一系列的工作。選拔是基礎(chǔ)，班主任可以通過委任、競(jìng)選等各種渠道把那些表現(xiàn)突出，愿為同學(xué)服務(wù)，有一定組織能力的學(xué)生選拔為班干部。班委會(huì)組成后，班主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)他們的培養(yǎng)和教育，要從工作內(nèi)容，工作方法、工作藝術(shù)上進(jìn)行指導(dǎo)，幫助他們處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系、能力的鍛煉與為同學(xué)服務(wù)的關(guān)系、干部與干部的關(guān)系、干部與學(xué)生的關(guān)系。同時(shí)在學(xué)習(xí)、生活上嚴(yán)格要求他們，在工作上科學(xué)地使用他們，使他們真正成為班級(jí)建設(shè)的排頭兵。當(dāng)然，當(dāng)班干部有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)后，千萬不要束縛他們的手腳，讓他們充分總結(jié)搞好班級(jí)工作的新經(jīng)驗(yàn)，積極開拓班級(jí)學(xué)生管理的新境界。對(duì)工作中的不足要及時(shí)指出，對(duì)工作中的困難要適時(shí)予以鼓勵(lì)，對(duì)工作中的失誤班主任要承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，對(duì)工作的成績(jī)要給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，對(duì)表現(xiàn)突出，工作、組織能力超群的干部，要積極向?qū)W校大隊(duì)會(huì)推薦，讓他們發(fā)展自己的才能，為學(xué)校作好學(xué)生管理工作發(fā)揮更大的作用。不能愛才不薦、大材小用。
二、必要溝通的堅(jiān)持——增強(qiáng)凝聚力
溝通是班主任工作中的重要內(nèi)容。沒有溝通就談不上班主任工作。在溝通中，班主任了解了學(xué)生個(gè)人的思想、興趣、愛好，以及取得的成績(jī)和存在的問題，同時(shí)學(xué)生也會(huì)感覺到老師對(duì)自己的關(guān)注和尊重，感覺到老師知識(shí)的豐富，學(xué)識(shí)的淵博，人格的高大，也感覺到老師的真誠、心地的善良。
1、提前作好充分的準(zhǔn)備，掌握溝通的主動(dòng)權(quán)，明確溝通的目的。為了更好的把握溝通的主動(dòng)權(quán)，應(yīng)該提前作好準(zhǔn)備。明確談什么，不談什么；明確什么該談，什么不該談，談到什么程度；明確要談哪些方面，解決哪些問題；明確談到什么程度，才算達(dá)到了目的。
2、和問題學(xué)生溝通，最關(guān)鍵的是找他的閃光點(diǎn)。平時(shí)，他們沒有舉手的勇氣，也沒有充分展示自己才華的舞臺(tái)。如果能夠找一個(gè)學(xué)生感興趣的話題，他就會(huì)在這個(gè)溝通中找到什么是自尊，什么是自愛，因此，要與他談自己感興趣的話題，引導(dǎo)他從溝通中找到成功的感覺。
3、與學(xué)生溝通，要讓他充分暴露自己的思想，不要給予道德性評(píng)價(jià)，可以給予心里按摩，溝通不只是老師在說，而是要注意傾聽，讓學(xué)生談，老師聽。在傾聽的時(shí)候，注意運(yùn)用同感，讓學(xué)生覺得你的寬容和善解人意，為以后進(jìn)一步溝通創(chuàng)造條件。
4、一般來講，溝通不要直接談學(xué)習(xí)，可以談家庭生活，經(jīng)濟(jì)生活，社會(huì)生活，國家大事，軍事天地等。把他從成功的方面遷移到學(xué)習(xí)中來。
三、逆反心理的消除——提高戰(zhàn)斗力
怎樣克服和消除學(xué)生的逆反心理，引導(dǎo)和教育好有“逆反”心理的學(xué)生？俗話說“解鈴還需系鈴人”。要解決這一問題關(guān)鍵在于教師必須了解學(xué)生的心里狀態(tài)，掌握學(xué)生的思想脈搏，用尊重和理解去打開學(xué)生的心扉。
1、認(rèn)真傾聽，消除隔閡
學(xué)生與教師的隔閡往往是因?yàn)榛ゲ焕斫庠斐傻?。比如，某生母親去世，父親外出打工不在家，肚子痛了幾天，也連續(xù)曠課了幾天，班主任當(dāng)著全班同學(xué)的面說：“你怎么回事？為什么老是曠課！罰抄書五課。”該生不服，逆反心理于是產(chǎn)生，干脆來一個(gè)破罐子破摔，書一頁沒抄，曠課成了家常便飯。在這件事上，師生之間就存在著“意義障礙”。如果這位老師能換一種做法，比如課后著這位學(xué)生進(jìn)行個(gè)別談話，傾聽這位學(xué)生的心里話，問明原因，講清道理，并及時(shí)和家長(zhǎng)聯(lián)系溝通，就會(huì)取得截然不同的效果。
2、講究方法，把握教育時(shí)機(jī)
要消除青少年學(xué)生的逆反心理，教育方法是十分重要的，對(duì)于個(gè)別學(xué)生要采取耐心說服的方式，盡量減少嚴(yán)厲批評(píng)的次數(shù)，多采用談話、談心的方法。談話、談心也盡量別在辦公室，別在大庭廣眾之下，更別在眾目睽睽之中，最好找個(gè)僻靜之處交換思想，這樣，既可以拉近師生的心距，又能消除師生間的敵對(duì)情緒，獲得事半功倍的效果。教師對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤可根據(jù)不同程度，采取不同的方法。如：暗示、點(diǎn)撥、側(cè)擊、提醒、警示、談心、批評(píng)?？梢詮陌凳鹃_始，若效果不佳，再逐步升級(jí)，當(dāng)學(xué)生意識(shí)到了就適可而止。
3、學(xué)會(huì)寬容，掌握分寸
眾所周知，對(duì)學(xué)生的教育，時(shí)機(jī)的選擇十分重要，切忌雪上加霜或火上澆油。若學(xué)生正處在情緒波動(dòng)時(shí)，教師要先穩(wěn)定學(xué)生的情緒；若學(xué)生發(fā)火并有攻擊性語言時(shí)，教師可先退一步。因?yàn)?#8220;冷處理”“軟著陸”是消除學(xué)生逆反心理的極佳方式。另外，教師在與學(xué)生談心解決思想問題的時(shí)候，要認(rèn)真觀察，選擇學(xué)生心情最好的時(shí)候，這樣既有利于雙方切入主題，又有助于學(xué)生欣然接受老師的教育。
四、良好班風(fēng)的樹立——提升親和力
學(xué)生要在這個(gè)集體里學(xué)習(xí)、生活、成長(zhǎng)，要在學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)中顯示自己的力量和風(fēng)貌，離不開良好的班風(fēng)。好的環(huán)境能夠激勵(lì)人，可以改造人。因此這個(gè)集體需要有一種精神，那就是蓬勃向上的集體主義精神，那就是爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，愛班好學(xué)的敬業(yè)精神，這些精神從何而來？它來源于班主任堅(jiān)持不懈的思想教育工作，來源于優(yōu)秀學(xué)生不斷閃爍的光芒?？梢姲嘀魅伪仨氉龊脤W(xué)生的思想政治工作，這是做好其他各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，班主任可以通過少先隊(duì)組織，利用班會(huì)、辯論會(huì)、座談會(huì)、報(bào)刊雜志等多種途徑對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，幫助他們樹立起正確的人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀。因此，班主任除了要求班級(jí)在學(xué)校集體性活動(dòng)中樹立班集體的形象外，還需要經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行
“今天我以班級(jí)為榮，明天班級(jí)以我為榮”的教育，真正做到心往一處想，勁往一處使。讓班內(nèi)每一位學(xué)生都能感受到集體的溫馨、同學(xué)和溫暖、友情的真摯、師生的親和。
總之，在班級(jí)管理中致力于班級(jí)向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、親和力地培養(yǎng)和激發(fā)，將極大地推動(dòng)班級(jí)各項(xiàng)工作順利、有序、高效地開展，也將有力地促進(jìn)校園的和諧發(fā)展 。
班主任工作案例
（一）學(xué)生打群架之后
2009年秋季開學(xué)時(shí)，我因左腿髕骨骨折，十月底才上的班，在家休病期間，所帶班級(jí)初二一班學(xué)生沒有間斷與我這個(gè)老班主任的聯(lián)系。班內(nèi)在此期間出現(xiàn)的問題我都在關(guān)注且認(rèn)真分析，其中有一件值得我特意拿出作為一件案例的打群架事件。
起因是12班男生在二樓男廁所與我班一男生吳貞發(fā)生沖突，這名男生受氣后回班跟體委訴說，體委當(dāng)下召集班內(nèi)共九名男生前去12班說理，且動(dòng)手打了其中一名男生，學(xué)校知道后對(duì)一班男生進(jìn)行了教育。
我十月底上班時(shí)此事已過去半個(gè)月了，這些孩子于我上班的當(dāng)天一起到辦公室找我，說是承認(rèn)錯(cuò)誤。我明知顧問“承認(rèn)什么錯(cuò)誤呀？”
幾個(gè)孩子很誠懇的把當(dāng)時(shí)發(fā)生的過程和處理方法講給我，我看他們能主動(dòng)找我談這件事說明他們一直惦記這件“錯(cuò)誤”，也知道當(dāng)時(shí)的沖動(dòng)不是明智之舉。我設(shè)問了一個(gè)問題：“如果社會(huì)上存在三種生活方式：一種是靠自己的知識(shí)和能力致富并且造福社會(huì)：一種是平淡卻也能自給的生活：第三種是靠強(qiáng)壯的體力或群伙的優(yōu)勢(shì)欺行霸市自私專橫睚眥必報(bào)，你們選擇那一種？”
這幾個(gè)孩子都長(zhǎng)的高大結(jié)實(shí)但平時(shí)的品行、學(xué)業(yè)成績(jī)還是很不錯(cuò)的，他們都異口同聲地說選擇第一種，我說其實(shí)他們打群架的行為無異于第三種人，要想做第一種人就要理智地解決問題，又給他們提供了幾種合適的解決辦法。孩子們心悅誠服地走了。
之后雖然年級(jí)中還有幾次可能在班際之間發(fā)生的沖突孩子們都相對(duì)理性的化解了，班內(nèi)也很少發(fā)生打架或拌嘴的事情。一方面與學(xué)生及家長(zhǎng)的素質(zhì)有關(guān)系，另方面我想多與學(xué)生用類比事件溝通同時(shí)對(duì)他們寄予高期望，讓他們覺得自己可以做的更好，可以成為人中領(lǐng)袖型人物，可以造福社會(huì)，這些高期望值會(huì)起到讓他們自我約束、自我期待更好結(jié)果的作用，很多教育過程中出現(xiàn)的問題就迎刃而解了。
后來，我有看到網(wǎng)上的一篇文章，我想我和此文想表述的意思一樣吧：
教育藝術(shù)需要教育機(jī)智，教育的機(jī)智對(duì)于班主任來說就是面對(duì)不同個(gè)性特征的教育對(duì)象和不斷變化的教育情境，做出最合理的選擇，采取最恰當(dāng)?shù)姆椒?，收到良好的教育效果。有人說，班主任是世界上級(jí)別最低的主任，但肯定是世界上影響最大的主任。班主任工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)，對(duì)自身素質(zhì)要求很高的工作。我們常常聽到這樣一句話：有什么樣的班主任就會(huì)帶出什么樣的學(xué)生。面對(duì)新課程，班主任工作被賦予了更新的內(nèi)容，班主任的角色也同時(shí)發(fā)生著化。在實(shí)踐新課程改革的過程中，怎樣創(chuàng)造和諧、有序的精神家園？概言之，我們要審視與轉(zhuǎn)換角色，做好班級(jí)工作的組織者、班集體建設(shè)的指導(dǎo)者和學(xué)生健康成長(zhǎng)的引領(lǐng)者。
“一切為了每一位學(xué)生的發(fā)展”是新課程的核心理念，也是評(píng)價(jià)班主任工作的標(biāo)尺。這一理念具體可分解為以下三個(gè)方面。第一，學(xué)生的發(fā)展是班級(jí)工作的中心。當(dāng)“學(xué)生的發(fā)展”擺在中心位置的時(shí)候，班主任的管理行為也就應(yīng)該從“權(quán)威”走向“以人為本”。在班級(jí)里，師生關(guān)系應(yīng)該是平等的，人人都是參與者，人人都是管理者，學(xué)生作為管理主體更加突出，自主管理與民主管理將是最佳的選擇。要打破“師道尊嚴(yán)”的影響，師生建立胡尊互愛的平等關(guān)系、教學(xué)相長(zhǎng)的相互學(xué)習(xí)關(guān)系，在平等的基礎(chǔ)上追越民主與科學(xué)。第二，“每一位”都是主角“每一位”的發(fā)展都是全面發(fā)展基礎(chǔ)上的個(gè)性發(fā)展。新課程在強(qiáng)調(diào) “每一位”的時(shí)候，它的關(guān)鍵詞是“全面”。“全面”既是每個(gè)學(xué)生的發(fā)展，也是每個(gè)學(xué)生的“全面”發(fā)展。全面發(fā)展，就是班主任在教育過程中必須了解每個(gè)學(xué)生的潛在智力、興趣、愛好和特長(zhǎng)，把知識(shí)的傳授與能力、素質(zhì)的培養(yǎng)結(jié)合起來，讓每個(gè)學(xué)生通過學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)創(chuàng)新，學(xué)會(huì)交往，學(xué)會(huì)生存，求得發(fā)展，具備現(xiàn)代人的基本素質(zhì)。個(gè)性培養(yǎng)，就是尊重學(xué)生的個(gè)體差異，讓每個(gè)學(xué)生都能最大可能的發(fā)展，是每個(gè)學(xué)生都能成功。第三，以現(xiàn)實(shí)生活和社會(huì)實(shí)際為基礎(chǔ)重視生活意義，重視生活意義和生命的價(jià)值引導(dǎo)。新時(shí)期的班主任應(yīng)保衛(wèi)學(xué)生的童年，讓我們的教育日趨生態(tài)。生命教育，就是讓老師和學(xué)生能認(rèn)識(shí)生命的獨(dú)特性、可貴性；體悟生命的價(jià)值與意義，珍愛生命，健康發(fā)展。馮恩洪說：“環(huán)境是一種教育力量。我可以叫我的學(xué)生不隨地吐痰，這是一種教育，但是我還應(yīng)該創(chuàng)造一種環(huán)境和氣氛，使學(xué)生不好意思隨地吐痰。我可以叫學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)，我還應(yīng)創(chuàng)造一種氛圍，使學(xué)生置身其間，不學(xué)覺得愧對(duì)老師，愧對(duì)學(xué)業(yè)。這是一種更高層次的教育。”這種教育就是營造良好的班級(jí)文化。
（二）開好每一次家長(zhǎng)會(huì)，促使班級(jí)工作和諧、高效地發(fā)展
家校齊心，構(gòu)建教育和諧，蘇霍姆林斯基曾說：“教育的效果取決于學(xué)校家庭的一致性，如果沒有這種一致性，學(xué)校的教學(xué)、教育就會(huì)像紙做的房子一樣倒塌下來。”學(xué)生的發(fā)展是學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育共同影響的結(jié)果，因此，為了取得良好的教育效果，學(xué)校和家庭等各方面力量必須統(tǒng)一協(xié)調(diào)，形成良好的教育氛圍，使學(xué)生在健康的環(huán)境里快樂的生活、成長(zhǎng)。蘇霍姆林斯基還說過：“只有學(xué)校教育而無家庭教育，或只有家庭教育，都不能完成培養(yǎng)人這一及其細(xì)致、復(fù)雜的任務(wù)。良好的學(xué)校教育是建立在良好的家庭道德的基礎(chǔ)上的。”班主任要做到：開好家長(zhǎng)會(huì)，取得家長(zhǎng)支持，并和家長(zhǎng)一起研究改進(jìn)教育方法，研究學(xué)生情況，改進(jìn)班級(jí)工作。
充分利用家長(zhǎng)會(huì)傳達(dá)科學(xué)有效的教育理念，是班主任取得家長(zhǎng)有效配合的關(guān)鍵。家長(zhǎng)認(rèn)可班主任的為人及認(rèn)同班主任的教育理念，就會(huì)在家庭教育的過程和班主任保持同樣步調(diào)。家長(zhǎng)之間互相傳遞的教育經(jīng)驗(yàn)也極其有利于學(xué)生的整體培養(yǎng)。從初一開始我在每一次家長(zhǎng)會(huì)之前認(rèn)真準(zhǔn)備，把需要在家長(zhǎng)會(huì)上向家長(zhǎng)展示的學(xué)生業(yè)績(jī)和科學(xué)的教育理念及需要家長(zhǎng)配合的工作都作了細(xì)致周密的準(zhǔn)備，且請(qǐng)兩位在孩子教育上比較成功或在特定階段比較成功的家長(zhǎng)做發(fā)言準(zhǔn)備。每次家長(zhǎng)會(huì)后都有很多家長(zhǎng)大談?lì)H多的受益，且到初二后很多孩子都是父母同時(shí)來開家長(zhǎng)會(huì)，不愿錯(cuò)過這種家校溝通及向優(yōu)秀家長(zhǎng)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，班級(jí)管理工作也因家庭教育的進(jìn)步而相對(duì)容易了許多。
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