若要創(chuàng)業(yè)，就應(yīng)當(dāng)重視那些被別人忽視的機(jī)會(huì)。美國(guó)的丹·斯魯特和拉賽爾·斯魯特兄弟正是靠這個(gè)取得了創(chuàng)業(yè)成功。在1997年的商品展覽會(huì)上，他們抓住了一個(gè)大概人人都會(huì)忽視的機(jī)會(huì)，并且成功地推出了新產(chǎn)品，創(chuàng)立了自己的事業(yè)。
據(jù)斯魯特兄弟介紹，他們參加1997年在芝加哥舉行的寵物商品展時(shí)，在一個(gè)幾乎沒(méi)人注意的小展臺(tái)前，看到一個(gè)很好的實(shí)物示范——將三四杯的水倒進(jìn)碗里，在里面放入很少量的小球，結(jié)果小球吸光了所有的水。 創(chuàng)業(yè)中國(guó)
斯魯特兄弟發(fā)現(xiàn)這種由硅砂做成的神奇的小球具有很強(qiáng)的吸收功能，是做小貓褥袋最適合的材料。于是，他們同中國(guó)的一家硅膠企業(yè)簽訂了生產(chǎn)合同。這樣，這種小球走上了生產(chǎn)線。
事實(shí)證明斯魯特兄弟是正確的。現(xiàn)在，美國(guó)的雜貨店和大賣場(chǎng)里被稱為“水晶珍珠”的完全透明的小球褥墊賣得很好。而且，兄弟倆還因此獲得了全美寵物協(xié)會(huì)頒發(fā)的杰出技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)和1999年度《小貓迷》雜志所頒發(fā)的獎(jiǎng)勵(lì)。
這種成功也是在經(jīng)歷了許多艱辛之后才獲得的。在商品展覽會(huì)后，這對(duì)兄弟咨詢了工業(yè)專家，來(lái)確定人們是否會(huì)認(rèn)可這種新產(chǎn)品的潛在價(jià)值。他們對(duì)那些養(yǎng)貓的人免費(fèi)贈(zèng)送了樣品，在得到正面的信息反饋后，他們才決定上馬這個(gè)項(xiàng)目。
斯魯特兄弟還制定了具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。2000年，兄弟倆已經(jīng)將“水晶珍珠”推介到遍及美國(guó)的雜貨店和大賣常說(shuō)起創(chuàng)業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)，兄弟倆認(rèn)為，主要是遵從了下面的準(zhǔn)則：
一、開發(fā)的產(chǎn)品具有能夠引起人們注意的差異性。在市場(chǎng)上產(chǎn)品琳瑯滿目的今天，如果你的產(chǎn)品沒(méi)有足夠的特點(diǎn)讓人們注意到的話，你就不會(huì)成功。“水晶珍珠”就有兩種能夠讓消費(fèi)者立即發(fā)現(xiàn)的特征：第一，它是個(gè)很孝很方便的袋子，只有4磅重。這與那種14磅的褥墊有很大的不同。第二，水晶珍珠能夠吸收所有的液體，而別的產(chǎn)品則將那些液體吸收后再結(jié)成小的硬塊。
二、這個(gè)產(chǎn)品能吸引分銷渠道銷售你的物品。如果你沒(méi)有產(chǎn)品的分銷商，即使消費(fèi)者喜歡你的產(chǎn)品也沒(méi)有用，因?yàn)樗麄儧](méi)有機(jī)會(huì)看到你的產(chǎn)品。要想得到分銷商的支持，就要求你的產(chǎn)品至少有很強(qiáng)的賣點(diǎn)。斯魯特兄弟的產(chǎn)品至少有兩個(gè)賣點(diǎn)：一是這種小袋子可以在他們的貨架上占據(jù)更小的地方，同樣大小的貨架可以陳列比他們的競(jìng)爭(zhēng)者更多數(shù)量的產(chǎn)品。二是斯魯特兄弟能夠給他們帶來(lái)更多的利潤(rùn)。發(fā)現(xiàn)者通常最大錯(cuò)誤的是：他們相信分銷商會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品新，就會(huì)以比較低的利潤(rùn)去分銷他們的產(chǎn)品。事實(shí)上恰恰相反，分銷商們希望能從新產(chǎn)品那里獲得更多的利潤(rùn)。
三、定價(jià)的時(shí)候應(yīng)該與同類產(chǎn)品比較。事實(shí)上，對(duì)消費(fèi)者而言，當(dāng)一種產(chǎn)品的價(jià)格同已有的同類產(chǎn)品價(jià)格相近的時(shí)候，他們往往不愿意試一試新產(chǎn)品。因?yàn)榇蠖鄶?shù)消費(fèi)者都不止一次地吃過(guò)新產(chǎn)品的苦頭，所以在經(jīng)過(guò)許多的懷疑之后，他們才會(huì)接受新產(chǎn)品。于是，產(chǎn)品的價(jià)格往往成為決定他們買還是不買的決定因素。
斯魯特兄弟無(wú)疑具有成為企業(yè)家的潛質(zhì)。他們認(rèn)為：為了達(dá)到事業(yè)的成功，你必須時(shí)刻睜大眼睛，瞅準(zhǔn)機(jī)會(huì)，遵從適合于新產(chǎn)品開發(fā)的指導(dǎo)方針，搶在人家發(fā)現(xiàn)你的“財(cái)富”之前就行動(dòng)
網(wǎng)絡(luò)給你一個(gè)舞臺(tái)，讓你在上面盡情地舞蹈。
開網(wǎng)店要一步一個(gè)腳印，也要講究技巧。打開這本書，從現(xiàn)在開始，熱愛(ài)網(wǎng)店！熱愛(ài)生活！
目前在我國(guó)，網(wǎng)上購(gòu)物已進(jìn)入快速成長(zhǎng)期，網(wǎng)店繁榮的基礎(chǔ)已經(jīng)十分堅(jiān)實(shí)，對(duì)于希望開店創(chuàng)業(yè)又難以投入太多資金的你，開網(wǎng)店無(wú)疑是較好的選擇。
網(wǎng)上開店有很多優(yōu)勢(shì)，但是，想要開好一家網(wǎng)店也需要摸清門路，認(rèn)真思考。本書包含全方位的網(wǎng)店知識(shí)介紹，也綜合各種寶貴的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，是一本全面而又生動(dòng)的開店指導(dǎo)手冊(cè)。
目錄第一章 你適合網(wǎng)上開店嗎
第一節(jié) 網(wǎng)店的發(fā)展前景
一、網(wǎng)上購(gòu)物將進(jìn)入快速成長(zhǎng)期
二、網(wǎng)上開店優(yōu)勢(shì)大
第二節(jié) 開網(wǎng)店并不是那么容易
第三節(jié) 什么人適合開網(wǎng)店
一、小型企業(yè)業(yè)主
二、大學(xué)生
三、為創(chuàng)業(yè)作準(zhǔn)備的人
四、具有產(chǎn)品貨源的小商戶
五、整天泡在網(wǎng)上的人
六、當(dāng)過(guò)店員的人
七、收藏愛(ài)好者
八、擁有實(shí)體店的人
第四節(jié) 開網(wǎng)店需要具備的硬件和軟件
一、硬件方面
二、軟件方面
成功故事1：網(wǎng)店讓媽媽老有所樂(lè)
成功故事2：網(wǎng)店讓我找咽自信
第二章 開網(wǎng)店，我該賣什么
第一節(jié) 看看別人賣什么
一、適合在網(wǎng)上銷售的商品
二、網(wǎng)上商品關(guān)鍵詞
三、基礎(chǔ)市場(chǎng)調(diào)查方法
第二節(jié) 利用地區(qū)差異賺錢
第三節(jié) 賣別人不賣的
一、攝影器材類
二、店鋪裝修類
三、郵政用品類
四、店鋪規(guī)劃建議類
第四節(jié) 進(jìn)貨渠道在哪里
一、主要進(jìn)貨渠道
二、確定進(jìn)貨源頭
成功故事1：網(wǎng)上居然開餐廳
成功故事2：繡出美麗明天
第三章 把網(wǎng)店開起來(lái)
第四章 紅紅火火的小店
第五章 包裝配送與支付
第六章 與顧客零距離
第七章 提高自身素質(zhì)
第一、旺鋪基礎(chǔ)。
小弟知道做生意必須要先投入，才能見(jiàn)回報(bào)，所以在第一時(shí)間就購(gòu)買了旺鋪，產(chǎn)品圖片更大，店招更能突顯店鋪品牌，自定義功能非常強(qiáng)大，能讓店鋪增色不少。而且在年末淘寶推出了“旺鋪扶植版”，雖然在模板的自定義方面不如標(biāo)準(zhǔn)版，但對(duì)于資金不充裕的我們來(lái)說(shuō)是最佳的選擇。如果你想做長(zhǎng)久品牌，旺鋪是必不可少的哦！
第二、圖片空間。
小店選擇的是淘寶官方的圖片空間，當(dāng)時(shí)購(gòu)買旺鋪后有9塊錢的抵價(jià)券，我直接購(gòu)買了50M的空間3個(gè)月，因?yàn)楫?dāng)時(shí)做活動(dòng)，訂購(gòu)50M以上的打五折，所以9元的抵價(jià)券只用了7.5元，之后我發(fā)現(xiàn)訂購(gòu)后第一次續(xù)費(fèi)升級(jí)仍然享受5折優(yōu)惠，所以又升級(jí)到了100M的空間，一共之花了7.5，非常實(shí)惠，大家可以更加自己的實(shí)際需求選擇容量，不要貪多求大哦。我發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)店選擇的是51相冊(cè)或其他免費(fèi)空間或其他付費(fèi)空間，而51官方宣布在年底取消外鏈功能，這意味著N多賣家要花N多的時(shí)間將圖片轉(zhuǎn)走，話N多的時(shí)間重新編輯寶貝描述中的圖片，勢(shì)必會(huì)影響很多賣家的生意，不過(guò)購(gòu)買淘寶圖片空間后可以用淘寶助理進(jìn)行圖片搬家；其他免費(fèi)空間穩(wěn)定性更不用說(shuō)了，而且隨時(shí)都有關(guān)門的可能；其他付費(fèi)空間也不建議選擇，往往選擇這些付費(fèi)空間是因?yàn)楸忍詫毜谋阋?，但大家考慮過(guò)其空間的穩(wěn)定性和服務(wù)提供商的實(shí)力沒(méi)有？難道能比得過(guò)淘寶？我的供貨商就是一個(gè)例子，剛開始做的時(shí)候因?yàn)樨潏D便宜，選擇了一家不知名的圖片空間，后來(lái)因?yàn)殚L(zhǎng)期虧本而關(guān)閉了外鏈空間，我的供貨商用了2個(gè)人力在一個(gè)月的日夜辛苦下才將一萬(wàn)多張圖片轉(zhuǎn)走，人受累不說(shuō)，而且這期間生意也減少很多，血的教訓(xùn)??！現(xiàn)在很多都是看到圖片外鏈這塊蛋糕，就像不惜虧本以低價(jià)吸引大家搶占市場(chǎng)，然而時(shí)間長(zhǎng)了就支撐不下去了，所以強(qiáng)烈建議大家選擇淘寶的圖片空間，速度和穩(wěn)定性都有保證。好了，不多說(shuō)了，再說(shuō)的話大家都以為我是淘寶的托了，別扔香蕉皮哦！
第三、給店鋪取個(gè)好名字。
我發(fā)現(xiàn)很多賣家的品牌意識(shí)不強(qiáng)，店鋪都沒(méi)有自己的名字，而是寫的所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品或向檸檬綠茶、水煮魚皇后、心藍(lán)T透、王小幫學(xué)習(xí)之類的，希望通過(guò)僥幸心理從這方面獲取流量，雖然是有一些效果，試問(wèn)這樣的效果有多大，而且不易于店鋪品牌的發(fā)展，別人既然搜關(guān)鍵字檸檬綠茶，說(shuō)明別人的目標(biāo)很明確，你能保證你的店鋪排在檸檬綠茶的前面嗎？我覺(jué)得取個(gè)好名字對(duì)店鋪的長(zhǎng)期發(fā)展是大有好處的，它就是一個(gè)店鋪形象，小弟建議大家盡量選擇一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的或和產(chǎn)品相關(guān)的名字，而且讀起來(lái)要朗朗上口、容易被記住的，然后加上所經(jīng)營(yíng)的品牌或者產(chǎn)品類型。小弟在選擇時(shí)候，都會(huì)在淘寶店鋪里搜索看有多少家相同的店鋪，只要重復(fù)的就直接PASS掉。而最后選擇的天天米飯就剛好符合以上特性，雖然看起來(lái)有點(diǎn)俗，從表面看起來(lái)和產(chǎn)品沒(méi)什么相關(guān)性，但我所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品主要是內(nèi)褲、襪子和保暖內(nèi)衣，其實(shí)這些東西就像米飯一樣是每天不可缺少的，加上小店購(gòu)買了旺鋪，可以免費(fèi)自定義淘寶二級(jí)域名，像小店的天天米飯和域名mifan365就配合的很好，讓人更容易記住，所以要想做一個(gè)長(zhǎng)久的品牌店鋪，就得先選擇一個(gè)好店名。
第四、設(shè)計(jì)一個(gè)漂亮的店招。
店招的好壞直接意味著店鋪裝修的成敗，它就像人的臉，“臉”不好看，再好的“身材”也很難吸引人，小弟發(fā)現(xiàn)很多店鋪都是套用的模板自動(dòng)生成的，這對(duì)于不懂PS的掌柜來(lái)說(shuō)確實(shí)簡(jiǎn)單方便，但這也意味著有N多的店招和諸位的大同小異，買家怎么能看到店招就記住諸位的店鋪呢？而且有很多買家生怕“虧”了，把整個(gè)店招都寫上文字，五顏六色閃來(lái)閃去，看一會(huì)兒眼都花了，不利于買家逗留，也嚴(yán)重影響了店鋪“臉”面。小弟也沒(méi)有什么美術(shù)基礎(chǔ)和美術(shù)細(xì)胞，設(shè)計(jì)出來(lái)的東西全憑個(gè)人感覺(jué)，遵循的原則就是簡(jiǎn)單、直觀、不花哨。雖然如此，也花了小弟半天的工夫，版面元素安排算是最麻煩的，要自己多方面長(zhǎng)時(shí)間考慮，其次是字體的選擇，小店選擇的是“漢儀雁翎簡(jiǎn)體”，因?yàn)檫@種字體使天天米飯四個(gè)字和下面金黃色的笑臉?lè)?hào)看起來(lái)像四個(gè)笑著向右奔跑的小矮人；而右邊放著CK和浪莎的LOGO，浪莎的廣告詞是：不只是吸引，我覺(jué)得形成了很好的呼應(yīng)；中間放上小店經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品種類，大家看了一目了然，也許在大蝦們眼中這是史上最爛的設(shè)計(jì)，小弟也非常歡迎大家拍磚，但拒絕污言穢語(yǔ)哦！
第五、管理好寶貝分類、用好寶貝模板。
清晰地寶貝分類更利于買家找尋所需的寶貝，有很多買家的寶貝分類都雜亂無(wú)章，重復(fù)分類嚴(yán)重。舉個(gè)例子，比如你有浪莎的褲襪且款式規(guī)格較多，也有其他品牌的褲襪但款式較少，分類中既有褲襪專區(qū)也有浪莎專區(qū)，那么可以把在浪莎專區(qū)下建立褲襪子分類，褲襪專區(qū)中則只放其他品牌的褲襪，不要再把浪莎的褲襪也劃分到褲襪專區(qū)，因?yàn)檫@樣其他品牌的褲襪會(huì)被款式數(shù)量多的浪莎褲襪所淹沒(méi)，很難被買家所發(fā)現(xiàn)，被展示的機(jī)會(huì)也就少了很多。寶貝模板里的展示的寶貝也是如此，就不多說(shuō)了！
第六、店鋪交流區(qū)、淘江湖、促銷區(qū)三管齊下（此點(diǎn)僅針對(duì)“扶植版”用戶）。
小弟相信很多“旺鋪扶植版”用戶和我一樣，苦于其不能添加新頁(yè)面而導(dǎo)致很多信息不能展示給買家，其實(shí)也很好解決。如果是純文字信息，比如買前須知、快遞費(fèi)用等可以發(fā)布在店鋪交流區(qū)，如果是文字圖片混合信息，可以發(fā)布在淘江湖發(fā)表日志、上傳圖片，還可以的淘金幣哦，可謂一舉兩得，然后在促銷區(qū)頂部添加圖片、文字或按鈕鏈接即可！小店的促銷區(qū)還沒(méi)設(shè)計(jì)出來(lái)，所以鏈接還沒(méi)添加上去，強(qiáng)烈建議大家充分運(yùn)用促銷區(qū)！
第七、寶貝展示圖片做到信息直達(dá)。
這也是小弟元旦在社區(qū)學(xué)到的，并立馬運(yùn)用到小店，這不就引來(lái)了皇冠買家，效果可以看得見(jiàn)。小弟在此也感謝這位樂(lè)于分享的掌柜，并和大家再分享一下，以前沒(méi)注意到的可以學(xué)習(xí)一下哦，只是有點(diǎn)麻煩。就是在每個(gè)寶貝展示圖片上標(biāo)出寶貝的品牌、重要屬性和價(jià)格，但必須要把每件寶貝重新編輯一下，小弟當(dāng)時(shí)就花了一天的時(shí)間，但這樣可以讓店鋪看起來(lái)更專業(yè)，也可以更清晰直觀的傳遞產(chǎn)品信息。對(duì)我這樣一個(gè)分銷商來(lái)說(shuō)，和我一樣的分銷商多如牛毛，產(chǎn)品圖片更是一模一樣，所以我們這能做出店鋪特色，讓買家看到我們的努力，才能逆轉(zhuǎn)不利地位，化流量為交易。
第八、掌握好寶貝的上家時(shí)間。
雖然聽說(shuō)現(xiàn)在的淘寶規(guī)則是按人氣排行，不再按下架時(shí)間排序了，但小弟相信還是和下架時(shí)間有一定的關(guān)系，對(duì)于我們新店來(lái)說(shuō)不能放過(guò)任何機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)我對(duì)多家店鋪的觀察，這段時(shí)間由于天氣轉(zhuǎn)冷，大家睡的早起得晚了，成交時(shí)間一般在上午9點(diǎn)到晚上10點(diǎn)，建議大家在這段時(shí)間內(nèi)每隔一段時(shí)間久上家一件寶貝，而且不要把同類產(chǎn)品集中在同一天上架。小店的寶貝是每隔一個(gè)小時(shí)上架一件，一個(gè)星期為一個(gè)周期，而且襪子、內(nèi)褲、保暖內(nèi)衣間隔上架，那么一個(gè)星期后每天每隔一個(gè)小時(shí)都有寶貝下架，增加店鋪的展示機(jī)會(huì)。另外不建議直接上傳供貨商的數(shù)據(jù)包，小店的供貨商為了提高門檻、保證代理質(zhì)量，對(duì)代理一律不提供數(shù)據(jù)包，每一件寶貝都是經(jīng)過(guò)自己編輯后上傳的，雖然辛苦點(diǎn)，這樣可以做到對(duì)自己的寶貝都有個(gè)初步的印象，對(duì)以后和賣家交流也有一定的幫助。
第九、取好寶貝標(biāo)題名。
盡量用足淘寶提供的30個(gè)字，標(biāo)明寶貝的重要屬性，但不建議大家重復(fù)亂用關(guān)鍵字，比如浪莎褲襪，有的掌柜會(huì)寫上“襪子/女襪/打底褲等等”，雖然可能對(duì)搜索會(huì)有一定的好處，但我是很反感這樣的標(biāo)題。小店的所有寶貝前面都加上了店鋪名稱，也是為了突顯店鋪品牌形象和專業(yè)度，也讓記住店鋪名的買家更輕易地搜索到。
第十、用好免費(fèi)工具。
其實(shí)在阿里軟件有很多實(shí)用的免費(fèi)軟件，像小店就用了其中的一款統(tǒng)計(jì)工具，所有進(jìn)入小店的買家IP區(qū)域和所訪問(wèn)的寶貝頁(yè)面都有詳細(xì)的記錄，可以很好的對(duì)買家感興趣的寶貝做出調(diào)整，而且其他的增值服務(wù)，比如寶貝相互展示，可以免費(fèi)展示10件寶貝，對(duì)新店來(lái)說(shuō)還是值得一試的。
十一、利潤(rùn)最小化，交易量最大化（此點(diǎn)針對(duì)代理）。
很多做過(guò)代理的都清楚，供貨商為了穩(wěn)定產(chǎn)品價(jià)格，對(duì)代理都有一個(gè)最低價(jià)要求，而且代理的利潤(rùn)也不高，一般是產(chǎn)品價(jià)格的1-2成，也不能參與供貨商的活動(dòng)。雖然不能通過(guò)降低價(jià)格來(lái)吸引買家，但我們也可以拿出1成的利潤(rùn)通過(guò)活動(dòng)變相的讓利給買家，實(shí)現(xiàn)薄利多銷，其實(shí)很多店鋪出氣都不是追求利潤(rùn)，而是交易量和信用等級(jí)。小店主要是通過(guò)“滿就送”來(lái)達(dá)到促銷的目的的，依據(jù)不同的單筆交易額，送不等的現(xiàn)金。大家也可以通過(guò)抵價(jià)券、支付寶紅包來(lái)讓利促銷，
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