為扎實(shí)抓好我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動,全面提高機(jī)關(guān)服務(wù)水平,我局對照第二階段查擺出來的機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)、思想建設(shè)、工作作風(fēng)等方面存在的問題與不足,認(rèn)真分析原因,提出如下整改措施:
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以抓學(xué)習(xí)、長本領(lǐng),正風(fēng)氣、樹形象,講規(guī)矩、嚴(yán)管理,勤政務(wù)、出效率為主要內(nèi)容,切實(shí)解決機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面存在的突出問題,使機(jī)關(guān)工作效能明顯提高,使人民群眾對民政機(jī)關(guān)工作的
滿意度明顯提高,努力形成“行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的機(jī)關(guān)管理體制和運(yùn)作機(jī)制。
二、需要整改的主要問題及其原因
近年來,我局機(jī)關(guān)和工作人員在解放思想、改變觀念、依法行政、提高效率、改變作風(fēng)、服務(wù)群眾等方面做了大量工作,取得了明顯成效,但離“三個代表”的要求和人民群眾的意愿還有距離,存在一些不容忽視的問題。具體表現(xiàn)為:一是立黨為公、執(zhí)政為民、人民利益至上的理念有待進(jìn)一步增強(qiáng);二是存有人浮于事、辦事效率不高、工作拖拉的現(xiàn)象;三是管理還不夠規(guī)范。存在上述問題的主要原因在于:一是有的工作人員的服務(wù)理念淡薄,服務(wù)觀念顯失,不能換位思考,對自身的地位和作用缺乏正確認(rèn)識,從而造成社會責(zé)任感淡
漠,服務(wù)意識淡化,不能真正做到權(quán)為民所用,利為民所謀,從而影響了機(jī)關(guān)的效能。二是管理規(guī)章制度的不夠健全,造成少數(shù)工作人員作風(fēng)松散,紀(jì)律松馳和工作不作為的問題。三是監(jiān)督機(jī)制還缺乏嚴(yán)肅性,監(jiān)督的合力還沒有形成,且重事后監(jiān)督輕事前監(jiān)督,監(jiān)督的實(shí)效沒有真正體現(xiàn)。
三、具體整改措施
(一)增強(qiáng)服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)
一是按照“武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推進(jìn)工作”的要求,組織機(jī)關(guān)工作人員深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,大力開展宗旨觀、權(quán)力觀、利益觀教育,確保牢固樹立人民利益至上的理念,使誠實(shí)守信、依法行政、從嚴(yán)治政成為機(jī)關(guān)工作人員共同的價值取向和行為規(guī)范。二是要有計劃地抓好干部隊伍的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強(qiáng)干部隊伍的政治信仰、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)能力的建設(shè),使機(jī)關(guān)工作人
員熟悉業(yè)務(wù)知識,精通本職工作,具有依法行政、履行職責(zé)、處理各類矛盾和復(fù)雜問題的能力和水平。三是大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),改進(jìn)工作方式方法,深入調(diào)查研究,精簡會議文件,加大機(jī)關(guān)管理力度,加大工作落實(shí)力度,大力倡導(dǎo)雷厲風(fēng)
行、速決速行的作風(fēng),使機(jī)關(guān)工作作風(fēng)切實(shí)轉(zhuǎn)變。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范機(jī)關(guān)行為
一是按照“創(chuàng)新改革、從嚴(yán)管理”的要求,以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo),建立健全各項規(guī)章制度,全面推行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、崗位目標(biāo)責(zé)任制、失職責(zé)任追究制、否定報備制、績效考評制、效能投拆制等機(jī)關(guān)效
能建設(shè)制度,實(shí)現(xiàn)以制度管人管事。二是認(rèn)真貫徹《行政許可法》,深化行政管理體制改革,減少辦理環(huán)節(jié),簡化辦事程序,縮短辦理時限,改進(jìn)辦理方式。繼續(xù)推進(jìn)機(jī)關(guān)政務(wù)公開,加快信息化建設(shè),進(jìn)一步提高各項工作的效率和透明度。
(三)強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,嚴(yán)格考核獎懲
一是接受全縣效能監(jiān)察投訴中心和機(jī)關(guān)效能建設(shè)督導(dǎo)組的督查和指導(dǎo),深入開展民主評議機(jī)關(guān)作風(fēng)活動,強(qiáng)化對機(jī)關(guān)運(yùn)行和干部作風(fēng)等方面的監(jiān)督制約。二是研究制定機(jī)關(guān)工作人員績效考核、誡勉教育、效能告誡、責(zé)任追究等實(shí)施辦法,把績效考核的結(jié)果作為機(jī)關(guān)干部業(yè)績評價、獎勵表彰、選撥任用的重要依據(jù),對違規(guī)違紀(jì)人員、視情節(jié)給予通報批評、誡勉教育、效能告誡處理和黨紀(jì)政紀(jì)處分。
四、整改時間
(一)認(rèn)真進(jìn)行整改(7月26日—9月26日)
局機(jī)關(guān)要按照整改措施認(rèn)真進(jìn)行整改,能夠在集中整改期間解決的問題,就在集中整改期間解決;需要一定時間和條件才能解決的問題,要明確解決問題的時限,并積極創(chuàng)造條件加以解決;對受客觀條件限制一時解決不了的問題,要向群眾說明情況,并積極采取措施逐步解決,讓群眾真切地感受到民
政局機(jī)關(guān)效能有了新變化,服務(wù)水平有了新提高。
(二)公布整改情況(9月26日—30日)
集中整改階段基本結(jié)束后,在一定范圍內(nèi)公布局機(jī)關(guān)的整改情況,充分聽取群眾意見,自覺接受群眾監(jiān)督。