企業(yè)的每個(gè)人都與企業(yè)的經(jīng)營成果有關(guān)，但在決定企業(yè)經(jīng)營管理成果的眾多人員中，什么人最關(guān)鍵？一把手，一把手最關(guān)鍵！一把手就是一個(gè)企業(yè)各級(jí)層面的關(guān)鍵人物； 一個(gè)企業(yè)各級(jí)一把書，就是企業(yè)各級(jí)層面的首席責(zé)任官。一個(gè)企業(yè)的各級(jí)一把手直接決定企業(yè)的成敗。

一把手必須懂得“十項(xiàng)技能”

1、懂人事管理：懂得怎樣引進(jìn)人，培養(yǎng)人，使用人，留住人，管理人，激勵(lì)人，約束人，引導(dǎo)人。

2、懂開拓市場(chǎng)：懂得如何進(jìn)入、開拓、把握、占有市場(chǎng)，不斷提升市場(chǎng)占有率。

3、懂成本管控：懂得需要多少錢，花了多少錢，怎樣節(jié)約錢，怎樣能賺錢，怎樣多賺錢。

4、懂溝通協(xié)調(diào) ：一把手必須要有良好的溝通技能，要能夠把各種問題，各種思路，各種想法講清楚。要懂得怎樣協(xié)調(diào)各種資源，怎樣協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部各種關(guān)系，也就是懂得怎樣“帶兵打仗”。

5、懂得產(chǎn)品特點(diǎn) ：一把手必須了解自己的、對(duì)手的產(chǎn)品，做到知己知彼。知道產(chǎn)品特點(diǎn)，知道哪些產(chǎn)品好銷，知道哪些有價(jià)值。

6、懂執(zhí)行貫徹：懂得怎樣貫徹執(zhí)行公司戰(zhàn)略，執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，懂得如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

7、懂隨機(jī)應(yīng)變：企業(yè)的發(fā)展隨時(shí)要適應(yīng)各種市場(chǎng)形勢(shì)，因此一把手必須要懂得如何應(yīng)變。

8、懂組織規(guī)劃：一個(gè)組織工作做的好，肯定有清晰的發(fā)展目標(biāo)，發(fā)展戰(zhàn)略和策略，以及組織實(shí)施能力，因此一把手必須要懂得如何組織，如何規(guī)劃。

9、懂學(xué)習(xí)培訓(xùn)：一個(gè)人必須不斷學(xué)習(xí)，不斷借鑒，才能不斷進(jìn)步，只有這樣，才能夠與時(shí)俱進(jìn)，跟上并帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，當(dāng)好帶頭人，因此一把手必須要懂得學(xué)習(xí)借鑒。

10、懂改革創(chuàng)新：一個(gè)企業(yè)沒有改革，就沒有活力；沒有創(chuàng)新，就不可能有自己的特色，不可能建立自己的競爭優(yōu)勢(shì)，不可能在激烈的市場(chǎng)競爭中處于不敗之地。因此，一把手必須要懂得改革創(chuàng)新。

一把手必須擔(dān)負(fù)起的十個(gè)角色

1、一個(gè)組織作戰(zhàn)的指揮者

2、一個(gè)組織資源的協(xié)調(diào)者

3、一個(gè)組織責(zé)任的承擔(dān)者

4、一個(gè)組織文化的宣導(dǎo)者

5、一個(gè)組織前進(jìn)的帶領(lǐng)者

6、一個(gè)組織技能的培訓(xùn)者

7、一個(gè)組織目標(biāo)的規(guī)劃者

8、一個(gè)組織機(jī)遇的把握者

9、一個(gè)組織任務(wù)的承擔(dān)者

10、一個(gè)組織規(guī)則的遵守者

一把手必須具備的“六種意識(shí)”

1、強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)

2、敏銳的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

3、主動(dòng)的全局意識(shí)

4、時(shí)刻的危機(jī)意識(shí)

5、良好的創(chuàng)新意識(shí)

6、基本的包容意識(shí)

在這里，需要特別強(qiáng)調(diào)的是責(zé)任意識(shí)。在許多場(chǎng)合都會(huì)強(qiáng)調(diào)責(zé)任意識(shí)，但是在實(shí)際工作中有一個(gè)非常突出的現(xiàn)象，一遇到“責(zé)任”事項(xiàng)，相應(yīng)的責(zé)任人就往后退，總是把責(zé)任推給別人，把自己撇的一干二凈，責(zé)任永遠(yuǎn)是別人的，成績永遠(yuǎn)是自己的。

一個(gè)不愿、不能正視責(zé)任、勇于承擔(dān)責(zé)任的人，就不具備擔(dān)任一把手的最基本的素養(yǎng)，凡是不想承擔(dān)責(zé)任的人就不能做一把手。

一把手必須具備“十項(xiàng)品德”

1、不貪公謀私

2、不奢侈浪費(fèi)

3、不推諉責(zé)任

4、不浮夸拖拉

5、不虛偽忽悠

6、不搞小團(tuán)體

7、不拉幫結(jié)派

8、不打擊報(bào)復(fù)

9、不挖坑設(shè)陷

10、不違規(guī)越線

如何成為一個(gè)合格的一把手？

一把手除了具備能力、意識(shí)、道德以外，更重要的是要去身體力行、貫徹落實(shí)，也就是必須去“做”！因此要成為一個(gè)合格的一把手，必須從以下方面著手：

1、榜樣的力量是無窮的，因此，一把手必須要以身作則，為員工樹立榜樣。

2、仁者無敵、智者無疆，因此，一把手必須要心懷仁智，嚴(yán)于律己，寬以待人。

3、三人行，必有我?guī)煟虼?，一把手必須要善于學(xué)習(xí)，要向做得好的兄弟公司學(xué)習(xí)，向做的好的同業(yè)學(xué)習(xí)。

4、吾日三省吾身，因此，一把手必須要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思自己，反思工作。

5、業(yè)精于勤而荒于嬉，勤能補(bǔ)拙，因此，一把手必須要勤奮，勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤實(shí)踐、勤總結(jié)，勤能補(bǔ)拙。

6、技高一尺、德高一丈，道德高于能力，如果德行不好，技能越高，副作用能量就越大，破壞力也越大，如果技能高、德行也高，那就會(huì)產(chǎn)生巨大的證明能量，就會(huì)實(shí)現(xiàn)巨大 良好的效果，因此，一把書必須要時(shí)刻注意自己的職業(yè)道德。

7、多講不如多看，多說不如多干，因此，一把手必須要真抓實(shí)干，用結(jié)果、用成績說話。

8、千里之外，始于足下，因此，要告別過去，無論過去對(duì)錯(cuò)，無論過去成敗，現(xiàn)在公司所有的一把手必須要從現(xiàn)在做起，以今年的業(yè)績論英雄。