社會(huì)調(diào)查 2010-07-09 14:37:28 閱讀148 評(píng)論0 字號(hào)：大中小 訂閱
一 關(guān)于企業(yè)價(jià)值觀念的指標(biāo)
（一）對(duì)目前工作的認(rèn)同度分析
1 喜歡XX這一具體工作的占調(diào)查總數(shù)的36﹪；不知道自己是否喜歡的占調(diào)查總數(shù)的45﹪；而不喜歡、無所謂的，占總數(shù)的18﹪。這說明如果通過耐心細(xì)致、切實(shí)有效的工作，現(xiàn)有員工中喜歡這一工作的人數(shù)將可能達(dá)到82﹪。
2 認(rèn)為工作愉快的達(dá)64﹪，不愉快的為36﹪。這是一組讓人感到比較樂觀的數(shù)據(jù)；但如果考慮到在認(rèn)為工作愉快的人中，有45﹪是因?yàn)?#8220;和同事相處融洽”，而僅有18﹪的人是因?yàn)檫@一工作“能讓我實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值”，那就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這樣的愉快從長期來看，還是值得擔(dān)憂。
3 對(duì)員工們?cè)诠ぷ髦械臒?，列為第一位的?#8220;業(yè)余生活太乏味”，比例高達(dá)100﹪；列為第二位的是“工作的報(bào)酬低”，所占比例為73﹪。這說明要有效地消除員工工作中的煩惱，應(yīng)從豐富業(yè)余生活和提高報(bào)酬入手。
4 員工中有64﹪的人都喜歡自己身邊的同事，這說明在XX中員工間的的同事關(guān)系較為融洽。
5 當(dāng)人們對(duì)自己的工作充滿自豪感時(shí)，是很樂于告訴別人他所從事的工作的。但問及這一問題時(shí)，沒有一個(gè)人選擇“樂意告訴別人”的答案，而達(dá)64﹪的人選擇了有所保留的答案：“愿意，但不愿談及具體工作”。之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的結(jié)果，似乎與前面僅有18﹪的人認(rèn)為這一工作“能讓我實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值”，卻有高達(dá)73﹪以上的人在工作中有著共同的煩惱有明顯的聯(lián)系。
小結(jié)：喜歡，與人的興趣愛好相聯(lián)系；愉快，與人們對(duì)一件事情的滿意程度相聯(lián)系；而自豪感則與一個(gè)人所取得的成就相聯(lián)系。因此，豐富業(yè)余生活，提高工資待遇，將會(huì)有效地提高員工對(duì)現(xiàn)有工作的喜歡程度并消除工作中的煩惱；但要讓員工對(duì)這一工作感到愉快，甚至充滿自豪感，則應(yīng)施以人生觀、價(jià)值觀的引導(dǎo)和人性化管理，從而讓員工將各自的人生價(jià)值與企業(yè)的發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來。
（二）對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境狀況的分析
6 在上級(jí)與員工的溝通問題上，64﹪的人樂意或希望與上級(jí)溝通，有36﹪的人持無所謂的態(tài)度。這說明老總與員工的關(guān)系是比較健康的，但在溝通上仍有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
7 當(dāng)問及員工晉升的途徑時(shí)，有64﹪的人認(rèn)為靠“勤勤懇懇地工作”，有27﹪選擇“為公司做出貢獻(xiàn)”。這說明員工在爭取晉升的意識(shí)上是相當(dāng)健康的。
8 對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工是否公平的問題，有意思的是認(rèn)為公平的和認(rèn)為不公平的各占27﹪，而感覺“還過得去”的占到45﹪，這是標(biāo)準(zhǔn)的“兩頭小，中間大”。這似乎意味著企業(yè)若只想安于現(xiàn)狀，那么，目前的公平程度也還能差強(qiáng)人意，但若想保持較好的發(fā)展勢(shì)頭，就還應(yīng)該在公平問題上下很大功夫。
9 對(duì)于在工作中嘗試使用新方法的問題，選擇“沒有，大家都這樣”和“沒有，因?yàn)楸仨毎匆?guī)程操作”的，合計(jì)高達(dá)100﹪，這十分符合生產(chǎn)型企業(yè)的實(shí)際。值得關(guān)注的是，有一人選擇了“經(jīng)常嘗試且成功次數(shù)很多”；有2人選擇了“失敗多次，但會(huì)繼續(xù)”，對(duì)這樣的人，企業(yè)應(yīng)進(jìn)行引導(dǎo)或培養(yǎng)。
10 關(guān)于“您及您身邊的人都在學(xué)習(xí)嗎”這一問題，選擇“很多人都在學(xué)習(xí)”的占54﹪，而選擇“很少有人在學(xué)習(xí)”和“幾乎沒有人在學(xué)習(xí)”的為46﹪。由于“身邊”一詞并非指整個(gè)車間，因此，這似乎說明在員工中還是體現(xiàn)出“人以群分”的特點(diǎn)，愛學(xué)習(xí)的與不愛學(xué)習(xí)的各有其“群”。
小結(jié)：在溝通，晉升，公平，創(chuàng)新和學(xué)習(xí)等內(nèi)部環(huán)境問題上，最突出的是公平問題，在一個(gè)僅有27﹪的人感到公平的集體中，其公平程度是可想而知的。只有讓大多數(shù)人都能感受到公平時(shí)，這個(gè)集體才會(huì)有真正強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神。
（三）對(duì)員工培養(yǎng)機(jī)制的分析
11 在問及是否參加過企業(yè)組織的活動(dòng)時(shí)，有73﹪回答參加得“不多”，有27﹪的人回答“聽說過，但從來沒有參加過”。這恰好印證了員工所說的煩惱的真實(shí)性。
12 在有否接受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)的問題上，72﹪回答“有，但不多”，還有27﹪的人回答“沒有機(jī)會(huì)”。由此看來，如果企業(yè)強(qiáng)化一些技能培訓(xùn)，企業(yè)的的質(zhì)量和效率還會(huì)有所提高。
13 當(dāng)問及員工在星火/迅馳工作，工作能力提升幅度時(shí)，有64﹪的人認(rèn)為“會(huì)提高但速度太慢”，有18﹪的人回答“不知道”，僅有18﹪的人選擇“會(huì)提高”。也就是說，有82﹪的人認(rèn)為在工作中技能提高太慢或難以提高。這一點(diǎn)在印證了培訓(xùn)機(jī)會(huì)少的的問題的同時(shí)，還說明在實(shí)際工作中的“傳、幫、帶”存在一些問題。由于員工的技能是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，因此，如何讓員工的技能得到較快的提高，應(yīng)引起企業(yè)的高度重視，并盡快解決。
14 當(dāng)問及員工有否長遠(yuǎn)規(guī)劃時(shí)，有73﹪的人回答“有，但不知道該如何實(shí)現(xiàn)”，這說明如果企業(yè)善于做工作，將會(huì)有不少的職工把自己的規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來。
17 在通過什么渠道了解公司現(xiàn)狀的問題上，有74﹪的人回答是通過各種會(huì)議，有45﹪的人則是通過同事間聊天來了解的，還有36﹪的人回答沒機(jī)會(huì)了解，這表明在員工中，公司現(xiàn)狀的透明度還不是很充分，或者說，員工與企業(yè)的聯(lián)系還不是很緊密。
小結(jié)：在涉及培養(yǎng)機(jī)制的五個(gè)問題中，最突出的是員工工作能力提高太慢的問題，其次是技能培訓(xùn)太少的問題。這說明“傳、幫、帶”和培訓(xùn)都必須有一個(gè)明顯的改善，才可能較快地提高員工的技能水平，進(jìn)而提高產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量。
（四）對(duì)企業(yè)規(guī)章制度的認(rèn)同度分析
15 在對(duì)企業(yè)的規(guī)章制度的了解程度上，員工的回答較為分散，五種答案中，每一種都有人選擇，但選擇最多的就出現(xiàn)兩種，且每種選擇僅有4人。這說明員工對(duì)目前的規(guī)章制度的認(rèn)同度較差。要解決這一問題，可將現(xiàn)有規(guī)章制度交員工討論。增加了認(rèn)同度，也就在一不定期程度上增加了企業(yè)的凝聚力。
16 當(dāng)問及員工是否知道企業(yè)為員工設(shè)置的榮譽(yù)時(shí)，情況與第15個(gè)問題幾乎一樣。
小結(jié)：規(guī)章制度在員工中的認(rèn)同度較差，會(huì)影響到執(zhí)行的效果，可在組織員工討論的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改，從而提高規(guī)章制度的認(rèn)同度和權(quán)威性。
（五）員工間的互動(dòng)情況分析
18 當(dāng)問及員工在工作中遇到困難一般會(huì)向誰求助時(shí)，有82﹪的人選擇“部門/車間的同事”，選擇“其它部門/車間的同事”和“領(lǐng)導(dǎo)”的各占36﹪企業(yè)中有著較好的團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)若加以好的引導(dǎo)會(huì)產(chǎn)生更好的效果。
19 當(dāng)部及“您和同事經(jīng)常討論工作嗎”的的問題時(shí)，有82﹪的人選擇“偶爾”，而只有18﹪的人選擇“經(jīng)常”。這與第17個(gè)問題相互印證，同樣說明員工與企業(yè)的聯(lián)系不是很緊密。
20 當(dāng)問及與同事相處的關(guān)鍵是什么時(shí)，選擇“寬容”與“坦誠”的各有64﹪，選擇“共同的追求”的也有27﹪。這說明員工與同事相處的心態(tài)是比較積極健康的。這對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講無疑是一種積極因素。
小結(jié)：在員工間的相互關(guān)系上，大多數(shù)員工都顯示出積極健康的心態(tài)，只是員工間相互討論工作的風(fēng)氣有待引導(dǎo)和提倡。從心理學(xué)的角度看，只有當(dāng)這些討論會(huì)對(duì)其產(chǎn)生積極意義時(shí)，人們才會(huì)尋求這類討論，也就是說討論的風(fēng)氣與激勵(lì)機(jī)制有關(guān)。
（六）對(duì)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的認(rèn)同度分析
21 當(dāng)問及“您的工作對(duì)企業(yè)發(fā)展重要嗎”的問題時(shí)，選擇“一般”和“重要”的各占45﹪，選擇“不知道”的有27﹪；或者說，僅有45﹪的人認(rèn)為其工作對(duì)企業(yè)的發(fā)展有重要作用，這應(yīng)該引起企業(yè)的重視。
22 在“您認(rèn)為那些待遇比您高的員工在哪些方面比您強(qiáng)”的的問題中，居第一位的是“業(yè)務(wù)能力”，達(dá)91﹪；居第二、第三位的分別是“組織協(xié)調(diào)能力”和“人際關(guān)系”，僅占27﹪和18﹪。這說明企業(yè)在員工工資待遇上是十分重視人的業(yè)務(wù)能力和組織能力的。
23 當(dāng)問及“您認(rèn)為在XX工作最需要的是什么”時(shí)，被列為第一、二、三位的分別是“人性化管理”、“ 提高待遇”和“團(tuán)隊(duì)精神”，其比例各為82﹪、64﹪和55﹪。這似乎說明員工對(duì)“人性化管理”的要求比“ 提高待遇”的要求更為迫切；也可以理解為在員工中，大多數(shù)人發(fā)現(xiàn)了以上三種需要之間有著必然的內(nèi)在聯(lián)系，即“人性化管理”、“ 提高待遇”都可以有效地提高“團(tuán)隊(duì)精神”。
小結(jié)：在有關(guān)激勵(lì)機(jī)制的三個(gè)問題中，人們對(duì)自身如何爭取提高待遇的問題大多有積極健康的認(rèn)識(shí)。然而，叫人擔(dān)憂的是，僅有45﹪的人認(rèn)為其工作對(duì)企業(yè)的發(fā)展有重要作用，而這可能與人們認(rèn)為本企業(yè)最需要的是“人性化管理”、“ 提高待遇”和“團(tuán)隊(duì)精神”有著密切聯(lián)系。換句話說，“人性化管理”、“ 提高待遇”和“團(tuán)隊(duì)精神”將會(huì)讓員工在自身工作重要性的問題上，有一個(gè)重新認(rèn)識(shí)。
（七）企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的關(guān)聯(lián)度度分析
24 對(duì)“如果您發(fā)現(xiàn)XX存在的一個(gè)問題，又不在您的職責(zé)之內(nèi)，您會(huì)提出來嗎”這一問題，選擇“看情況”的多達(dá)64﹪而被列為第一位，這說明在關(guān)心企業(yè)前途方面，大多數(shù)員工有所保留，應(yīng)引起企業(yè)的重視。
25 當(dāng)問及“您對(duì)自己的期望是什么”時(shí)，由于這一問題與第23個(gè)問題相比，主體由集體變成了個(gè)體，于是，“有更高的薪水”變成了第一位，選擇者達(dá)73﹪，而選擇“有發(fā)展前途”和“能夠得到大家的認(rèn)可”的分別為55﹪和45﹪，這樣的比例分布，從動(dòng)機(jī)理論的角度看，一旦薪水問題得到解決，那么，員工中可能有相當(dāng)一部份會(huì)尋求將自己的前途和榮譽(yù)與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起。
26 在“您認(rèn)為在XX能實(shí)現(xiàn)自己的理想”的問題上，有64﹪選擇“看以后的發(fā)展”，選擇“不能”和“不知道”的各占27﹪。這樣的結(jié)果恰好與第25個(gè)問題比較吻合，即“看情況”者可能就是那些一旦薪水有所提高，他們與企業(yè)的聯(lián)系將變得緊密起來。
27 在問及“如果您準(zhǔn)備離開XX，主要原因是什么”時(shí)，前三個(gè)原因原因依次是；待遇低，占73﹪；其它（這里可理解為純個(gè)人原因）占45﹪；不能實(shí)現(xiàn)自己的理想，占27﹪。這說明待遇低可能是員工離開企業(yè)的最主要原因，因而解決待遇低的問題，將可能較為有效地留住員工。
小結(jié)：在員工可能對(duì)企業(yè)采取的四種心態(tài)（離散、期望、關(guān)心、結(jié)合）上，其期望是“有更高的薪水”，其離散是因待遇低，而“關(guān)心“與“結(jié)合”則選擇了“看情況”和“看以后的發(fā)展”，顯然，待遇問題已成了影響員工去留的第一位因素。如果說目前人們還處于觀望期，那么，這正是盡快消除其可能暴發(fā)的隱患的有利時(shí)機(jī)。
（八）員工對(duì)企業(yè)在社會(huì)責(zé)任方面的認(rèn)同度分析
28 面對(duì)“您覺得XX的使命愿景對(duì)您有影響嗎“的的問題，有64﹪選擇“有”， 27﹪選擇“影響不大”。這說明企業(yè)靠嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)來發(fā)展自己的根本思路，正在影響著員工，而隨著這些措施的進(jìn)一步完善和人性化，其影響將進(jìn)一步擴(kuò)大。
29 面對(duì)“您覺得XX善盡社會(huì)責(zé)任嗎”的的問題，選擇“印象不深”和“做得不多”的分別占55﹪和36﹪。這說明企業(yè)在擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任方面做得不多，或者做得多，卻宣傳得不多。
30 在企業(yè)應(yīng)以什么為主要目標(biāo)時(shí)，列為前三位的選擇分別是：為客戶提供滿意產(chǎn)品，占91﹪；員工利益，占36﹪；社會(huì)責(zé)任，占27﹪。說明“以最佳的品質(zhì)服務(wù)服務(wù)客戶”的發(fā)展愿景在員工中有有著十分堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
小結(jié)：在社會(huì)責(zé)任方面，大多數(shù)員工愿與企業(yè)“風(fēng)雨同舟”，并認(rèn)為企業(yè)應(yīng)以為客戶提供滿意產(chǎn)品作為主要目標(biāo)。這是企業(yè)老總們值得欣慰的。
總結(jié)：有好的老總、好的環(huán)境、好的設(shè)備、好的項(xiàng)目、好的員工和技術(shù)骨干，為什么員工的技術(shù)卻無法較快地提高？為什么會(huì)出現(xiàn)員工的大量流失？表面看是“傳、幫、帶”有問題和待遇低，而實(shí)際上是“傳、幫、帶”問題與報(bào)酬問題糾結(jié)在一起，產(chǎn)生了一種極不利于員工共同提高、共同發(fā)展的消極的工作機(jī)制。因此，適當(dāng)提高報(bào)酬，并重點(diǎn)解決與提高技能相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制，消除技術(shù)壁壘，將會(huì)較為有效地提高員工的整體技能水平和工作熱情，從而提高生產(chǎn)效率，減少員工流失。
二、對(duì)XX企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)情況分析
31 在對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略的了解程度上，了解一些的占91﹪，想知道，但沒有渠道了解的占18﹪，很了解的僅為9﹪。這說明企業(yè)應(yīng)在員工中加大發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略宣傳力度。
32 面對(duì)企業(yè)目前有沒有真正挖掘出員工蘊(yùn)藏的推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力的問題，選擇“在一定程度上有”和“沒有”的各占45﹪，選擇“不明顯 ，不清楚”的占18﹪，而沒有人選擇“有”。這說明在員工中所蘊(yùn)藏的，可推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力正有待挖掘。這一點(diǎn)，應(yīng)看作是企業(yè)發(fā)展的潛力所在。
33 對(duì)如何看待企業(yè)文化發(fā)展現(xiàn)狀的問題，居前三位的選擇分別是：理論與實(shí)際不統(tǒng)一，占73﹪；與別的企業(yè)大同小異，占36﹪，已經(jīng)形成了自己的特色，占18﹪。這說明在企業(yè)文化建設(shè)上，任重而道遠(yuǎn)。
34 在對(duì)本企業(yè)最突出的精神的選擇上，列為前三位的分別是：質(zhì)量至上、艱苦奮斗和團(tuán)結(jié)協(xié)作，分別占64﹪、36﹪和27﹪。這說明目前企業(yè)最突出的精神是與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相統(tǒng)一的，是企業(yè)發(fā)展的希望所在。
35 在對(duì)本企業(yè)最缺乏的精神的選擇上，出現(xiàn)了較大的離散度出現(xiàn)了兩個(gè)并列第一和兩個(gè)并列第二，而即使是并列第一的兩種選擇也沒有超過半數(shù)，說明員工在這一問題上各有見解。盡管如此，了解一下前三位的排列情況，對(duì)管理者仍然有一些參考價(jià)值：并列第一的選擇是最缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作和勇于創(chuàng)新的精神，各占45﹪；并列第二的，是缺乏以人為本和質(zhì)量至上的精神，各占36﹪；而并列第三的，是缺乏公平民主和兼容并蓄精神的，各為27﹪。
36 面對(duì)XX的企業(yè)文化建設(shè)主要應(yīng)該著眼于什么的問題，比較集中的選擇依次是：以卓越管理來塑造企業(yè)文化、以人文關(guān)懷來塑造企業(yè)文化和以品牌形象來塑造企業(yè)文化，分別占到73﹪、64﹪和45﹪。有趣的是：事實(shí)上，任何卓越管理都離不開人文關(guān)懷由此看來，員工對(duì)人文關(guān)懷這一要求十分迫切。
37 當(dāng)問及XX企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該以什么方式為主時(shí)，選擇“創(chuàng)新發(fā)展”的占到73﹪。這對(duì)于企業(yè)的老總們，將是一項(xiàng)長期艱巨的任務(wù)。
38 在XX目前處于什么發(fā)展階段的的問題上，認(rèn)為處于穩(wěn)健發(fā)展階段的占73﹪，認(rèn)為處于轉(zhuǎn)折階段的占36﹪。這表明大部份員工對(duì)企業(yè)的發(fā)展持比較樂觀的態(tài)度，但同時(shí)，一些員工在為企業(yè)面臨的的問題感到擔(dān)憂。
39 問及您認(rèn)為XX應(yīng)當(dāng)具備怎樣的核心理念時(shí)，居前三位的選擇是：質(zhì)量意識(shí)、人本管理和技術(shù)領(lǐng)先，分別占到91﹪、73﹪和64﹪。事實(shí)上，一流的質(zhì)量有賴于一流的技術(shù)，而再好的技術(shù)都是由人在掌握和運(yùn)用。于是，上述選擇似乎意味著，將質(zhì)量意識(shí)意識(shí)作為本企業(yè)的核心理念，在員工中將會(huì)有極高的認(rèn)同度；而圍繞質(zhì)量意識(shí)，企業(yè)應(yīng)一手抓人文關(guān)懷，一手抓技術(shù)培訓(xùn)。
40 在您認(rèn)為XX企業(yè)文化應(yīng)重點(diǎn)突出什么的問題上，列為前三位的選擇依次是：人性化管理、科學(xué)管理和競(jìng)爭力，所占比例分別為82﹪、55﹪和36﹪。這與前面關(guān)于核心理念的問題相互印證，說明人性化管理是推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的最有效途徑。
總結(jié)：通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前員工大多認(rèn)為企業(yè)處于穩(wěn)健發(fā)展階段，但對(duì)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略了解不夠，在員工中尚未形成能占主導(dǎo)地位的企業(yè)精神。不過，大多數(shù)員工認(rèn)為，企業(yè)文化建設(shè)的核心理念應(yīng)在質(zhì)量意識(shí)、人本管理和技術(shù)領(lǐng)先三者中進(jìn)行長期提煉，提高企業(yè)的人性化管理水平、科學(xué)管理水平和競(jìng)爭力，并以創(chuàng)新發(fā)展的方式來建設(shè)企業(yè)文化。歸納起來，在改善員工激勵(lì)機(jī)制的同時(shí)，一手抓人文關(guān)懷，一手抓技術(shù)培訓(xùn)，將會(huì)使企業(yè)文化建設(shè)走上健康發(fā)展的軌道。
三、關(guān)于XX企業(yè)文化建設(shè)的思考的調(diào)查分析
41．當(dāng)問及您覺得XX應(yīng)當(dāng)具備怎樣的企業(yè)精神，并請(qǐng)您為公司取一個(gè)精神口號(hào)時(shí)，盡管吹膜車間員工文化程度都不高，但仍有73﹪的員工認(rèn)真地給出了答案，并且，這些口號(hào)都充滿積極向上的精神，可想而知，他們?yōu)榱俗屍髽I(yè)有一句叫得響的口號(hào)，已盡了最大的努力。
盡管一個(gè)企業(yè)的精神口號(hào)，需要在長期實(shí)踐中，經(jīng)過公司上下共同討論，長期提煉才能形成，但以下口號(hào)還是讓人看到了員工們對(duì)企業(yè)的發(fā)展表現(xiàn)出的真誠的心態(tài)：
*艱苦奮斗，認(rèn)真負(fù)責(zé)，腳踏實(shí)地，卓越管理（過硬的質(zhì)量加員工積極的心態(tài)，是企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)力）
*“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、科學(xué)”——核心是科學(xué)治廠；工作要求應(yīng)“穩(wěn)一點(diǎn)，實(shí)一點(diǎn)，嚴(yán)一點(diǎn)，少一點(diǎn)”
*信譽(yù)至上，質(zhì)量為本——質(zhì)量決定企業(yè)的生存；信譽(yù)成就企業(yè)的發(fā)展
*質(zhì)量至上，誠實(shí)守信，公平民主
*公平民主，團(tuán)結(jié)創(chuàng)新
*客戶至上，技術(shù)爭先，質(zhì)量第一，求真務(wù)實(shí)，誠信高效，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，爭創(chuàng)效益
*員工個(gè)人素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神
*團(tuán)結(jié)拼搏，共創(chuàng)美好明天——提倡質(zhì)量為主，安全第一的企業(yè)精神，
42 在請(qǐng)員工為XX企業(yè)文化建設(shè)提建議意見時(shí)，員工共提出28條建議意見?？吹贸觯瑔T工們?cè)谔徇@些建議意見時(shí)，其心態(tài)是正常的，積極向上的，大多數(shù)建議意見是能真誠地為企業(yè)著想的。其中，后面標(biāo)注雙星以上（表示應(yīng)引起重視）的達(dá)21條，占所提建議總數(shù)的75﹪；標(biāo)注三星（應(yīng)引起高度重視）的有9條，占所提建議總數(shù)的43﹪。所提建議意見匯總?cè)缦拢?/p>
生產(chǎn)方面4條：
1 提高質(zhì)量和產(chǎn)量，少出廢品；**
2希望定單量大些，才有望增加工資；
3多搞業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量的重要性，做到高質(zhì)量，高標(biāo)準(zhǔn)（2）。***
營銷方面2條：
1望多發(fā)展大客戶；**
2銷售與質(zhì)檢多交流溝通，使產(chǎn)品盡量做到讓客戶滿意。**
管理方面9條：
1合理修改制度，培養(yǎng)管理人才，優(yōu)化管理；***
2 在保證效益的前提下，盡量將員工利益放在首位；**
3 一定要做到人性化管理（5）；***
4 眼前利益固然重要，但一個(gè)成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人更應(yīng)學(xué)會(huì)重視開墾和播種（考慮長遠(yuǎn)）；**
5 管理要量力而行，并且重在落實(shí)；***
生活方面6條：
1 實(shí)行分餐制；**
2 多加錢都行，建議改善伙食（3）；**
3培養(yǎng)員工衛(wèi)生意識(shí)和綜合素質(zhì)；***
4 提高員工的生活條件；
業(yè)余生活方面條7條：
1 增添娛樂器械；
2提供活動(dòng)機(jī)會(huì)，以利人們們相互交流；**
3設(shè)球臺(tái)及一些用具，豐富員工生活；
4多搞些活動(dòng)，增進(jìn)相互了解（4）。**
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