隨述;
SNS正日益成為互聯網中最重要的應用之一,當人們把時間的相當一部分分配給了SNS網站,它就有了營銷的價值。那么,如何利用火熱的SNS為傳統企業(yè)創(chuàng)造價值呢?
SNS 簡稱社會化網絡服務,專指旨在幫助人們建立社會性網絡的互聯網應用服務。SNS的另一種解釋,則是指社交網站(Social Network Site)。當然,本文所講的SNS營銷不是簡單地指利用SNS網站平臺向SNS網站的用戶進行營銷,而是指利用SNS網站的社會化網絡屬性進行的一種突破常規(guī)的交互式營銷方式。
成功的SNS營銷:你開心、我開心、大家都開心
小李,某IT公司客戶部門工作人員,上班后的第一件事就是打開電腦上開心網。他一直惦記著自己在開心網花園中的“悅活”5+5果實的收獲時間,“這個果實數量有限,榨出來的5+5超級果汁可以賣到15000(開心網虛擬貨幣)一瓶,很賺的!”他最遺憾的是這個果實沒有“防盜時間”,基本上一成熟就被偷光了,手腳不麻利就只剩下枯枝敗葉。不過,也正是因為沒有“防盜時間”,小李也可以“很開心”地從別人地里偷取成熟的果實。
當小李在自己的花園中“開心”地耕耘時,背后更開心的,或許是開心網的銷售團隊和中糧集團下屬的“悅活”營銷團隊。2008年6月,中糧就想在這個剛剛流行起來的社交類網站上投放廣告,然而卻被拒絕。2009年3月,在開心網推出“買房屋送花園”組件之后,悅活終于實現了自己的目標。
這完全是一套為悅活量身定制的營銷方案,開心網用戶通過在道具商店中領取“悅活場景卡”,就可以免費獲得“悅活”種子,然后在花園中撒下這些種子,在果實收獲之后,用戶可以直接出售果實,也可以把果實進行二次加工變成悅活果蔬汁。別以為這就結束了,用戶如果把自己親手榨出來的果汁送給開心網上的好友,就有機會在自己的牧場中獲得一只可愛的小兔子。這還沒完,悅活還在開心網上建立了自己的悅活“粉絲群”,這個群目前已經擁有了近30萬用戶的粉絲數量。
從領取場景卡播下種子,到收獲果實榨出自己的第一瓶果汁,再到送出果汁獲得小白兔,最后到悅活粉絲群的建立。通過這種全方位的互動式游戲,悅活把自己“產地限定”、“無添加”、“100%純果汁”等信息毫無保留地傳遞給了消費者。同時,在一瓶又一瓶被用戶相互傳遞的虛擬果汁中,開心網和悅活聯手培養(yǎng)了用戶的分享習慣。最重要的是,悅活培養(yǎng)了一個可以從線上延伸到現實生活中的忠實用戶群體。