你有沒有過在講話的時候突然被打斷，然后被要求講重點的經(jīng)歷？
那種感覺一定很難受，對吧？你可能會想：我明明就講的很清楚啊，為什么他們還是不能理解，一定是他們智商太低了吧。但是，你有沒有想過，當(dāng)你自信滿滿地blah blah blah說了一堆之后，聽眾到底能夠接收到多少有效信息？為什么同樣是表述一個道理，有的人就能夠把這個道理講得條理清晰、邏輯縝密，而另外一些人卻與此相反呢？
其實，表達(dá)效果在很大程度上取決于你所使用的表達(dá)方式的邏輯結(jié)構(gòu)。在這里，我們先給出一個結(jié)論：使用金字塔結(jié)構(gòu)有助于進(jìn)行思路清晰的表達(dá)。
什么是金字塔結(jié)構(gòu)呢？讓我們先感性地認(rèn)識一下，請看下圖。
上面這張圖是不是很像一個金字塔？這就是所謂的金字塔結(jié)構(gòu)。
對照著這張圖片，我們先來看看金字塔結(jié)構(gòu)有哪些特點：
·金字塔原理是一種重點突出、邏輯清晰、層次分明、簡單易懂的思考方式、溝通方式、規(guī)范動作。
·金字塔原理的基本結(jié)構(gòu)是:結(jié)論先行，以上統(tǒng)下，歸類分組，邏輯遞進(jìn)。先重要后次要，先總結(jié)后具體，先框架后細(xì)節(jié)，先結(jié)論后原因，先結(jié)果后過程，先論點后論據(jù)。
·金字塔能夠達(dá)到的溝通效果：觀點鮮明、重點突出、思路清晰、層次分明、簡單易懂，讓受眾有興趣，能理解，記得住。
·搭建金字塔結(jié)構(gòu)的具體做法是：自上而下表達(dá)，自下而上思考，縱向總結(jié)概括，橫向歸類分組，序言講故事，標(biāo)題提煉思想精華。
不用著急，待會我會對如何構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)進(jìn)行詳細(xì)的講解，現(xiàn)在先讓我們來回答一下為什么采取這種金字塔式的結(jié)構(gòu)有助于進(jìn)行思路清晰的表達(dá)。
從本質(zhì)上來講，之所以采取這種金字塔結(jié)構(gòu)來進(jìn)行表達(dá)，是基于對人類思維和認(rèn)知方式的理解的。
那么，人類思維和認(rèn)知的基本規(guī)律是怎樣的呢？
我們的大腦習(xí)慣于將所有接觸到的新信息進(jìn)行歸類分組，同時尋找邏輯關(guān)系并抽象概括。想象一下，假如有人要你去超市買下面這些東西：葡萄、橘子、牛奶、咸鴨蛋、土豆、蘋果、雞蛋、酸奶、胡蘿卜。有什么辦法能輕松地記住它們不買錯呢？聰明的你應(yīng)該會想到下面這樣的結(jié)構(gòu)：
這樣的結(jié)構(gòu)是不是比雜亂無章的簡單羅列容易理解和記憶多了吧？你只需要記住這些金字塔式的結(jié)構(gòu)和關(guān)系就可以了，回憶起來更容易些。人類的思維和認(rèn)知方式就是這樣，善于和習(xí)慣于將事物有序化、邏輯化、和抽象化。研究發(fā)現(xiàn)，最有效的表達(dá)方式是：先提出總的概念，再列出具體項目，即要自上而下地表達(dá)思想。這就是為什么使用金字塔結(jié)構(gòu)有助于進(jìn)行思路清晰的表達(dá)的原因。
那么，既然金字塔結(jié)構(gòu)這么好用，又該如何構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)呢？
這里我說說自上而下法。
首先，要記住，金字塔結(jié)構(gòu)的靈魂在于：自上而下表達(dá)，結(jié)論先行。怎么說呢？設(shè)想一下，對于一篇文章或者一個演講，它的主要目標(biāo)或者目的是什么？不就是表達(dá)和傳遞一個思想或者觀點嗎？這個思想或者觀點如果不在一開始就闡述清楚，讀者或者聽眾就會找不到重點，搞不清楚作者或者演講者究竟想表達(dá)些什么。而至于其他的細(xì)節(jié)和補(bǔ)充部分，可以往后再說。
好了，現(xiàn)在先下了結(jié)論了，接下來該怎么辦？接下來就是要對這個結(jié)論進(jìn)行剖析，說明產(chǎn)生這個結(jié)論的原因和其他一些相關(guān)信息，按照金字塔結(jié)構(gòu)的模式從頂層往下進(jìn)行迭代。先說大的籠統(tǒng)的抽象的概念，再說小的細(xì)節(jié)的東西。這樣能提升表達(dá)的效率，使讀者或者聽眾在最短的時間內(nèi)就能獲取最重要的信息。
在以上的過程中，同時要注意處理好金字塔結(jié)構(gòu)中的兩類關(guān)系，即縱向關(guān)系和橫向關(guān)系。
我們都知道，有些思想之間是有層級關(guān)系的，比如一個思想可以是其它好幾個思想的抽象概括。這時候就要考慮金字塔中的縱向關(guān)系了。一個好的辦法是先在高層級給出結(jié)論和產(chǎn)生疑問，然后下一層級回答和解釋為什么。當(dāng)縱向關(guān)系中產(chǎn)生了這種疑問/回答式的對話時，能夠極大的激起讀者的興趣，并且能夠理清思路。所以，在處理金字塔中的縱向關(guān)系時，我們應(yīng)該使用疑問/回答式的方式來聯(lián)系兩個層級。
而在橫向關(guān)系中，我們應(yīng)該使同一層級的子結(jié)構(gòu)可以通過演繹推理或歸納推理推出處于它們上層的父結(jié)構(gòu)，這樣就能確保疑問/回答式的對話有理有據(jù)。
以上就是對金字塔結(jié)構(gòu)的理解。
所以，想提升表達(dá)的清晰度和邏輯性嗎？試試金字塔結(jié)構(gòu)吧！
延伸閱讀：《金字塔原理》[美]巴巴拉·明托/王德忠/民主與建設(shè)出版社
