馬斯洛需求層次理論是人本主義科學(xué)的理論之一,在1943年由美國(guó)心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛在《人類激勵(lì)理論》論文中提出。書(shū)中將人類的需求像階梯一樣從低到高按層次劃分為五種,分別是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。
亞伯拉罕·馬斯洛
但Douglas T Hall和Khalil Nougaim曾做過(guò)5年的針對(duì)馬斯洛需求層次理論的相關(guān)研究,認(rèn)為馬斯洛需求層次理論作為一種規(guī)律是后天賦予的研究人類社會(huì)的規(guī)律,并不是本質(zhì)存在的規(guī)律,而即使需求層次存在,但其之間的聯(lián)系也并不明顯。換句話說(shuō),需求沒(méi)什么層次之分。
五種需求的由低到高,充滿著必然性與偶然性,它們并不是單一的層層遞進(jìn),而是呈現(xiàn)出一種復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)關(guān)系,五種需求并沒(méi)有明確的界限劃分,這只是人們根據(jù)劃分而后天賦予的。
但不管馬斯洛需求層次理論是后天賦予的還是作為規(guī)律本就存在,它帶給我們的現(xiàn)實(shí)意義和啟示是有很高的價(jià)值的,大到企業(yè)管理、國(guó)家管理,小到個(gè)人的人生價(jià)值實(shí)現(xiàn),明白馬斯洛需求層次理論的五種需求之間的關(guān)系,其中的理論價(jià)值與現(xiàn)實(shí)意義將會(huì)給我們對(duì)自己的人生規(guī)劃有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
要想了解馬斯洛需求層次理論的深度意義,以此用于促進(jìn)我們的人生。首先要做的就是分別掌握五種需求的客觀現(xiàn)實(shí)與我們的個(gè)人關(guān)系。
馬斯洛需求層次理論
?(1)生理需求應(yīng)用(Physiological needs)
生理需求為最低級(jí)別的需求,它與動(dòng)物的本能相似,是動(dòng)物為了生存而需要的最基礎(chǔ)的物質(zhì)條件。如水、空氣和食物。
不論是動(dòng)物還是人,生理需求作為最基礎(chǔ)的條件,無(wú)時(shí)無(wú)刻它都會(huì)成為人們所追求的第一要義。
回歸到數(shù)萬(wàn)年的人類歷史之中,從人類發(fā)源地談起,歷史上許多戰(zhàn)爭(zhēng)都是為了爭(zhēng)奪生存資源而發(fā)生的,而水資源的戰(zhàn)爭(zhēng)更是多得數(shù)不勝數(shù)。自古就有:天時(shí)、地利、人和。而水就是一個(gè)國(guó)家最本質(zhì)的發(fā)展需要。
但隨著如今的生活條件的進(jìn)步,水和食物等需求對(duì)于大多數(shù)人幾乎都可以滿足,而生理的需求作為最基礎(chǔ)的條件也已經(jīng)漸漸的不再被人們反復(fù)強(qiáng)調(diào),相對(duì)的,人們開(kāi)始朝著更高的需求前進(jìn)。
但這前提條件是生理需求得到滿足,要知道當(dāng)一個(gè)人極需要食物和水時(shí),他會(huì)不擇手段地?fù)寠Z,我們每個(gè)人都是如此,生理需求也就成為我們的個(gè)人任何情況下都不能觸碰的底線。
如今的生理需求多用在國(guó)家治理和企業(yè)管理之上,比如人為報(bào)酬而工作,管理者以生理需求來(lái)激勵(lì)下屬,工作者取得工資以獲取生理需求,這是工作的本質(zhì),也是社會(huì)分工的體現(xiàn)。
(2)安全需求應(yīng)用(Safety needs)
安全需求與生理需求同屬于最基礎(chǔ)的需求,但安全強(qiáng)調(diào)的更多方面是人的健康、生命安全與生活穩(wěn)定。人只有在滿足安全和生理需求時(shí),才可以追求更高層次的目標(biāo),真正做到為自己而活。
安全需求相對(duì)于生理需求來(lái)說(shuō),它對(duì)我們的更多影響集中體現(xiàn)在世界觀上,因?yàn)樯硇枨笫强梢酝ㄟ^(guò)外在物質(zhì)條件而改變的,而安全需求當(dāng)中如疾病等是不可逆。
有很多人都思考過(guò)這樣一個(gè)問(wèn)題:如果你的生命只剩下最后一天,你想要干什么?無(wú)疑,你不可能再和平常一樣去工作,一定是去做自己最想做的事情。
一個(gè)缺乏安全感的人,他的價(jià)值觀也會(huì)隨著現(xiàn)實(shí)的處境而逐漸的負(fù)面情緒化,如說(shuō)著“命運(yùn)為何對(duì)我如此不公”之類的話語(yǔ),開(kāi)始變得自暴自棄,怨天尤人。
對(duì)于很多負(fù)面情緒的人,其實(shí)只需要滿足他的安全需求,就能達(dá)到很大程度的改變,雖然現(xiàn)實(shí)之中這并不容易,但我們要想真正的改變一個(gè)人,那么安全需求就是最基礎(chǔ)的應(yīng)用。
(3)社交需求應(yīng)用(Love and belonging needs)
?滿足基礎(chǔ)之后,人就會(huì)去追求更高的目標(biāo),社交需求作為人類所必要的進(jìn)階需求,包括對(duì)友誼、愛(ài)情以及隸屬關(guān)系的需求。
從古人們的“千里送鵝毛,禮輕情意重”,“人有悲歡離合,月有陰晴圓缺”等諸多強(qiáng)調(diào)親情、愛(ài)情、友情的詩(shī)句中,我們就可以知道,社交需求是多么的重要。
人人都想要得到別人的關(guān)懷,希望自己喜歡的人也喜歡自己,能夠收獲好的愛(ài)情與友情,但現(xiàn)實(shí)的客觀性卻注定了不可能所有人都能得到滿足,而缺乏社交滿足的人,他們會(huì)追尋不到生命的意義與自我存在的意義。
從另一種角度來(lái)理解,我們可以把社交需求看作人際關(guān)系的需求,良好的社交就是人際關(guān)系的良好處理,而我們也只有處理好人際關(guān)系,才能在生活、工作乃至家庭中活得更幸福。
(4)尊重需求應(yīng)用(Esteem needs)
從尊重這第四級(jí)的需求層次開(kāi)始,就屬于高階的需求層次范圍了,它們與個(gè)人的人生價(jià)值、社會(huì)地位與幸福程度息息相關(guān)。
在心理學(xué)上,尊重需求被劃分為兩種,一種是成就或自我價(jià)值的個(gè)人感覺(jué),從自身出發(fā),即自己尊重自己,另一種是從他人角度出發(fā),包含社會(huì)和他人對(duì)自己的認(rèn)可與尊重。
如果從滿足與期望度來(lái)看,我們首先需要得到的是自我的尊重,不會(huì)因?yàn)樽员岸撇黄鹱约?,才能在自信中得到他人的認(rèn)可,以此完全得到兩種尊重需求。
如果光光只有他人的認(rèn)可與尊重,那么這樣的尊重需要其實(shí)與自我發(fā)展是矛盾的,雖然對(duì)自己有促進(jìn)作用,但最終如果不能回歸到自我認(rèn)可,就不能真正實(shí)現(xiàn)尊重需求,也更加談不上自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)這更高層次的需求應(yīng)用。
最后回歸到實(shí)際應(yīng)用,尊重需求其實(shí)就是社交需求的升華,人們因?yàn)榘l(fā)展而社交,又因在社交中得到尊重而滿足。
尊重是相互的,我們尊重需求的實(shí)現(xiàn)不僅要靠自己,更與他人離不開(kāi)。所謂:己所不欲,勿施于人。一個(gè)智者永遠(yuǎn)明白,尊重他人其實(shí)也是一種自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
(5)自我實(shí)現(xiàn)需求應(yīng)用(Self-actualization)
如果說(shuō)人活著的最終意義是什么?沒(méi)錯(cuò),那肯定是實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值,最終實(shí)現(xiàn)我們自身的生命意義。
人類不斷發(fā)展,突破了生理、安全、社交與尊重四種需求以后,其追求就已經(jīng)超脫了物質(zhì)層面,而自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),更多的是來(lái)源于自我意識(shí)層面的滿足。
對(duì)于人類和個(gè)人本身而言,自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)永遠(yuǎn)是重中之重,人類文明之所以能延續(xù)和不斷進(jìn)步,其實(shí)很大一部分因素就是個(gè)人自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的推動(dòng)。
這也是必然的現(xiàn)象,因?yàn)槿绻粋€(gè)人在滿足了基礎(chǔ)生活條件之后,他想得到的更多的一定不是相同的物質(zhì)來(lái)滿足自己的需求,而是朝著更高的需求進(jìn)發(fā)。
其實(shí)不難發(fā)現(xiàn),社會(huì)上很多事情其實(shí)都是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),我們可以分為宏觀與微觀,宏觀指?jìng)€(gè)人的社會(huì)價(jià)值,體現(xiàn)在幫助他人和社會(huì)上,如愛(ài)心捐款、無(wú)私奉獻(xiàn)。微觀指?jìng)€(gè)人的人生價(jià)值,體現(xiàn)在理想追求上,如做自己想做的,去旅行,走遍全世界。
我們可以適當(dāng)?shù)睦米晕覍?shí)現(xiàn)需求來(lái)促進(jìn)自我發(fā)展,看見(jiàn)它的利弊,好的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)方法可以為我們?nèi)松?guī)劃出好的道路,而片面空化的自我實(shí)現(xiàn)方式不但不能讓我們實(shí)現(xiàn)價(jià)值,更會(huì)讓我們?cè)诓荒軐?shí)現(xiàn)自我價(jià)值中影響自身的發(fā)展。
了解了五種需求的本質(zhì)與基礎(chǔ)應(yīng)用,我們不難發(fā)現(xiàn)其中有著一些現(xiàn)實(shí)的客觀規(guī)律,并不完全是不科學(xué)和人類后天賦予的存在。
上述談到的大范圍是從宏觀角度闡述馬斯洛需求層次理論對(duì)個(gè)人的影響,偏向哲學(xué)范圍,下面我們來(lái)談?wù)劯鞣N需求之間的關(guān)聯(lián)與我們個(gè)人本質(zhì)生活切實(shí)掛鉤的意義。
好的理論不在于它的理論成果,而是它能給我們帶來(lái)比較現(xiàn)實(shí)的實(shí)際意義,最終回歸個(gè)人生活,促進(jìn)個(gè)人與社會(huì)的發(fā)展。
那么五種需求的理論意義對(duì)我們有什么現(xiàn)實(shí)意義呢?很重要的一點(diǎn),就是其對(duì)我們?nèi)松缆返囊?guī)劃具有重要的啟示重用。
?馬斯洛提出人的需要有一個(gè)從低級(jí)向高級(jí)發(fā)展的過(guò)程,這在某種程度上是符合人類需要發(fā)展的一般規(guī)律的。而我們個(gè)人的成長(zhǎng)也是一個(gè)由低到高的過(guò)程,用馬斯洛理論來(lái)放眼我們的人生規(guī)劃主要可以得到兩個(gè)啟示。
①注重實(shí)際,別跨越階層的去定目標(biāo)
如果你餓著肚子,這時(shí)候如果說(shuō)去讓你實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,那么無(wú)疑,就算你想,你也是心有余而力不足。我們只有層層遞進(jìn),才能在不斷進(jìn)步中提升自己,一層層的滿足自我需要,再一層層的進(jìn)步。
機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)與能力相匹配,不要因?yàn)樽约旱暮酶唑\遠(yuǎn),到最后因?yàn)榛A(chǔ)不夠,當(dāng)機(jī)會(huì)擺在你面前時(shí),你卻抓不住它。
②注重選擇,別讓自我價(jià)值沒(méi)有路徑實(shí)現(xiàn)
一步步的向上實(shí)現(xiàn)自我的各種需求,就決定了我們無(wú)時(shí)無(wú)刻都會(huì)做出選擇,從中午吃什么的生理需求,到我要去哪里工作,再到最后的我今生要做什么?無(wú)時(shí)無(wú)刻都離不開(kāi)選擇。
我們能不能在最后實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,其實(shí)也與我們的選擇息息相關(guān),要明白,選擇大于努力,而個(gè)人的人生規(guī)劃,更是如此。
?人在每一個(gè)時(shí)期,都有一種需要占主導(dǎo)地位,而其他需要處于從屬地位,但任何一種需要都不會(huì)因?yàn)楦邔哟涡枰陌l(fā)展而消失。各層次的需要相互依賴和重疊,高層次的需要發(fā)展后,低層次的需要仍然存在,只是對(duì)行為影響的程度大大減小。
在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)因?yàn)橹粫?huì)存在一種需求發(fā)揮主導(dǎo)作用,那么從一定意義上講,我們只有處理好占主導(dǎo)地位的需求,才能轉(zhuǎn)變主次,進(jìn)而轉(zhuǎn)化需求促進(jìn)發(fā)展,但因?yàn)榇我枨笠矔?huì)發(fā)生作用,我們也得同時(shí)兼顧。
從哲學(xué)上來(lái)講,就是集中力量解決主要矛盾,同時(shí)兼顧次要矛盾,那么明白這一點(diǎn)對(duì)于我們的現(xiàn)實(shí)意義有什么呢?其實(shí)主要也存在兩點(diǎn)作用。
①保持效率最大化
只存在一種因素占據(jù)主導(dǎo),那么就意味著在某一個(gè)時(shí)間段我們花費(fèi)在不同需求上得到的反饋效益是不同的,只有把時(shí)間花費(fèi)在主導(dǎo)作用的需求之上,我們才能最大效應(yīng)的利用時(shí)間,實(shí)現(xiàn)效應(yīng)最大化。
比如說(shuō)一個(gè)人在工作時(shí),隨著工作時(shí)間的增加他會(huì)產(chǎn)生肚子餓、疲憊等生理需求,這時(shí)候主導(dǎo)需求就轉(zhuǎn)變?yōu)樯硇枨罅耍绻患皶r(shí)解決那么就會(huì)導(dǎo)致效率下降,而隨著吃飽喝足后,主要矛盾也將再次轉(zhuǎn)化。
②學(xué)會(huì)利用外在因素激勵(lì)自己。
?一段時(shí)期之內(nèi),雖然某種需求占據(jù)主導(dǎo)地位,但并不意味著其他需求不會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生作用。相反,我們可以利用處于從屬地位的需求正向反饋?zhàn)约海源烁玫钠胶庵鲗?dǎo)需求對(duì)自己的作用。
還是以工作為例,對(duì)于絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō),工作都是枯燥且乏味的,但如果我們找到工作的樂(lè)趣,它也能給我們正向反饋,以此激勵(lì)自己。比如這時(shí)從屬的自我實(shí)現(xiàn)需求就可以支持我們不斷的向前努力,尊重需求也會(huì)讓我們?cè)诘玫秸J(rèn)可后更加努力。
?對(duì)更好生活的向往是人類歷史發(fā)展的首要驅(qū)動(dòng)力?!魉固亍げ悸搴?/p>
人類社會(huì)是不斷向前進(jìn)步的,每個(gè)人在滿足一定需求之后并不會(huì)就此止步,而是朝著更高的需求去努力,而這也就成為人類歷史發(fā)展的首要驅(qū)動(dòng)力。
馬斯洛需求層次理論從低到高總體的將人的需要?jiǎng)澐殖蔀槲宕蠓诸?,從基礎(chǔ)的生理、安全和社交,到高階的尊重與自我實(shí)現(xiàn)。不論是處于哪一類之中,都有著其必然的規(guī)律性與現(xiàn)實(shí)性。
如今的我們,按照普遍數(shù)據(jù)來(lái)看,我們都有機(jī)會(huì)逐漸實(shí)現(xiàn)這五種需求,這也就意味著人們之間會(huì)因?yàn)槠湫枨蟮牟煌鸩嚼_(kāi)差距,特別是自我實(shí)現(xiàn)層面的需要將會(huì)在很大程度上影響人們一生的成就上限。
馬斯洛需求層次理論不論是從國(guó)家、企業(yè),還是個(gè)人,掌握之后都具有重要的理論意義,它是社會(huì)學(xué)知識(shí)的統(tǒng)一、更是心理學(xué)與哲學(xué)上的智慧升華,其參考價(jià)值到如今也是只增不減。
而對(duì)于我們個(gè)人而言,掌握馬斯洛需求層次理論不僅可以讓我們的理論得到升華,學(xué)會(huì)哲學(xué)思維與管理思維,更是會(huì)讓我們看見(jiàn)人類社會(huì)的客觀規(guī)律,從而利用規(guī)律來(lái)更好的促進(jìn)自己。
聯(lián)系客服