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房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人如何從事網(wǎng)絡(luò)營銷
 

   隨著社會的變遷,截止到2008年6月,中國的網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)達(dá)到2.2億人。隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐步普及,越來越多的消費者愿意通過互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行房源的查詢和了解。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人利用互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)房屋買賣,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)客戶營銷也逐漸成為一種趨勢和重要的客戶開發(fā)渠道,利用網(wǎng)絡(luò)平臺來幫助房屋銷售也已經(jīng)成為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人一種新的銷售手段。目前,國內(nèi)不少公司也開始網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人的模式,以傳統(tǒng)的線下和線上銷售模式相結(jié)合。那么,經(jīng)紀(jì)人如何從事網(wǎng)絡(luò)營銷呢?

一:經(jīng)紀(jì)人網(wǎng)絡(luò)營銷的方式:

1,個人主頁。有條件的經(jīng)紀(jì)人可以自己建立一個個人網(wǎng)站(成本包括空間設(shè)計域名等大概幾百元左右。網(wǎng)上也有很多免費空間,不過不太穩(wěn)定。)或者公司網(wǎng)站下的個人子域名網(wǎng)絡(luò)站點(例如中國房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司經(jīng)紀(jì)人張三可以建立:www.zhangsan.zhongguojingji.com的個人主頁,作為自己的網(wǎng)絡(luò)陣地,發(fā)布自己的各種信息。

2,個人博客?,F(xiàn)在很多門戶和房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)站都有博客功能,經(jīng)紀(jì)人可以免費建立起一個個人網(wǎng)絡(luò)博客,作為自己發(fā)布信息和形象展示的窗口。

房產(chǎn)網(wǎng)站網(wǎng)店。很多房產(chǎn)網(wǎng)站提供免費經(jīng)紀(jì)人網(wǎng)店展示,經(jīng)紀(jì)人都可以去搜索之后建立自己的網(wǎng)店。

即時通訊工具。如MSN,QQ等在線及時通訊工具。方便與同行及客戶建立聯(lián)系和交流。

 活躍的BBS房產(chǎn)論壇和社區(qū)。上網(wǎng)搜索一些本地活躍的門戶網(wǎng)站,業(yè)主論壇和社區(qū),房產(chǎn)論壇等,每天抽出一定的時間在網(wǎng)上搜集客戶信息和發(fā)布信息。

房產(chǎn)網(wǎng)站端口。如搜房網(wǎng)的搜房幫,口碑網(wǎng),還有各地地方房產(chǎn)網(wǎng)站的房源發(fā)布端口。

3,各分類垂直網(wǎng)站。如趕集網(wǎng),口碑網(wǎng),各地房源搜索網(wǎng)站等,經(jīng)紀(jì)人都可以發(fā)布必要的信息。

電子郵件營銷。通過新老客戶,有需求的客戶的電子郵箱。持續(xù)發(fā)送房源和促銷信息。

二:經(jīng)紀(jì)人網(wǎng)絡(luò)營銷主要內(nèi)容:

房源信息。發(fā)布本地區(qū)或者經(jīng)紀(jì)人所屬商圈的房源信息。

2,        小區(qū)評價,對于小區(qū)的投資市場分析,

3,        政策信息。從專業(yè)的角度對國家和地方政策進(jìn)行解讀。

4,        專業(yè)分析。對于樓盤,商鋪投資分析,投資回報率等等的專業(yè)分析。

5,        市場分析。對于宏觀的全國市場和本地房產(chǎn)市場分析。

中介服務(wù)理念。通過網(wǎng)絡(luò)方式對于中介行業(yè),個人和公司的服務(wù)理念等進(jìn)行宣導(dǎo)。

自我介紹。經(jīng)紀(jì)人從事中介行業(yè)的經(jīng)驗和精耕商圈的范圍和優(yōu)勢。經(jīng)紀(jì)人心得和成交故事等等。

哲理,激勵故事,小笑話等??梢蕴岣吣悴┛突蛘邆€人主頁的可讀性和黏著力。

三:經(jīng)紀(jì)人網(wǎng)絡(luò)營銷三步曲:

第一步:在各大房產(chǎn)門戶和本地網(wǎng)站上先建立自己的博客(或者個人主頁)網(wǎng)上有很多博客教程,大家可以搜索一下,最好博客上能有實名和自己的真實相片,容易讓客戶產(chǎn)生信任。多注冊幾個即時通訊工具如MSN,QQ等,名字要取和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人有關(guān)的,比如資深房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,金牌地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,XX商圈專家,小戶型交易專家等。大公司可以附帶上公司的名字。比如中原地產(chǎn)XX經(jīng)紀(jì)人,信義地產(chǎn)XX經(jīng)紀(jì)人,并將博客地址和即時通訊聯(lián)系方式,電子油價地址印制在名片上,DM宣傳單等一切可以讓別人知道的地方上,以便讓客戶和同仁在網(wǎng)絡(luò)上可以迅速找到你的網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)地。

第二步:上傳內(nèi)容,加入圈子。如果一個客戶看到你的博客或者個人主頁上面只有寥寥的幾句話,幾套房源,那么相信很少有人會在這里駐足,所以,在你正式推出博客之前,一定要推出大量的房源放在上面,最好有房源實堪時拍的圖片。這樣更加容易吸引人。房源的介紹要相對詳細(xì),不能幾室?guī)讖d,多少平米,多少錢就完了,如小區(qū)特色介紹:包括小區(qū)環(huán)境、交通、配套、生活設(shè)施、會所、停車等方面,簡潔明了;不要簡單的抄襲網(wǎng)上現(xiàn)有的,最好是用一個經(jīng)紀(jì)人專業(yè)的眼光對其進(jìn)行分析; b、房源情況介紹:包括房源業(yè)主出售該房心態(tài),房源的面積、房型、樓層、位置、景觀、裝修、配置,房源價格分析(總價、單價)等; c、房源稅費介紹:因為是給買方者瀏覽的,所以比較重要的是幫客戶清楚的計算其稅費情況,以此顯示你的專業(yè)度,讓客戶更加信任你。d、對自己個人專業(yè)能力的介紹,如你在這個片區(qū)的從業(yè)精力和對處理類似房屋的成績等e、其他類似房源推介:直接推介一些類似房源,或推介自己的店鋪,這些都能給客戶更多的選擇;配上真實的現(xiàn)場圖片,加上一些對市場的分析,對行情的看法,專業(yè)的投資理念分析等等,一定要顯示你的專業(yè)。最好配上自己的照片和聯(lián)系方式。為了吸引人更多的到你這個博客上來,也可以適當(dāng)?shù)姆乓稽c成功激勵的小故事啊,無傷大雅的小笑話。發(fā)人深思的哲理故事,自己的心路成長歷程等等,有條件的經(jīng)紀(jì)人可以上傳一些視頻的看房記錄,能黏住客戶在你的博客和主頁上停留更多的時間。

小竅門: 

關(guān)鍵字營銷:大部分的網(wǎng)上客戶都是通過關(guān)鍵字來搜索房源和博客。所以你的主頁上一定要有客戶感興趣的關(guān)鍵字,這樣,客戶才能通過搜索引擎找到你。比如:二手房,中介,小戶型,朝陽,環(huán)境,性價比,公攤,XX(地區(qū)或小區(qū))二手房,交通,急售,急租,誠信中介,學(xué)區(qū)房。精品房源,熱銷等等,換句話說,就是客戶在搜索引擎里面喜歡輸入什么詞語來尋找房源或者經(jīng)紀(jì)人,你的主頁或者網(wǎng)站上就要有這些字顯示。搜索引擎才能找到你。多問一些客戶和朋友,平時找房源一般怎么搜的,那么最好在博客和個人主頁上包含這些字。例如:很多經(jīng)紀(jì)人人在填寫房源產(chǎn)權(quán)地址的的時候,通常都是填寫房產(chǎn)證上面的地址,或者使用系統(tǒng)自動跳出來的地址,但事實上,這樣做反而不利??蛻舨皇且男诺侥莻€地方去,沒有必要知道那是幾弄幾號的,也讓同行有了可乘之機(jī)。建議填寫小區(qū)所在位置的兩條交匯的道路,另外再加上小區(qū)名字和所在板塊的名稱,這樣只要客戶搜索的關(guān)鍵字有里面的內(nèi)容,你的信息就會被列出來。以上海“名都新城四期”為例,建議將物業(yè)地址寫為“莘朱路都市路/名都新城/莘莊地鐵南廣場”,這樣一來,你的關(guān)鍵詞至少四個:“名都新城”、“都市路”、“莘朱路”、“莘莊”,這樣遠(yuǎn)比使用“友情路50弄”更容易讓搜索識別出來。(注:注意使用的關(guān)鍵字要越知名越好。)

熱門事件營銷:

一個最近發(fā)生的熱門事件和討論話題通常是增加流量的好辦法。比如,萬科降價,易中天中介門事件,房產(chǎn)突發(fā)性新聞等等。所以,在熱門事件發(fā)生的第一時間,馬上把它轉(zhuǎn)載到自己的博客或者個人主頁上,這樣,客戶很容易搜索到你的博客或個人主頁地址,順便也展示了自己的網(wǎng)絡(luò)空間。

第三步:擴(kuò)大影響博客和網(wǎng)頁建好了,即時通訊工具也有了,怎末讓別人知道你的博客和主頁,擴(kuò)大自己的影響力呢?

1,        房產(chǎn)網(wǎng)站發(fā)布。本地或者全國性的門戶網(wǎng)站上廣泛在各網(wǎng)站上發(fā)布房源信息,房源要挑容易讓客戶感興趣的房源發(fā)布,留下自己的聯(lián)系方式。對于一些對于廣告帖子審核比較嚴(yán)的網(wǎng)站可以以個人介紹的情況來發(fā)布,比如從業(yè)八年的資深經(jīng)紀(jì)人愿為你服務(wù),商鋪投資金牌經(jīng)紀(jì)人,某某小區(qū)二手房交易專家,對于XX商圈十分了解等等。發(fā)布時,要注意方法,比如搜房幫需要逐條更新,同時他的發(fā)布日期也會更新,所以更新的時候要有選擇,挑出你重點推薦的房源更新。購房者可以批量刷新,所以建議每天早上上班第一件事就是全部刷新一遍,且對于激活日期這一點,建議按比例分配,部分房源選擇5天,部分9天,盡量多,這樣可以分散你信息,讓你的信息在搜索結(jié)果在從頭到尾都有,而不是全部都堆在前面。

2,        論壇廣泛發(fā)帖。門戶,房產(chǎn)網(wǎng),垂直網(wǎng)站,專業(yè)網(wǎng)站上有大量的論壇。可以寫一些簡單的內(nèi)容,注冊頭像可以專門設(shè)計一個,宣傳自己的博客或主頁。更多內(nèi)容或房源請瀏覽我的博客或主頁:附上主頁地址。原創(chuàng)的內(nèi)容更好。題目可以寫的比較有吸引力一點,比如:房東出國急售二手好房,推薦精品房源,XX市房價之我見,不要太過于夸大其詞。或者關(guān)于熱門話題的研討等等,讓客戶由論壇再追蹤到你的網(wǎng)站上。很多論壇發(fā)帖都有一個簽名,簽名可以介紹自己的從業(yè)生涯,優(yōu)勢。聯(lián)系方式,需簡短而有吸引力。

3,        加入博客圈。很多門戶網(wǎng)站或者房產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)都有自己的圈子,加入這些大家庭,可以迅速提高你的知名度。及時通訊工具也可以加入一些MSN, QQ群,同行的即時通訊群。本地的業(yè)主論壇QQ群,BBS等。積極聊天,充分展示自己,讓更多的人來到你的空間或者和你建立即時通訊聯(lián)系。比如在群里發(fā)一個比較醒目的題目,然后給出鏈接地址,引導(dǎo)人們到你的網(wǎng)站上去看。注意,在加入業(yè)主的群體不要以自己本來的身份,因為一些業(yè)主論壇和QQ群對經(jīng)紀(jì)人有點抗拒,所以要換名字加入,比如房產(chǎn)理財專家,職業(yè)投資客,房產(chǎn)咨詢顧問,本小區(qū)準(zhǔn)業(yè)主等,在這些群和BBS空間里面要相對活躍,回答問題和交談要積極。對于別人的發(fā)言要留意,有出售或者購買的信息可以用新身份及時通訊工具與之再行溝通。,友情鏈接。和一些有影響的博客或者網(wǎng)站做文字或者圖片友情鏈接,單向或者交換都可以。或者經(jīng)常在在一些業(yè)界有影響力的博客上面進(jìn)行留言,然后附上自己的博客地址和介紹?;蛘咦约旱募磿r通訊聯(lián)系方式。 搜索引擎。每個搜索引擎都有免費登陸口,經(jīng)紀(jì)人需要花一點時間在這些搜索引擎上做免費登陸。被搜索引擎收取后,客戶搜索的時候出現(xiàn)的概率會有很大提高。

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