文/網(wǎng)絡(luò) 編輯制作/荷花小女子
作為企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)，該如何培養(yǎng)和提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力，前文講到，所謂領(lǐng)導(dǎo)力，其實(shí)就是做正確事情的力量，那么對(duì)于高層，什么是做正確的事情呢？又該如何通過(guò)做正確的事情來(lái)發(fā)揮自己的影響力呢？以下四個(gè)原則可以作為參考。 一、以身作則 所謂以身作則，是指高層管理者要在企業(yè)價(jià)值觀、公司制度規(guī)定、流程運(yùn)作等方面做員工的表率，為員工樹(shù)立堅(jiān)持原則，按原則辦事情的榜樣。 通常，高層是價(jià)值觀、制度與流程的倡導(dǎo)者，他們最關(guān)心這些機(jī)制安排的完善性，最關(guān)心這些工作的進(jìn)展情況，所以，經(jīng)常，命令從這里發(fā)出，智慧從這里匯集，成果從這里體現(xiàn)，當(dāng)公司上下經(jīng)過(guò)緊張忙碌之后，形成了明確的企業(yè)價(jià)值觀，形成了完善的制度安排，形成了高效的流程運(yùn)作機(jī)制，成果形成了，但效果并不一定按照預(yù)期的體現(xiàn)。為什么？哪里出了問(wèn)題？ 高層這里的做事方式出了問(wèn)題，明明制度規(guī)定了的事情，有些人不按制度辦事，找高層協(xié)調(diào)，這時(shí)候高層經(jīng)常會(huì)從事情的本身出發(fā)，直接解決問(wèn)題，動(dòng)用企業(yè)賦予自己特有的職權(quán)，直接就按照自己的想法把解決方案提了出來(lái)，而作為制度管理部門(mén)看到領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)發(fā)了話，已經(jīng)做出了決定，也就不敢再提制度的事情。下屬之所以不敢再提，還有一層因素，就是這些人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)決定的就是正確的，聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)，錯(cuò)了也沒(méi)事，有領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，責(zé)任由領(lǐng)導(dǎo)背。 這是哪里出了問(wèn)題了？是領(lǐng)導(dǎo)的榜樣沒(méi)有樹(shù)立好，領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣了按照自己的意愿而不是原則辦事情，導(dǎo)致上行下效，下屬不愿主動(dòng)提醒領(lǐng)導(dǎo)，更缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，從而導(dǎo)致企業(yè)管理混論，有制度不執(zhí)行，有流程不按流程走，使得工作效率降低，工作氛圍緊張。 那么，高層領(lǐng)導(dǎo)的這種方式會(huì)給員工造成什么影響呢？員工會(huì)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一套做一套，說(shuō)是要按章辦事，規(guī)范現(xiàn)代企業(yè)制度，但是第一個(gè)打破制度的就是他。這會(huì)給員工一種印象，以后凡是不必認(rèn)真，領(lǐng)導(dǎo)都不認(rèn)真對(duì)待，我們認(rèn)真了只能咨詢(xún)煩惱。這就是弱化了高層在員工心目中的影響力，就會(huì)造成領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)的，員工作員工的，兩張皮。 所以，高層領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力的提升從以身作則開(kāi)始，對(duì)于原則的清晰界定以及堅(jiān)守會(huì)逐步提升高層的影響力，高層領(lǐng)導(dǎo)要做到以身作則，樹(shù)立榜樣。 二、探索航向 管理上有一個(gè)著名的說(shuō)話，就是管理者要做應(yīng)該做的事情，而非感興趣的事情。什么叫感興趣的事，就是在自己提升高層自己做的事情，就是本質(zhì)職責(zé)之外的事情，比如原來(lái)是業(yè)務(wù)經(jīng)理，由于業(yè)務(wù)開(kāi)展的好，被提拔為營(yíng)銷(xiāo)副總，但是由于角色沒(méi)有轉(zhuǎn)換到位，仍然喜歡抓具體的業(yè)務(wù)，而對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃的制定，營(yíng)銷(xiāo)政策的調(diào)整，市場(chǎng)的預(yù)測(cè)則置之不顧，這就叫做感興趣的事情，而沒(méi)有做應(yīng)該做的事情。 那么，對(duì)于高層來(lái)說(shuō)，什么才是做應(yīng)該做的事情呢？定方向，定目標(biāo)。高層是帶隊(duì)伍的，隊(duì)伍往哪走，要由高層領(lǐng)導(dǎo)把握方向。所以，第二個(gè)方面就是探索航向，明確目標(biāo)。 高層領(lǐng)導(dǎo)大部分時(shí)間都在探索方向，在明確戰(zhàn)略定位，描述愿景，而不是具體做某個(gè)事情，解決某個(gè)具體的問(wèn)題。 高層領(lǐng)導(dǎo)力的提升來(lái)自于對(duì)戰(zhàn)略方向敏感認(rèn)知和把握，在于對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的分析判斷，在于把這些認(rèn)知、分析和判斷有效地傳達(dá)給管理者，讓他們也認(rèn)識(shí)到這些，并認(rèn)同這些，這就是探索航向的力量。當(dāng)高層領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略方向明晰了，并通過(guò)有效的途徑和手段把這些內(nèi)容溝通給了管理者，高層的領(lǐng)導(dǎo)力就用在了刀刃上，就會(huì)對(duì)管理者形成一種影響力，就會(huì)吸引大批的追隨者和崇拜者。這樣的領(lǐng)導(dǎo)站到員工面前的時(shí)候，帶來(lái)的是方向和力量，員工是歡迎的，企業(yè)也會(huì)因此更加成熟。 三、整合體系 戰(zhàn)略方向明確了，高層領(lǐng)導(dǎo)還要規(guī)劃支撐戰(zhàn)略發(fā)展的管理體系，比如如何有效表達(dá)戰(zhàn)略定位，讓每個(gè)人都能清晰地認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)，認(rèn)識(shí)自己和戰(zhàn)略的關(guān)系，這就會(huì)用到戰(zhàn)略地圖和平衡計(jì)分卡，使戰(zhàn)略變成可執(zhí)行的語(yǔ)言。
戰(zhàn)略目標(biāo)分解到位了，全面預(yù)算是否完善，流程管理是否配套，人力資源管理體系、激勵(lì)體系是否支撐？等等。這些配套支撐的管理體系需要高層通過(guò)影響力來(lái)整合布局，這也是高層提升自己影響力第三個(gè)該做的事情。
四、充分授權(quán)
戰(zhàn)略方向明確了，管理體系整合了，領(lǐng)導(dǎo)要做的事情是什么？就是授權(quán)。如何高效地授權(quán)，如何保障授權(quán)之后不亂，也是高層領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真研究的課題之一。
什么樣的權(quán)力該授，什么權(quán)力不該授？授權(quán)之后如何監(jiān)控進(jìn)程，確保管理者按照權(quán)限履行職責(zé)，這些都是高層領(lǐng)導(dǎo)需要修煉的。
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