[綜述] 過(guò)年本本故障維修必看！部分品牌解決方案 09年
春節(jié)快樂(lè)，小心防水
時(shí)間已經(jīng)接近農(nóng)歷新年，忙碌了一年的人們終于有時(shí)間和親朋好友們聚聚了，聚會(huì)的確是好的事情，不過(guò)有時(shí)候可愛(ài)的小朋友會(huì)弄出一些大問(wèn)題來(lái)，比如之前，一個(gè)頑皮的小盆友就把水潑在了筆記本上，沒(méi)有及時(shí)處理基本是死多活少。
再來(lái)重申一下，您的筆記本要是給潑了還是老規(guī)矩，關(guān)機(jī)斷電，自己不要弄，千萬(wàn)不要開(kāi)機(jī)，重新實(shí)驗(yàn)，就算你覺(jué)得筆記本已經(jīng)被烘干了也不要這么做，小編已經(jīng)見(jiàn)過(guò)包括
ThinkPad、
索尼、
蘋果筆記本在內(nèi)的產(chǎn)品進(jìn)水之后由于重新開(kāi)機(jī)造成短路直接主板芯片組燒毀的情況。
過(guò)年嘛，大家都要休息，一直給大家提供筆記本產(chǎn)品維修支持的客戶服務(wù)也不例外，我們最看重的就是春節(jié)，要不怎么年前看那么多人排隊(duì)買票吶？辛苦了一年的服務(wù)人員當(dāng)然有權(quán)利休息，我們也為了讓網(wǎng)友們及時(shí)獲得技術(shù)支持避免本子出現(xiàn)問(wèn)題白跑一趟的情況，特別咨詢了一些主流筆記本品牌的維修站。
華碩皇家俱樂(lè)部
12月份的時(shí)候，南京數(shù)碼港一樓，
華碩授權(quán)服務(wù)中心開(kāi)業(yè)，對(duì)于華碩筆記本用戶而言，在寸土寸金的珠江路主流地點(diǎn)投資開(kāi)設(shè)這么大的售后服務(wù)站點(diǎn)，無(wú)疑給購(gòu)買華碩筆記本的用戶帶來(lái)了很大方便。其他的筆記本品牌的維修站都沒(méi)辦法和華碩客服皇家俱樂(lè)部相提并論。
很有特色的名片，機(jī)器上面清楚標(biāo)識(shí)出了皇家俱樂(lè)部所在地。甚至連你需要做幾路車到達(dá)，上面都有清楚的標(biāo)注，相信大家一定很容易就會(huì)找到皇家俱樂(lè)部所在地。
對(duì)于維修站點(diǎn)，有時(shí)候就像銀行一樣，您休息的時(shí)候別人也在休息，一旦到了周末人就會(huì)相對(duì)多一些，這時(shí)候有足夠等待區(qū)是解決問(wèn)題最好的方式，華碩皇家俱樂(lè)部準(zhǔn)備了幾十個(gè)座位，一般來(lái)說(shuō)是絕對(duì)夠用了。
明亮寬敞是皇家俱樂(lè)部的特點(diǎn)，中間還有大尺寸的液晶電視讓等候檢修的消費(fèi)者不會(huì)無(wú)聊。
華碩維修環(huán)境
邊上還有報(bào)刊，報(bào)紙都是每日更新的。
每三個(gè)座位就會(huì)有一個(gè)透明茶幾，上面放置特別的華碩維修站名片，下面還給大家準(zhǔn)備了糖果。
此外飲水機(jī)，咖啡機(jī)都有準(zhǔn)備，在這里等候筆記本產(chǎn)品檢修，相信不會(huì)讓你感到無(wú)聊的。
靠近門邊的地方還有可以給機(jī)器已經(jīng)修好的朋友自行檢測(cè)及其的地方，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)有線網(wǎng)絡(luò)都提供給大家，您可以喝杯咖啡慢慢檢測(cè)機(jī)器。
華碩數(shù)據(jù)備份
皇家俱樂(lè)部右邊還準(zhǔn)備了不少臺(tái)臺(tái)式機(jī)，其中兩臺(tái)專門用作數(shù)據(jù)備份機(jī)，機(jī)器需要檢修的朋友，可通過(guò)這兩臺(tái)機(jī)器來(lái)備份自己的信息，除了您可以用優(yōu)盤拷貝文件之外，華碩還為您提供了刻錄機(jī)，可以刻錄光盤來(lái)備份您的數(shù)據(jù)。
我們?nèi)サ臅r(shí)候已經(jīng)快要下班，接待人員相對(duì)較少，三名員工和兩位前來(lái)維修機(jī)器的MM，這也從另一個(gè)側(cè)面證明華碩產(chǎn)品的質(zhì)量。
通過(guò)我們和相關(guān)人員了解情況，皇家服務(wù)中心將會(huì)從24日下午6點(diǎn)開(kāi)始休息直到30號(hào)上午9點(diǎn)開(kāi)始正常上班。
惠普金牌服務(wù)
惠普金牌服務(wù)相比華碩皇家俱樂(lè)部而言地方小一些，進(jìn)去修機(jī)器您要拿號(hào)牌等候，同樣也有等候區(qū)，相對(duì)迷你了一些。
拿號(hào)牌柜臺(tái)接待，我們看到比較特殊的地方是維修后場(chǎng)，惠普的是密碼門。
同樣在詢問(wèn)了之后，惠普相關(guān)工作人員向我們表示，25號(hào)下午開(kāi)始休息到28號(hào)就會(huì)有人開(kāi)始值班。
聯(lián)想Thinkpad無(wú)休息
聯(lián)想的維修站點(diǎn)，高樓門45號(hào)一層，大家都知道Thinkpad現(xiàn)在是聯(lián)想旗下一個(gè)品牌，所以在售后維修上聯(lián)想當(dāng)然就包括了Thinkpad。
幾家大品牌之中，很顯然聯(lián)想是最敬業(yè)的。
我們電話咨詢了解，過(guò)年期間一直都有人值班，不過(guò)工作人員也向我們表示，由于物流的問(wèn)題，從25號(hào)開(kāi)始到28號(hào)結(jié)束，都沒(méi)有備件所以您如果機(jī)器出現(xiàn)問(wèn)題，可以送過(guò)去，但是解決問(wèn)題要等到28號(hào)之后。
戴爾上門休息多
上面這些都是需要自己把機(jī)器送上門的，當(dāng)然Thinkpad是有上門服務(wù)的，現(xiàn)在來(lái)看下一直上門服務(wù)的
戴爾筆記本。
我們咨詢了在華海大廈的戴爾維修中心。
由于是上門服務(wù)，到25號(hào)就開(kāi)始休息直到31號(hào)開(kāi)始正式上班。需要安排上門維修的朋友年后再打客服電話吧。
宏碁維修休息時(shí)間
宏碁?zāi)暇┚S修站，
百腦通服務(wù)站，地點(diǎn)在大石橋29號(hào)洪飛大廈。
我們電話聯(lián)系之后，相關(guān)人員告訴我們，他們休息時(shí)間從25號(hào)開(kāi)始，一直到31號(hào)開(kāi)始正常上班。
第三方維修休息時(shí)間更長(zhǎng)
除了這些之外，珠江路上還有不少第三方的維修點(diǎn)，我們也向他們咨詢了一下關(guān)于休息的問(wèn)題，雖然說(shuō)過(guò)年的確有錢賺，但是很顯然大家都很看中這個(gè)節(jié)日，很少有考慮繼續(xù)加班賺錢的商家。
一般他們都會(huì)從25號(hào)開(kāi)始休息，一直到2月2日開(kāi)始正常上班。
以上我們只是找了部分相對(duì)出貨量比較大的品牌客戶服務(wù)的情況，如果網(wǎng)友們感興趣，我們會(huì)把其他品牌維修站的休息情況向網(wǎng)友們說(shuō)明。
