[摘 要]民營企業(yè)以集成引領創(chuàng)新,通過集成創(chuàng)新促進了企業(yè)的快速發(fā)展。本文從分析企業(yè)集成創(chuàng)新的內涵、特征出發(fā),在突出主業(yè)戰(zhàn)略的指導下,分析民營企業(yè)創(chuàng)新主體行為及其集成創(chuàng)新的構成要素,并提出集成創(chuàng)新的形成機制。
　　[關鍵詞]民營企業(yè);集成創(chuàng)新;學習機制
　　[中圖分類號]F301 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2009)18-0044-02
　　
　　有關資料顯示,我國高技術產(chǎn)品只占外貿產(chǎn)品的2%,我國許多外貿出口產(chǎn)品是貼牌、無牌產(chǎn)品,有60%的企業(yè)沒有自己的商標,有自主品牌的產(chǎn)品只有21%。尤其是民營企業(yè)的出口產(chǎn)品,具有完全自主知識產(chǎn)權的就更少。目前全球500種名牌產(chǎn)品中,中國只占4席。由于缺乏自主知識產(chǎn)權,我國許多民營企業(yè)制造的產(chǎn)品集成電路制造設備和光纖制造設備基本來自國外,說明我國民營企業(yè)目前自主創(chuàng)新的能力很弱。
　　
　　1 民營企業(yè)集成創(chuàng)新的內涵及特征
　　
　　1.1 集成的概念及內涵
　　從系統(tǒng)論角度來說,所謂集成是相對于各自獨立的組成部分進行匯總或組合而形成一個整體,以由此產(chǎn)生規(guī)模效應、群聚效應。從管理學的角度來說,集成是一種創(chuàng)造性的融合過程,即在各要素的結合過程中,注入創(chuàng)造性思維,當要素經(jīng)過主動的優(yōu)化、選擇搭配,相互之間以最合理的結構形式結合在一起,形成一個由適宜要素組成的、相互優(yōu)勢互補、匹配的有機體時就形成了集成。因此,集成就是將兩個或兩個以上的要素集合成一個有機整體的過程或行為的結果,這種集成不是要素之間的簡單疊加,而是要素之間的有機結合,即按照某些集成規(guī)則進行組合和構造,旨在提高有機系統(tǒng)的整體功能,達到1+1>2的效果。集成概念中強調人的主動行為這一理念。
　　1.2 企業(yè)集成創(chuàng)新的內涵及特征
　　1998年,中國人民大學李寶山教授等出版了《集成管理——高科技時代的管理創(chuàng)新》一書,對集成創(chuàng)新作了深刻的闡述,強調集成創(chuàng)新是創(chuàng)新要素的一種創(chuàng)造性的融合過程,并從哲學角度揭示了集成創(chuàng)新的對象、過程與動力等機理。從本質上來說,集成創(chuàng)新是創(chuàng)新主體將各種創(chuàng)新要素通過創(chuàng)造性的融合,使各項創(chuàng)新要素之間互相匹配,從而使創(chuàng)新系統(tǒng)的整體功能發(fā)生質的躍變,形成獨特的創(chuàng)新能力和競爭優(yōu)勢。這里強調創(chuàng)新主體要主動地尋求優(yōu)化的方法,使系統(tǒng)內外各種資源優(yōu)化選擇搭配,以最合理的結構形式結合在一起,形成一個具有創(chuàng)新功能的有機體,實現(xiàn)創(chuàng)新資源的優(yōu)化配置。企業(yè)的集成創(chuàng)新是企業(yè)內各部門、各環(huán)節(jié)的投入要素和外部環(huán)境因素通過創(chuàng)造性的融合達成相適應和相協(xié)調的動態(tài)過程。企業(yè)的集成創(chuàng)新涉及企業(yè)內部的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售等各部門以及各種生產(chǎn)要素的投入,也涉及對這些要素的組織、協(xié)調、控制等活動。
　　企業(yè)集成創(chuàng)新具有開放性、非線性相干性、持續(xù)性的特征。企業(yè)集成創(chuàng)新是一種開放式的思維模式,這種開放式的思維模式可以促使企業(yè)組織隨時與外界發(fā)生能量、物質、信息和知識的交換,使外界的各種負熵流流入,不斷地調整企業(yè)組織內外部的資源要素。企業(yè)集成創(chuàng)新是一個不斷反饋和調整的過程,每一個特定的創(chuàng)新階段都要根據(jù)前后階段的變化做相應性的調整來適應各種外界環(huán)境因素,能夠主動地改造了企業(yè)的內部與外部環(huán)境,培植企業(yè)全新的經(jīng)營理念,創(chuàng)造出全新的經(jīng)營模式。
　　
　　2 企業(yè)集成創(chuàng)新過程中持續(xù)行為的形成
　　
　　2.1 創(chuàng)新主體行為
　　在水平層次上企業(yè)的集成創(chuàng)新主體涉及企業(yè)內部的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售等各部門,表現(xiàn)為不同創(chuàng)新主體、人員整體的力量,并且能夠使之系統(tǒng)集成。這些創(chuàng)新主體需要對企業(yè)集成創(chuàng)新過程進行組織、協(xié)調、控制,促使研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、分配、服務等活動相互交織、協(xié)同。不同環(huán)節(jié)的創(chuàng)新主體都是具有一定知識、能力、資源等創(chuàng)新要素的集成對象。創(chuàng)新主體行為特征體現(xiàn)在兩個方面:一是創(chuàng)新主體行為的主動性,創(chuàng)新主體在集成創(chuàng)新的過程中經(jīng)過有目的、有意識的比較選擇反映其主動性和優(yōu)選行為。從新產(chǎn)品概念、科學研究、技術開發(fā)到產(chǎn)品商業(yè)化的整個集成創(chuàng)新過程中,無論是信息的收集和獲取,還是知識與技術的獲取,都需要企業(yè)創(chuàng)新主體主動與外部組織(其中包括大學、科研機構、客戶和供應商、政府部門等)的交流與合作。二是創(chuàng)新主體行為的協(xié)同性,集成創(chuàng)新要求創(chuàng)新主體的各成員既能發(fā)揮各自的最大優(yōu)勢,又能夠在相互之間實現(xiàn)優(yōu)勢互補和高度協(xié)同。
　　2.2 集成創(chuàng)新能力的形成
　　集成創(chuàng)新能力通過對內部創(chuàng)新要素及其層面的集成和外部創(chuàng)新網(wǎng)絡的建設,打破組織間溝通的障礙,迅速會聚各種創(chuàng)新資源,從而使企業(yè)建立起核心技術能力。實踐證明,任何層面的創(chuàng)新都不僅僅是要素組合,更重要的是按照既定的戰(zhàn)略目標來組織和集成資源。
　　企業(yè)能力理論從企業(yè)內在發(fā)展的觀點出發(fā)分析企業(yè)和市場,企業(yè)主要被看作知識的集合體,通過積累過程,以一種獨有的路徑獲取新知識。新知識逐漸融入到企業(yè)的正式和非正式組織中,成為決定企業(yè)未來知識積累的重要力量?，F(xiàn)有知識結構與水平?jīng)Q定企業(yè)集成創(chuàng)新的能力,最終在企業(yè)產(chǎn)出及市場力量中體現(xiàn)企業(yè)的獲利水平和獲利優(yōu)勢。
　　企業(yè)集成創(chuàng)新既包括創(chuàng)新各個階段的相互銜接和互動,也包括企業(yè)內外部資源的組織集成。實際上,企業(yè)的集成創(chuàng)新過程是一個不斷反饋和調整的過程,每一個特定的階段都要根據(jù)前后階段的變化做相應性的調整來適應各種變化。其目的是使組織體的功能發(fā)生質的突變,整體效益得到極大提高。
　　
　　3 企業(yè)集成創(chuàng)新的形成機制
　　
　　企業(yè)集成創(chuàng)新系統(tǒng)是個復雜系統(tǒng),體現(xiàn)的是集成借力、優(yōu)勢互補、相互融通的運作思想。各要素間在很大程度上是復雜的、非線性協(xié)同關聯(lián)。這種關聯(lián)機制構成了企業(yè)集成創(chuàng)新的形成機制。企業(yè)集成創(chuàng)新能力最初呈現(xiàn)出的是混沌無序狀態(tài),要使其實現(xiàn)優(yōu)化,就必須遵循混沌演化規(guī)律,尋找企業(yè)內部結構的無序之源通過企業(yè)內部的學習機制的非線性作用,驅動企業(yè)集成創(chuàng)新系統(tǒng)由無序走向有序,從而達到集成創(chuàng)新能力整體放大的效果。
　　3.1 突出主業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略
　　若把企業(yè)的性質看成是知識的集合體,那么在非關聯(lián)多元化下,企業(yè)的知識體系必然是龐雜的,因為知識的形成與積累具有路徑依賴性,和業(yè)務活動的經(jīng)歷有關。在突出主業(yè)戰(zhàn)略下,企業(yè)的知識具有專門化、系統(tǒng)化的特征。企業(yè)知識專門化、經(jīng)營范圍關聯(lián)化的結果是企業(yè)形態(tài)的單元化。單元化的意思是具有獨立法人地位的企業(yè)成為具有專門功能的單一功能體,如營銷功能、制造功能、設計功能、物流功能等。民營企業(yè)的形態(tài)具有單元化的趨勢,這里“單元化”并非指功能上的盲目削減,而是從事自己更擅長的業(yè)務,并以核心能力為支撐。在這種情況下,企業(yè)知識的價值性高,能帶來租金和長期競爭優(yōu)勢的程度或效率也會很高。正是這種單元化企業(yè)在專門化和系統(tǒng)化知識的驅動下,容易形成集成創(chuàng)新能力。
　　3.2 專業(yè)化、系統(tǒng)化知識的形成
　　可以將資源集中于企業(yè)主要的業(yè)務領域,以充分發(fā)揮資源的最大效用,增強特定的競爭優(yōu)勢,培養(yǎng)企業(yè)集成創(chuàng)新能力。當今世界,市場競爭日趨激烈、研究開發(fā)風險與創(chuàng)新成本越來越大,任何企業(yè)不管它的規(guī)模有多大、資金有多雄厚都很難在所有的業(yè)務活動中成為世界上最杰出的企業(yè)。實際上,相對于復雜的外部環(huán)境,任何企業(yè)的資源都是有限的,只有集中利用資源,形成合力,才能夠在目標業(yè)務領域取得突破,建立創(chuàng)新能力。例如,美國的微軟公司集中資源致力于軟件的開發(fā)工作;日本的本田公司致力于復雜的芯片設計。這些世界著名的大企業(yè)在各自的行業(yè)里形成了企業(yè)獨有的創(chuàng)新能力。對于我國民營企業(yè),由于實力普遍較差,可利用資源有限,因此更應該將有限的資源重點集中于適合自身條件的關鍵性業(yè)務領域,建立獨特的創(chuàng)新能力。
　　3.3 建立有效的學習機制
　　企業(yè)的知識,特別是內隱的知識是集成創(chuàng)新能力的源泉。企業(yè)的知識存量形成的知識結構決定了企業(yè)配置資源的方法,企業(yè)的資源整合能力及其效能發(fā)揮的程度都是由企業(yè)現(xiàn)有的知識決定的,同時與企業(yè)認知能力決定了企業(yè)能否形成創(chuàng)新能力。因此,企業(yè)需要根據(jù)現(xiàn)有的知識結構和認知能力,建立有效的學習機制來促進企業(yè)內隱知識的學習、吸收、應用和創(chuàng)新,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力。另外,對于現(xiàn)階段我國民營企業(yè)來說,知識存量明顯不足,通過聯(lián)盟加速向國際先進企業(yè)有效學習和吸收內隱知識,提高企業(yè)知識水平,形成創(chuàng)新能力,就顯得更有意義。我國企業(yè)可以利用國際產(chǎn)業(yè)轉移的機會,在與跨國公司的合作和競爭中,在學習對方的管理經(jīng)驗和先進技術時注重提高自身的學習能力和管理能力,要在“干中學”,從錯誤中學習,培育自主創(chuàng)新能力,使企業(yè)的核心競爭力不斷提升。
　　一個有效的學習機制的建立,其關鍵因素有:與國際先進企業(yè)之間創(chuàng)造相互學習的氛圍;系統(tǒng)思想;知識的獲取、分析吸收、創(chuàng)新過程;企業(yè)員工心智模式的表現(xiàn)和共享;企業(yè)之間的合作學習關系;設計一個鼓勵學習的系統(tǒng)。有效學習機制的運行模式。
　　
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　　[收稿日期]2009-04-18
　　[基金項目]:江蘇省高校哲學社會科學基金項目,項目編號:08SJD6300049。
　　[作者簡介]賈平(1965—),女,徐州師范大學物流管理系主任,博士,教授,研究方向:企業(yè)戰(zhàn)略管理、物流管理。