那么，在家訪過(guò)程中，老師應(yīng)該如何與家長(zhǎng)交流，哪些話可以說(shuō)，哪些話最好不要說(shuō)呢？筆者結(jié)合多年班主任工作實(shí)踐，提出家訪的“十問(wèn)十不問(wèn)”，供大家參考。
01問(wèn)學(xué)習(xí)興趣，不問(wèn)學(xué)習(xí)程度
第一次家訪，老師可以有意識(shí)地了解一下孩子的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法等。這樣做，可以了解孩子的學(xué)習(xí)情況，從而在今后的教育中對(duì)其予以特別的關(guān)注。
但是，老師不宜直接詢問(wèn)孩子的學(xué)習(xí)程度或類似于“學(xué)習(xí)情況怎么樣”等話題，以免對(duì)孩子產(chǎn)生“先入為主”的偏見(jiàn)，或者讓那些原來(lái)學(xué)習(xí)不那么優(yōu)秀的孩子產(chǎn)生失落感。
02問(wèn)優(yōu)點(diǎn)，不問(wèn)不足
老師可以多詢問(wèn)孩子有哪些優(yōu)點(diǎn)，這樣可以讓自己對(duì)孩子的認(rèn)識(shí)更全面、更立體、更生動(dòng)，也會(huì)讓孩子更加喜愛(ài)你，因?yàn)楹⒆用靼住蠋熤牢矣心男﹥?yōu)點(diǎn)。
但是，老師不宜直接詢問(wèn)孩子有哪些不足或缺點(diǎn)。這樣的問(wèn)題容易引發(fā)家長(zhǎng)和孩子的緊張情緒，甚至懷疑老師是不是會(huì)對(duì)自己或孩子產(chǎn)生偏見(jiàn)。孩子有沒(méi)有缺點(diǎn)，有什么缺點(diǎn)，應(yīng)該留待老師在今后的工作中仔細(xì)觀察了解，慢慢幫助孩子改正。
03問(wèn)家庭概況，不問(wèn)個(gè)人隱私
老師可以問(wèn)問(wèn)孩子的家庭情況，比如家里有哪些成員，家長(zhǎng)從事何種工作，平時(shí)孩子更聽誰(shuí)的話等。這樣做可以真實(shí)全面地了解孩子所處的生活環(huán)境，思考今后如何有針對(duì)性地進(jìn)行教育和幫助。
但是，老師不要去窺探孩子家庭的隱私問(wèn)題，比如家長(zhǎng)的職務(wù)、社交圈等。這樣很容易引起家長(zhǎng)反感，認(rèn)為老師帶有其他目的。
特別是在對(duì)單親家庭家訪時(shí)，不宜過(guò)多地去“刺探”家長(zhǎng)離異的原因。即便有的家長(zhǎng)不避諱這個(gè)話題，教師也要委婉地提醒家長(zhǎng)是否適合當(dāng)著孩子的面談這些內(nèi)容。
04問(wèn)平時(shí)接送，不問(wèn)作業(yè)監(jiān)管
老師可以問(wèn)問(wèn)孩子平常上下學(xué)一般由誰(shuí)負(fù)責(zé)接送，特別是對(duì)小學(xué)低段的孩子，可以記錄一下負(fù)責(zé)接送家長(zhǎng)的聯(lián)系方式。對(duì)于自己上下學(xué)的孩子，老師要了解其出行方式，并做好安全提醒。這樣做能夠加深家校之間的了解，也可避免將來(lái)可能出現(xiàn)的安全隱患。
但是，老師不太合適詢問(wèn)孩子回家后作業(yè)由誰(shuí)監(jiān)管，因?yàn)闀?huì)讓一些家長(zhǎng)誤會(huì)老師是在推卸或轉(zhuǎn)移責(zé)任。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上類似的報(bào)道比較多，難免會(huì)讓有些家長(zhǎng)“想岔了”，反而影響了家校關(guān)系。要知道，孩子的成長(zhǎng)應(yīng)該是老師、家長(zhǎng)、孩子共同努力的結(jié)果。
05問(wèn)愛(ài)看的書，不問(wèn)報(bào)的興趣班
家訪時(shí)問(wèn)一問(wèn)孩子“喜歡看什么書”“看了那些書”，不僅可以了解孩子的閱讀習(xí)慣、閱讀興趣，還可以明確給孩子以及家長(zhǎng)傳遞這樣的信息：老師非常關(guān)注孩子的閱讀。
如果有能力的話，還可以對(duì)家長(zhǎng)指導(dǎo)孩子閱讀提一些好的建議，給親子共讀布置一些“任務(wù)”，幫助孩子養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。
但是，像“報(bào)了什么興趣班”這樣的問(wèn)題，老師就不適宜去問(wèn)。雖然現(xiàn)在很多孩子確實(shí)在各種各樣的興趣班里“廝殺”，可老師提出這樣的問(wèn)題，可能會(huì)讓家長(zhǎng)或孩子產(chǎn)生這樣的感覺(jué)——老師鼓勵(lì)、支持學(xué)生參加課外補(bǔ)習(xí)，這顯然有違科學(xué)的教育觀。
06問(wèn)孩子身體情況，不問(wèn)家庭經(jīng)濟(jì)狀況
在家訪過(guò)程中，老師應(yīng)當(dāng)詳細(xì)了解孩子的身體情況。特別是有的孩子身體存在特殊狀況的，老師應(yīng)該在第一時(shí)間掌握相關(guān)信息。
有的家長(zhǎng)會(huì)有顧慮，怕說(shuō)出這些問(wèn)題會(huì)讓老師對(duì)孩子產(chǎn)生歧視。老師應(yīng)向家長(zhǎng)明確：第一，絕對(duì)會(huì)保護(hù)孩子的隱私；第二，呵護(hù)孩子健康成長(zhǎng)是學(xué)校和家庭共同的責(zé)任。
但是，對(duì)于學(xué)生家庭的經(jīng)濟(jì)狀況，老師就不宜表現(xiàn)得過(guò)于關(guān)心。事實(shí)上，老師也不能依據(jù)家長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)收入、受教育水平的高低而對(duì)孩子的家庭作出判斷和評(píng)價(jià)，更不能因此對(duì)一些孩子產(chǎn)生歧視心理，“有教無(wú)類”“一視同仁”應(yīng)該是我們的座右銘。
07問(wèn)喜歡的運(yùn)動(dòng)，不問(wèn)獲得的榮譽(yù)
了解孩子喜愛(ài)的運(yùn)動(dòng)，知道孩子平常喜歡玩些什么，有助于老師發(fā)掘孩子的潛能，給孩子搭建成長(zhǎng)平臺(tái)，強(qiáng)健孩子的體魄、增強(qiáng)自信心，也可為之后的學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)等特色活動(dòng)“物色”苗子。
老師多問(wèn)孩子喜歡什么運(yùn)動(dòng)，其實(shí)也是向家長(zhǎng)和孩子發(fā)出這樣的信號(hào)：老師鼓勵(lì)積極、健康的體育運(yùn)動(dòng)，認(rèn)為身心健康是最重要的。
但是，老師不要刻意詢問(wèn)孩子有沒(méi)有獲得過(guò)什么榮譽(yù)。如果貿(mào)然去問(wèn)，可能會(huì)給家長(zhǎng)留下“急功近利”的印象；再說(shuō)不是人人都熱衷于“考級(jí)”“考證”，對(duì)那些沒(méi)有獲得過(guò)什么榮譽(yù)的孩子來(lái)說(shuō)，這種詢問(wèn)可能會(huì)讓他們產(chǎn)生自卑、焦慮心理。
08問(wèn)孩子的朋友，不問(wèn)“別人家的孩子”
有心的老師在家訪時(shí)會(huì)有意識(shí)了解一下孩子的好朋友有哪些，甚至問(wèn)問(wèn)家長(zhǎng)是否知道孩子最喜歡的朋友是誰(shuí)。了解孩子的“朋友圈”，可以幫助老師更加深入地了解孩子，并且可以在某些時(shí)候“借助”孩子的朋友來(lái)教育孩子。
在詢問(wèn)時(shí)如果發(fā)現(xiàn)孩子缺少朋友或擇友觀有問(wèn)題，老師要引起重視，并給予積極的幫助和引導(dǎo)。
但是，老師一定不要提及“別人家的孩子”。每個(gè)孩子都是獨(dú)一無(wú)二的，過(guò)分對(duì)比會(huì)讓弱勢(shì)的孩子陷入自卑、膽小甚至消極抑郁的狀態(tài)，長(zhǎng)此以往不利于孩子的成長(zhǎng)。所以老師在家訪過(guò)程中盡可能不要把孩子和別人做比較，也要告誡和引導(dǎo)家長(zhǎng)不要太關(guān)注“別人家的孩子”。
09問(wèn)家長(zhǎng)成長(zhǎng)觀，不問(wèn)家長(zhǎng)成功觀
老師可以問(wèn)問(wèn)家長(zhǎng)“希望孩子成長(zhǎng)為一個(gè)怎樣的人”“看重孩子哪種品質(zhì)的培養(yǎng)”“對(duì)孩子寄予怎樣的期望”等。通過(guò)這樣的問(wèn)題設(shè)計(jì)，可以引導(dǎo)家長(zhǎng)多關(guān)注孩子的健康成長(zhǎng)。
但是，不要去問(wèn)“希望孩子考多少分”“將來(lái)打算考什么類型的學(xué)校”“什么樣的生活、職業(yè)才是孩子今后理想的生活、職業(yè)”等。拿比爾·蓋茨和馬云等成功人士來(lái)做孩子的奮斗目標(biāo)未必是最理想、最恰當(dāng)?shù)膭?lì)志教育。
10問(wèn)學(xué)校能為家長(zhǎng)做什么，不問(wèn)家長(zhǎng)能為學(xué)校做什么
老師要關(guān)心孩子，也要多關(guān)心家長(zhǎng)、理解家長(zhǎng)。當(dāng)家長(zhǎng)感受到老師對(duì)孩子的真心和對(duì)自己的真誠(chéng)時(shí)，也會(huì)感謝老師、理解老師、支持老師。
因此，老師可以多了解一下家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的期望、對(duì)老師的要求。對(duì)于家長(zhǎng)合情合理的訴求，老師應(yīng)該多換位思考，設(shè)身處地理解家長(zhǎng)，給予力所能及的幫助和照顧。
但是，老師不能貿(mào)然去問(wèn)家長(zhǎng)能夠?yàn)閷W(xué)校提供什么資源或者做些什么。畢竟，學(xué)校教育的主體不是家長(zhǎng)，功利性太強(qiáng)的教育責(zé)任的轉(zhuǎn)移會(huì)讓家長(zhǎng)產(chǎn)生反感，甚至還會(huì)導(dǎo)致家長(zhǎng)之間互相攀比，或者讓一些“無(wú)能為力”的家庭感到焦慮和困惑。
家訪很重要，家訪中“說(shuō)什么”“怎么說(shuō)”更重要。作為老師，我們要密切聯(lián)系教育實(shí)際，學(xué)一學(xué)家訪這門“必修課”，努力激活家訪的育人效能，從而提升教育的溫度，為立德樹人注入更多正能量。
聯(lián)系客服
