平板彩電突破銷售瓶頸
體驗式營銷開創(chuàng)新機遇隨著
平板電視產(chǎn)品日益同質(zhì)化，價格戰(zhàn)、技術(shù)戰(zhàn)等促銷手段都不再是最有效的競爭砝碼，最終打動消費者的還是到位的服務(wù)和產(chǎn)品。同時
平板電視消費市場發(fā)展的日益成熟，消費者的消費理念也更加趨于理性。消費者通過終端賣場被動的接受信息的吸引力將逐漸下降，只有獲得切實的感官
體驗才能放心的選購
平板電視產(chǎn)品。近日，東芝電視就在北京開啟了“消費者先
體驗、后付款”的新型營銷模式，而早在前幾年TCL、創(chuàng)維等國產(chǎn)主流彩電企業(yè)就已經(jīng)開始試水
體驗式營銷，突破了目前
平板電視產(chǎn)品的銷售瓶頸，創(chuàng)造了新的發(fā)展機遇。
平板彩電技術(shù)發(fā)展帶動營銷模式創(chuàng)新對于許多消費者來說，近年來
平板彩電產(chǎn)品技術(shù)的快速發(fā)展伴隨著一個個新鮮而抽象的名詞的誕生：數(shù)字電視、LED電視、超薄、節(jié)能環(huán)保等技術(shù)亮點，這些技術(shù)概念究竟是何含義？讓消費者能夠理解這些新概念背后的強大功能，并不是靠簡單的單向傳播就可以完成的。同時
平板電視作為大件家用電器，消費者的選購過程十分謹(jǐn)慎，賣場與家庭環(huán)境的不同造成的觀看效果差異，是目前消費者選購
平板電視產(chǎn)品最為擔(dān)憂的一點，只有獲得切實的感官
體驗才能放心的選購
平板電視產(chǎn)品。對于彩電企業(yè)而言，伴隨
平板電視市場競爭的日益激烈，關(guān)注消費者的
體驗與感受是后營銷時代的核心，
體驗式營銷模式概念隨之深入
平板彩電銷售領(lǐng)域。
所謂
體驗式營銷是站在消費者的感官、情感、思考、行動、關(guān)聯(lián)五個方面，
設(shè)計營銷的思考方式。目前
體驗式營銷被彩電企業(yè)普遍看好，例如TCL、創(chuàng)維很早就開始了將彩電產(chǎn)品免費送到消費者家中
體驗，滿意后付款的大膽嘗試。其原因就在于它的感覺直觀，形象生動，極易聚集人流、鼓動人心，促使消費者即時做出購買決定，具有立竿見影的出奇效果。對消費者而言，真正的“
體驗式營銷”可以幫助他們深入了解產(chǎn)品，掌握產(chǎn)品的知識，使認(rèn)識模糊變成清晰，起到消費參謀的作用。因此，可以說“
體驗式營銷”對于彩電企業(yè)及消費者都是有利的，可以促使雙方更為有效的雙向互動。
企業(yè)、渠道攜手積極探索 多樣化
體驗式營銷模式迎合消費隨著中國消費者眼光的開闊和
體驗式營銷在各個領(lǐng)域的大范圍普及，創(chuàng)造新式營銷武器就成了國內(nèi)
體驗式營銷最新的話題。同時，作為一、二級市場家電產(chǎn)品的主銷渠道，國美、蘇寧等大型連鎖賣場在營銷模式的探索上也起到積極推動作用。早在去年，三星就在北京、天津等地開設(shè)了家電
體驗中心，將三星旗下的家電產(chǎn)品匯總在國美、蘇寧賣場中營造家庭氛圍，這種親切的購買方式讓消費者感到很貼心。近日，中國電子商會又聯(lián)合東芝電視在北京開展了一項“東芝超解像高清液晶電視生活
體驗”主題營銷活動，消費者報名參加
體驗活動就有機會免費
體驗東芝電視新品，這種“先嘗后買”式的新營銷模式吸引了很多消費者的參與熱情。
彩電企業(yè)聯(lián)手國美、蘇寧等大型家電連鎖賣場共同開創(chuàng)的新型多元化的
體驗式營銷模式正逐漸發(fā)展成為一種新型、卓有成效的營銷手段。據(jù)中國電子商會消費電子產(chǎn)品調(diào)查辦公室數(shù)據(jù)顯示，在消費者選購
平板電視產(chǎn)品關(guān)注因素中，除去價格和品牌，畫質(zhì)的關(guān)注因素占據(jù)首位。而在賣場中通過高清播放器看到的高清畫面，在家里卻無法實現(xiàn)，視覺感受差異較大，造成一定的心理落差。
體驗式營銷正是抓住了消費者這一心理，有效消除消費者顧慮，同時讓消費者在生活與情境中對
平板電視產(chǎn)品產(chǎn)生更詳細(xì)的了解與認(rèn)同，因此在消費市場中能夠產(chǎn)生極大共鳴。
品質(zhì)、服務(wù)是關(guān)鍵 平板彩電創(chuàng)新營銷任重道遠(yuǎn)由于每一次
平板彩電
體驗式營銷活動的開展都是為了往后更多消費者認(rèn)同這一品牌，促進(jìn)品牌美譽度的推廣和深入，而消費者的認(rèn)同更多在于購買后的使用過程中。使消費者全面了解產(chǎn)品，做到讓消費者明白消費才有助于彩電企業(yè)自身的長遠(yuǎn)利益。也就是說，
體驗式營銷是需要接受消費者的時間考驗，由此可見，“
體驗式營銷”是以產(chǎn)品及服務(wù)的雙重保障作為前提。
我認(rèn)為，對于
平板彩電企業(yè)來講，未來的營銷趨勢將崇尚“
體驗”，企業(yè)只有為消費者造就“難忘
體驗”，才會贏得消費者信賴，維持企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。
體驗式營銷在中國是雖是新生事物，過程還需要進(jìn)一步完善，但是，
體驗式營銷已經(jīng)在活動的過程中表現(xiàn)出了強大的生命力，可以促使彩電企業(yè)與消費者更為有效的雙向互動。同時彩電企業(yè)也可以更深入了解消費市場信息，為將來的產(chǎn)品研發(fā)、
設(shè)計獲取重要參考依據(jù)。
體驗式營銷實現(xiàn)彩電企業(yè)經(jīng)濟效益與品牌效益的雙贏，是未來彩電業(yè)的發(fā)展方向。
