一、自我羊群效應(yīng)
基于其他人的行為來推斷事物的好壞,以決定我們是否仿效,這就是“羊群效應(yīng)”。
還有另一種羊群效應(yīng),我們稱之為“自我羊群效應(yīng)”。在發(fā)生在我們基于自己先前的行為而推想某事物好或不好。
我對咖啡沒有依賴,也沒有過高的要求。以往在公司喝的都是速溶咖啡。
早些年,第一次看到雜志上介紹星巴克,有天出去辦事,經(jīng)過星巴克的門口,大大的落地窗,一些穿著體面的人在里面上網(wǎng)、聊天、看雜志,環(huán)境蠻有味道。
我走了進去,到了收銀臺,這價格嚇了我一跳,速溶咖啡平均一杯才3元,奶茶店咖啡賣5元,這里小杯都要賣20.不過既來之則安之吧,點了杯小的 ,感受到一分錢一分貨是指什么。
下次我又經(jīng)過星巴克時,想起自己挺喜歡這里的環(huán)境和咖啡的味道,于是又進去消費了一杯小的。
慢慢的,喝咖啡去星巴克成為了我的習(xí)慣,去的次數(shù)變多了,也慢慢的由小杯換成了大杯,并且還經(jīng)常再要份點心,消費的金額也逐漸提升。仔細(xì)想想,每次去消費,我不也是在進行自我排隊嗎,一次,兩次,三次……
二、錨具有持續(xù)性
我們一旦以某一價格買了某一產(chǎn)品,我們也就為這一價格所錨定。
一旦消費者愿意出價買某物,他們此后 購買同類產(chǎn)品也會參照他第一次的出價(錨)來決定出價的意愿。
例如:當(dāng)你第一次買電腦花了6000元,那么相對于第一次花了3000元買電腦的人,在第二次你再買電腦時,你會愿意買更高價格的電腦。
首次的價格大都是隨意的,可能受到各種廣告 、資訊的影響,可是一旦這些價格在我們大腦中得到確立,它形成的便不僅僅是我們對某一產(chǎn)品的出價意愿,還包括我們對其他有關(guān)商品的出價意愿。
第一個錨不僅影響我們當(dāng)時的購買決定,而且影響后來的許多決定,它具有持續(xù)效應(yīng)。
三、越得不到的越想要
人類行為的一個重要定律,那就是要讓人們渴望做一件事,只需要使做這件事的機會難以獲得。
勞斯萊斯是世界頂級的豪華車代表,它的成名取決于最初的一個決定,并且這個決定成為傳統(tǒng)。勞斯萊斯是專為頂尖成功人士打造的。購車人要先遞交購車申請表,接受他們的調(diào)查,看你是否有資格買勞斯萊斯,不是有錢就可以買到的,除了有錢還必須有地位、有聲望,必須和車的品味、氣 質(zhì)相符合。就算你有幸通過了,可以付款買車,也需要等上一兩年才能夠領(lǐng)到車,因為車的大部分零件都是手工打造的。
引得眾多富豪趨之若鶩,這不僅是輛車,它代表了地位、聲望……
越得不到的越想要。在營銷上,促銷時常用的限時、限量、限人數(shù)、限年齡、限性別……也是基于此。