職場原則:匯報工作說結(jié)果、請示工作說方案、總結(jié)工作說流程、布置工作說標準、關(guān)心下級問過程、交接工作講道德、回憶工作說感受。
一、【管理中的陰陽之道】
1、一個感性的老板在煽動,一個理性的總經(jīng)理在執(zhí)行。
2、一個外向的老板在激勵,一個內(nèi)向的總經(jīng)理在操作。
3、一個董事長在思考,一個總經(jīng)理在實踐。
這才是完美的配合,才是成長的必備。
古人說:一陰一陽謂之道,管理的道也是如此。
二、【管理忌六心】
1、私心,必讓你威信掃地;
2、貪心,必讓你立場錯亂;
3、妒心,必讓你喪失理智;
4、偏心,必使團隊內(nèi)杠;
5、疑心,必使同伴離散;
6、粗心,必然功敗垂成;需要的是公心、恒心、耐心、細心、小心、操心。當老大是不容易的,哪怕只是個小主管。
三、【管理者十大素質(zhì)】
1、處事冷靜,但不優(yōu)柔寡斷;
2、做事認真,但不求事事“完美”;
3、關(guān)注細節(jié),但不拘泥小結(jié);
4、協(xié)商安排工作,絕少發(fā)號施令;
5、關(guān)愛下屬,懂得愛才惜才;
6、對人寬容,甘于忍讓;
7、嚴以律己,以行動服人;
8、為人正直,表里如一;
9、謙虛謹慎,善于學(xué)習(xí);
10、不滿足于現(xiàn)狀,但不脫離現(xiàn)實。
四、【如何讓下屬對你忠誠】
1、思考全面,小處著手;
2、懂得培養(yǎng),量少而精;
3、信任下屬,換位思考。
培養(yǎng)忠誠不是一朝一夕就能辦到的。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)注重自己日常的言行,方法多變,換位思考。
這樣才能更好的培養(yǎng)忠誠的下屬甚至是一支忠誠而有戰(zhàn)斗力的團隊。
五、【績效管理三守訣】
1、一中心原則:績效。
2、六授權(quán)步驟:解釋工作重要性、說明主管要求、界定職權(quán)范圍、協(xié)商最后期限、下屬反應(yīng)、追蹤控制。
3、七職場原則:匯報工作說結(jié)果、請示工作說方案、總結(jié)工作說流程、布置工作說標準、關(guān)心下級問過程、交接工作講道德、回憶工作說感受。
出色的管理者
成為一名出色的管理者,應(yīng)該是我們廣大管理者追求的目標之一。以下總結(jié)的出色管理者的十大思想和行為特征,期望能成為我們不斷接近“出色管理者”的一面鏡子。 優(yōu)秀管理者和一般管理者,他們的工作業(yè)績相差幾倍甚至十幾倍,這是一個常見的事實。我認真留意了一些在管理崗位上工作得非常出色的管理者,并分析和總結(jié)出了他們所共有的十大思想和行為特征。現(xiàn)整理之,愿與大家分享,同時也期望能給我們廣大管理者帶來些許啟示。
優(yōu)秀管理者和一般管理者,他們的工作業(yè)績相差幾倍甚至十幾倍,這是一個常見的事實。
也許有人會對這樣的事實百思不得其解。其實,我們知道,管理者的大部分業(yè)績不是自己親手創(chuàng)造的,而是通過和別人的合作(包括下屬、同事、客戶等)創(chuàng)造的,甚至可以說是“借他人之力”創(chuàng)造的。明白了這一點,以上所提到的事實也就不難理解了。
一、處事冷靜,但不優(yōu)柔寡斷
出色管理者都具有處事冷靜的特點,他們善于考慮事情的多個方面或問題涉及的各利害關(guān)系方,不易沖動行事。
優(yōu)秀管理者雖然處事冷靜,但并不優(yōu)柔寡斷,他們往往會在周密思考后果斷作出決定或清晰地闡明自己的觀點。
具有這種特征的管理者往往能使事情或問題得到比較妥當?shù)奶幚恚瑫r又有利于形成良好的人際關(guān)系。
二、做事認真,但不事事求“完美”
出色管理者深知經(jīng)商和科研不一樣??蒲袀?cè)重追求的是嚴謹、精益求精;經(jīng)商側(cè)重追求的是效益、投入產(chǎn)出比。
出色管理者做事非常認真仔細,但他們同時也非常懂得什么事情需要追求“完美”(盡善盡美),什么事情“差不多就行”(達到基本標準)。
具有這種特征的管理者往往能把事情“做對”,并且能比一般人更容易創(chuàng)造出價值。
三、關(guān)注細節(jié),但不拘泥于小節(jié)
出色管理者善于關(guān)注事情的細節(jié),善于留意觀察身邊的人和事。他們善于抓住問題的要害,善于將問題“扼殺”在萌芽狀態(tài)。
出色管理者雖然善于關(guān)注細節(jié),但他們不會過分拘泥于小節(jié),不會在意別人的一點小過錯或小過失。
具有這種特征的管理者往往能大幅度減少“問題”的發(fā)生,日常管理工作也會井然有序。
四、協(xié)商安排工作,絕少發(fā)號施令
管理者不是發(fā)號施令的“監(jiān)工”。一個能讓下屬主動“追隨”的管理者,依賴的是他(她)的個人魅力和領(lǐng)導(dǎo)力,而不是他(她)手中的“權(quán)利”。
出色的管理者絕少對下屬發(fā)號施令,他們往往采用和下屬商量的方式布置和安排工作。
具有這種特征的管理者往往能讓下屬真正“心甘情愿”地完成好被安排的任務(wù),這樣的管理者也往往能營造出和諧團結(jié)的團隊氛圍。
五、關(guān)愛下屬,懂得惜才愛才
出色管理者善于尊重和關(guān)愛下屬,他們往往視同事如“兄弟”,懂得怎樣去珍惜和愛護與自己朝夕相處、共同拼搏的“戰(zhàn)友”。
具有這樣特征的管理者往往會讓下屬有一種“如家”的感覺,無形中也讓大家更積極、更主動、更無怨無悔地付出。
六、對人寬容,甘于忍讓
出色管理者胸懷寬廣,對人寬容、甘于忍讓,他們善于將心比心,善于考慮別人的難處和利益,善于“挖起荊棘并種下玫瑰”。
具有這種特征的管理者往往易于形成良好的人際關(guān)系,并往往能在需要時,得到別人最真誠的支持和幫助。
七、嚴以律己,以行動服人
出色管理者不會讓自己獨立于各種規(guī)章制度之外,他們往往身體力行、為人表率,用自己的實際行動來影響和帶動身邊的人。
具有這種特征的管理者往往“其身正,不令而行”。
八、為人正直,表里如一
出色管理者為人正直、表里如一。他們往往對人一視同仁、處事公平公正。沒有暗箱操作;也不會當面“抹蜜餞”,背后“捅刀子”。
具有這種特征的管理者往往使人有“安全感”并能得到別人充分的信任。
九、謙虛謹慎,善于學(xué)習(xí)
出色管理者不會把自己已有的知識和技能作為管理的資本。他們往往謙虛謹慎,樂于向自己的上司、同事和下屬等學(xué)習(xí)。
具有這種特征的管理者往往具有比較強的能力并且能夠使自己的能力得到持續(xù)的提高。
十、不滿足于現(xiàn)狀,但不脫離現(xiàn)實
出色管理者不滿足于當前的業(yè)績,他們都有比較高遠的目標和追求。他們不滿足于現(xiàn)狀,但決不會脫離現(xiàn)實,他們總是一步一個腳印為更高更遠的目標而奮斗。他們非常清楚自己的將來會是怎樣,而怎樣才是他們想象中的將來。
具有這樣特征的管理者往往具有充沛的工作激情并有持之以恒的工作動力。
成為一名出色的管理者,應(yīng)該是我們廣大管理者追求的目標之一。以上總結(jié)的出色管理者的十大思想和行為特征,期望能成為我們不斷接近“出色管理者”的一面鏡子。另外,大家也可以以上面的準則去對應(yīng)看看你的上司或老板是不是值得跟的人。