作者：陳穎嬌 劉晶波
情緒勞動(dòng)是父母在育兒過(guò)程中傾注的情緒投入，它和體力勞動(dòng)、腦力勞動(dòng)一樣，如果超出個(gè)人可擔(dān)負(fù)的強(qiáng)度，就會(huì)引發(fā)深層的行為問(wèn)題與心理障礙。新冠肺炎疫情的發(fā)生與持續(xù)，使整個(gè)社會(huì)的生產(chǎn)生活方式發(fā)生了變化，居家隔離生活限制了父母的活動(dòng)范圍，增加了父母和孩子共處的時(shí)間，并且額外地增加了父母的情緒勞動(dòng)。
面對(duì)父母的情緒勞動(dòng)負(fù)荷過(guò)重的情況，家園合作有兩個(gè)勢(shì)在必行的工作方向：其一，增強(qiáng)幼兒園的社會(huì)福祉功能，幫助父母減少后顧之憂，為整個(gè)社會(huì)的有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供相應(yīng)的保障；其二，為父母的情緒勞動(dòng)提供及時(shí)且有力的支持，幫助父母緩解過(guò)度情緒勞動(dòng)引發(fā)的養(yǎng)育困境。
情緒釋放：支持父母情緒分享
以積極的情緒為主，是絕大多數(shù)父母的共識(shí)。在育兒過(guò)程中，父母常常采用情緒勞動(dòng)的表層策略，在孩子面前掩蓋自己真實(shí)的負(fù)面情緒。但是，負(fù)面情緒不可忽視，過(guò)度掩蓋消極情緒體驗(yàn)會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的內(nèi)部心理沖突，致使父母陷入更深度的養(yǎng)育困境，應(yīng)采用情緒勞動(dòng)的深層策略，讓父母真實(shí)地感受自我情緒。
為促進(jìn)父母情緒勞動(dòng)策略的順利轉(zhuǎn)換，幼兒園可以有計(jì)劃地將父母的情緒經(jīng)驗(yàn)作為有價(jià)值的家園合作資源。比如，建立父母成長(zhǎng)檔案袋，邀請(qǐng)父母回溯從戀愛(ài)、結(jié)婚、懷孕到養(yǎng)育孩子等一系列過(guò)程的個(gè)人成長(zhǎng)變化和心得感受，持續(xù)收集父母日常生活中在微信朋友圈、微博等社交平臺(tái)的代表性情緒日志，收集親子之間、夫妻之間以及祖輩、父輩之間有關(guān)幸?；驔_突的情緒記錄。在進(jìn)行家訪或父母茶話會(huì)的時(shí)候，這些材料就可以成為教師理解父母、促進(jìn)家園溝通的話題資源。支持父母的情緒釋放和分享，可以讓他們真切、直觀地認(rèn)識(shí)和感受到自己為人父母的成長(zhǎng)歷程，幫助他們真實(shí)地發(fā)現(xiàn)自我，體驗(yàn)自己在養(yǎng)育當(dāng)中的喜怒哀樂(lè)，從而在教師的理解和引導(dǎo)下，接納自己的情緒并做出適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)。
情緒緩解：幫助父母排憂解難
實(shí)際上，父母在幫助孩子成長(zhǎng)的同時(shí)也在自我成長(zhǎng)。如果幼兒園能夠?yàn)楦改柑峁┯齼褐С郑瑤椭麄兘鉀Q養(yǎng)育當(dāng)中的困難和問(wèn)題，就會(huì)使父母從大量的體力勞動(dòng)和情緒勞動(dòng)中脫身，讓他們有更多的精力積極參與到幼兒園的教育教學(xué)活動(dòng)當(dāng)中。這不僅會(huì)從整體上提升幼兒園教育質(zhì)量，更有益于促進(jìn)父母的社會(huì)性成長(zhǎng)。
對(duì)此，幼兒園需要建立體系化的家園溝通模式，通過(guò)一些推進(jìn)性工作幫助父母解決他們?cè)陴B(yǎng)育當(dāng)中指向幼兒園、指向自我以及指向他人的一系列問(wèn)題。例如，幼兒園可以建立面向全體父母的家長(zhǎng)學(xué)校，專門(mén)統(tǒng)一解決父母對(duì)幼兒在園生活的困惑和問(wèn)題，讓父母了解幼兒園的教育功能、教育內(nèi)容以及一日生活常規(guī)等，促進(jìn)父母對(duì)幼兒園專職教育的理解，使父母放心地將孩子托付給幼兒園，減輕父母的養(yǎng)育負(fù)擔(dān)和教育壓力。
此外，幼兒園還可以結(jié)合有針對(duì)性的問(wèn)題開(kāi)展家長(zhǎng)講座。很多父母會(huì)在不同的育兒階段遇到各種養(yǎng)育問(wèn)題，在跌跌撞撞的育兒學(xué)習(xí)過(guò)程中殫精竭慮，如大班幼兒的父母會(huì)對(duì)幼小銜接焦慮不已，幼兒園可以通過(guò)邀請(qǐng)專家講授一些父母可獲得的理念和知識(shí)，增強(qiáng)父母的養(yǎng)育能力和信心，以消減過(guò)度的情緒勞動(dòng)。
最后，在以“專業(yè)教育者講、父母聽(tīng)為主”的家長(zhǎng)學(xué)校和家長(zhǎng)講座的基礎(chǔ)上，輔以“父母說(shuō)、父母聽(tīng)、父母解決為主”的家長(zhǎng)沙龍，支持父母面對(duì)面的情緒分享和育兒交流，為父母提供一個(gè)情緒緩解的平臺(tái)，并邀請(qǐng)具有同樣經(jīng)歷或較有經(jīng)驗(yàn)的家長(zhǎng)參與，請(qǐng)他們相互訴說(shuō)、傾聽(tīng)和談?wù)搶?duì)策，支持父母解決養(yǎng)育中的情緒勞動(dòng)問(wèn)題。
情緒維護(hù)：創(chuàng)造良好情緒氛圍
高質(zhì)量的親子活動(dòng)在家園共育中具有重要作用。在疫情發(fā)生之前，各幼兒園都在大力推進(jìn)各種形式的入園親子活動(dòng)，不僅有助于家長(zhǎng)深入了解幼兒的在園生活，增進(jìn)親子情感，也為家長(zhǎng)提供了放松情緒的機(jī)會(huì)，讓家長(zhǎng)在親子互動(dòng)中得以重溫自己的童年樂(lè)趣，安置心靈。疫情之下，之前的家園互動(dòng)樣態(tài)必須做出相應(yīng)調(diào)整，幼兒園更加需要持續(xù)推進(jìn)并創(chuàng)新親子活動(dòng)，為父母創(chuàng)造良好的情緒勞動(dòng)氛圍。
幼兒園應(yīng)通過(guò)豐富和完善親子活動(dòng)的形式內(nèi)容、構(gòu)建親子活動(dòng)的管理機(jī)制、增強(qiáng)親子活動(dòng)的共生支持等方式，促進(jìn)父母獲得良好情緒情感體驗(yàn)。以親子共讀活動(dòng)為例，父母可以通過(guò)親子閱讀將自己和孩子置于安靜環(huán)境，也可以通過(guò)共讀引導(dǎo)促進(jìn)孩子獲得語(yǔ)言和認(rèn)知上的發(fā)展，增進(jìn)親子情感。但是如果父母對(duì)親子閱讀缺乏有效的引領(lǐng)和拓展，那么親子閱讀對(duì)父母和孩子來(lái)說(shuō)，可能會(huì)成為一項(xiàng)枯燥的任務(wù)，甚至增加情緒勞動(dòng)負(fù)荷。這時(shí)，如果幼兒園有計(jì)劃、有針對(duì)性地對(duì)繪本進(jìn)行甄選分類，為父母提供符合需求的繪本，組織幼兒教師對(duì)父母進(jìn)行繪本閱讀指導(dǎo)，并鼓勵(lì)家庭間結(jié)伴共讀，積極推動(dòng)父母在親子共讀后就繪本內(nèi)容生發(fā)一系列有趣而溫馨的家庭小活動(dòng)，那么父母在親子共讀活動(dòng)中就易于感到放松，也會(huì)因?yàn)榉e極的養(yǎng)育效果而產(chǎn)生良好情緒情感體驗(yàn)。
總之，父母的情緒勞動(dòng)不同于體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)，不能通過(guò)單純的休息緩解身心耗損狀態(tài)，而是需要有一些專門(mén)化的情緒引導(dǎo)和支持。幼兒園應(yīng)發(fā)揮其社會(huì)福祉功能，在家園合作中支持父母的情緒勞動(dòng)。
（作者單位系南京師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院）
作者：陳穎嬌 劉晶波
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