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最近總是有朋友在“以車會友”群里問:我天生不會砍價,去買車的時候究竟怎樣才能拿到底價?銷售顧問向銷售經(jīng)理申請的價格還能往下砍嗎?
這種場景,幾乎每個買車的朋友都遇到過??硟r環(huán)節(jié)往往是一場暗戰(zhàn),比的是心理素質(zhì)和博弈技巧。如何巧妙地繞過專業(yè)汽車銷售顧問設(shè)下的層層圈套,獲取最低報價?對于原廠裝潢應(yīng)該如何取舍?提車驗車都需要注意哪些小細(xì)節(jié)?
這期公開課我們請到了長安福特店金牌汽車銷售顧問來做分享嘉賓,她還曾服務(wù)于奔馳和比亞迪4S店,經(jīng)驗非常豐富,她將帶領(lǐng)大家走進購車的終極環(huán)節(jié)——砍價。(受分享人的要求,本文章不公布她的照片等個人信息)
Ask 1.
買試駕車劃算嗎?
答:首先,要明確的是,不是每臺試駕車都很便宜,往往試駕車和二手私家車的估值差不多。其次,試駕車被很多人開過,部分品牌的試駕車還做過多次的激烈駕駛,車況并不好。以奔馳店4S店為例,廠家要求4S店必須引導(dǎo)用戶體驗百公里加速和制動的性能,常年累月下來,機械勞損會很嚴(yán)重。相同價位的車,在二手私家車和試駕車中,我更建議各位買前者,畢竟私家車一般不會頻繁地在極端情況下使用。
Ask 2.
經(jīng)常可以在網(wǎng)上看到很多價格低到離譜的車型,但是到店里去談卻被告知,沒有。這是怎么一回事?
答:4S店為了吸引客戶到店,經(jīng)常在網(wǎng)上報很低的價格。但是當(dāng)客戶拿著網(wǎng)上的價格去4S店談的時候,銷售人員會告訴你,這個價格是指綜合價格。比如網(wǎng)上報價優(yōu)惠3萬,銷售會和你說是1萬8的現(xiàn)金,再贈送1萬2的裝潢,折合成本,其實優(yōu)惠并沒有到達(dá)3萬。不得不說,城里套路多啊。
Ask 3.
提車時都該注意什么?
答:在新車沒有交接之前,4S店對于代售車的保護是相當(dāng)?shù)膰?yán)苛,畢竟出個閃失是要砸在自己手里。至于有些無良商家要以舊翻新賣你二手車,光憑肉眼你也無法立判的。
所以,在提車時可以仔細(xì)地檢查下外觀和內(nèi)飾有無磨損,車子的部分配件(AUX線,點煙器,天線等等)是否給全。發(fā)動機是否正常運轉(zhuǎn),車輛各項功能使用是否正常,另外觀察下車輛機油、冷卻液、防凍液等發(fā)動機艙的液體是否準(zhǔn)備妥當(dāng)。
留意一下儀表盤上的新車?yán)锍蹋?0km左右都屬于正常,畢竟新車下線后都會進行簡單的路試,運輸?shù)拳h(huán)節(jié)。此外,需要檢查車子紙質(zhì)文件是否齊全,包括合格證(進口車為關(guān)單),隨車檢驗單,車輛一致性證書,三包手冊等等。如果是進口車上外地牌還需要4S店開具證明,繳納購置稅的時候用的 。
最后,建議各位提好車準(zhǔn)備離開4S店之前,一定要記得把售后專員的名片和保險專員的名片留好,碰到問題問這兩個人會比你找銷售更能快速解決。
Ask 4.
如何殺價才能做到有的放矢,拿到自己心儀的價格?
答:建議各位先多逛逛論壇,沒事多跑幾家4S店。實踐出真知嘛,如果有銷售人員開口說優(yōu)惠4000元,淡定,去下一家4S店詢價;在談價格的時候,不經(jīng)意說“XX店剛剛都給我優(yōu)惠6000元了”。如此跑個三四家店,每次報價下壓1000元~2000元,慢慢能掌握到不同4S店共同的底價范圍。切記姿態(tài)一定要做到真誠,不然銷售也不會坦露底價。最終貨比三家之后,再下手也不遲。
Ask 5.
如果不在4s店里安裝導(dǎo)航,在質(zhì)保期內(nèi)新車出現(xiàn)任何質(zhì)保問題廠家會負(fù)責(zé)嗎?
在廠家眼里,只要消費者提了新車,再加裝任何東西都是會影響質(zhì)保的。如果你的導(dǎo)航是在4S店加裝的,4S店會承諾質(zhì)保。萬一出了事,還可以向廠家投訴。但是在外面裝潢店加裝的,如果他們不給你處理,那就投訴無門了。
Ask 6.
買車在大店買還是小店買更好?
講真,這個問題真的很難說。首先買車很大一部分要看4S店,不是店越大越好砍價,還有就是銷售人員,好的銷售人員可遇不可求。不過總體來說,大店的實力強,服務(wù)更有保障。
我們?nèi)ベI車過程中可以和銷售搞好些關(guān)系,讓銷售覺得你明事理,那么雙方溝通起來就會暢快多了。另外說個不入流的建議,你可以在談判進入僵局時跟銷售說,額外給他們紅包,讓銷售幫忙爭取最大優(yōu)惠力度。一般而言只要你信守承諾,拿到低價的可能性還是蠻大的。因為銷售顧問的收入分成兩塊,一是賣車的提成,二是賣精品的提成。同樣是為了賺錢,還不如收取紅包來的更直接。
Ask 7.
銷售經(jīng)理給的優(yōu)惠一般都是最終優(yōu)惠了嗎?還能不能再往下砍價?
非也。如果說你和該店的老總有一定的交情,那這個價格十有八九應(yīng)該是低價了。但如果是銷售員信誓旦旦地表示要親自為你去向銷售經(jīng)理申請更低的價格,那這個就不叫最終優(yōu)惠。你要明白能去找銷售經(jīng)理申請的,肯定是消費者自己報了底價,所以基本上不會拿到比你開口砍價的那個價格更低了。所以開口還價之前要三思啊!
Ask 8.
如果保險,牌照都自己上不用4s店代辦,那么裸車價比代辦的高多少合適?還是可以談到和代辦同樣價格?
目前來說,除非你是在走量的二網(wǎng)購買或者跟店里的老總、銷售、會計等等有沾親帶故的關(guān)系外,否則很難逃不掉買保險的費用,畢竟保險這塊是4S店創(chuàng)收的一部分。
寫在最后
關(guān)于新車購買的那些事,其實還有很多值得說道,比如貸款有什么貓膩,提車時應(yīng)該怎樣驗車?買車無小事,我們下周一大師公開課見!
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