05月08日 08:53
稻盛和夫的成功完全來自他的天賦、細(xì)致加上運氣,而絕對不是他的理論。他的那些聽起來崇高的理念,讀起來有理的管理方法,對那些還沒有在實踐中摸爬滾打的人來說,確實頭頭是道,但也僅此而已。
稻盛和夫的成功完全來自他的天賦、細(xì)致加上運氣,而絕對不是他的理論。
昨天,國內(nèi)某著名商學(xué)院院長打來電話,讓我?guī)退埖臼⒑头騺碇v學(xué)?!暗臼砹耍疫@里的名聲就有了,真是拜托了?!痹洪L的態(tài)度誠懇。
我盡管沒有拒絕,但心里難免納悶。國人還是保留著文革時代的思考習(xí)慣啊,沒榜樣就是玩不轉(zhuǎn)。放著那么多優(yōu)秀的中國企業(yè)家不請教,偏要去找即使在日本都沒人能效法的稻盛先生。
稻盛的“理念”只有他自己能實現(xiàn)
我認(rèn)識稻盛和夫先生快有十年了,盡管我很尊敬他,但我從沒想過要去研究他的什么經(jīng)營理論。他的成功完全來自他的天賦、細(xì)致加上運氣,而絕對不是他的理論。他的那些聽起來崇高的理念,讀起來有理的管理方法,對那些還沒有在實踐中摸爬滾打的人來說,確實頭頭是道,但也僅此而已。
稻盛的理論是不是管用,可以用一個最簡單的方法來驗證,那就是京瓷本身的運營情況。稻盛現(xiàn)在還是京瓷的第一把手,每次董事會都由他來主持。盡管京瓷很久前就有了所謂CEO,但稻盛卻是真正的、永遠(yuǎn)的CEO。他當(dāng)著所有人的面,就像招呼小孩似地招呼年邁的京瓷現(xiàn)任CEO,因為稻盛是有傳奇色彩的創(chuàng)始人,而且已年過八旬。
京瓷仍然是不錯的企業(yè),但隨著日本經(jīng)濟的衰退,它早已失去了當(dāng)年的風(fēng)光,人們不知道現(xiàn)在的CEO是誰,只知道那是稻盛創(chuàng)辦的企業(yè)。
如果稻盛的經(jīng)營理念是實用的,如果稻盛的管理是可學(xué)的,那么他親自培養(yǎng)出來的干部應(yīng)該做得更好,可以不依靠稻盛而找到新的礦脈,讓京瓷成為世界級企業(yè)。
實際情況恰恰相反,稻盛離不開京瓷,京瓷的干部也離不開稻盛。京瓷沒有新的成長亮點,更也沒有令人羨慕的業(yè)績,它盡管沒有破落,卻在默默地淡出世界舞臺。
有人可能會說,“你在污蔑稻盛,稻盛不是最近還救活了破產(chǎn)了日本航空嗎?”是的,這是事實,而這正是我要向讀者們轉(zhuǎn)達(dá)的,稻盛是一個有能力的企業(yè)家,甚至是一個天才企業(yè)家,正是因為這樣,他的那些理念和理論,根本不是他取得這些成績的原因。
稻盛重振日本航空的“秘密”
在接手重建日本航空之前,稻盛在重組另一家叫做Willcom的通訊企業(yè),因為京瓷是這家企業(yè)的大股東,稻盛為了不讓京瓷的投資泡湯,就親自出任Willcom的法人代表,誓言救活這家企業(yè)。但是,他失敗了。為了找到最后的出路,他不得不邀請他的“敵人”孫正義來入股,讓京瓷趁機套走原來的投資,讓自己也來個金蟬脫殼。
因為Willcom并不是一家著名企業(yè),加上稻盛通過媒體低調(diào)處理,這段不明不白的灰色政績,連日本人都很少知道。但是,企業(yè)家們卻都知道這件事兒,很多人都在笑話那么大年紀(jì)還那么在乎名聲。在放棄重建自己的公司之后,立即接手重建日本航空,這完全是是一個笑話。
但是,事實證明選擇稻盛來重建日本航空是對的,因為他的盛名讓養(yǎng)尊處優(yōu)的日本航空職員們心服口服,避免了不必要的爭吵,無意之間提高了重建效率。更重要的是,因為是稻盛而不是別人,政府和銀行就同意了日本航空開出來的條件,而且也容易讓納稅人接受這是必要的開支。
當(dāng)然,稻盛作為一個在從零創(chuàng)業(yè)的實干家,他知道每一個人才怎樣用,每一分錢怎樣花,每一個服務(wù)怎樣做,這是他能夠救活日本航空的基本。
為什么沃倫-巴菲特的書充斥全世界的書店,但世界上只有一個巴菲特呢?為什么和巴菲特吃頓飯都要百萬美金,親耳聆聽了他的人卻不能成為半個巴菲特呢?我這里有一個再簡單不過的答案了:因為他們不是巴菲特。
好在巴菲特知道這一點,所以他不寫書,更不預(yù)測市場,只告訴人一個連小孩子都知道的原理:“在低價買進(jìn)有價值的股票?!毕胂氚桑缃裉桌蔚娜?,不是都在左手拿著巴菲特的書,右手敲著鍵盤,心里想著 “價值投資”,但事實是今天仍被緊緊套住了的嗎?
像尊敬巴菲特一樣,我也尊敬稻盛。但我尊敬他們不是因為他們偉大,而是尊敬他們作為一個凡人,從年少創(chuàng)業(yè)哪一天起,就孜孜不倦,用自己的身體去感受市場,活到老努力到老,從不放過對細(xì)節(jié)的執(zhí)著。這就是他們的“秘密”,而能夠運用這個“秘密”的只有他們自己。
稻盛為什么要著書立傳
既然稻盛的書并不能幫助大家,那么稻盛為什么要頻頻出書呢?我和他的一次交流可以探試出他的心理。
5年前,我到京都去參加稻盛主持的一個私人晚餐,除了我之外,其他人都是京都本地的企業(yè)家。因為我最年輕,加上又是唯一的外國人,稻盛就讓我坐在旁邊,問些我對經(jīng)濟和經(jīng)營的看法。我記得他最在意的問題是我如何看待孫正義。
我早就聽說過稻盛的好勝心理,知道他是在嫉妒孫正義,大約從2000年左右起,人們就開崇拜孫正義,認(rèn)為他是網(wǎng)絡(luò)社會的新星。本來在那之前,除了松下電器、索尼和本田的創(chuàng)始人之外,“經(jīng)營之神”中的新星一直是京瓷的稻盛。
為了滿足稻盛的需求,我雞蛋里挑骨頭地找了些孫正義的缺點,曲意逢迎說“孫正義沒有經(jīng)營理念,不是實業(yè)家,和您老不是一個數(shù)量級的”。稻盛高興地夸我年紀(jì)輕輕,看問題深刻,讓我以后經(jīng)常來和他談?wù)劇?div style="height:15px;">
我們考察一下就會發(fā)現(xiàn),有的企業(yè)家著述,有的企業(yè)家立說,有的企業(yè)家出自傳,但更多的企業(yè)家卻從來沒有張揚自己的理論。
更重要的是,當(dāng)著書立說的企業(yè)家離開公司后,他的理念和理論就開始不管用,甚至救不了自己的企業(yè)??纯此上码娖鞯凝嫶蟮某嘧职?,連受到松下直接指導(dǎo),天天能看到松下留下的內(nèi)部文件的繼承人,都能把公司搞成這個樣子,你不覺得滑稽嗎?
企業(yè)家著書立說只有兩個目的,一個是為公司做免費宣傳、擴大影響,二是一個是為滿足自己對名譽的偏好。那里面真話不多,幾乎都是給自己抹油,增加神話色彩,擴大個人和企業(yè)影響。
在企業(yè)家自己的著述里,他往往不會寫生意場上的麥城,即使寫也會寫得如何從失敗中走向輝煌。他不會寫和職員的糾結(jié),不會寫對不起朋友以及顧客的事情,更不許寫出自己的赤裸裸的私欲。而私欲才是驅(qū)使一個企業(yè)家的最大動力,起碼在初始階段一定是這樣的。
from 新浪財經(jīng)專欄