有位學弟在某校升職做了德育主任,一開始很興奮,覺得校長和上級尊重人才,重視自己。過了一兩個月,他又打電話來說“不想干了”。我很訝異。他說,“這主任做得沒意思,你請人做個事,人家耷拉著個臉,你得像求人家似的,你要也有些情緒流露,人家都立即丟下活兒就走。這哪是干部呀,平等都做不到,標準是仆人一個。有一次實在氣不過,就跟校長反映了這情況,校長卻反過來批評,大概意思說我不太會做工作,還說‘要得好,大做小’。這干部做的沒意思,哪有自己以前瀟灑自由,做好自個的,誰也不求?!笨磥硭鞘芰瞬簧傥?。我勸慰了他一番,告訴他“主要是因為你資歷尚淺,缺乏個人威信的緣故,需要歲月歷練積累才行”,事實上是在勸他委曲求全。
學校管理者中要數中層最難做,相對于校長來說,中層只是執(zhí)行者,不是決策者,很多事情在手里只是過渡一下,說了不一定算,也就是沒權,沒權誰還聽你的!但還得要落實工作,要讓別人去做事。不做事不能幫到校長還要你中層干什么呢!所以,夾在這中間,兩頭都會不落好。而相對于教師來說,中層是管理者,什么考核評價這些得罪人的活兒全攤上了,因此,教師往往側目而視。而一旦有了什么難事麻煩卻都推到干部那里,“你不干部嘛,這不找你我找誰?”教師有些牢騷泄憤的話,當著校長不敢說,對著小主任卻是盡情發(fā)揮,傾瀉而下,一絲點兒不會剩。于是,什么難聽的話全都聽到了。在當前公立體制下的一些觀念落后的學校里,教師捧著鐵飯碗,不用擔心下崗辭退,因此不太受學校管理者制約,出現這類現象就非常普遍。所以,客觀上公立學校的中層大都是“夾著尾巴”熬日子,缺乏“韜光養(yǎng)晦”的年輕干部則常常容易被“槍打出頭鳥”,而被人說道,這些不良的輿論確實制約著一批干部的成長,實際上是影響學校改革的進程,影響著教書育人工作的有效落實。那么,在現時教師的鐵飯碗一時難以被打破,教師隊伍還沒能形成能進能出的管理機制情況下,中層管理者該如何才能建立自身的威信呢?筆者以為
一、德行示范
中層管理者雖因職位而有所變化,但其本質仍然是一位老師,是一位教育工作者,因此,對老師我們提出“德高為師,身正為范”的要求,對學校管理者更應成為“老師的老師”(蘇霍姆林斯基對校長的建議),以高尚的品德和真誠的行動立世行走。作為從教師中走出來的管理者,從思想上要還原自己為教師,而從言行上要提高要求,加強師德修養(yǎng),謹言慎行,做好表率,這樣才能讓教師感覺到校長和上級部門挑對了對象,對你本人有著一份認可和敬意,從心底里接納你,接納你作為管理者的身份。
教師之間的相處說復雜,往往因為相互間的猜忌和文人相輕的陋習;說簡單,其實大家都很善良,都有一顆友善的心,若不是利益受損或是嫉妒作怪,大家都能友好相處。所以,在此認識前提下,中層管理者其實與老師是可以相處好的,相互間真誠、平等、熱情,多少矛盾堅冰也都容易消融化解。當然,作為中層管理者本身要擺正位置,尤其是當自己才被提拔被稱為管理者時,教師往往會以更加挑剔的眼光來看自己,這其實是一種考驗。管理者自身需要經受得住這樣的考驗,如果自身不拘小節(jié),做了干部仍然沿襲過去的散漫做派,那么這些小節(jié)則可能被放大,比如遲到早退,備課作業(yè)批改等有不到位的地方,或者行為散漫等等,則會成為身上的瑕疵,很容易惹來非議,嚴重的則會遭到老師們的唾棄。言行尚且如此,如果涉及到品質方面的,比如愛貪小便宜,損公利己,拉幫結派,吃喝嫖賭等等,則將更加嚴重地損壞自身的形象。事實上若真有這些方面的陋習,也確實不能成為干部,不能依靠他們來帶好教師隊伍,建設好學校。若有些管理者身上或多或少有這些方面的不良傾向,則需要修身正己,堅決加以改正。否則,不要說一開始就不受老師認可,就是以后在工作過程中也會遇到很多的麻煩和阻力,于自己和學校的發(fā)展都是不利的。
二、學術引領
我國一直有“學而優(yōu)則仕”的選才用才傳統,被選作中層管理者的老師一般來說都是優(yōu)秀教師,本身在學術上已經有一定的造詣。這是一個良好的基礎,作為管理者應該珍惜,更要想到這是自身被提拔的重要原因之一。一些智慧的教師將晉升中層作為職業(yè)生涯新的起點,進一步鉆研教育教學工作,勤于學習,樂于創(chuàng)新,吃苦在前,享樂在后,在更廣闊的舞臺上鍛煉自己,也因此,他的業(yè)務愈來愈精熟,對于教育的理解越來越深刻,他再參與各項教育教學活動時,便能以新銳深刻的觀點智慧征服別人,學術面前人人平等,依靠自身的學術修養(yǎng)和獨特的理解贏得別人的尊重,這不諦是最有效的通行證。生活中我們也發(fā)現有些管理者因為“做官”而自以為踏上了另一種發(fā)展的路途,盡想著交際,想著如何向上升官,因而荒廢了教學。這樣的干部連教育教學都沒有教師熟悉,實際上已經不能領導教師了,即便做了校長副校長,教師們心里仍是鄙視的,茶余飯后把他們作為談籍笑料,拿出來嗮笑。這樣的管理者是不會有多高的威信的。
三、身體力行
做了管理者,很多人會有一種迷失,認為自己已經是管理別人的人了,因此凡事不用親力親為了。這其實是思想深處有舊官僚的錯誤影響。且不說自己還只是一個中層管理者,即便是做了校長,很多時候也都要與教師一起做事,共同分擔,何況自己還只是基層管理者,與教師都是在一個戰(zhàn)壕里并肩戰(zhàn)斗的戰(zhàn)友。所以,中層管理者首先必須在思想上誠懇地認識到這一點,必須在工作中身體力行,工作的時候不搞特殊化,同樣的分工,同樣的待遇,帶領教師一起干,這樣做擺正了自己的位置,贏得了群眾的信任與好感,大家便會感到親切,也愿意追隨。有些中層管理者不但參與,更能以優(yōu)質的工作來贏得別人的佩服,以我為標桿,向我看齊。這樣身先士卒,勇于爭先,群眾看在眼里,記在心里,自會有公道,自覺不自覺地便會跟隨你,支持你,幫助你。這樣,你已悄然走入教師的心中。
四、暈輪擴漸
學校中層干部一般都有分工,比如誰負責教學,誰負責科研,誰負責德育,誰負責行政后勤等,除了部門分工,一般還會進行科組等條線分管,作為學校教育教學的業(yè)務骨干,學校會安排其分管某一學科或者某一級組。這看似增加了干部的工作量,但其實也是增加了自己與教師一起深度合作共事的機會和平臺。有些中層管理者深諳其理,或者說心底里本就是把自己當做一個普通成員參與其中,因此積極融入到科組級組的活動中。他們雖是領導,卻像普通成員一樣支持科組級組工作,但又因為本身作為優(yōu)秀教師的素養(yǎng),在級組科組的教育教學活動中能發(fā)揮重要的作用,提出的建議科學又適用,活動常常而能取得好的效果,使得全體成員共享成功的喜樂。這種情況下大家自然會接納,也都愿意配合。在這樣一個小范圍內,人心更容易貼近,感情更容易建立,中層管理者依靠個人的人格魅力影響了一個組,這個組的每一個成員在言談神情之中便會不自覺地對他流露出喜歡、欣賞、熱愛甚至崇敬的意味。這種情緒和心理便會“傳染”擴大,逐漸影響到其他科組的成員,影響到其他本無惡意的每一個人,這其實就是暈輪效應。小小的科組看起來不起眼,然而,中層管理者坦誠對待每一項工作,珍惜與每一位同事相處的機會,珍惜這一份資源,小科組也能發(fā)揮大作用,假以時日,星星之火漸成燎原之勢,中層管理者的威信便一步步樹立起來,由科組基礎上建立起來的威信往往更長久更深遠地發(fā)揮著作用,因為全體教師都相信,那是他們心目中公認的優(yōu)秀領導。
五、借力跟進
當然,中層管理者在工作中也不是一味地無為,因為客觀上做了中層之后,常常會有一些具體的事務需要自己出面解決。中層管理者積極的作為,通過一些具體的工作開展,往往更能直接地展示著自身的管理能力,也能樹立個人的威信。所以,一些智慧的管理者往往學會借力借勢而為,借助于校長的某些指令或者學校重大的工作形勢來開展。比如,某校正在進行校慶準備活動,有位新德育主任看到學校的形勢,于是將德育活動跟校慶主題相結合,積極邀請校長甚至校外客人來參加活動。有些班主任原本有些懈怠,但看到這樣的情況,也都積極配合,中層管理者則外松內緊,外表看來有條不紊地做著布排工作,并不著意某一個班的情況,內里則已了然各班的動靜,個別拖拉的班級則通過給級組長以提示,督促級組長跟進落實。這樣布排有序,無微不至,結果活動大獲成功。幾次這樣細致縝密高效的活動之后,主任的威信慢慢樹立起來,再安排誰去做事,大家也就漸漸接受了,老師遇到困難也會主動找主任來幫忙,大家通過接觸發(fā)現,這個主任雖然是新干部,但沒有架子,人還很熱心,干群關系因此漸入佳境。
總之,中層管理者是學校的中堅力量,支撐著學校教育的大廈。他們具體落實著學校的各項工作,中層干部的威信如何,直接影響著教育教學的進程和質量,影響著學校的整體發(fā)展。良好的中層團隊是中流砥柱,是連接管理者與教師群眾的紐帶橋梁,是潤滑劑,使得學校教育運轉更加健康,更是催化劑,促進教育事業(yè)蓬勃興旺。中層管理者在發(fā)展成就學校的同時,個人也在這樣的平臺上盡情施展才華抱負,成就事業(yè),實現理想。個人事業(yè)的發(fā)展與學校的發(fā)展和諧統一在當下的工作之中。