諶濤
一、問題的提出
班級管理過程中，學(xué)生說謊是經(jīng)常遇到的問題，如何有效地處理學(xué)生說謊，關(guān)系到師生關(guān)系的和諧與否，對學(xué)生身心的健康發(fā)展具有重要的意義。對于學(xué)生說謊，傳統(tǒng)的應(yīng)對辦法是反復(fù)追問，甚至查找證據(jù)予以證實，也就是積極揭穿學(xué)生的謊言，再對學(xué)生的說謊行為予以批評或處罰。
對此筆者在100名學(xué)生中進(jìn)行了隨機調(diào)查，支持班主任采取此種方式處理學(xué)生說謊的僅占受調(diào)查者總數(shù)的4％，而認(rèn)為這種方式對于說謊者的自尊心有傷害的占87％，認(rèn)為這種方式有利于幫助學(xué)生改正說謊習(xí)慣的占23％，認(rèn)為這種方式會使學(xué)生更加不敢說真話的占58％。
結(jié)合以上調(diào)查結(jié)果和班級管理的實踐，筆者認(rèn)為如此處理學(xué)生說謊問題有以下弊端：首先，當(dāng)面揭穿學(xué)生的謊言，容易使學(xué)生感覺自己的自尊心受到傷害，極易導(dǎo)致學(xué)生與班主任的對立情緒，甚至與班主任發(fā)生“頂牛”現(xiàn)象，使簡單的問題復(fù)雜化。其次，班主任為揭穿學(xué)生的謊言，反復(fù)追問，查找證據(jù)，表明班主任對學(xué)生極度缺乏信任，而師生之間的相互信任是進(jìn)行有效溝通的前提，班主任一次揭穿學(xué)生的謊言的行為，損害了這種溝通的基礎(chǔ)，為后續(xù)的教育工作埋下了極大的隱患，受損的師生關(guān)系要彌補也相當(dāng)困難。第三，學(xué)生說謊受到了老師的批評或處罰，尤其是比較嚴(yán)重的處罰，容易使學(xué)生產(chǎn)生恐懼心理，從而更加不敢說真話。“批評、指責(zé)某人的行為，往往會加強他產(chǎn)生這種行為的頻率”。
二、學(xué)生說謊問題處理技巧
學(xué)生說謊是一種違背誠實守信原則的行為，長此以往形成習(xí)慣，不利于學(xué)生良好思想道德的形成。如何有效地處理學(xué)生說謊問題呢?筆者進(jìn)行了班級管理中學(xué)生說謊問題處理策略的實踐。
1．營造誠實守信的寬松環(huán)境
班級管理中學(xué)生說謊都與其違紀(jì)行為聯(lián)系在一起，筆者在班級管理中倡導(dǎo)違紀(jì)后主動承認(rèn)錯誤。對于情節(jié)較為輕微的違紀(jì)行為，犯錯誤后主動承認(rèn)錯誤，并保證以后不再重犯的學(xué)生，班主任不予批評，不追究，不處罰，視同沒有違反紀(jì)律。對于違紀(jì)情節(jié)較為嚴(yán)重，達(dá)到學(xué)校警告以上處分的違紀(jì)行為學(xué)生主動承認(rèn)錯誤，班主任首先對于其主動承認(rèn)錯誤的行為予以肯定，再予以減輕處罰。學(xué)生的違紀(jì)行為有許多是能夠自我矯正的，主動承認(rèn)錯誤是一個自我反省的過程，這一做法也為學(xué)生講誠信營造了較為寬松的環(huán)境，讓說謊的學(xué)生能切切實實感受到誠實守信的好處，并能提高學(xué)生改正錯誤的自覺性和積極性。
當(dāng)然在實踐中，有極少數(shù)學(xué)生會利用這一政策的空隙，經(jīng)常性違反紀(jì)律而又主動承認(rèn)錯誤，使其陷入“違反紀(jì)律一承認(rèn)錯誤一免予處罰一再違反紀(jì)律”的怪圈，對于這種學(xué)生一旦出現(xiàn)了上述現(xiàn)象，班主任可以個別告訴他，這一政策對他不再適用。因為這屬于個別現(xiàn)象，不會影響誠實守信的寬松環(huán)境。2．立誠信榜樣，進(jìn)行誠信教育學(xué)生說謊重在預(yù)防和教育，樹立誠信榜樣，進(jìn)行誠信教育就必不可少。榜樣示范法的優(yōu)點在于“通過榜樣人物的言行，把抽象的道德規(guī)范具體化、人格化，其教育具有形象性、感染性、可行性”。在班級中每月評選“誠信之星”，并給予公開表彰，向獲得此榮譽的學(xué)生家里寄喜報，在學(xué)生的期中和期末評價中，將誠信這一優(yōu)點予以特別強調(diào)，能在班級中起到良好的導(dǎo)向作用。此舉能使學(xué)生真正感受到這種榮譽的價值，從而形成成就動機?！俺删蛣訖C指個體對自認(rèn)為重要的、有價值的事樂意去做，并力求獲得成功的一種內(nèi)在驅(qū)動力”。
此外，利用班級團(tuán)隊活動的時間，開展以誠信為主題的班會，在班主任的引導(dǎo)下，讓大家參與討論，發(fā)表意見，讓學(xué)生在思維的碰撞中，明白誠信的重要性和說謊的弊端。
3．對于不主動承認(rèn)錯誤，違紀(jì)后說謊掩蓋的學(xué)生的處理
不可否認(rèn)，在經(jīng)過以上措施后依然會有極少一部分學(xué)生違紀(jì)后不主動承認(rèn)錯誤，并且說謊掩蓋。對于這部分學(xué)生班主任即使有確切的證據(jù)證明學(xué)生在說謊，也不妨先相信學(xué)生所說的是“真話”，并按照其所說的“真話”進(jìn)行處理。過一段時間看學(xué)生的表現(xiàn)，如果違紀(jì)行為已經(jīng)改正，班主任就可以不再提及這件事，因為學(xué)生已經(jīng)意識到所犯錯誤，并能夠自行改正。如果一段時間以后學(xué)生的違紀(jì)情況沒有改觀，還以為說謊可以掩蓋自己所犯的錯誤，這種情況就比較嚴(yán)重，班主任就有必要與其談話了。談話要在和諧平等的氛圍中進(jìn)行，要使學(xué)生明白，上次處理他違紀(jì)的時候他說謊了，并且班主任當(dāng)時就已經(jīng)知道，之所以當(dāng)時沒有指出來，是考慮到他的自尊心，并且相信他已經(jīng)認(rèn)識到自己的錯誤，并能自覺改正。他有成為優(yōu)秀學(xué)生的強烈愿望，但這種愿望不是靠說謊就能實現(xiàn)的，這種信任現(xiàn)在并沒有減少，但他必須為自己的說謊違紀(jì)行為承擔(dān)責(zé)任。聽到這些，班主任對于其說謊違紀(jì)問題的批評或處罰，學(xué)生容易從心底里理解和接受，批評或處罰的實效性就更強了。
4．改變班主任處理說謊學(xué)生問題的心態(tài)
妥善處理好學(xué)生違紀(jì)說謊問題，班主任必須改變處理此類問題的心態(tài)。美國作家梅爾曾說過：“所有的人說的謊----小謊、大謊、善良的謊----都是為了確保社會安寧、心理舒適采取的必要手段。我們需要以謊言掩飾我們對生與死、許許多多我們不能理解、不能控制的事物的恐懼和焦慮?！睂W(xué)生說謊有值得原諒的地方。“育人，首先要尊重學(xué)生自然的人性，在我們接手教育之前，學(xué)生內(nèi)心深處就已經(jīng)形成了一個宏大的世界。對這個自然世界，我們顯然應(yīng)該因利勢導(dǎo)，而不能置之不理?！睂W(xué)生說謊是一種自我保護(hù)的行為，而趨利避害乃人之本能，犯罪分子還有沉默權(quán)，我們怎么就不能寬容學(xué)生說謊呢?更何況，在現(xiàn)實生活中一輩子不說假話、一輩子不說謊的人根本是沒有的，教師自己也做不到。如果班主任認(rèn)為學(xué)生說謊是為了欺騙班主任、逃避責(zé)任的行為，違背誠信且不可諒解，對此非常反感，班主任的情緒就比較容易激動，處理起來就容易走極端。當(dāng)遇到學(xué)生說謊時班主任不妨設(shè)想，學(xué)生說謊是一種自我保護(hù)的本能，有值得諒解的地方，班主任處理問題時的心態(tài)就要平和一些，班主任就更能“站在學(xué)生的立場上，達(dá)到能夠理解他的情感，并且讓他知道你理解他的感受”。
從2006年5月至10月，筆者采用以上策略在所管理的班級(班級學(xué)生總數(shù)60人)中進(jìn)行實踐。調(diào)查統(tǒng)計表明：學(xué)生支持用適度寬容處理違紀(jì)說謊問題的，占班級學(xué)生總數(shù)的81．7％；11名經(jīng)常性違紀(jì)后以說謊掩蓋的學(xué)生，有8名有了根本性轉(zhuǎn)變(這種轉(zhuǎn)變主要表現(xiàn)為違紀(jì)次數(shù)大大減少，違紀(jì)后主動承認(rèn)錯誤，并能積極改正)，占此類學(xué)生總數(shù)的72．7％，另外的三名學(xué)生其行為也有了一定的改變。學(xué)生違紀(jì)后主動承認(rèn)錯誤的，占班主任了解到的學(xué)生違紀(jì)總數(shù)的86．1％(不排除學(xué)生有違紀(jì)行為，不主動承認(rèn)，班主任沒有發(fā)現(xiàn))，學(xué)生對班主任工作的“非常滿意”率提高了13．3％，認(rèn)為自己比以前說謊次數(shù)明顯減少占班級學(xué)生總數(shù)的93．3％。
從實施的效果看采用所述策略處理學(xué)生說謊問題．易于被學(xué)生理解和接受，提高學(xué)生矯正說謊習(xí)慣和遵守紀(jì)律的主動性和自覺性，學(xué)生能從心理上認(rèn)同班主任的做法，增進(jìn)了師生間的理解和信任，有利于和諧平等師生關(guān)系的形成。
學(xué)生說謊問題的處理關(guān)系到師生關(guān)系的和諧，對學(xué)生身心的健康發(fā)展具有重要的意義?！袄斫夂托湃螌W(xué)生是尊重學(xué)生人格的特殊形式”，班主任應(yīng)該多站在學(xué)生的角度去理解問題，給予學(xué)生以適度的寬容和理解，以平和的心態(tài)來處理問題，為學(xué)生矯正說謊習(xí)慣營造寬松的環(huán)境。這是“以學(xué)生為本”的教育理念的要求，更是班主任建立與學(xué)生的互信機制，建立民主、平等、和諧、開放的師生關(guān)系，提升個人魅力，增強班級管理實效性的必然要求。【53】
