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9成上門汽車O2O瀕臨關(guān)閉 以燒錢為榮到剩者為王

O2O洗車平臺e洗車近日曝出“瀕臨倒閉”的消息,引爆了創(chuàng)投對O 2O戰(zhàn)場的關(guān)注。業(yè)界分析,至少有九成以上的汽車上門服務(wù)項目已經(jīng)關(guān)閉或者瀕臨關(guān)閉。

中國汽車保有量持續(xù)上升,泛汽車交通物流已經(jīng)成為萬億級市場?!盁o論是汽車保險、美容、配件銷售、O 2 O,每一個細分市場都足以成長出至少兩家上市公司,整個汽車后市場未來可以容納超過十家上市公司?!庇熊囈院髣?chuàng)始人徐晨華表示,然而由于資本對于汽車后市場的不了解,之前曾一度認為砸錢就能夠砸出一個大市場來,其實很不理性。

如果說20 0 6年至尊租車、一嗨租車的成立,帶動中國泛汽車交通O2O的起步。此后8年間,從神州租車、e代駕、滴滴出行系列、神州租車以及U ber的落地,推動泛汽車交通O 2 O從探索期走向成熟。易觀智庫分析,通過補貼獲得用戶,通過燒錢搭建平臺,曾經(jīng)是泛汽車交通物流領(lǐng)域里可以通行的商業(yè)邏輯,然而伴隨著今年7月資本寒冬的到來,泛汽車交通物流行業(yè)的O 2 O項目不時傳來關(guān)閉的消息,燒錢建平臺是不是唯一的商業(yè)模式?即便資本雄厚,燒到什么時候可以停?如果不燒錢,這個行業(yè)還可以怎樣賺錢?

小基金錢袋已緊

大公司壓價掃貨

資本寒冬對于創(chuàng)業(yè)者,也已經(jīng)成為無需回避的問題。一些小規(guī)模的私募基金全面收縮,甚至內(nèi)部已經(jīng)悄悄下達了只看不投的指令,但是包括ID G、紅杉資本在內(nèi)的國際投資機構(gòu),卻頻頻出擊,盡管也隨行就市地壓低了估值,但卻是在逆勢挑貨掃貨。

“資本寒冬”的到來,令無論是創(chuàng)業(yè)者還是投資人都看到了A B兩面。不好的一面離得更近,一些滿懷希望的創(chuàng)業(yè)項目在近兩個月里傳出關(guān)閉或暫停的消息。另外一面卻是,從成立之初便一直嘗試著“自造”小棉襖的創(chuàng)業(yè)團隊卻在這個時候脫穎而出,哪怕是一點點的現(xiàn)金流,一點點的盈利能力,在這樣的寒冬,即使沒有資本加持,也依然活得下去。

“其實每個行業(yè)經(jīng)過一個高峰之后都必然面臨低谷,競爭力不足的公司在這個階段被淘汰,這是行業(yè)進化的自然規(guī)律?!?號貨的創(chuàng)始人劉聞波認為,之前汽車交通物流領(lǐng)域的O2O項目,都在想著怎么大干快上,怎么能用一年的時間干五年的事情,天冷了,人也清醒了,原來一年的時間還是只能干一年的事情,企業(yè)的邏輯從來都沒有改變過。他甚至有點感謝這個寒冬,認為是難得的機會,“一個偉大的企業(yè)往往就是在艱苦的時候誕生的?!睂τ谛袠I(yè)來說,也并不是全無生機,盡管小的私募基金全面收縮甚至只看不投,但是大的V C卻在趁機用更低的價格收入更優(yōu)秀的項目,“O 2O上門服務(wù)項目應(yīng)該有九成以上是虧損的,這一輪會死掉很多?!?/p>

“即便有錢,也不是燒得越多市場就越好,諾輝投資合伙人、華友天使會創(chuàng)始人郭召林說,沒有合理的盈利模式,攤子鋪大了管理運維能力跟不上,燒得越多死得越快?!狈N子期項目在他看來,根本不存在燒錢的概念,因為種子期的核心任務(wù)是跑通盈利模式和商業(yè)閉環(huán),一兩千人局限在一個小圈子的時候是一種形態(tài),擴張到一兩萬人的時候,需求和之前會有所偏差,甚至連支付模式都會有所不同。“如果有項目種子期要融500萬元,給我說50萬做后臺,50萬招人,其他的用來砸市場,這根本就不靠譜。”

泛汽車交通物流

產(chǎn)業(yè)白丁慎入場

燒錢為榮的階段,不懂得燒錢,不談一點平臺概念,不說一點入口和流量,就好像自帶“非互聯(lián)網(wǎng)項目”的叉叉。寒冬到來,資本溫度降低,市場終于有段時間可以清醒地問自己,互聯(lián)網(wǎng)+的商業(yè)邏輯究竟是怎樣的?就像一度活躍在小區(qū)車庫的一元洗車,車主們沖著補貼成為用戶,然而當(dāng)補貼停止,這些用戶會不會還沉淀在你的平臺上?未來他們又該如何變現(xiàn)?

資本進入之后,反而對穩(wěn)扎穩(wěn)打的滾動發(fā)展的公司沖擊很大,盡管去年已經(jīng)拿到投資,“有車以后”在判斷市場方向的時候,最先確定下來的應(yīng)對策略就是,要避開這些砸錢的領(lǐng)域。

受訪嘉賓一致表示,目前汽車O 2O切入市場的層次非常淺,雖然看上去汽車后市場痛點非常多,但實際上由于頻次很低,這個痛點遠遠沒有想象的那么痛。“歐洲車1萬公里、日本車韓國車5000公里保養(yǎng)一次,一般普通家用車每年跑1萬-1.5萬公里,一年保養(yǎng)的次數(shù)是1-3次,哪怕保養(yǎng)一次便宜40%,也就幾百塊錢?!毙斐咳A把這樣的痛點視為偽痛點。

如果說去年是泛汽車交通物流創(chuàng)業(yè)爆發(fā)的元年,那么今年過后,很多已經(jīng)從先驅(qū)變成了先烈,但是市場依然閃耀著誘人的光彩,穿上了自制小棉襖的創(chuàng)業(yè)項目,依然等待著資本的助力。

創(chuàng)客問答

交通運輸O2O目前依舊是燒錢建平臺的模式嗎?

錢一定要燒,關(guān)鍵看燒在什么階段

不僅僅是交通運輸,包括衣食住行行業(yè),都經(jīng)歷過一個燒錢為榮的階段,不懂得為何建平臺一定要燒錢,曾經(jīng)被認為是不具有互聯(lián)網(wǎng)的重要表現(xiàn)之一。然而當(dāng)資本收緊,鉚足了勁準備燒錢的項目紛紛倒下,按照徐晨華了解到的信息,從7月開始,雖然資本“入冬”不久,至少有九成以上的汽車上門服務(wù)項目已經(jīng)關(guān)閉或者瀕臨關(guān)閉,從上月開始,他創(chuàng)建的“有車以后”項目已經(jīng)陸續(xù)收到2-3位此前的創(chuàng)業(yè)者。

平臺要不要燒錢?這是個問題。讓人意外的是,最贊成燒錢的居然是投資人。郭召林至今仍不反對燒錢,但是要燒下去的時候有收益,盈利模式清晰,并且燒錢也并不是劑萬能良藥?!耙载涍\O 2O為例,貨主和司機之間的信息在互聯(lián)網(wǎng)+之前也基本是對等的,如果在這個領(lǐng)域燒錢,會讓原本就不充沛的運力分得更散,更加不能解決司機工作量不足的問題,這個時候燒錢還不如組建呼叫中心團隊可以沉淀更多用戶。”

空中租車創(chuàng)始人張群嵩認為,基于市場競爭和戰(zhàn)略考慮,快速成長避免不了燒錢,但在商業(yè)模式尚未跑通甚至尚未形成盈利閉環(huán)之前,大規(guī)模燒錢未必是可行之舉,因為通過補貼建立起的商業(yè)模式,未必是將來真正可行的商業(yè)模式,即便是已經(jīng)被市場認同的滴滴模式,他也表示,“滴滴燒錢,更多時候是燒出了一個用戶習(xí)慣和啟蒙了一個市場,即便通過業(yè)務(wù)延伸創(chuàng)造了其他領(lǐng)域的收入,但是前期燒掉的錢,還在打車或者專車市場,有沒有算過要多少年才能變現(xiàn)回本?他更贊同將燒錢的時間點向后推遲,“等到商業(yè)模式經(jīng)過驗證,要想快速擴張,還是要學(xué)會和資本結(jié)合,這個時候錢就會燒得更有價值?!?/p>

徐晨華談及燒錢風(fēng)較為盛行的二手車市場,其中某項目在發(fā)布5分鐘之后,產(chǎn)品就掛掉了,并且持續(xù)很久都不能正常使用,顯然是產(chǎn)品本身還沒有承載上萬人同時使用,“產(chǎn)品不成熟的情況燒錢就是搬起石頭砸自己的腳。”他介紹,還有些汽車項目,盡管看上去已經(jīng)順利完成C輪融資,但是在商業(yè)模式上卻并未完成探索?!爸袊?.6億車主,也是中國的中產(chǎn)階級,對于價格敏感度沒有那么高,比如汽車之家或者易車網(wǎng)這種,光廣告收入就有十幾個億,這是其他行業(yè)沒法比的。如果是一個好的公司,盈利是必須的,所以汽車類創(chuàng)業(yè)項目,燒錢的公司反倒也不一定做得好?!奔幢阍诘蔚纬鲂袃?nèi)部,他也更欣賞滴滴試駕,認為這有可能成為一款盈利產(chǎn)品,不燒錢的產(chǎn)品反倒更好。

定位同城貨運的運1號貨的創(chuàng)始人劉聞波盡管自己企業(yè)從創(chuàng)建第一天起就沒有用補貼換取過用戶,但卻也不反對燒錢。T O C的企業(yè)通過燒錢提升獲取用戶的速度,加快教育市場,可能原來需要三年做完的事情,通過燒錢一年就做完了,甚至3個月就做完了?!钡菍τ诋?dāng)前的資本寒冬帶來的外圍影響,他也深深感受得到,“一方面資本對于燒錢模式愈發(fā)謹慎,之前已經(jīng)在燒錢的,補貼也在逐漸減少,比如58到家,這是大勢所趨?!眲⒙劜ū硎?,無論是T O B還T O C的公司,最終的商業(yè)邏輯都是一樣的,必須為用戶提高價值而努力,在貨運領(lǐng)域,這個價值更多體現(xiàn)在為貨主降低成本提高效率,為司機提高接單量和運輸品質(zhì)上,而O 2O回歸到本質(zhì),那就是補貼停了之后,你能否持續(xù)為用戶帶來價值。

什么時候可以停止燒錢?

投資人都未必知道

關(guān)于何時停止燒錢,似乎沒有人能夠給出一個定量的答案,唯一接近定量的是,“沒錢了就不燒了”。

原先互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式,往往取決于資金實力或是商業(yè)模式戰(zhàn)略,而2015年6月之前,資金堪稱充裕,互聯(lián)網(wǎng)又是投資熱點,為了跑得快,燒錢去抓用戶的情況比較常見,但是今年下半年之后資金緊了,再考慮融資燒錢已經(jīng)很不現(xiàn)實,不少投資人已經(jīng)明確放話,對于燒平臺的項目絕對會慎之又慎?!扒捌跓X快的,后期補給不足的情況下,會被動停止燒錢。”空中租車創(chuàng)始人張群嵩和徐晨華都認為,滴滴和快的平臺之間合作增加,除了業(yè)務(wù)之外,也局部反映了資金面趨緊的情況下,投資人對于燒錢建平臺的擔(dān)憂,更愿意采用平臺間合作來夯實市場。

對于哪個節(jié)點可以主動停止燒錢,所有受訪者均表示,這是基于市場戰(zhàn)略的決定。在張群嵩看來,燒錢本質(zhì)是競爭行為,旨在獲取市場打掉競爭對手,至于市場份額到多少才能達到項目的安全閾值,他則表示,要看企業(yè)的市場戰(zhàn)略。不過他也建議,沒錢可燒對于創(chuàng)業(yè)圈未必是壞事,之前精耕細作的項目,會更加抓住核心痛點,在商業(yè)模式和產(chǎn)品上下功夫。徐晨華坦言,去年12月也曾經(jīng)準備上線一個A PP,是一個類似于春雨醫(yī)生的汽車版,是一個4S店師傅的平臺,但在微信圈做了大量測試之后發(fā)現(xiàn),項目以為的痛點在用戶看來并沒有那么痛,在商業(yè)模式未能被認同的情況下,停掉了這個產(chǎn)品。

1號貨的創(chuàng)始人劉聞波給出了他理解中的停止燒錢臨界點。“對于同城貨運有兩個臨界點到了,可以開始收費。一個是市場成熟度達到10%,也就是說100個商戶里,超過10個的訂單從線下轉(zhuǎn)到線上,目前中國同城貨運每天有2000萬單左右,成熟度約5%左右,另一個是區(qū)域市場的占有率超過50%,比如在線上有100個訂單,我們能占到50%就可以收費。根據(jù)我們監(jiān)測,如今出行的成熟度在30%左右,滴滴出行實際上從10%之后已經(jīng)開始做收費模型,目前對市場的控制度已經(jīng)超70%?!?/p>

不燒錢的盈利模式還有啥?

創(chuàng)業(yè)項目主攻8 5 -90后

“抓住用戶的需求,不是止步于將線下的服務(wù)搬到線上去就實現(xiàn)了所謂的互聯(lián)網(wǎng)+?!笨罩凶廛噭?chuàng)始人張群嵩介紹,此前空中租車也考慮過共享模式,但最終還是選擇把閑置車輛資源匯聚到平臺,這樣可以有效掌控車的資源,同時又可以幫車主做一些車輛維修或者違章處理,提供打包的增值服務(wù),讓車主覺得更加方便。目前空中租車是一家實名邀請制O 2O私車共享平臺,盈利點來自于車輛托管的傭金,以及租車收入。

當(dāng)所有的渠道變得越來越開放,內(nèi)容運營變得越來越重要。接下來一年時間,有車以后會轉(zhuǎn)向用戶的運營,不是一個單純服務(wù)于廣告主的運營,而是要做百萬車主的電商平臺。媒體出身的徐晨華在過去一年已經(jīng)將新媒體矩陣運營到300萬用戶,光微信號已經(jīng)有100萬粉絲,位居搜狐自媒體平臺汽車類第一名。如何把流量兌現(xiàn)成商業(yè)模式是他一直在考慮的問題,本周有車以后的A P P就會上線,準備從買車階段就開始培養(yǎng)用戶,“畢竟買車的用戶是剛性需求,并且非?;钴S”,更吸引他的是,通常買第一輛車的大多是85后甚至90后的用戶,他更看好這批人對移動互聯(lián)網(wǎng)的接受程度及未來的消費能力。

值得一提的是,有車以后決心拋棄70后,主攻85-90后年齡群?!?014年,85-90后是唯一正增長的年齡群,汽車的客單價很高,用戶獲取成本也蠻高,我們必須著眼未來3-5年,有些應(yīng)用70后連聽都沒有聽說,怎么指望他們?nèi)ソ邮???/p>

數(shù)據(jù)分析

3個月72個項目

完成B輪前融資

7月資本寒冬襲來之后,IT桔子數(shù)據(jù)庫顯示,依然有72個項目完成B輪前(含B輪)融資,顯示資本市場對于汽車交通類創(chuàng)業(yè)項目依然保持高度關(guān)注和熱情,其中不乏真格基金、ID G、方廣資本、紅杉、華創(chuàng)、深創(chuàng)投等知名投資機構(gòu)。

其中,16個汽車交通類企業(yè)順利走到B輪,投資規(guī)模普遍在千萬美元和億美元量級。27個汽車交通類企業(yè)完成了A輪融資,有5個項目完成了PRE-A的融資。

除此之外,還有24個初創(chuàng)團隊拿到了種子輪的融資,涵蓋租車、班車、洗車、找車、加油、停車、養(yǎng)車、選車等多個階段。

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