我對(duì)人力資源的看法有三點(diǎn):
1、人力資源建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過程。
人的工作能力是通過工作積累起來的,基本上要在短期之內(nèi)讓能力有一個(gè)很大的提升是不現(xiàn)實(shí)的,也是違背了規(guī)律。人力資源建設(shè)是考驗(yàn)一個(gè)企業(yè)一個(gè)部門一個(gè)人的決心、信心與耐心的工程。你不去積累,人力資源短板會(huì)越來越明顯,當(dāng)在某個(gè)時(shí)點(diǎn)你突然發(fā)現(xiàn)想干的事情由于缺少能干這事的人而沒有干成,本來不能出差錯(cuò)的很重要的事情由于缺少有能力的人而沒有干好,本來很容易干好的事情由于能力不行而沒有干好,你著急你上火于事無補(bǔ)。
“事在人為”事情有了在去找人,經(jīng)常是事半功倍。
如果一開始認(rèn)識(shí)到人力資源建設(shè)的長(zhǎng)期特性,可以從小環(huán)節(jié)里積累經(jīng)驗(yàn),慢慢的就會(huì)總結(jié)出有效的辦法來;
那現(xiàn)在公司的一些小的舉措是可以參考的:
1)外訓(xùn):參加外部專業(yè)化的培訓(xùn)和研討會(huì)。聽講師講課總能接受一些好的觀點(diǎn),同時(shí),同行在一起交流總會(huì)了解到、學(xué)習(xí)到其他企業(yè)好的做法。
2)內(nèi)訓(xùn):以部門為單位,結(jié)合具體工作,開發(fā)培訓(xùn)課件,分享工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。這種方式是比較有效的,成本不好,效果較好。
3)崗位輪換。對(duì)于有培養(yǎng)潛質(zhì)的人,根據(jù)他的特長(zhǎng)和培養(yǎng)方向,對(duì)工作崗位進(jìn)行調(diào)整,通過多崗鍛煉就行人員培養(yǎng)。
4)以老帶新(拜師傅)。這種方法比較古老,在有的單位形式大于實(shí)質(zhì)。在利益機(jī)制上怎么去捆綁還沒有好的辦法。
2、人力資源建設(shè)是一種長(zhǎng)期投資,企業(yè)的付出費(fèi)用與時(shí)間成本。
有的企業(yè)認(rèn)為人力資源建設(shè)無非是引進(jìn)幾個(gè)人,培訓(xùn)幾次,費(fèi)用花費(fèi)應(yīng)該不會(huì)很大。其實(shí)不然,如果真的把人力資源建設(shè)好,付出的費(fèi)用,花的時(shí)間也是比較多的。
例如,為了做好人員儲(chǔ)備,有的崗位要設(shè)置一正一副、或者本來設(shè)置一個(gè)人的,現(xiàn)在要招兩個(gè)人;在培訓(xùn)上,原來只是內(nèi)訓(xùn),現(xiàn)在要外訓(xùn)甚至要選拔一部分人參加清華北大的學(xué)習(xí)班;在激勵(lì)上,原來只考慮一小部分人,現(xiàn)在的人員增加,考慮的范圍擴(kuò)大了。如果把各種各樣的費(fèi)用計(jì)算上去的,這些費(fèi)用并不是一個(gè)小數(shù)目。
如果僅僅從短期的投入產(chǎn)出來計(jì)算,這項(xiàng)工作是很難推進(jìn)的。
3、人力資源建設(shè)是一把手工程。
僅僅企業(yè)的人力資源部門重視,就是你這個(gè)部門能力再?gòu)?qiáng),工作也是做不好的。只有總經(jīng)理重視,把氛圍營(yíng)造起來,把責(zé)任層層落實(shí),讓每個(gè)部門負(fù)責(zé)人真正承擔(dān)企業(yè)第一責(zé)任的作用,再加上人力資源部的總體拉動(dòng),與部門全面配合,人力資源工作才能做得好,出成果。
如果部門不重視,那就不要提人力資源建設(shè)。畢竟部門經(jīng)理清楚知道本部門每一個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)、工作業(yè)績(jī)情況,如何對(duì)癥下藥培養(yǎng)人最有發(fā)言權(quán)。否則,你人力資源部去跨層級(jí)去了解人,往往了解不到最真實(shí)的信息。
為了督促各部門做好此項(xiàng)工作,企業(yè)可以把人員流動(dòng)指標(biāo)、培訓(xùn)指標(biāo)、課時(shí)輸出指標(biāo)等作為績(jī)效考核指標(biāo)。前期可以先作為加分項(xiàng)即只加不減,當(dāng)大家認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)工作重要性時(shí),在作為重要管理指標(biāo)內(nèi)容。