來源：賽迪顧問通信產(chǎn)業(yè)研究中心 時(shí)間：2009-9-14 15:35:29 作者：李嘉
進(jìn)入論壇2009年中國(guó)國(guó)際信息通信展“十大主題系列報(bào)告”之——中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)及創(chuàng)新應(yīng)用分析報(bào)告。
“移動(dòng)閱讀”商業(yè)前景看好
2009年的通信行業(yè)注定充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)：2008年的電信重組、2009年初的3G牌照發(fā)放，這些重大事件余熱未消，電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)卻已經(jīng)又掀起了新的變革潮。著眼于宏，中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)現(xiàn)狀決定了2009年市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)；探究于微，3G時(shí)代電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)涌現(xiàn)了很多極具價(jià)值的業(yè)務(wù)應(yīng)用，給電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)帶來了新的發(fā)展契機(jī)。
面臨變革：中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)迫切需要新應(yīng)用推動(dòng)
一、用戶規(guī)模增長(zhǎng)空間日益縮小，存量用戶間競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈
2009年以來，中國(guó)電話用戶繼續(xù)保持快速的增長(zhǎng)，然而增長(zhǎng)逐漸減緩， 1~7月份，全國(guó)累計(jì)凈增電話用戶4898.8萬(wàn)戶，總數(shù)達(dá)到103059.2萬(wàn)戶。其中，固定電話用戶減少1241.8萬(wàn)戶，達(dá)到3.28億戶；移動(dòng)電話用戶增加6140.6萬(wàn)戶，達(dá)到7.03億戶。
2004-2009年中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)固定和移動(dòng)用戶數(shù)
從運(yùn)營(yíng)商角度看，雖然移動(dòng)用戶依舊保持著較高的增長(zhǎng)率，但隨著用戶數(shù)量的飽和，用戶增長(zhǎng)速度的減緩，電話用戶規(guī)模增長(zhǎng)空間日益縮小，尤其是新增用戶的空間更為減小。 2008年以來，電話新增用戶約80%來源于農(nóng)村地區(qū)，針對(duì)存量用戶、高價(jià)值用戶的爭(zhēng)奪將日益激烈。
2009年移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商分月用戶數(shù)概況
二、新應(yīng)用成為延緩ARPU值下降趨勢(shì)的有效手段
2009年，運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)ARPU值較2008年有較大下滑。電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)目前主要收入來源依然是語(yǔ)音業(yè)務(wù)，占據(jù)比例超過60%，而語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)放緩，電信資費(fèi)水平不斷下降，使得用戶ARPU值也隨之逐漸下降。
與此同時(shí)，在3G的推動(dòng)下，寬帶業(yè)務(wù)和移動(dòng)增值業(yè)務(wù)這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)保持了30%以上的高增長(zhǎng)，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)造了贏利的新空間，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在提升用戶使用價(jià)值方面的作用明顯，必將在未來成為中國(guó)各大運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)。預(yù)計(jì)未來隨著3G市場(chǎng)以及增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展，移動(dòng)業(yè)務(wù)收入會(huì)有所增加，并使ARPU值維持相對(duì)穩(wěn)定的態(tài)勢(shì)。
2009年運(yùn)營(yíng)商ARPU對(duì)比情況
創(chuàng)新應(yīng)用：移動(dòng)閱讀商業(yè)前景逐漸明朗，運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)廠商競(jìng)爭(zhēng)將加劇
一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)加速助力，移動(dòng)閱讀將成為3G時(shí)代最有潛力的盈利業(yè)務(wù)之一
2009年以來，全國(guó)移動(dòng)電話用戶達(dá)到7億，而國(guó)內(nèi)使用手機(jī)上網(wǎng)的用戶也于2008年首次超越PC上網(wǎng)用戶數(shù)量。一方面，移動(dòng)用戶的高速增長(zhǎng)推動(dòng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的發(fā)展，另一方面，隨著3G啟動(dòng)以及下一代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，移動(dòng)帶寬瓶頸減緩乃至消失，基于新技術(shù)與新模式的應(yīng)用創(chuàng)新帶來了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新的高峰，同時(shí)培養(yǎng)了比較特定的用戶消費(fèi)群體，促進(jìn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。
2004－2008年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶市場(chǎng)規(guī)模
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用創(chuàng)新模式逐漸演化成“移動(dòng)商務(wù)”、“移動(dòng)娛樂”等分類，除卻移動(dòng)支付、移動(dòng)音樂、移動(dòng)游戲等逐漸成熟的應(yīng)用外，移動(dòng)SNS、移動(dòng)閱讀等新應(yīng)用也逐漸嶄露頭角，發(fā)展迅速。從業(yè)務(wù)收入上來講，2009年手機(jī)閱讀全國(guó)總收入將達(dá)到6000萬(wàn)元，成為3G時(shí)代發(fā)展較為迅速的盈利業(yè)務(wù)。從用戶滲透率來講，根據(jù)2009年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶應(yīng)用使用率統(tǒng)計(jì)，移動(dòng)閱讀成為僅次于手機(jī)游戲和手機(jī)音樂外的第三大應(yīng)用。
移動(dòng)閱讀的發(fā)展，在一定程度上改變了傳統(tǒng)的媒體概念和大眾閱讀習(xí)慣，傳統(tǒng)的閱讀產(chǎn)業(yè)格局正被顛覆。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)的不斷成熟及用戶使用行為的加深，移動(dòng)閱讀的應(yīng)用滲透率將逐步提高。
2009年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用使用率
二、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容成為核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)廠商恐重蹈WAP發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)軌跡
隨著3G的啟動(dòng)，越來越多的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭、運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)廠商等紛紛介入無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，而更多的新興企業(yè)也加入到競(jìng)爭(zhēng)中來。從目前市場(chǎng)的發(fā)展情況來看，運(yùn)營(yíng)商由于其依托的用戶資源以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的控制，在移動(dòng)閱讀產(chǎn)業(yè)中占據(jù)了優(yōu)先的主動(dòng)權(quán)，然而針對(duì)移動(dòng)閱讀，其內(nèi)容資源環(huán)節(jié)稍顯薄弱，傳統(tǒng)電子書產(chǎn)品資源豐富然而涉及版權(quán)問題，不能大規(guī)模應(yīng)用于移動(dòng)領(lǐng)域，因此優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容將是移動(dòng)閱讀產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。針對(duì)此，運(yùn)營(yíng)商也相應(yīng)加大了對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的挖掘和控制。以中國(guó)移動(dòng)為例，于2009年3月和浙江省人民政府代表簽署了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作協(xié)議，并將在兩年內(nèi)投入5000萬(wàn)元，支持浙江手機(jī)閱讀基地的建設(shè)。
然而，和WAP產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程相似，如果運(yùn)營(yíng)商官方SP營(yíng)銷渠道單一，缺乏推廣，產(chǎn)品質(zhì)量普遍水平不高，難免會(huì)淪為簡(jiǎn)單的“通道”。而和獨(dú)立WAP大力發(fā)展特色優(yōu)質(zhì)內(nèi)容相似，一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型開展收費(fèi)文學(xué)、移動(dòng)閱讀的開展，開拓互聯(lián)網(wǎng)文學(xué)的盈利模式，加速對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源的爭(zhēng)奪，提升在收費(fèi)閱讀、移動(dòng)閱讀內(nèi)容領(lǐng)域的控制權(quán)。以盛大文學(xué)為例，盛大已經(jīng)占據(jù)了超過一半的移動(dòng)閱讀內(nèi)容市場(chǎng)份額，而3G門戶、空中網(wǎng)等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司也在逐步加大移動(dòng)閱讀市場(chǎng)的開拓力度。
運(yùn)營(yíng)商和SP/CP的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)軌跡
三、電子閱讀器將成為終端定制要求之一，移動(dòng)閱讀用戶需求和商業(yè)前景緊密結(jié)合
作為移動(dòng)閱讀的載體，終端在3G時(shí)代被賦予了非凡的意義。一方面，通過在手機(jī)終端內(nèi)置電子閱讀器可以增加用戶使用黏性，增加移動(dòng)閱讀的業(yè)務(wù)使用率，另一方面，由于內(nèi)容的匱乏使得終端廠商無(wú)法在移動(dòng)閱讀產(chǎn)業(yè)鏈中擁有較多話語(yǔ)權(quán)。在此種情況下，終端廠商和運(yùn)營(yíng)商及移動(dòng)門戶網(wǎng)站的合作選擇在很大程度上決定了移動(dòng)閱讀產(chǎn)業(yè)未來商業(yè)前景的取向。從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門戶方來看，3G門戶、掌上書院、百閱等已經(jīng)推出手機(jī)閱讀軟件，極大程度滿足了用戶的便捷性需求，而從運(yùn)營(yíng)商方來看，截止到目前，中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)將G3閱讀器（向終端廠商定制的可連接TD網(wǎng)絡(luò)的閱讀器）放入終端定制庫(kù)，從內(nèi)容、用戶到終端，中國(guó)移動(dòng)整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游的力度可見一斑。
從企業(yè)的角度，以移動(dòng)閱讀等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用為切入點(diǎn)，結(jié)合三維地圖、交通路況等功能，與手機(jī)導(dǎo)航業(yè)務(wù)、廣告等其他業(yè)務(wù)進(jìn)行融合捆綁，在為用戶創(chuàng)造更大的價(jià)值的同時(shí)，商業(yè)模式及盈利模式也日趨明顯。而對(duì)于用戶而言，手機(jī)的相關(guān)應(yīng)用隨著3G的成熟與普及，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)寬帶化、IP化，以及手機(jī)終端的智能化變得越來越豐富。隨著3G業(yè)務(wù)的推廣，上網(wǎng)資費(fèi)的下調(diào)、智能終端的進(jìn)一步普及、閱讀內(nèi)容的日益豐富，盈利模式的探索和完善，手機(jī)閱讀必將成為3G時(shí)代主流閱讀方式之一。通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)，用戶移動(dòng)閱讀的需求得到滿足，而由此拓展開來的群組溝通方式使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為一個(gè)主流溝通平臺(tái)，用戶的信息獲取、娛樂、商務(wù)均可通過此平臺(tái)得到有效的滿足。
