我這些年來最深的感悟,就是經(jīng)營一家企業(yè),最重要的資源,不是廠房設(shè)備、也不是人才資金。這些都容易取得,也容易交易買賣。經(jīng)營一家企業(yè)最重要,也最有限的資源,其實就是最高經(jīng)營者的精力和時間。
因為這是企業(yè)最有限的資源,最高經(jīng)營者的時間精力分配,相當(dāng)于是決定了這家企業(yè)的資源分配,也決定了這家企業(yè)未來該往何處去?未來能達(dá)到什么高度?未來會不會有競爭力?
也就因為精力和時間是如此的重要,所以,就衍生出了接下來要談的重要觀念。
一、身為企業(yè)最高經(jīng)營者,你必須授權(quán)。
每個人都是兩雙手,24小時,這是最公平也最無奈的事。公司的運營千頭萬緒,在時間精力有限的情況下,我們的時間往往都是被最嘈雜的事情所占有。但是,這些嘈雜的事真的是我們應(yīng)該做的嗎?是一個企業(yè)的最高管理者應(yīng)該費心去思索的嗎?如果捫心自問這個答案是否定的,那你最需要的,就是授權(quán),你得逼自己把這一件事情分出去給人家做。更重要的是,人家做的搞不好比你自己做要好得多,前提是你要找到對的人。
二、身為企業(yè)最高經(jīng)營者,你必須知道,什么是“你喜歡做的事”,什么是“你必須做的事”。
每一個人的背景都會決定他的思維方式。如果是一個財務(wù)出身的總經(jīng)理,他在當(dāng)總經(jīng)理的時候,一定最喜歡過問財務(wù)的事。如果是業(yè)務(wù)出身的總經(jīng)理,那他一定會喜歡花時間在業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)上面。但是如果身為“總經(jīng)理”,你到底應(yīng)該做你“擅長的事”還是要做“你應(yīng)該做的事”?在現(xiàn)實生活中,這兩種事情往往是互相拉扯的。身為公司最高領(lǐng)導(dǎo)他最應(yīng)該做的事,想必是很多“關(guān)系公司存亡,很重要,但未必緊急的事”。而這些任務(wù),其實真的未必是我們所喜歡的。所以身為企業(yè)的現(xiàn)任或未來的最高領(lǐng)導(dǎo)人,我們很重要的任務(wù)就是要把“必須要做的事”做好,企業(yè)才有未來性,才有競爭力。
三、身為企業(yè)最高經(jīng)營者,你要做一個“造鐘的人”,而不是做一個“報時的人”。
這是一項很重要的觀念。要做一個報時的人很簡單,只要知道時間多少,然后報上就好了。但是要做一個造鐘的人,則是復(fù)雜的多。報時,就是一次性的完成任務(wù),每一次的作為,每一次的投入和產(chǎn)出,都是一個單一的結(jié)果。造鐘的概念則完全不同,一旦我們接觸了這一個任務(wù)或項目,我們都要思考,要如何系統(tǒng)化的、邏輯性的把這件經(jīng)過自己手中的事情給優(yōu)化,讓我們以后不用做重復(fù)的工作,或是把時間浪費在不該浪費的地方。這需不需要建立一個制度?或是把工作流程給常規(guī)化、組織化,讓后面要接手的人能做的更順更好?而這樣做的原因,就是為了要讓我們的時間和精力的效益運用極大化。
我身體力行了這些點,在我的筆記本上,我會詳盡的記載我出差的時間和所去的地點,每季去評估我花在各據(jù)點和各部門會議的時間,是不是合理且符合效益。我要確保我所投入的時間和企業(yè)整體的戰(zhàn)略相匹配,因為人常常會自己沉浸在我們自己習(xí)慣或喜歡的狀態(tài)里而不自覺。同時,我也會在每周結(jié)束的時候,去思考我這周做了哪些事,而這些事情到底是我“應(yīng)該做的”還是我“喜歡做的”。
總而言之,最高經(jīng)營者的時間和精力,就好像拍賣會的高價藝術(shù)品一樣,公司各種千頭萬緒的項目,都好像是各大買家,不斷的向你喊價,透過拍賣來取得你這項資源。在這個時候,身為最高管理者的你,唯有清楚的洞見:哪些事,是必須我要親自處理;哪些事,是事關(guān)公司的長期競爭力;哪些事,是我們今天不做,未來就會后悔的。以上這三項條件都成立的時候,這個“重要但未必立馬緊急”的事,就代表我們的精力和時間最需要投入的地方。否則,你的時間和精力,永遠(yuǎn)都只會被最嘈雜的事情所占有。我們要記得,一件不重要的事,哪怕做的再完美,還是一件不重要的事。等到過完一個季度或是到年終檢討的時候,才發(fā)現(xiàn)我們都只是忙著救火,而企業(yè)卻是在原地踏步,停滯不前,那就是一家企業(yè)最大的損失了。
抽文:要做一個報時的人很簡單,只要知道時間多少,然后報上就好了。但是要做一個造鐘的人,則是復(fù)雜的多。一旦我們接觸了這一個任務(wù)或項目,我們都要思考,要如何系統(tǒng)化的、邏輯性的把這件經(jīng)過自己手中的事情給優(yōu)化。