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把準(zhǔn)經(jīng)營的穴位——“道、法、術(shù)”相融(一)

企業(yè)家希望自己在經(jīng)營中取得成功,但是很多時(shí)候都不能如愿以償。究其原因,不是企業(yè)家不上進(jìn)、不能力,也不是不聰明,根本原因是企業(yè)家努力的目標(biāo)不正確,方向不正確,采取的方法不正確?,F(xiàn)在很多企業(yè)家主要精力都在做什么?

通過觀察我發(fā)現(xiàn),我們的企業(yè)家主要都在學(xué)習(xí)和研究:管理方法、管理技巧、管理模式,還有一些某某“兵法”、某某“寶典”,諸如此類。如果企業(yè)家一輩子都在鉆研這些東西,絕對成不了一名成功的教師,更不會成為專家,既不能優(yōu)秀,更不能卓越。

企業(yè)要想成功,經(jīng)營管理必須將“道、法、術(shù)”融為一體。

道法術(shù)出自老子的《道德經(jīng)》,“以道御術(shù)” 即以道義來承載智術(shù),悟道比修煉法術(shù)更高一籌。 “術(shù)” 要符合“法”,“法” 要基于“道”,道法術(shù)三者兼?zhèn)洳拍茏龀鲎詈玫牟呗浴?/p>

道,是原理、規(guī)律、自然法則。講求的是追求陰陽調(diào)和的自然法則、宇宙運(yùn)行規(guī)則、不因人的意志而存在的規(guī)律。如日升日落,春夏秋冬,盛極必衰,物極必反。

法,是一種制度設(shè)計(jì),一種相對公開而又文字化的東西。人們常說,要法治不要人治,要法的剛性、原則性、公平性,而不要人的隨意性。

中國古代的商鞅、韓非子、王安石等都是法家的代表人物,商鞅變法、王安石變法等都是對那時(shí)的現(xiàn)有制度、機(jī)制進(jìn)行調(diào)整和變更。對于企業(yè)組織而言,一方面在逐步上規(guī)模之后,要由人治走向法治,將規(guī)則、經(jīng)驗(yàn)顯性化、文字化, 從而更為有效地傳播和運(yùn)行;同時(shí)又要看到,法不是道,法是要與具體環(huán)境相對應(yīng)的,沒有不變的法。

要隨著內(nèi)外環(huán)境的變化而做相應(yīng)的調(diào)整,僵化、固守中是有問題的,在“道"的指引下,不斷因勢利導(dǎo)、優(yōu)化調(diào)整才可以保持法的生命力。

術(shù)一般是計(jì)謀、手段、方法、方式的總稱,或是好的想法、策略。相對法而言,術(shù)更是一種決策和計(jì)劃,其不具備較大的穩(wěn)定性,但正是這種基于現(xiàn)實(shí)情況的快速反應(yīng)才可能慢慢地積累力量而形成相對穩(wěn)定的狀態(tài)。

創(chuàng)業(yè)企業(yè)可能不會有穩(wěn)定的制度形式、完善的組織結(jié)構(gòu),但正是這種船小好調(diào)頭的靈活的經(jīng)營手法,才使其具有旺盛的生命力,反而生生不息,不斷成長。

術(shù)、法、道的境界和層次是一個組織從低級到高級的不同狀態(tài),能夠?qū)崿F(xiàn)從道到法、到術(shù)一以貫之的企業(yè), 是將價(jià)值觀和目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制、員工的思維統(tǒng)合在一起的企業(yè), 是構(gòu)建了學(xué)習(xí)型機(jī)制的企業(yè),這樣的企業(yè)既守正又能出奇,既能抱法又能用術(shù)。

道、法、術(shù)是經(jīng)營管理大廈的三大基石,它們共同構(gòu)成了中國企業(yè)經(jīng)營管理思想體系;同時(shí)它們又并不是完全獨(dú)立的,而是彼此交叉、相互融合、相互支撐。在實(shí)際工作中應(yīng)融會貫通、活學(xué)活用

1 以術(shù)載道

以術(shù)載道就是用工具承載理念。

首先要算賬,用工具去承載。工具承載了人的理念,所以理念不一樣,工具就不樣,方法也不一樣。例如經(jīng)營會計(jì)報(bào)表的結(jié)構(gòu)不同,就反映出不同的理念。理念不同,導(dǎo)致它的結(jié)構(gòu)不一樣,也就決定了不樣的功能。結(jié)構(gòu)決定功能,這是一種規(guī)律,你讓桌子滾, 它滾不動。 它只有滑動,因?yàn)闆]安裝滑輪。

經(jīng)營會計(jì)作為【理念+算盤】自主經(jīng)營最重要的量化工具,有其產(chǎn)生的象、數(shù)、理的哲學(xué)原理,有其構(gòu)建的人體仿生學(xué)原理,同時(shí)其應(yīng)用遵循的是中西醫(yī)的診治原理。

實(shí)際上,經(jīng)營會計(jì)的背后有其獨(dú)特的結(jié)構(gòu),為什么它的項(xiàng)目要素是銷售額、費(fèi)用、利潤,這是因?yàn)榻?jīng)營會計(jì)是流水賬式的單式記賬法,主要是用來分析經(jīng)營問題

經(jīng)營會計(jì)報(bào)表的科目是由老板的理念決定的。例如銷售額有利他的銷售額,有基礎(chǔ)的銷售額,這是老板理念的體現(xiàn)。贈品是放在銷售額中,還是放到變動費(fèi)項(xiàng)目中,理念不一一樣,數(shù)據(jù)科目所放的位置便不一一樣,報(bào)表的面相也就不同。理念不一樣,就決定了科目的結(jié)構(gòu)和構(gòu)成都不相同。

經(jīng)營會計(jì)數(shù)據(jù)是業(yè)務(wù)過程活動的投射,不同業(yè)務(wù)展開模式,其構(gòu)成業(yè)務(wù)活動不同,也是市場策略的呈現(xiàn)。

如做電商的與做店鋪銷售的,其構(gòu)成會計(jì)報(bào)表的科目就不一樣,電商一定有網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi),而店面銷售則一定有店鋪?zhàn)饨稹?/p>

業(yè)務(wù)不一樣,其科目設(shè)計(jì)就不同,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不同。

所以報(bào)表只是工具,要用工具去承載經(jīng)營者的理念和思想。

正如幼兒園的小朋友的考勤表和評價(jià)方法是畫烏龜、紅旗、小紅花、五角星來表達(dá),因?yàn)檫@樣做是出于讓小孩快樂的理念。

其次要小組制獨(dú)立核算,通過算賬讓員工去體悟,而不是將你的理念強(qiáng)加給員工,所以我們不能天空講道理,通過算賬之后,讓員工自己知道哪里沒干好,哪里干得好,知道從哪個地方去改進(jìn)。

我們先不要和員工空談?wù)軐W(xué)理念,當(dāng)員工的口袋鼓起來了,有了物質(zhì)的基礎(chǔ),再來跟他談?wù)軐W(xué)理念,這樣大家才會相信。在這個過程當(dāng)中,員工學(xué)會如何做老板,體悟到老板的難處在哪里,只有參與才有認(rèn)同,指的就是這個意思。

在培養(yǎng)人才的時(shí)候,我們需要投入一定的資金和資源,當(dāng)然避免不了一些浪費(fèi),然而在這個過程中,員工當(dāng)家做主,自主經(jīng)營,有了相應(yīng)的參與感后,才會得出相應(yīng)的一此體悟, 從而在價(jià)值觀、理念上對上一級管理部門產(chǎn)生認(rèn)同感,最終在公司的經(jīng)營理念一級一級中得到落地。

在我看來,一定不要簡單地用空洞的理念去教育員工,而是要首先量身定制企業(yè)的經(jīng)營會計(jì),運(yùn)用獨(dú)立核算的手段,讓各部門先自己學(xué)會算賬,在算賬的過程當(dāng)中體悟經(jīng)營的不容易和樂趣,從而提高經(jīng)營意識,促進(jìn)員工精神面貌發(fā)生變化。

對此,酒仙網(wǎng)董事長郝鴻峰深有體會,“為什么公司會虧錢? 首當(dāng)其沖的肯定是績效制度不合理。因?yàn)槲覀兏静恢绬T工的收人是和利潤掛鉤,還是和銷售掛鉤?所以賣得越多,虧得越多?!?/p>

所以,在核算的過程當(dāng)中,一定要將“利他”的思想貫穿進(jìn)去,有人會因利他而獲利,同時(shí)也有人因?yàn)槔讯a(chǎn)生損失。員工能夠透過經(jīng)營會計(jì),看到因?yàn)槔鴰淼膶?shí)在的改變。通俗地講,是要通過算賬讓員工精明白,老板為什么要這樣想,企業(yè)為什么要這樣做。

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