職位困惑：CIO，管理核心還是技術(shù)支持?
作者：陳念
來源：信息周刊
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CIO應(yīng)該在公司中擁有較高的地位，他們與最高管理層共同商討市場環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略，并為業(yè)務(wù)變革提供技術(shù)支持。CIO只有擁有較大的話語權(quán)，才能具備推動企業(yè)業(yè)務(wù)變革的領(lǐng)導(dǎo)力。 調(diào)查結(jié)果顯示，真正擁有CIO頭銜的比例只有22%，半數(shù)以上參加調(diào)查者的職務(wù)是IT經(jīng)理/信息中心主任，副總裁、首席技術(shù)官（CTO）/總工程師和其他職位共占21%的比例。數(shù)據(jù)表明，CIO通常只能在IT支出和提供技術(shù)專業(yè)服務(wù)方面擁有影響力，他們在介入企業(yè)核心業(yè)務(wù)方面還力不從心。 埃森哲咨詢公司（Accenture）大中華區(qū)副總裁王士平表示，中國CIO的工作更多處于技術(shù)支持層面，和業(yè)務(wù)部門并行。CIO大多扮演的角色是支持者，并沒有對信息資產(chǎn)的利用負(fù)責(zé)。這一點(diǎn)與國外的情況有所不同，CIO和首席財(cái)務(wù)官（CFO）、首席執(zhí)行官（CEO）同處于企業(yè)的決策高層。中國扮演CIO角色的人，很多并不是真正意義上的CIO。 這可以從CIO的匯報(bào)體系得到印證。調(diào)研結(jié)果顯示，中國CIO向CEO或總裁匯報(bào)的比例，占54%，有接近一半的CIO向首席運(yùn)營官（COO）/CFO或其他高級管理層匯報(bào)工作。也就是說，近半數(shù)CIO的工作并沒有直接進(jìn)入CEO視野，這不利于CIO在公司戰(zhàn)略層面開展部門工作。 廣州白云電器設(shè)備股份有限公司（下稱“廣州白云電器公司”）信息中心經(jīng)理?xiàng)钪猩J(rèn)為，缺少人手導(dǎo)致CIO疲于應(yīng)付支持業(yè)務(wù)部門的需求，無暇進(jìn)行戰(zhàn)略性的思考。廣州白云電器公司以生產(chǎn)和銷售高低壓電器元件及成套設(shè)備、電源產(chǎn)品等為主，這家立志于打造未來“中國西門子”的公司近來購并頻繁。對IT部門來說，當(dāng)前最重要的任務(wù)除了準(zhǔn)備企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）軟件的升級，還要將各個分散的業(yè)務(wù)單元系統(tǒng)整合到一起。“我們迫切需要對業(yè)務(wù)有分析判斷能力的專業(yè)人才。”楊中升說。
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