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獵頭會(huì)經(jīng)常探討“對(duì)于我們獵頭推薦的候選人簡(jiǎn)歷,你看公司還是看內(nèi)容,還是看顧問(wèn)點(diǎn)評(píng)?”HR們經(jīng)常探討說(shuō):公司和工作履歷都看,顧問(wèn)點(diǎn)評(píng)不看。”對(duì)于獵頭從業(yè)者來(lái)說(shuō),這對(duì)白給我們的提示是,可能顧問(wèn)點(diǎn)評(píng)能方便我們做候選人管理,對(duì)我們自身的作用更大;而候選人的公司檔次是否相當(dāng),工作履歷是否對(duì)應(yīng),才會(huì)決定候選人能不能拿到面試的入場(chǎng)券。那么,今天話題就聊聊如何快速獲取合適的候選人簡(jiǎn)歷。
1。確定搜索關(guān)鍵詞。
例如:
招聘總監(jiān)
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)老獵頭網(wǎng)招聘統(tǒng)籌管理,制定年度及月度招聘計(jì)劃,并跟蹤執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)招聘團(tuán)隊(duì)的管理及日常工作指導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)組織并實(shí)施年度校園招聘工作;
4、持續(xù)開拓、維護(hù)新老招聘渠道;
5、定期提交終端招聘數(shù)據(jù)并進(jìn)行招聘情況分析;
6、在招聘方向?yàn)楣镜娜瞬虐l(fā)展提供合理的建議;
7.通過(guò)招聘獲取同行業(yè)的相關(guān)人才數(shù)據(jù),為公司的發(fā)展提供人才儲(chǔ)備。
任職資格
1、28-35歲,大專以上學(xué)歷;
2、5年以上專職招聘工作經(jīng)驗(yàn),豐富的面試技巧;
3、具備有相關(guān)行業(yè)招聘同崗位經(jīng)驗(yàn);
4、較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,良好的親和力及分析判斷力
5、誠(chéng)信,富有激情,勇于接受挑戰(zhàn),能承擔(dān)壓力
根據(jù)崗位的面試,作為獵頭顧問(wèn),可能合適的候選人畫像最重要的搜索關(guān)鍵詞就出來(lái)了--就是招聘,校招,信息。
1、HR崗位包含六大模塊,招聘這一關(guān)鍵詞一方面將模塊清晰化,另一方面排除掉小公司不分模塊的HR。校招和社招的差異不僅在候選人業(yè)務(wù)能力的不同,還在公司規(guī)模檔次的差異,候選人如果同時(shí)也作校招,技能要求會(huì)更多,而且企業(yè)規(guī)模檔次會(huì)相對(duì)更好。第一輪還是應(yīng)該滿足到客戶需求,如果遇到和候選人溝通獲得的信息對(duì)企業(yè)非常不利,可及時(shí)反饋給企業(yè),據(jù)此要求做下一輪的調(diào)整,放寬行業(yè)要求等其它的條件。
2、確定第一輪簡(jiǎn)歷搜索平臺(tái),最好是簡(jiǎn)歷庫(kù),智聯(lián)招聘,前程無(wú)憂和獵聘等渠道。自家的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)該有內(nèi)部的信息共享,可以看到候選人的歷史溝通情況;而智聯(lián)招聘和前程無(wú)憂的多年積累的海量數(shù)據(jù)需付費(fèi)可得,還是很好用做第一選擇;獵聘有一部分簡(jiǎn)歷還是相當(dāng)于可免費(fèi)下載,應(yīng)該能用則用。至于其他渠道,比如領(lǐng)英,因?yàn)榉歉顿M(fèi)用戶需要彼此添加為好友才能看到聯(lián)系方式,手工完成工作量巨大,非一日之功可得,列為補(bǔ)充為宜。此處可見,免費(fèi)不便宜,付費(fèi)并不貴。領(lǐng)英的社交+脈脈社交+職場(chǎng)定位,讓其上的注冊(cè)人員簡(jiǎn)歷質(zhì)量良莠不齊,好的非常好,差的非常差。
3。補(bǔ)充搜索關(guān)鍵詞。明確了簡(jiǎn)歷搜索平臺(tái)和初次簡(jiǎn)歷搜索關(guān)鍵詞,可以調(diào)出第一批候選人簡(jiǎn)歷。根據(jù)候選人簡(jiǎn)歷情況和溝通情況,看候選人前后服務(wù)過(guò)哪些公司,關(guān)鍵詞即可從純職能技術(shù)關(guān)鍵詞變?yōu)椤澳繕?biāo)公司+職位名“關(guān)鍵詞;也可根據(jù)候選人崗位名稱和工作內(nèi)容的區(qū)別,更換新的技術(shù)關(guān)鍵詞。
舉例:
去哪招聘php工程師,可以調(diào)整的搜索關(guān)鍵詞可以是“攜程+PHP”或“京東+ php”或“百勝軟件+php ”;還可以將.net 工程師調(diào)整成“C#工程師”或“B/S+ .net工程師”。
4。在招聘界同仁的互助分享QQ或者微信群呼喚推薦,鑒于獵頭的后收費(fèi)情況,最好的方式可能是簡(jiǎn)歷交換。
5。使用爬蟲技術(shù)盡快鎖定技術(shù)或技能合適候選人,批量發(fā)起溝通邀約,要求有意愿度的發(fā)送簡(jiǎn)歷,盡可能減少獲取簡(jiǎn)歷前的溝通成本。如無(wú)技術(shù)人員協(xié)助,此環(huán)節(jié)無(wú)效。
6。人際推薦先溝通再索取簡(jiǎn)歷,時(shí)效性也差,列為補(bǔ)充,如果推薦人夠好,推進(jìn)的是高跳槽意愿度的候選人,簡(jiǎn)歷拿到的周期會(huì)更短些。和任何一個(gè)候選人溝通的過(guò)程中,莫如一問(wèn),“是否可以幫我推薦1個(gè)合適的朋友?”
從市場(chǎng)的情況看,獵頭間,甚至是獵頭和HR間的競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)是簡(jiǎn)歷的競(jìng)爭(zhēng)。更快更準(zhǔn)找到簡(jiǎn)歷,會(huì)決定在競(jìng)賽中的勝負(fù)。獵頭的價(jià)值應(yīng)該是顧問(wèn)點(diǎn)評(píng),無(wú)奈市場(chǎng)可能會(huì)逼迫獵頭成為簡(jiǎn)歷搬運(yùn)工,因?yàn)樽詈筮€是按結(jié)果付費(fèi),所以候選人管理會(huì)決定中間過(guò)程會(huì)不會(huì)只是做無(wú)用功。
分享二:如何成為招聘高手
要充分意識(shí)到你不是在填補(bǔ)空缺崗位,你是在改變一個(gè)人的生活。你對(duì)招聘工作的認(rèn)知將改變你的行為方式。當(dāng)你意識(shí)到這些,你將會(huì)更有內(nèi)驅(qū)力,更加積極勇敢地面對(duì)所有的困難和挑戰(zhàn)。
招聘從徹底理解你所要招聘的崗位開始。你不僅要理解你所招聘的崗位,還需要了解你的行業(yè)。你需要和用人部門經(jīng)理進(jìn)行深入地溝通,了解空缺崗位所需要的能力模型,并構(gòu)建你招聘成功的標(biāo)準(zhǔn),以此來(lái)指導(dǎo)你未來(lái)的招聘工作,切勿倉(cāng)促上陣。
要以個(gè)性化的方式處理招聘事務(wù)。沒(méi)有人喜歡機(jī)器般制式的語(yǔ)言和行為,雖然那看起來(lái)很規(guī)范,但是也很冰冷。在招聘流程中,盡可能將你的行為個(gè)性化。不要群發(fā)消息,不要一套JD用到死,要以更加人性化的方式對(duì)待你的候選人。
做事先做人,招聘也不例外。與用人部門和候選人之間的關(guān)系好壞,很大程度決定著你招聘的成敗。你要有同理心,懂得換位思考,充分理解用人部門和候選人的需求和感受。你還要和用人部門以及候選人建立信任感,讓他們相信你所提供的選擇。
一諾千金。無(wú)論是對(duì)用人部門還是候選人,招聘官都應(yīng)該是一個(gè)誠(chéng)實(shí)而且值得信任的人,這也將是你們未來(lái)繼續(xù)維系良好關(guān)系的基礎(chǔ)。言必信,行必果——最好能帶給用人部門或候選人超乎預(yù)期的結(jié)果。
尊重每一個(gè)人。這不僅是因?yàn)楝F(xiàn)在雇傭關(guān)系發(fā)生了逆轉(zhuǎn),優(yōu)秀人才在人才市場(chǎng)中占據(jù)主導(dǎo)地位,而是你為人處事的一條基本準(zhǔn)則。更何況,現(xiàn)在的候選人,也許就是你未來(lái)的客戶。此外,當(dāng)你拒絕候選人時(shí),盡量言簡(jiǎn)意賅,不要給別人錯(cuò)誤的希望。
拿起你的電話,讓候選人感到你是一個(gè)真實(shí)存在的人。現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體都很發(fā)達(dá),我們與候選人溝通,可以用H5、微信、短信、E-mail等多種形式,而且他們都可以看起來(lái)很酷很炫,但是無(wú)論哪種形式,遠(yuǎn)不如你拿起來(lái)電話,親自和候選人通話那么有溫度。
成為一個(gè)好的傾聽者。招聘官大多外向且能言善道,但是要招募到合適的人選,你要少說(shuō)多聽。你還要善于追問(wèn),挖掘出候選人完整的故事,并將要點(diǎn)及細(xì)節(jié)記錄下來(lái),作為招聘決策的參考。
成為一個(gè)解決問(wèn)題的人,而非制造問(wèn)題的人。招聘并不容易,你可能會(huì)覺(jué)得市面上合適的人才不多,你可能會(huì)被候選人放鴿子……當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí),不要輕言放棄。正是因?yàn)榇嬖谶@樣那樣的問(wèn)題,方才顯現(xiàn)出你的價(jià)值。
培養(yǎng)并提升你的銷售能力。你要學(xué)會(huì)提煉和總結(jié)企業(yè)或招聘崗位的獨(dú)特賣點(diǎn),以及與競(jìng)爭(zhēng)者之間的差異性,根據(jù)你對(duì)用人部門和候選人需求的把握,用合理的形式,將你的“產(chǎn)品”推銷給他們,并且說(shuō)服他們“購(gòu)買”。據(jù)說(shuō)銷售的最高境界是讓人看不出來(lái)你是在做推銷,大招反正不行。
你的人脈決定你的價(jià)值。招聘官要建立自己的人脈圈,尤其是要投資在一些優(yōu)質(zhì)的人脈資源上,它會(huì)讓你未來(lái)的招聘工作事半功倍。在這個(gè)過(guò)程中,你也不能忽視被動(dòng)候選人和潛在候選人,花點(diǎn)心思和他們建立聯(lián)系。
養(yǎng)成日有所得的工作習(xí)慣?,F(xiàn)在科技日新月異,招聘的理念和方法也層出不窮,但是你掌握了那么多新的理論和知識(shí),并能舌燦蓮花地講述,遠(yuǎn)不如你切切實(shí)實(shí)去實(shí)踐它。少些空談,多些行動(dòng)。
善于在失敗中總結(jié)。在招聘流程中會(huì)出現(xiàn)很多數(shù)據(jù),通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析,會(huì)幫助你找到正確的路。放下內(nèi)心中的執(zhí)念,不要一條路走到黑,秉持精益的思維,在不斷的總結(jié)中持續(xù)改善。
享受這段如過(guò)山車般的旅程。人生不常遇到大起大落,但是招聘官要司空見慣——頻頻被候選人放鴿子,和找到皆大歡喜的候選人,有時(shí)會(huì)不期而遇——這就是招聘官的人生,悲或喜,處之泰然。
耐心并且加倍努力。人生不如意,十有八九。只要你的方向和方法是對(duì)的,堅(jiān)持下去,相信好的結(jié)果總會(huì)到來(lái)。
當(dāng)然,你還要確定沒(méi)有誤入賊船。你加盟的是一家還不錯(cuò)的公司:你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常會(huì)鼓勵(lì)你,并給你合適的建議及指導(dǎo);你很認(rèn)同你們公司的愿景、使命及價(jià)值觀,也愿意向其他人宣導(dǎo);你們公司的聲譽(yù)還不錯(cuò),也能提供給你一些不錯(cuò)的資源和培訓(xùn)機(jī)會(huì)……總之,你能心無(wú)旁騖地專注在你的招聘工作上,盡你所能服務(wù)好你的客戶。
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看完以上兩篇分享,可能好奇他到底是誰(shuí)?目前行業(yè)里單產(chǎn)達(dá)到400萬(wàn)的真的是鳳毛麟角,而他剛剛?cè)胄芯湍茏龅?,真的是不可思議!
脈脈上可以看到他的簡(jiǎn)歷:
從簡(jiǎn)歷中可以看出:他學(xué)歷并非是985 211院校,但是具備了甲乙方的招聘工作背景,同時(shí)協(xié)助總裁做公司戰(zhàn)略,從這個(gè)角度看就已經(jīng)拉了很多同行獵頭顧問(wèn)一大截。這也是很多獵頭顧問(wèn)所欠缺的:
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做人力資源工作要懂業(yè)務(wù),這樣才能給老板建議;
鄒志偉一直認(rèn)為,要想把人力資源做好,必須要懂業(yè)務(wù),尤其是在招聘方面,如果不懂業(yè)務(wù)你就成了一個(gè)簡(jiǎn)單的“搬運(yùn)工”。而要想懂業(yè)務(wù),你就需要垂直到你的行業(yè)里,如果你今天做消費(fèi)品行業(yè),明天做汽車行業(yè),后天做地產(chǎn)行業(yè),哪個(gè)行業(yè)都不定,那你的經(jīng)歷就僅僅是經(jīng)歷了而已,很難積累起你的經(jīng)驗(yàn)。
“比如我要面試一個(gè)監(jiān)理,如果我沒(méi)有垂直于地產(chǎn)行業(yè),那面試的時(shí)候,就只能問(wèn)求職者一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題,比如讓他做個(gè)自我介紹、說(shuō)說(shuō)工作經(jīng)歷之類的,如果覺(jué)得他可以,還得把他的資料轉(zhuǎn)給業(yè)務(wù)部門,然后業(yè)務(wù)部門又得從頭開始,把我問(wèn)的這些問(wèn)題再問(wèn)一遍,然后考察他的業(yè)務(wù)。但是如果我垂直于地產(chǎn)這個(gè)領(lǐng)域,對(duì)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)很了解,像這樣的崗位,面試時(shí)我就能直接考察他的能力,這樣就能減少很多的重復(fù)工作?!?/p>
所以從在易才開始,鄒志偉就專注于地產(chǎn)行業(yè),后來(lái)加入的華創(chuàng)集團(tuán)也是主營(yíng)地產(chǎn)業(yè)務(wù)的。在華創(chuàng),他靠著豐富的經(jīng)驗(yàn)和不懈的努力,二十七八歲的年紀(jì)就做到了HRVP。老板也對(duì)他也非常信任,除了人力資源,他還兼任公司戰(zhàn)略規(guī)劃部的整體管理和把控。
甲乙方思維和認(rèn)知是他做獵頭業(yè)務(wù)的重要基礎(chǔ)
鄒志偉邁進(jìn)人力資源圈子是從易才公司開始的。出于對(duì)人力資源的興趣,工商管理專業(yè)畢業(yè)的鄒志偉選擇加入易才公司,開始從事人力資源管理咨詢工作。為了積累經(jīng)驗(yàn),鄒志偉在易才一干就是五年,期間他接觸了獵頭、培訓(xùn)、企業(yè)戰(zhàn)略咨詢等各種業(yè)務(wù),成長(zhǎng)很快。
但是漸漸他發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,當(dāng)時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)也建議他不要總站在乙方的角度,要學(xué)著站在甲方的角度去考慮。于是,2010年的夏天,鄒志偉來(lái)到華創(chuàng)集團(tuán)擔(dān)任HRM。這是鄒志偉的第一次跳槽,也是他的第一次突破。
做獵頭就必須要有創(chuàng)業(yè)的心態(tài),是給自己打工
本來(lái)工作穩(wěn)定,前途一片光明,他的生活可以過(guò)的非常安逸。但不甘平凡的他又發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新的問(wèn)題,“在處理問(wèn)題的方式上,我都是站在一個(gè)打工者的角度,但老板都會(huì)從雇傭人的角度來(lái)考慮。而兩者的決策方式和認(rèn)識(shí)層次是不一樣的?!庇谑牵阌辛宋恼麻_篇時(shí)的那個(gè)“一年之約”。鄒志偉決定放棄現(xiàn)有的一切,試著去調(diào)整自己的心態(tài),重新開始。
十余年的人力資源從業(yè)經(jīng)驗(yàn)讓他迅速找到了方向,“擇網(wǎng)時(shí)代”應(yīng)運(yùn)而生。創(chuàng)業(yè)初期,鄒志偉就選擇把獵頭服務(wù)作為公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),“因?yàn)楂C頭接觸的往往都是中高端人才,這些人可以作為我們開展其他工作的資源和基礎(chǔ)。”
鄒志偉認(rèn)為,人力資源這個(gè)行業(yè)不能僅局限在人力資源上,還要考慮怎么能讓人力資源轉(zhuǎn)化出更多的東西。比如除了獵頭業(yè)務(wù)以外,他的公司現(xiàn)在還涉及海外資產(chǎn)配置、房產(chǎn)代理等等很多業(yè)務(wù)方向,雖然這些看似跟獵頭毫無(wú)關(guān)系,但都是基于獵頭服務(wù)積累起來(lái)的資源去衍生出來(lái)的。
創(chuàng)業(yè)前的必要準(zhǔn)備:市場(chǎng)調(diào)查,通過(guò)現(xiàn)有行業(yè)公司的了解發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,避免入坑,也就是避開紅海找到藍(lán)海市場(chǎng)
他用了整整一年的時(shí)間在外面考察。在中國(guó),他咨詢了500多家獵頭公司,訪問(wèn)了1200多位年產(chǎn)值超過(guò)80萬(wàn)的獵頭顧問(wèn)。在國(guó)外,他也走訪了30多家獵頭公司,訪問(wèn)了60多位年回款大概在400萬(wàn)左右的優(yōu)秀的獵頭顧問(wèn)。
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