領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來源
決定領(lǐng)導(dǎo)者影響力的因素,既有非權(quán)力的,又有權(quán)力的。非權(quán)力因素主要取決于領(lǐng)導(dǎo)者自身的道德修養(yǎng)和知識(shí)、能力的水平狀況;權(quán)力因素則取決于領(lǐng)導(dǎo)者的資歷、職位、級(jí)別等與領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施職權(quán)的過程、行為、背景等有關(guān)的因素中。要提升領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力,就要提領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。這既要從權(quán)力因素著手,又要從非權(quán)力因素著手。既要不斷增強(qiáng)個(gè)人的知識(shí)、學(xué)識(shí)、見識(shí)、能力與道德修養(yǎng),又要樹立個(gè)人良好的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威與工作作風(fēng)。在實(shí)際工作中,要不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的影響力,我認(rèn)為可以從不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高個(gè)人素質(zhì)、樹立良好形象、切實(shí)重視管理等幾個(gè)方面入手。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)
領(lǐng)導(dǎo)者肩負(fù)著促進(jìn)組織發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的歷史使命,應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極實(shí)踐、勇于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)。要增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),不斷更新已有的知識(shí),對一切有利于推動(dòng)和改進(jìn)工作的新理念、新觀點(diǎn)、新知識(shí)和新方法,永遠(yuǎn)保持一種職業(yè)的敏感和渴。通過不斷學(xué)習(xí),增長知識(shí)、提高能力,這樣才能不斷夯實(shí)提高自身影響力的根基。
領(lǐng)導(dǎo)者加強(qiáng)學(xué)習(xí),從內(nèi)容上看,要兼收并蓄,既要有高度,也要有深度和廣度。<>1、要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。作為領(lǐng)導(dǎo)者,只有理論上清醒、堅(jiān)定,政治上才能清醒、堅(jiān)定,從而保證自身影響力的正確導(dǎo)向。平時(shí)要加強(qiáng)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)。努力掌握理論體系和精神實(shí)質(zhì),用發(fā)展的馬列主義武裝頭腦,指導(dǎo)工作,這樣才能“站得高,看得遠(yuǎn)”。
2、要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。根據(jù)工作的需要,廣泛學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、管理、教育、科技、法律等方面的知識(shí)。同時(shí),通過廣泛的學(xué)習(xí)開闊眼界、拓寬思路、創(chuàng)新思維,增強(qiáng)科學(xué)決策和指導(dǎo)實(shí)踐的能力。
3、要注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和現(xiàn)代管理理念。以科學(xué)的理論指導(dǎo)自己的管理實(shí)踐,努力加強(qiáng)工作的計(jì)劃性,科學(xué)設(shè)定階段目標(biāo),營造出寬松、和諧、進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)氛圍,合理配置人、財(cái)、物資源,使團(tuán)隊(duì)效能得到最佳釋放。
領(lǐng)導(dǎo)者加強(qiáng)學(xué)習(xí),從方法上看,既要注重讀“有字之書”,更要注重讀“無字之書?!?一是要從書本中學(xué)習(xí)。從書本中學(xué)習(xí)系統(tǒng)的理論知識(shí),學(xué)習(xí)新的思想與觀念,以此增長知識(shí)、開拓眼界。
二是要重視在社會(huì)中學(xué)習(xí)。要向他人學(xué)習(xí)??鬃诱f:“三人行,必有吾師焉”。作為領(lǐng)導(dǎo)者,要重視學(xué)習(xí),敢于借鑒別人的好思想、好作風(fēng)、好方法,取人之長,補(bǔ)已之短。
要從生活中學(xué)習(xí)。生活是最好的老師。日常生活、工作的方方面面,只要留心,處處有學(xué)問,領(lǐng)導(dǎo)者要做有心人,在實(shí)踐中邊摸索、邊總結(jié)、邊積累、邊提高。
三是要注重聯(lián)系實(shí)際,活學(xué)活用?!凹埳系脕斫K覺淺,覺知此事要躬行。”無論是書本上得來的知識(shí),或者是學(xué)習(xí)借鑒他人的長處,還是依據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn),都要與當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況相結(jié)合,堅(jiān)持實(shí)事求是的精神,具體情況,具體分析,創(chuàng)造性地開展工作。
領(lǐng)導(dǎo)者只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能不斷增強(qiáng)自身知識(shí)與能力,才能持續(xù)增強(qiáng)自身素質(zhì)。而只有經(jīng)常不斷地充實(shí)提高自己,才能更好地提高自身的影響力,才能更好地對組織成員施加影響,推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展,促進(jìn)組織事業(yè)的發(fā)展。
二、提高個(gè)人素質(zhì)
作為一個(gè)新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該具備較高的領(lǐng)導(dǎo)魅力。領(lǐng)導(dǎo)魅力影響著領(lǐng)導(dǎo)能力的發(fā)揮。領(lǐng)導(dǎo)魅力有助于團(tuán)結(jié)、影響下屬,有助于增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)效果。要提高領(lǐng)導(dǎo)魅力,就要具有三方面的素質(zhì):文化素質(zhì)、道德素質(zhì)、人格魅力。這三方面素質(zhì)必須有機(jī)結(jié)合,才能有效提高領(lǐng)導(dǎo)者的整體素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)魅力。因此,一個(gè)有志向的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該不斷加強(qiáng)文化素質(zhì)、道德素質(zhì)、人格魅力三方面的修養(yǎng)。在現(xiàn)實(shí)生活、工作中,領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于思考,嚴(yán)于律己;要言而信,行而果。
要在日常生活、工作中做到:
1、不惟我獨(dú)尊。領(lǐng)導(dǎo)者不要擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,要平易近人,和藹可親,和下屬平等交往。這樣才能獲得別人的支持與追隨,才能成為名副其實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者。否則,就會(huì)上下離心離德,即使領(lǐng)導(dǎo)者其他方面的品質(zhì)再優(yōu)秀,也很難獲得眾人的支持與追隨。
2、領(lǐng)導(dǎo)者要與追隨者建立良好關(guān)系。“領(lǐng)導(dǎo)能力不是一個(gè)人、一個(gè)職位或一個(gè)項(xiàng)目,而是管理者與追隨者相聯(lián)系是所發(fā)生相互作用的關(guān)系,即活動(dòng)范圍。”
⑤所以,領(lǐng)導(dǎo)者必須與追隨者建立起密切的良好的工作關(guān)系。如果下屬了解領(lǐng)導(dǎo)者、理解領(lǐng)導(dǎo)者、信任領(lǐng)導(dǎo)者,就會(huì)心甘情愿地支持領(lǐng)導(dǎo)者、追隨領(lǐng)導(dǎo)者。反之,如果管理者與追隨者的關(guān)系疏遠(yuǎn),相互懷疑、猜忌,甚至相互敵視,下屬就會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)者漸行漸遠(yuǎn),離心離德、貌合神離。
3、要有遠(yuǎn)見卓識(shí)。遠(yuǎn)見卓識(shí)是一個(gè)卓越領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的。領(lǐng)導(dǎo)者的遠(yuǎn)見卓識(shí)與尚未被人涉足的、未知的事業(yè)與行動(dòng)相聯(lián)系。領(lǐng)導(dǎo)者能敏銳地覺察到發(fā)展的方向與氣息,能夠覺察到稍縱即逝的機(jī)會(huì),能夠結(jié)合社會(huì)發(fā)展趨勢,高瞻遠(yuǎn)矚地確定組織與個(gè)人的發(fā)展方向,為組織與個(gè)人指明前進(jìn)的目標(biāo)。有遠(yuǎn)見卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者更能獲得下屬的支持、愛戴與擁護(hù)。
4、要有良好的作風(fēng)。要成為一個(gè)受人尊敬、愛戴的領(lǐng)導(dǎo)者,必須要具有良好的工作作風(fēng)。發(fā)揚(yáng)扎實(shí)深入的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),發(fā)揚(yáng)開拓進(jìn)取的作風(fēng)。大膽探索,開拓進(jìn)取,創(chuàng)造性地開展工作,。樹立好的作風(fēng),必須切實(shí)遠(yuǎn)離那些不說實(shí)話、不干實(shí)事、不求實(shí)效的不良風(fēng)氣。要密切干群關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)群眾的積極性、創(chuàng)造性、能動(dòng)性,團(tuán)結(jié)一致做好工作。尤其是隨著改革的深入和現(xiàn)代化建設(shè)的不斷發(fā)展,新問題、新情況、新矛盾比較多,更需要加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)。
三、樹立良好形象
“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!笨梢姡湃嗽缫炎⒁獾搅祟I(lǐng)導(dǎo)者自身形象對組織成員產(chǎn)生的重要影響作用。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該以這樣的形象展示在組織成員面前:
1、勇于開拓的創(chuàng)業(yè)者形象。“們都是來自五湖四海,為了一個(gè)共同的目標(biāo),走到一起來了。”這句話非常貼切地揭示了領(lǐng)導(dǎo)者和組織成員的關(guān)系;盡管職務(wù)有高低,分工有不同,但聯(lián)系他們最重要的紐帶是一個(gè)共同的目標(biāo)。所以,領(lǐng)導(dǎo)者要始終把共同的目標(biāo)、共同的事業(yè)放在第一位,激發(fā)組織成員的積極性、主動(dòng)性、能動(dòng)性,讓組織成員感受到目標(biāo)與事業(yè)的推動(dòng)力。給每一個(gè)組織成員發(fā)揮個(gè)人才能的機(jī)會(huì)。讓組織成員感受到個(gè)人在組織中的意義與價(jià)值。激勵(lì)組織成員積極進(jìn)取、勇于開拓,用目標(biāo)、事業(yè)來凝聚大家的智慧和力量要始終讓組織成員堅(jiān)信,個(gè)人的利益與組織的事業(yè)緊密聯(lián)系在一起。通過不懈努力,一定能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),獲得事業(yè)的成功,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。領(lǐng)導(dǎo)者要不斷激發(fā)起組織成員對工作的持久熱情與不竭動(dòng)力。不斷強(qiáng)化組織成員的事業(yè)心和責(zé)任感,以事業(yè)發(fā)展和工作責(zé)任匯聚人心,努力發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神,積極思考、謀劃工作目標(biāo)、方法,竭盡全力完成工作任務(wù),進(jìn)而獲取事業(yè)成功的喜悅,激發(fā)更高漲的創(chuàng)業(yè)激情與工作熱情。
2、清正廉潔的公仆形象。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),首先應(yīng)是一位仆從。領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)高高在上,而應(yīng)深入組織成員,為每一個(gè)人服務(wù)、做組織成員的公仆?!懊恳粋€(gè)人都需要服務(wù),然后,他才希望得到引導(dǎo);當(dāng)人們得到一個(gè)人服務(wù)和引導(dǎo)時(shí),他們轉(zhuǎn)而會(huì)服務(wù)、引導(dǎo)更多的人。”⑥一個(gè)最受愛戴的領(lǐng)導(dǎo)者、最有益于組織發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步的領(lǐng)導(dǎo)者,首先必須是一位誠心誠意為他人服務(wù)的公仆。
在領(lǐng)導(dǎo)組織成員實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程中,領(lǐng)導(dǎo)者務(wù)必要牢牢樹立公仆意識(shí),以孺子牛的姿態(tài)服務(wù)組織成員,始終保持勤懇踏實(shí)的作風(fēng)和清正廉潔的本色。;領(lǐng)導(dǎo)者要“常修為政之德,常思貪念之害,常懷律己之心”⑦。領(lǐng)導(dǎo)者要時(shí)刻把組織成員的利益放在心上,要擋得住各種誘惑,切忌營私舞弊,錢權(quán)交易,要力求做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,工作依靠組織成員,成績歸于組織成員。廉潔自律、克己奉公,以此來取得組織成員的信任、支持與追隨。
3、親善隨和的師長形象。領(lǐng)導(dǎo)者一定要尊重組織成員的人格尊嚴(yán),關(guān)心、愛護(hù)組織成員,給組織成員以學(xué)習(xí)、工作、發(fā)展的機(jī)會(huì)。要在工作過程中,不僅實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展目標(biāo),而且要促進(jìn)組織成員的發(fā)展與進(jìn)步。要密切關(guān)注組織成員的興趣、需要和他們所關(guān)心的事情,用信任、培養(yǎng)來營造讓組織成員受到支持的環(huán)境。切不可居高臨下,目中無人,擺架子,顯威風(fēng),以發(fā)號(hào)施令、盛氣凌人的“官”自居。更不能片面認(rèn)為“距離”產(chǎn)生權(quán)威,人為地設(shè)置感情屏障。在組織成員的心中,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該始終是一位工作上的導(dǎo)師,生活中的益友,是一個(gè)永遠(yuǎn)值得信賴和依靠的人。
四、切實(shí)重視管理
盡管領(lǐng)導(dǎo)與管理不是同一個(gè)概念,但它們之間有著必然的聯(lián)系。實(shí)際上,很多時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)者就是管理者。管理是領(lǐng)導(dǎo)者對組織內(nèi)的群體與個(gè)體施加影響力的主要渠道,管理水平、管理藝術(shù)如何對領(lǐng)導(dǎo)者的影響力有著直接或間接的作用。領(lǐng)導(dǎo)者要側(cè)重以下兩方面的管理:
(一)注重目標(biāo)管理
設(shè)定遠(yuǎn)景目標(biāo)、制定組織發(fā)展戰(zhàn)略是領(lǐng)導(dǎo)的首要任務(wù)。目標(biāo)和戰(zhàn)略不僅是事業(yè)發(fā)展的重要依據(jù),也是組織凝聚力的根本保證。領(lǐng)導(dǎo)者要以高屋建瓴的姿態(tài),在正確的理論指引下,廣泛吸取組織成員的智慧,經(jīng)過科學(xué)論證與反復(fù)縝密的思考,制訂出為組織成員認(rèn)同的切實(shí)可行的工作目標(biāo)以及達(dá)成目標(biāo)的方法和步驟。
首先,目標(biāo)設(shè)定要符合組織與組織成員的根本利益。在設(shè)定目標(biāo)時(shí),要始終從組織事業(yè)發(fā)展需要和組織成員利益的統(tǒng)一上著眼,引導(dǎo)組織成員認(rèn)識(shí)到事業(yè)發(fā)展與自身利益的內(nèi)在一致性。讓組織成員意識(shí)到,自身利益將在事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上得到保障和提升,一榮俱榮,一損俱損。從而自覺地為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而奮斗。
其次,目標(biāo)設(shè)定要合理。要從事物發(fā)展的客觀規(guī)律出發(fā),以實(shí)事求是的精神,準(zhǔn)確把握現(xiàn)狀,科學(xué)預(yù)測未來,目標(biāo)應(yīng)該既有前瞻性,也有可行性,是一個(gè)“跳一跳,夠得到”的果實(shí)。
最后,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要走群眾路線。任何一個(gè)奮斗目標(biāo),都是靠廣大組織成員的艱苦努力完成的。被組織成員認(rèn)可的目標(biāo),組織成員才會(huì)全心全意地為之而奮斗。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該讓組織成員參與目標(biāo)的討論與制定,要善于動(dòng)員、教育和引導(dǎo)組織成員認(rèn)識(shí)、理解、掌握、接受既定目標(biāo),并團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)組織成員為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而共同奮斗。
(二)抓住人本管理
人是管理活動(dòng)中最活躍的因素,領(lǐng)導(dǎo)者要牢固樹立“以人為本”的管理理念,通過樹立科學(xué)的用人觀念和堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向,激發(fā)每個(gè)人的積極性、主動(dòng)性、能動(dòng)性,把全體組織成員的思想與精力集中到組織事業(yè)的成功和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)上來。
1、注重教育和引導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)者要加強(qiáng)自身的思想作風(fēng)建設(shè),以身示范,這樣才有說服力、教育力,才能更好地對下屬施加影響、成為下屬的學(xué)習(xí)榜樣,才能引導(dǎo)他們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,
2、樹立科學(xué)的用人觀。事業(yè)的發(fā)展需要人才,事業(yè)成功的關(guān)鍵在于人才。領(lǐng)導(dǎo)者要樹立科學(xué)的用人觀念,堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向。領(lǐng)導(dǎo)者要注重事業(yè)至上、德才皆備的選人用人觀。努力去發(fā)現(xiàn)人才,用好人才,留住人才;對事業(yè)心責(zé)任感強(qiáng)、業(yè)務(wù)精干的人才加強(qiáng)培養(yǎng),積極推薦,努力做到唯才是舉,知人善任,使各類人才各得其所,各展所長。在選人用人的過程中,要廣泛聽取組織成員意見,嚴(yán)格按制度和程序辦事,認(rèn)真貫徹民主集中制度,力求把真正的賢人、能人選拔出來,為他們施展才華提供舞臺(tái)。通過正確的選人用人,以求凸現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者鮮明的愛才惜才的用才觀,既有利于調(diào)動(dòng)下屬的積極性,也樹立了領(lǐng)導(dǎo)者自身的形象,弘揚(yáng)了良好的風(fēng)氣,會(huì)產(chǎn)生良好的效果。
3、加強(qiáng)監(jiān)督與考評。在加強(qiáng)教育引導(dǎo)的同時(shí),要強(qiáng)化制度建設(shè),加強(qiáng)監(jiān)督與考評。首先是領(lǐng)導(dǎo)者自身要主動(dòng)接受大家的監(jiān)督,看起來領(lǐng)導(dǎo)者受下屬監(jiān)督,而實(shí)際效果卻有助于領(lǐng)導(dǎo)者影響力的提高。通過建立結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制,使領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間、部門與部門之間、工作人員與工作人員之間相互監(jiān)督,打破權(quán)力運(yùn)行的隱蔽性;通過建立考核評價(jià)體系,對組織成員的德、能、勤、績諸方面進(jìn)行綜合評價(jià),并完善相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,使忠于職守、廉潔奉獻(xiàn)、成績突出者受到褒獎(jiǎng);工作懈怠、成績平平、甚至貪污腐敗者受到懲處。,從而匡扶正道,抑制邪氣,調(diào)動(dòng)廣大者組織成員的積極性。
總之,領(lǐng)導(dǎo)者要提升“影響力”,既要練內(nèi)功,也要練外功;要恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用權(quán)力因素與非權(quán)力因素,樹立權(quán)威使組織成員凝聚在自己周圍;既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì);又要樹立良好形象,加強(qiáng)管理。要注重嚴(yán)于律己,以身作則,以領(lǐng)導(dǎo)魅力帶動(dòng)、影響、促進(jìn)廣大者組織成員改進(jìn)工作,為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力奮斗。
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