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互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的一般商業(yè)模式

青青子衿, 悠悠我心, 但為君故, 沉吟至今

  找到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的商業(yè)模式,是非常重要而又極其困難。吳軍在《浪潮之巔》里面提到過一個觀點,所有 Web 2.0 的公司都沒有在真正意義上找到自己的商業(yè)模式,并最終將被能成功演變?yōu)?Web 2.0 的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng) 1.0 巨頭所超過。不過,這里的“Web 2.0”所指的對象似乎比我們通常所說的要狹義。它更看重提供開放平臺,并允許其他用戶使用、交互,且完全依靠 UGC ,僅提供生態(tài)環(huán)境的公司。所以,google、Amazon、ebay 這樣的公司并不包含在列。

  不管這樣的觀點是否正確,不可爭辯的是,如何找到清晰而可持續(xù)的商業(yè)模式是現(xiàn)在所有 Web 2.0 公司所面對的共同問題。下面就把一般情況下,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的幾種商業(yè)模式做一個粗略的總結(jié)。需要說明的是,這只是幾種常見的途徑,并不是說通過它們就一定能盈利。畢竟,現(xiàn)實要復(fù)雜太多。

 

  從整體上看來,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品盈利的獲得渠道可以分為兩種——從上游商家獲得和從下游用戶獲得。從上游商家獲得盈利又可以分為兩種,第一種模式是對商家的推介,大概有以下兩種方式。

  1. 廣告

  這是所有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最常見的盈利方式。利用互聯(lián)網(wǎng)瀏覽量大的特點,廣告無處不在,特別是以 AdWords 為代表的推廣方式出現(xiàn)后。對于餐飲、旅游、汽車等垂直社區(qū),廣告在推廣商家的同時,也可以起到個性化推薦、裝點站點的作用。在這點上,從早期的堅決不上到如今每個條目、活動的頁面都會出現(xiàn)廣告的豆瓣,應(yīng)該是一個很好的范例。

  結(jié)合文藝、小眾的的定位,豆瓣認真挑選合適的廣告品牌,并配以風(fēng)格一致的廣告圖片,可謂完美融入。在這個時候,甚至用 Adblock Plus 都會覺得可惜,也許這就是廣告藝術(shù)的最高境界。

  2. 實時搜索

  實時搜索在一般互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的盈利中仍然屬于推介的范疇。特別是在垂直產(chǎn)品中,將用戶的搜索直接引導(dǎo)向某些實現(xiàn)付費的商家,效果將非常明顯。但和百度的競價排名有顯著區(qū)別的是,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品必須直接對搜索的結(jié)果負責(zé),也就是必須有一套排名的規(guī)則。否則,就如同病毒式營銷,快速增長過后將不可避免的迎來信任危機。

  來自上游的盈利的第二種模式是傭金。

  3. 線上到線下的傭金

  在線用戶通過網(wǎng)站完成團購并付款,到線下享受服務(wù)后,網(wǎng)站收取傭金;或者點評類的網(wǎng)站,發(fā)放會員卡后,用戶持卡來到店內(nèi)消費享受優(yōu)惠,收取傭金。同理的還有優(yōu)惠券、維洛城卡等。再如途牛網(wǎng),直接充當(dāng)?shù)木褪锹眯猩绲拇斫巧?,而不是一般意義上的社區(qū)交流為主,商業(yè)模式藏在背后的互聯(lián)網(wǎng)公司。

  4. 線上到線上的傭金

  比如豆瓣,用戶看到一本書后,就可以點擊右側(cè)的鏈接,或者將它們添加到購書單,到網(wǎng)上書城里進行購買,豆瓣收取傭金。以及其他所有意義上的點擊跳轉(zhuǎn),根據(jù)鏈接收取傭金。

  第三種模式是對企業(yè)級商家進行收費,比如企業(yè)微博,但本質(zhì)上仍然屬于廣告的范疇。

  從下游用戶獲得盈利的主要方式主要來自增值服務(wù)。

  5. 虛擬貨幣或者虛擬物品等增值服務(wù)

  這種盈利方式可以說是騰訊對整個互聯(lián)網(wǎng)的貢獻,依靠這樣的方式,騰訊構(gòu)建了屬于自己的、巨大的金融體系。但一般產(chǎn)品想這么做,至少要有幾個條件。一、足夠大的用戶數(shù)量,只有依靠足夠大的使用人數(shù),體系才可以被穩(wěn)定建立。二、有長久價值,并可以被交易的物品。虛擬世界商品的屬性必須和現(xiàn)實世界大體一致,否則很難具有購買的吸引力。三、不斷演進完善的金融體系。用戶具有大量的虛擬貨幣和虛擬物品后,要生產(chǎn)合理數(shù)量的新物品。因為對于運營商來講,生產(chǎn)這樣的物品完全是沒有成本的,需要考慮到已經(jīng)購買它們的用戶的價值。另外,如何生產(chǎn)出新的商品,去不斷消費掉用戶手中的貨幣,讓整個金融體系得以延續(xù),也是一門學(xué)問。

  6. 數(shù)據(jù)、信息等營銷服務(wù)

  這種類型的商業(yè)模式主要面對下游的商家用戶。在不影響用戶隱私的前提下,利用產(chǎn)品本身具有的龐大數(shù)據(jù)庫和用戶信息,向下游的商家或者第三方提供數(shù)據(jù)信息,以便其展開營銷。

  7. 開放的API

  通過開放自己的API,允許第三方在自己的平臺上提供應(yīng)用,并借此收取傭金或分成。這種方式類似于 Apple 的 App Store,不同的是,App Store 中70% 的盈利歸 Apple 所有,而目前大部分開放平臺中的應(yīng)用是不收取傭金的,僅收取廣告或內(nèi)容分成。

  最后,還是想以《浪潮之巔》里的一句話結(jié)束——好的商業(yè)模式一般都非常簡單,即便外行也能一眼看清。多樣化的商業(yè)模式無疑是巨大的優(yōu)勢,但往往也意味著不夠清晰。和產(chǎn)品的核心價值一樣,如何把最關(guān)鍵的最大做強,才是成功的關(guān)鍵。

  來源:讀者投稿,原文鏈接。

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