會(huì)后,老胡和大勇就“失敗案例”又聊了起來,兩人不約而同地想起了上次CIO聚會(huì)。當(dāng)時(shí),來自國企的女CIO陳麗談起一件事,讓在場的CIO們哭笑不得。
陳麗上任之前,這家國企的老總有一天在管理層會(huì)議上怒氣沖天,大罵自己桌上的電腦是個(gè)擺設(shè)。原來他出國訪問時(shí),看到別的老板用隨身攜帶的筆記本電腦上網(wǎng)就可以看到公司的一舉一動(dòng),所有經(jīng)營數(shù)據(jù)可以生動(dòng)形象地顯示在眼前,他的自尊心大受刺激,于是他回國后給電腦部發(fā)布命令:他的電腦也要這樣!
電腦部哪敢不從?他們勉為其難,拉上一家小IT公司,夜以繼日苦干了幾個(gè)月,總算鼓搗出一些讓老總端坐在電腦前就可以看看的數(shù)據(jù)。可是由于這家國企的信息化基礎(chǔ)薄弱、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)稀少,而且還不及時(shí)、不準(zhǔn)確,即使堆砌一些商業(yè)智能、數(shù)據(jù)挖掘、決策支持之類的時(shí)髦詞匯,老總看來看去還是看不到什么有價(jià)值的信息。于是,在他再次大發(fā)脾氣之后,他辦公桌上的電腦又一次成為擺設(shè)。
聽完陳麗的講述,老胡心想:“誠然信息化是‘一把手工程’,但是用這種簡單粗暴的方式展開,注定會(huì)遭到失敗。”他建議陳麗,只要重點(diǎn)突破、不貪大求全,這個(gè)失敗的項(xiàng)目并不完全是“廢墟”,說不定還可以成為她上任后打響的頭一炮呢。
陳麗趕緊追問如何突破?老胡說:“你們企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)肯定比較完善吧?先把它單獨(dú)接到老總桌上,讓他可以實(shí)時(shí)看到財(cái)務(wù)狀況。”他的另一招是安排一兩個(gè)人天天上網(wǎng)收集行業(yè)的相關(guān)信息,尤其是與競爭對(duì)手有關(guān)的信息,將它們直接“推送”到老總的桌面上。
大勇頗有感觸地說:“‘首長意志’高壓之下的信息化項(xiàng)目能收到這種效果算好的了。”大勇曾經(jīng)歷過類似的失敗。幾年前,大勇在另一家公司工作。那是一家信息化基礎(chǔ)不錯(cuò)的企業(yè),當(dāng)時(shí)就已經(jīng)能夠把內(nèi)部的“信息孤島”整合起來,整個(gè)信息系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)得不錯(cuò)。大勇那時(shí)還是在一線“沖鋒陷陣”的小將,當(dāng)時(shí)公司地信息系統(tǒng)的整合熱火朝天,后臺(tái)運(yùn)維也天遂人愿,他干得很開心。
可是突然之間,主管部門一紙紅頭文件,對(duì)下屬單位的信息化提出統(tǒng)一要求,對(duì)大勇所在公司這樣的重點(diǎn)企業(yè),更做出了一些詳細(xì)要求。公司迫于壓力,斥巨資購買了某著名廠商的ERP系統(tǒng),讓原有信息管理系統(tǒng)下馬。
事實(shí)證明,新的ERP系統(tǒng)大而全,但不太適應(yīng)國情和他們公司的具體情況,致使生產(chǎn)效率急劇下降,員工怨聲載道??墒?,為了上級(jí)的指示、為了不菲的投入,公司老總只能硬著頭皮指示必須繼續(xù)使用新的ERP系統(tǒng)。大勇就是在“不見天日”的二次開發(fā)的漫長實(shí)施過程中,忍無可忍之下,“叛變”到老胡公司的。
老胡還是頭一次聽大勇講起這段失敗經(jīng)歷,不由得有些好奇,他問道:“后來,這套系統(tǒng)怎么樣了?”
大勇說:“后來,政府主管部門的領(lǐng)導(dǎo)換屆,公司領(lǐng)導(dǎo)也換人了,系統(tǒng)陷于停頓,聽說一些模塊又切換回了老系統(tǒng)。”
“投資打水漂了?”老胡追問道。
大勇苦笑了一下說:“前些日子,我碰到以前的同事,說現(xiàn)在的公司領(lǐng)導(dǎo)年輕化了,新老總有氣魄,重新采購了一套系統(tǒng),據(jù)說‘跑’得還不錯(cuò)。當(dāng)年那套ERP系統(tǒng)再?zèng)]人提了。”
老胡情不自禁地嘆了一口氣。其實(shí),在老胡的職業(yè)生涯中,也經(jīng)歷過類似強(qiáng)力開發(fā)的“失敗案例”,可礙于還要和相關(guān)當(dāng)事人打交道,他的這些失敗教訓(xùn)只能隱藏在內(nèi)心,就是對(duì)大勇這樣的“心腹”也不便透露。
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