有一天在
公司，我打開電腦里的郵箱，看見了一些同事c.c. 給我的郵件，當(dāng)中有一個主題的郵件，前前后后發(fā)了過來好幾遍。我打開了其中一個郵件，里面大概是幾個同事在為一件
工作的內(nèi)容在討論，然后，大家可能有一些不同的意見，所以反反復(fù)復(fù)的在郵件里面爭論而引發(fā)這些郵件潮。當(dāng)我關(guān)了這郵件后，就發(fā)現(xiàn)郵箱里面又來了好幾個新的郵件，而且也繼續(xù)是這個主題的。
當(dāng)時，我望去辦公室的外面，看見在郵件里面的相關(guān)同事，就坐在我的外面，大家都是埋頭在電腦屏幕之前，沒有說話，然后，我繼續(xù)看見新出現(xiàn)的郵件進來我的郵箱。
這樣的電郵
溝通，現(xiàn)在是越來越普遍，現(xiàn)代科技的進步，帶給我們很多方便，遠在地球另一方的人都可以透過電郵以至于MSN之類的工具很方便的轉(zhuǎn)達信息，大家每天掛在網(wǎng)上就能看見好多的同事朋友親人，這當(dāng)然帶來很多方便也提升了溝通的效率，可是，同時也帶來一個嚴重的影響，反而令深度的溝通慢慢的不見了。
后來，我把相關(guān)同事招進來，面對面的去說明彼此的看法和理由，中間當(dāng)然有好多細節(jié)和討價還價的過程（這里就不長談了），終于我們一起達成共識，決定了怎么去處理這件事情，花的
時間可能只有15分鐘。后面我再和這些同事聊，說為什么大家明明就在一起，反而要透過電郵去間接溝通，而不當(dāng)面去商量？有人說，這是為了留下記錄，方便以后萬一出了問題時可以追查。而且，大家也習(xí)慣了這種溝通的方法。
我說：
是有效的完成任務(wù)重要？還是以防萬一留記錄重要？
是面對面交流可以互動有效率？還是一個一個郵件來回溝通有效率？
是圖文并茂加身體語言更能清楚表達意見？還是單純文字表達更清楚？
有些人說，開會很花時間，不如用現(xiàn)代科技溝通省時，筆者不反對很多時候不少會議是挺浪費時間的，可是，這其實是看你能否好好的控制開會的效率，和開會的本質(zhì)是沒關(guān)聯(lián)的。只要：
- 目標(biāo)明確
- 議程清楚
- 主持人及相關(guān)人士遵守流程
能夠面對面的開會肯定比你的電郵和MSN更能幫助你去有效溝通，達成執(zhí)行的結(jié)果。
