深度溝通1階《自我教練》學(xué)習(xí)4個(gè)教練能力:聆聽(tīng)力、區(qū)分力、發(fā)問(wèn)力和回應(yīng)力。
大多數(shù)沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)的人,這4個(gè)能力都不太理想。
例如,被問(wèn)到在一段親密關(guān)系中的感受時(shí):“你和Ta在一起開(kāi)心嗎?”
他們可能會(huì)回答:“挺好的,Ta對(duì)我不錯(cuò),我們條件也很相配”
——明明問(wèn)的是感受,回答卻是思維。
好一點(diǎn)的會(huì)說(shuō):“我們性格很合適,但我在這段關(guān)系中不快樂(lè),因?yàn)楦杏X(jué)不到心動(dòng)。”
——能夠清晰區(qū)分“感受和思考”。
又例如,當(dāng)問(wèn)感受如何時(shí),大多數(shù)學(xué)員只能簡(jiǎn)單地說(shuō):
“我感覺(jué)不好”、“我覺(jué)得不舒服?!?/span>
好一點(diǎn)的會(huì)說(shuō):
“我感覺(jué)內(nèi)疚”、“我覺(jué)得失望”、“我很尷尬”。
——能夠識(shí)別具體的感受。
還有人會(huì)說(shuō):
“每次沒(méi)有達(dá)成父母期望的時(shí)候會(huì)有這種感覺(jué)”、“想起了考研失敗”、“努力說(shuō)了個(gè)笑話(huà)卻沒(méi)人笑“。
——也就是那些情緒讓你想到過(guò)去曾在什么樣的情境中體會(huì)過(guò)?
任何努力去體會(huì)和分辨,是需要學(xué)習(xí)的。
先識(shí)別自己的感受,明白它具體是什么,用心不斷練習(xí)分辨,就能和自己的感覺(jué)達(dá)成更好的關(guān)系。
不能清楚表達(dá)自己的感受是結(jié)果,為什么不能清楚表達(dá)?原因是什么?
跟自我分化能力有關(guān)。
在內(nèi)心層面上,自我分化是指?jìng)€(gè)體將理智與情感區(qū)分開(kāi)來(lái)的能力,即在某個(gè)特定的時(shí)刻個(gè)體是受理智還是受情緒支配的能力。
在人際關(guān)系層面上,自我分化是指?jìng)€(gè)體在與人交往時(shí)能同時(shí)體驗(yàn)到親密感與獨(dú)立性的能力。
4個(gè)教練能力是冰山之上的可見(jiàn),海平面下面,是一個(gè)人的自我分化能力,都不可避免要回到原生家庭。
1、父母自己及其家庭遺傳的未解決的依戀程度;
三百六十行都需要學(xué)習(xí)和拜師才能上崗,唯獨(dú)做父母不需要,符合法定結(jié)婚年齡就能結(jié)婚,人們做父母可以跟誰(shuí)學(xué)?大多數(shù)人的老師是自己父母。
無(wú)論對(duì)自己的原生家庭滿(mǎn)意或不滿(mǎn)意,可能還要回到父母的原生家庭成長(zhǎng)環(huán)境,如果帶著未解決的問(wèn)題做了父母,自然也會(huì)把問(wèn)題繼續(xù)遺傳,看到這一點(diǎn),有助于增加對(duì)父母的理解和感恩、寬容,更客觀,溫情——沒(méi)有人生來(lái)就想做壞父母。
2、父母在婚姻中造就的依戀方式和行為;
這是關(guān)于父母自己的成長(zhǎng)。父母婚姻關(guān)系的品質(zhì)是對(duì)家庭每個(gè)成員的滋養(yǎng)還是耗損,除了從各自原生家庭延續(xù)而來(lái)的好的和不好的依戀模式,就是后天的自我認(rèn)知和成長(zhǎng)。比如我寫(xiě)過(guò)的c羅《擁有承受痛楚的力量|羅納爾多》,拿到一手爛牌依舊如何打好?是每個(gè)人必須面對(duì)的成長(zhǎng),不能永遠(yuǎn)歸罪于原生家庭,人依舊有自己的主觀能動(dòng)性。
3、父母和家庭在生活中關(guān)鍵時(shí)期和體驗(yàn)的焦慮程度,以及對(duì)焦慮的解決方式和處理方式。
也就是重大事件的影響,父母對(duì)生活壓力的態(tài)度直接影響孩子未來(lái)的抗挫折意識(shí)和能力,最好的教育是家教,最深刻的教育是挫折。
以上3點(diǎn)主要原因,具體又表現(xiàn)在:
首先是父母教養(yǎng)方式:走極端地過(guò)度寵溺或過(guò)度管教。
在過(guò)度管教環(huán)境下長(zhǎng)大孩子,會(huì)讓孩子產(chǎn)生一種”表達(dá)自己的感受是不對(duì)的“或是”我就算說(shuō)了也沒(méi)用“的無(wú)力感,而過(guò)度寵愛(ài)則讓孩子感覺(jué)無(wú)論自己說(shuō)什么得到的回應(yīng)都是父母不加思考的縱容和夸贊。漸漸地,孩子便放棄了去探索、去表達(dá)自己的好惡,也沒(méi)有得到健康的引導(dǎo)。長(zhǎng)期下來(lái),他們就不再具有辨析自己感受的能力。
其次是家庭中的三角關(guān)系。
三角關(guān)系是家庭情感的基礎(chǔ)單位,也是最小的穩(wěn)定關(guān)系系統(tǒng)。
當(dāng)父母關(guān)系太過(guò)緊張且焦慮時(shí),三角關(guān)系易形成破壞性,且常會(huì)拉進(jìn)最脆弱的第三者——孩子。父母之間發(fā)生爭(zhēng)吵,孩子往往會(huì)被父母中的一方拉去“結(jié)盟”,或者在其中一方的期待下,孩子成為家庭的潤(rùn)滑劑,孩子會(huì)感知到:我需要幫助我的父母和好,這樣家庭才能繼續(xù)維持下去。如此一來(lái),孩子變得不能夠把自己和他人區(qū)分開(kāi)來(lái),他們會(huì)默認(rèn)父母「期待我去做的事情就是我應(yīng)該做的事情」,從而活在別人的期待中。
這也是有些人缺乏邊界感,缺乏認(rèn)知、識(shí)別自己感受的原因,不能認(rèn)知和識(shí)別自己的感受,自然也就無(wú)法區(qū)分,也不能正確聆聽(tīng)。
自我分化包括兩個(gè)過(guò)程:一是把自我從他人那里分化出來(lái),另一個(gè)是分辨理智過(guò)程和感受過(guò)程。
自我分化的核心是一個(gè)人與父母的關(guān)系,一個(gè)健康的人能夠不斷地與父母進(jìn)行情緒上的分離,也就是斷奶。
自我分化水平低的個(gè)體,其行為依據(jù)情緒反應(yīng),容易依賴(lài)他人,容易產(chǎn)生融合狀態(tài),在處理問(wèn)題時(shí)極容易受外界的影響而缺乏理性的判斷。
尤其當(dāng)面臨壓力時(shí),自我分化程度低的人可能會(huì)采取兩種極端的適應(yīng)模式:
一是回避他人,以避免因害怕失去自主性而產(chǎn)生的焦慮感;
另一種是通過(guò)親近、依賴(lài)他人,來(lái)減輕自己的心理壓力。
自我分化良好的個(gè)體在與人相處時(shí)能夠維持獨(dú)立自主與情感連結(jié)的平衡。在與人相處時(shí)能夠保持清晰的自我感,能夠處理好“我”的位置,面對(duì)壓力時(shí)也能夠堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),而不去迎合他人的期望。
自我分化水平比較高的人即使在極端的應(yīng)激時(shí)刻也依然能夠用理智主導(dǎo)自己的行為和思緒,不被強(qiáng)烈的情感所干擾。他們?cè)谂c人相處時(shí)能夠保持一個(gè)清晰的自我感,能夠處理好「我」的位置,面對(duì)壓力時(shí)也能夠堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),而不去迎合他人的期望。
因此,這樣的個(gè)體在與人相處時(shí)能保持靈活的距離,能分化情緒和理智,堅(jiān)持自己不被別人的感受所控制。
深度溝通,就是從最基本的溝通技術(shù)入手,從教練4個(gè)能力入手,跟每個(gè)人冰山之下的深層感受溝通,跟深層感受的來(lái)源溝通,從“人之初”看見(jiàn)、改善問(wèn)題,舉一反三,做到真正“深度”溝通。
2020.6.5于滬上柔慈閣
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