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今年“3·15”前夕，記者對江西多家酒店的衛(wèi)生狀況進(jìn)行了體驗式調(diào)查采訪。其中，位于南昌紅谷灘的“嘉萊特精選酒店”不僅沒做做到一客一換，而且保潔人員在打掃衛(wèi)生時的操作，也令人不適。嘉萊特精選酒店是嘉萊特飯店集團(tuán)旗下的品牌，記者在酒店官網(wǎng)看到“充分彰顯出豪華而簡約的時尚特色”“精選出五星級的客房、五星級的美食自助早餐、五星級的感受與服務(wù)”等宣傳。但記者調(diào)查卻發(fā)現(xiàn)，這樣“精選”的五星級服務(wù)，卻連基本的“干凈、衛(wèi)生”都沒有做到。兩天內(nèi)，由兩批記者分別入住同一間房，通過標(biāo)記物品的方式檢驗酒店是否做到了“一客一換”的基礎(chǔ)衛(wèi)生要求。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，浴室里，記者使用過的一條浴巾、一條地巾以及床上的兩個枕套，都沒有進(jìn)行更換。除此之外，記者還發(fā)現(xiàn)，保潔人員的清潔過程十分令人不適。畫面顯示，保潔員在打掃洗漱間時，先是拿起一條顧客用過的浴巾，將衛(wèi)生間的馬桶擦拭了一遍，隨后又用這條擦過馬桶的浴巾，開始擦起了洗漱臺的臺面。擦完洗漱臺之后，保潔員又將這條浴巾丟到地上，腳踩浴巾，開始用力擦起了地面。保潔工作這才結(jié)束。
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