1
每一名進(jìn)阿里巴巴的員工,第一件事就是起花名。
馬老師喜歡金庸,金大俠書(shū)中連反面人物的名字都被取光了,又不能學(xué)高曉松,一入職阿里,發(fā)微博征花名,眾口同聲:矮大緊,他喜出望外,就這個(gè)了。
咱捉摸三天想個(gè)名,一輸電腦,重名,后來(lái),懶得起了,輸入“好人”,還重名,“壞蛋”,也有人叫。
這么難起,阿里為啥還倡議每個(gè)人起花名?我的想法是,它告訴每一個(gè)員工,忘掉過(guò)去,從零開(kāi)始。
2
一次,馬老師和我們合影,我媽看到照片后,到處說(shuō),阿里巴巴很大,她數(shù)了好幾遍,30多個(gè)員工。
馬云的夢(mèng)想是:終有一天,阿里帳下美女如云、良將如潮。從18個(gè)人發(fā)展到今天來(lái)自40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的54000名員工。
都這么多人了,他還說(shuō):“阿里巴巴的每一名員工都是獨(dú)一無(wú)二的。”
有這么慣著員工的?
3
阿里巴巴是個(gè)江湖,輩分按工號(hào)論。馬云是1號(hào),我是124270。
工號(hào)是單一的,為你永久保留。
看到一萬(wàn)之內(nèi)的工號(hào),晚輩會(huì)“肅然起敬”——不在級(jí)別高低、能力強(qiáng)弱,只在于拓荒者理應(yīng)受到“武林后人”的致敬。
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剛來(lái),找領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)出差,答曰:自動(dòng)網(wǎng)批。準(zhǔn)備墊錢(qián)先買(mǎi)機(jī)票,答曰:公司自動(dòng)支付。加班時(shí),宵夜免費(fèi),打車(chē)免費(fèi),筆、本及辦公用品隨時(shí)拿取。
這些都無(wú)人監(jiān)管,甚至發(fā)票丟了還可以申請(qǐng)無(wú)票報(bào)銷(xiāo)。
很多企業(yè)來(lái)阿里參觀,總想學(xué)著搞平臺(tái)、建大數(shù)據(jù),說(shuō)實(shí)話(huà),那個(gè)有點(diǎn)難,高度信任員工,可不難。
一個(gè)對(duì)男人不放手的女人不是智慧的女人;一個(gè)對(duì)員工不信任的公司不會(huì)成為偉大的公司。
5
阿里巴巴西溪園區(qū)總部安放了3座男子裸體雕塑,低頭,露陰。外界從哲學(xué)、美學(xué)甚至心理學(xué)做了很多種解讀,其實(shí),只是放了3個(gè)雕塑而已,沒(méi)有任何含義。
不要過(guò)多揣摩別人心思,簡(jiǎn)單做事就好。
2008年5·12大地震期間,一篇名為《馬云在此次地震中僅捐款一元錢(qián)》的文章迅速霸屏,網(wǎng)罵鋪天蓋地。
馬云說(shuō):“如果一只鳥(niǎo)只想著每天梳理羽毛,一盆臟水就毀了它?!?/p>
梅艷芳在《英雄本色》中似乎有句臺(tái)詞:每個(gè)人做事都有原因,到底誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),以后自然會(huì)明白……
6
小二,位居工作一線(xiàn),手中“權(quán)力非常大”,出現(xiàn)過(guò)腐敗行為,小二被警察帶走的新聞也被報(bào)道過(guò)。
有人建議“權(quán)力上收”,馬云說(shuō),權(quán)力只有下放,才是權(quán)力,放在自己手里,眼睛盯著,不是權(quán)力。
出現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,而不是形而上收回權(quán)力。
7
晚上9點(diǎn)到文二西路阿里釘釘事業(yè)部開(kāi)會(huì),員工位座無(wú)虛席,會(huì)議室也是滿(mǎn)的,聽(tīng)完他們老大陳航(花名:無(wú)招)打雞血一樣的介紹,已經(jīng)11點(diǎn)了,會(huì)議室好不容易商量出一個(gè)。
會(huì)上聽(tīng)說(shuō),釘釘規(guī)定晚上12點(diǎn)必須下班,不走,會(huì)有主管趕。無(wú)招說(shuō),三年了,每晚干到凌晨一兩點(diǎn),不能再這樣熬了。
想起當(dāng)年高三,老師每晚趕學(xué)生回宿舍睡覺(jué)的情景。
這顯然不是工作,是事業(yè)。
俗話(huà)說(shuō)的真對(duì),這個(gè)世上,最怕聰明的人還比你努力一百倍。
又想起,成吉思汗為何馳騁亞歐大陸?他和團(tuán)隊(duì)一生只干三件事,吃飯、睡覺(jué)和打仗,心無(wú)旁貸。
8
阿里員工都不“謙虛”,都認(rèn)為自己能干出一番事業(yè)。
去年雙11交易量達(dá)到1207億元,阿里官微說(shuō)了這么一句:曾經(jīng)的不可想象終究會(huì)化為平常。
不“謙虛”不代表不謙卑。
高曉松說(shuō),在這個(gè)世界上,他見(jiàn)過(guò)一群億萬(wàn)富翁還在撅著屁股汗流浹背干活的,除了皇家馬德里足球隊(duì),就是阿里的高管團(tuán)隊(duì)了。
9
阿里巴巴西溪園區(qū)很大,但只有一條標(biāo)語(yǔ):感謝曾經(jīng)的自己。
公關(guān)部老大在一封內(nèi)部郵件中這樣寫(xiě):沒(méi)有這么闊大的舞臺(tái),到哪里安放我們牛逼的靈魂。
10
阿里有“兩多”:美女多,內(nèi)網(wǎng)是最大的相親角;黑板多,隨時(shí)隨處,寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà),有靈感寫(xiě)思路,無(wú)靈感畫(huà)美女,寫(xiě)著畫(huà)著,天馬行空的創(chuàng)意就出來(lái)了。
于是,阿里成了“動(dòng)物園”,天貓、菜鳥(niǎo)、飛豬、盒馬、閑魚(yú)、螞蟻,樓前湖里還有一群婀娜多姿的白天鵝,不問(wèn)世間事,曲項(xiàng)向天歌。
11
造,阿里真能造。
造物,淘寶造出108家神店,還辦了個(gè)淘寶造物節(jié)。
造節(jié),雙11,好端端的光棍節(jié)造成了全球購(gòu)物狂歡節(jié)。
造詞,有人說(shuō),阿里的主業(yè)應(yīng)該是做《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》的:親,包郵,淘氣值,芝麻信用,支付寶,余額寶……
12
永遠(yuǎn)不要放棄一顆好奇之心。
馬云把目光聚焦到浩瀚宇宙,提出 “NASA”計(jì)劃,將“面向未來(lái)20年”組建獨(dú)立研發(fā)部門(mén),囊括500名博士、2萬(wàn)名技術(shù)專(zhuān)家,不計(jì)得失,不論成敗,不求結(jié)果,推動(dòng)人類(lèi)以無(wú)畏之恒心探索未來(lái)未知……
一定程度上,這和我就想爬樹(shù)看看鳥(niǎo)窩里面到底有沒(méi)有蛋是一樣的好奇。
太多時(shí)候,我們過(guò)于世俗,生活原本有趣,奈何終歸麻木。
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西溪園區(qū)樓體涂鴉中,有一句話(huà):“很傻很天真?!?/p>
剛創(chuàng)業(yè)時(shí),每人500元月薪,還不能按時(shí)兌現(xiàn)。馬云把大家叫一起:“500萬(wàn)年終獎(jiǎng),你們?cè)趺椿??”大家“暢想”了一個(gè)小時(shí)。馬云說(shuō),干活吧,你們說(shuō)的都會(huì)實(shí)現(xiàn)。
馬云那時(shí)沒(méi)有錢(qián),就給大家“加壽”,你加200歲,他加300歲,最多的當(dāng)上了“九千歲”。
如《塵埃落定》所說(shuō),人人都認(rèn)定的傻子與現(xiàn)實(shí)生活格格不入,卻冥冥中有著超越時(shí)代的預(yù)感和舉止。
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都說(shuō)馬云喜歡忽悠,他說(shuō),把自己不相信的東西說(shuō)給別人,這是忽悠,把自己堅(jiān)信的東西說(shuō)給別人,這叫信仰。
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1985年,馬云申請(qǐng)去澳洲被拒7次,他堅(jiān)持續(xù)簽,因?yàn)橄嘈拧叭f(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢”。
多少年后,馬云在公司內(nèi)部會(huì)議上說(shuō),勝利往往贏在最后一秒的再堅(jiān)持中。
拳王阿里曾遭遇強(qiáng)敵,就在他扔出白毛巾時(shí),對(duì)方早一秒扔了,拳王贏了。
在湖畔花園時(shí),馬云經(jīng)常風(fēng)塵仆仆回到公司,說(shuō)他又拒絕了一家風(fēng)險(xiǎn)投資。
阿里巴巴上市后,彭蕾揭秘,馬云被拒絕了37次風(fēng)投,但他總樂(lè)呵呵地安慰大家說(shuō)是他拒絕了別人37次。
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馬云在很多信件中都會(huì)寫(xiě)同一句話(huà):If not now,when? If not me,who?
今年的年會(huì)體恤衫也是印了這句話(huà)。
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有人因?yàn)榭匆?jiàn)而相信,有人因?yàn)橄嘈哦匆?jiàn)。
十八羅漢第一次創(chuàng)業(yè)會(huì)議,馬云就說(shuō):“我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不在國(guó)內(nèi),在硅谷?!?/p>
2001年,浙江省政府領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)馬云:“你們公司將來(lái)做到多大?”馬云說(shuō):“50億美元吧。”陪同者打圓場(chǎng)說(shuō),是人民幣吧,馬云糾正:“美元?!?/p>
截至2017年9月18日美股收盤(pán),阿里巴巴市值4545億美元,全球排名第六。19年后,阿里巴巴的目標(biāo)是成為世界第5大經(jīng)濟(jì)體。
18
外人看到的往往是光鮮的一面,其實(shí),哪一個(gè)光鮮的外表不曾被命運(yùn)萬(wàn)般蹂躪。
看見(jiàn)的是雙11巨大的交易量,看不見(jiàn)的是阿里辦公區(qū)一年365天的燈火通明,滿(mǎn)地的帳篷、行軍床。
去年雙11復(fù)盤(pán),逍遙子的開(kāi)場(chǎng)話(huà)是:“幾個(gè)月下來(lái),總算有點(diǎn)空了,該補(bǔ)覺(jué)的去補(bǔ)覺(jué),頭發(fā)也該弄弄了。”
阿里巴巴在紐交所敲鐘上市時(shí)的確光彩照人,可是,創(chuàng)業(yè)維艱并非常人所能忍受和理解。
曾幾何時(shí),北京車(chē)水馬龍的夜晚,馬云一臉沮喪卻仍不失大氣地說(shuō):“即便我不成功,總會(huì)有人成功,我希望中國(guó)人早一天成功……”
在阿里,誰(shuí)又不曾在默默中煎熬甚至黯然傷魂過(guò)。
阿里云,連續(xù)多年只投入無(wú)產(chǎn)出,年投入高達(dá)數(shù)億元。阿里云領(lǐng)頭人王堅(jiān)飽受爭(zhēng)議,業(yè)內(nèi)公開(kāi)罵他是騙子,在阿里云年會(huì)上,他放聲痛哭:“這幾年我挨的罵比過(guò)去一輩子都多?!?/p>
如今的阿里云又是怎樣的如日中天!
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爛公司長(zhǎng)歲數(shù),好公司長(zhǎng)智慧。
馬云曾說(shuō):“阿里集團(tuán)沒(méi)有人天生可以勝任CEO、CFO、CPO,阿里的了不起之處就在于,我們可以把一個(gè)看起來(lái)肯定做不了啥‘O’的人變成了獨(dú)特的‘O’?!?/p>
我更為震撼和感動(dòng)的是,阿里園區(qū)很多殘疾員工,他們和正常人一樣工作生活,甚至能完成正常人不能完成的業(yè)績(jī)。
釘釘無(wú)障礙化版本就是盲人工程師團(tuán)隊(duì)完成的。
20
阿里百年湖畔35期培訓(xùn)。
一開(kāi)課,先蹲馬步,幾分鐘后,大汗淋漓。老師說(shuō),大家從此“臭味相投”了。然后,小考。老師說(shuō),可以答不上來(lái),但不可以看別人的,這是價(jià)值觀問(wèn)題。
就這樣,大家接受了第一堂價(jià)值觀洗禮。
阿里價(jià)值觀名曰“六脈神劍”:客戶(hù)第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、誠(chéng)信、激情、敬業(yè)。
阿里巴巴KPI績(jī)效考核破天荒地把價(jià)值觀上升到前所未有的地步:價(jià)值觀50%,業(yè)績(jī)50%。
電視劇《歷史的天空》有這樣一個(gè)場(chǎng)景:志愿軍接到撤退命令,突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)軍事要地,美軍在此登陸,志愿軍就很危險(xiǎn)。如果按照KPI,撤退就是了,但他們選擇留下來(lái)——這就是尊重價(jià)值觀的選擇。
價(jià)值觀確保方向正確,KPI指導(dǎo)做事正確。
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阿里有個(gè)萬(wàn)能答案:叫“擁抱變化”。很多問(wèn)題都可用這四個(gè)字回答。
有段子說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)安排了一個(gè)項(xiàng)目,員工廢寢忘食好幾天,終于拿出方案,發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目取消了,連領(lǐng)導(dǎo)也取消了。
經(jīng)常看見(jiàn)工作大廳突然間數(shù)排座位的人搬走了,也或突然間你身邊多出很多新面孔。
我理解,所謂“擁抱變化”就是,一切從不確定的未來(lái)尋找“彎彎曲曲”的前進(jìn)方向。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,走的人多了,便沒(méi)了路。走晚了,也沒(méi)有路。
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阿里更像是一所大學(xué),員工互稱(chēng)同學(xué)。
總裁級(jí)領(lǐng)導(dǎo),員工直呼花名,比如逍遙子本名張勇,都叫他老肖;馬云,被稱(chēng)為馬老師,因?yàn)樗?dāng)了6年老師。
有一次,會(huì)議主持人請(qǐng)馬老師發(fā)言,他正要開(kāi)口,旁邊的王帥拿過(guò)話(huà)筒說(shuō)“我先說(shuō)一句”。
馬云在會(huì)上說(shuō),阿里巴巴在5年以上員工中招募專(zhuān)職公益CEO,話(huà)落,有人隨即反問(wèn),為啥是5年,3年就不行?
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今年阿里巴巴18歲年會(huì),馬云專(zhuān)門(mén)感謝哪怕工作過(guò)半小時(shí)的離職員工。
阿里校友會(huì),是所有離職者在阿里的“家”,每年一次,請(qǐng)離職者回來(lái)做客。
很難想象一家企業(yè)能把離職員工定期請(qǐng)回來(lái)看看,并為他們開(kāi)放很多正式員工的資源;更難想象,幾千離職員工擁抱在一起,流著熱淚齊唱《真心英雄》。
不難想象的是,阿里出去的人為何可以創(chuàng)建中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)半壁江山了。
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在阿里,車(chē)位抽簽決定,房子也抽簽。
食堂吃飯無(wú)一人插隊(duì),4萬(wàn)人參加年會(huì),會(huì)場(chǎng)不丟一片垃圾。
沒(méi)有硬性要求。
寫(xiě)在墻上的叫口號(hào),烙在心中、身體力行的才是企業(yè)文化。
25
阿里有個(gè)太極禪院。
內(nèi)網(wǎng)幽默地說(shuō),馬云的成功,有一萬(wàn)零一種說(shuō)法,都是表面的,其成功主要是兩點(diǎn):一是在西湖邊學(xué)了10多年英語(yǔ);二是練了10多年太極。
馬云的愿望是,有朝一日,人們這樣評(píng)價(jià)他,馬云是一位太極大師,也曾創(chuàng)辦過(guò)企業(yè),阿里巴巴、淘寶等……
在阿里,千萬(wàn)不能把任何東西單一看待,所有東西都是互動(dòng)的,危機(jī)中孕育著機(jī)遇。
2003年,阿里一員工確認(rèn)為“非典”病例,公司所有員工被隔離,一般企業(yè)意味著關(guān)張了。然而,互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有院墻,淘寶網(wǎng)就是在“非典”中誕生的。
任何的劣勢(shì)都會(huì)變?yōu)閮?yōu)勢(shì)。
用馬云的話(huà)就是:“如果先下了一步臭棋,先不要著急,慢慢走或許會(huì)變成好棋?!?/p>
正如太極,阿里業(yè)務(wù)互動(dòng)關(guān)聯(lián),從最初的B2B延伸到淘寶、天貓、支付寶、菜鳥(niǎo)再到大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、大文娛、阿里健康……這些業(yè)務(wù)線(xiàn)綿延走出迥然不同的自己,卻又共同形成一個(gè)完整生態(tài)鏈。
逍遙子比喻,本想孵化一只雞,結(jié)果成了一只鴨,還生出鵪鶉蛋。
26
內(nèi)網(wǎng)神貼:初來(lái)阿里感覺(jué)還行,就是領(lǐng)導(dǎo)水平不行。
有帖跟進(jìn):?jiǎn)T工都是高富帥,就幾個(gè)歪瓜裂棗,還都去當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)了……
阿里內(nèi)網(wǎng)都是實(shí)名發(fā)帖,部門(mén)、姓名、工號(hào)一應(yīng)俱全。在這里懟領(lǐng)導(dǎo)不怕給打3.25?
正所謂“若批評(píng)不自由,則贊美無(wú)意義”。
27
有句名言,阿里最牛逼的人是老板說(shuō)錯(cuò)了,你把它做對(duì)了。
西溪園區(qū)有個(gè)地方,名曰思過(guò)崖,可供試錯(cuò)者靜思。
阿里從來(lái)不缺錯(cuò)誤,馬云就想寫(xiě)一本書(shū)叫《阿里巴巴的1001個(gè)錯(cuò)誤》。
2017年初,支付寶上線(xiàn)“生活圈”,驚現(xiàn)大批女學(xué)生“不雅寫(xiě)真”,引發(fā)軒然大波。彭蕾發(fā)布內(nèi)部信,題目是《錯(cuò)了就是錯(cuò)了》。
隨后,馬云發(fā)聲:“阿里巴巴珍貴的是改正錯(cuò)誤的勇氣。支付寶,繼續(xù)努力。阿里人,學(xué)習(xí)反思和自查?!?/p>
知錯(cuò)就改,還是好同志。
28
有一個(gè)現(xiàn)象發(fā)人深省:共享單車(chē),推出者不是鳳凰、永久,也不是飛鴿、捷安特。推出外賣(mài)的不是餐飲店,推出互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)的不是奔馳寶馬,推出網(wǎng)絡(luò)支付的不是銀行,推出滴滴打車(chē)也不是出租公司。
阿里看似五花八門(mén)的跨界業(yè)務(wù),其實(shí)都有一個(gè)共同點(diǎn):專(zhuān)注解決社會(huì)問(wèn)題、賦能社會(huì),以此產(chǎn)生高效的生產(chǎn)力。
資源遠(yuǎn)沒(méi)有思想更重要。
29
麻省理工學(xué)院今年評(píng)出全球35位具有杰出貢獻(xiàn)的青年科學(xué)家,阿里占據(jù)兩席。前幾天,亞馬遜最高級(jí)別的華人科學(xué)家任小楓葉加入了阿里。
阿里聚集了很多科學(xué)家、工程師,也聚集了很多老師、詩(shī)人、警察、保險(xiǎn)員、空姐、廚師、推銷(xiāo)員……
還有我,文化水平不高還有點(diǎn)書(shū)生的迂腐,年過(guò)40,身體羸弱還夢(mèng)想仗劍走天涯。就這樣的人也敢用,真正說(shuō)明阿里真的是“不拘一格降人才”。
30
馬老師在世界女性大會(huì)上說(shuō),他下輩子想當(dāng)女人,生倆孩子。剛說(shuō)完,內(nèi)網(wǎng)上回應(yīng):那得先考慮你能否嫁出去。
阿里是一個(gè)充滿(mǎn)自嘲和搞笑的地方。
王帥前段時(shí)間寫(xiě)了一封郵件回應(yīng)所謂“阿里創(chuàng)業(yè)門(mén)”,文中提到,他唯一一次創(chuàng)業(yè)沖動(dòng),是想在杭州開(kāi)一家粥店,投了70萬(wàn),還沒(méi)開(kāi)業(yè),就被老婆叫停了。
有人說(shuō),要是給這封郵件起個(gè)標(biāo)題,應(yīng)是《論老婆在投資創(chuàng)業(yè)中的決定性作用》,要給這個(gè)標(biāo)題打分,應(yīng)是上北大的分。
31
阿里統(tǒng)一要求員工必須完成的一項(xiàng)工作是,每年每人要完成不少于3個(gè)公益時(shí)。
馬云直截了當(dāng)說(shuō),未來(lái),如果我們把企業(yè)交給一個(gè)不關(guān)心公益沒(méi)有社會(huì)責(zé)任的CEO,交給一群不做公益沒(méi)有良善只盯業(yè)績(jī)的員工,那是相當(dāng)可怕的一件事,那,阿里巴巴就沒(méi)有未來(lái)……
你怎樣,世界就怎樣。
——這是阿里巴巴公益品牌“天天正能量”的口號(hào)。
32
人貴有自知之明。
早在2007年,馬云就說(shuō),阿里要痛批官僚主義。他舉例,應(yīng)聘者在樓下坐了五十分鐘,我們的人遲遲不來(lái)見(jiàn)面,把自己看得太高了。
在今年組織部講話(huà)中,馬云說(shuō),有些新來(lái)一年的人已經(jīng)非常自負(fù),“我非常羞愧”。
“有一個(gè)政府官員到公司來(lái),等了一個(gè)小時(shí),才見(jiàn)到我們的人,大家為杭州有這么一家公司驕傲,但這家公司如此傲慢,如此不重視別人……這會(huì)出問(wèn)題的。”
這些事,看上去很小。
小的時(shí)候做大事很難,很多企業(yè)不等長(zhǎng)大就已經(jīng)難為死了;大的時(shí)候做小事很難,很多企業(yè)好不容易長(zhǎng)大了,結(jié)果一不小心舒服死了。
33
阿里巴巴紐約上市敲鐘人共有八位,包括網(wǎng)店店主、快遞員、用戶(hù)代表、電商服務(wù)商、網(wǎng)絡(luò)模特以及農(nóng)場(chǎng)主等。馬云說(shuō):“我們努力了15年,不是為了讓我們自己站在臺(tái)上,而是為了讓他們站在那里。只有他們成功,我們才會(huì)成功。”
34
螞蟻金服不久前宣布資助海南瓊中女足,還派出36位男性員工組成“保溫杯隊(duì)”和18位姑娘踢了一場(chǎng)比賽,馬云、彭蕾到場(chǎng)助威。
阿里巴巴是個(gè)永遠(yuǎn)相信年輕人的地方,鼓勵(lì)用不屈的意志、不懈的精神去理解、回饋、改造世界。
35
前幾天,朋友問(wèn),聽(tīng)說(shuō)阿里出版了一套書(shū),名字大概叫《阿里戰(zhàn)略管理》。
阿里不可能出版這種書(shū)。
逍遙子說(shuō),清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃是課本上講的,阿里做的事很多聽(tīng)上去不成邏輯,等成為邏輯別人總結(jié)為戰(zhàn)略再開(kāi)始做早就沒(méi)份了。
莫奈也曾說(shuō):人們都在探討我的畫(huà),并爭(zhēng)先恐后地說(shuō)他們懂了,其實(shí),我作畫(huà)時(shí)也不是很明白。
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剛?cè)肼?,都想知道馬老師的辦公室在哪里,我也不知道。我和他不是很熟,我倒認(rèn)識(shí)他,但他好像不認(rèn)識(shí)我。
在公司,很少有員工見(jiàn)到他,但他又無(wú)處不在,像麥田的守望者。
阿里弱小時(shí),他說(shuō)草原上只有餓死的獅子,沒(méi)有餓死的螞蟻;大家對(duì)未來(lái)迷茫時(shí),他說(shuō),今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好。
阿里逐漸強(qiáng)大時(shí),他說(shuō),別人說(shuō)我們很差的時(shí)候,其實(shí)我們沒(méi)那么差,別人說(shuō)我們很好的時(shí)候,我們也沒(méi)有那么好。
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這些時(shí)間,我想借鑒蒙娜麗莎的微笑,寫(xiě)一篇《馬云的微笑》。
馬云,始終以馬云式的微笑示人,那是在紐約敲鐘向世人招手時(shí)的微笑,也是在企業(yè)召開(kāi)緊急新聞發(fā)布會(huì)上的微笑,還是在每年阿里日為102對(duì)新人證婚時(shí)的微笑。
我們不知道他的內(nèi)心是否也曾沮喪過(guò)?只知道,他也有七情六欲,或許與常人比更能控制自己的情緒。
也如瓦格拉所說(shuō):只有堅(jiān)強(qiáng)起來(lái),才能不失溫柔。
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有一次,馬老師受邀到香港演講,一個(gè)自稱(chēng)富豪、連用5個(gè)“頂級(jí)”來(lái)形容自己的男士發(fā)問(wèn)。馬老師回應(yīng),成功在于情商、愛(ài)商、智商和文化底蘊(yùn),哪怕真是頂級(jí),也要永遠(yuǎn)說(shuō)自己第二。
馬云在公開(kāi)場(chǎng)合,很少講述企業(yè)經(jīng)營(yíng)韜略,多講述人與人如何在人情社會(huì)中展現(xiàn)自我、溝通他人,并為社會(huì)做些什么。
“我們必須要有‘家國(guó)情懷’和‘世界擔(dān)當(dāng)’,必須考慮自己的家、考慮每個(gè)人的家,考慮這個(gè)社會(huì),考慮這個(gè)國(guó)家,考慮世界的擔(dān)當(dāng)。阿里不是靠利潤(rùn),而是靠擔(dān)當(dāng)贏得尊重?!彼f(shuō)。
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在阿里,馬云負(fù)責(zé)“仰望星空”,制定宏偉計(jì)劃。有意思的是,他畫(huà)完這張“大餅”,阿里團(tuán)隊(duì)似乎總能在哪怕跌跌撞撞中實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃。
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“讓天下沒(méi)有難做的生意。”
在阿里巴巴之前,好像沒(méi)有一家企業(yè)在創(chuàng)始期就把如此難以實(shí)現(xiàn)的一項(xiàng)社會(huì)責(zé)任作為自己的企業(yè)愿景。
這個(gè)愿景至今未變,馬云說(shuō),要堅(jiān)守102年。
沒(méi)有任何背景,抓住互聯(lián)網(wǎng)千載難遇的發(fā)展契機(jī),年僅18歲的阿里巴巴向世界證明了兩點(diǎn):
當(dāng)今的中國(guó),無(wú)疑是最美好的創(chuàng)業(yè)時(shí)代之一,拼背景、拼政策、拼資源的老舊創(chuàng)業(yè)模式迅速瓦解,成功的大門(mén)正等待共享的互聯(lián)網(wǎng)思維和獨(dú)特的創(chuàng)新意識(shí)來(lái)一次次打開(kāi)。
當(dāng)今的世界,要在前所未有的融合中一體化發(fā)展,所有來(lái)自初心的善良,所有來(lái)自堅(jiān)守的執(zhí)著,所有來(lái)自從無(wú)到有的創(chuàng)新,都將被完整認(rèn)可。
文 | 趙先超 編輯 | 斯問(wèn)
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