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考研倒計(jì)時(shí) | 距離2018年考研還剩228天
核心概念辨析
一、“沉默的螺旋”理論的基本定義和主要觀點(diǎn)（名詞解釋模板）
基本定義：
1965年聯(lián)邦德國(guó)議會(huì)選舉中發(fā)生選民“雪崩現(xiàn)象”，引起了德國(guó)傳播學(xué)者（諾利—紐曼諾依曼）的研究，她發(fā)現(xiàn)：對(duì)“周?chē)庖?jiàn)環(huán)境的認(rèn)知”所帶來(lái)的壓力，導(dǎo)致許多人最終改變了投票對(duì)象，在此基礎(chǔ)上提出“沉默的螺旋”假說(shuō)。
理論觀點(diǎn)：
第一、個(gè)人意見(jiàn)的表明是一個(gè)社會(huì)心理過(guò)程。人作為一種社會(huì)動(dòng)物，總是力圖從周?chē)h(huán)境中尋求支持，避免陷入孤立狀態(tài)，這是人的“社會(huì)天性”。
第二、意見(jiàn)的表明和“沉默”的擴(kuò)散是一個(gè)螺旋式的社會(huì)傳播過(guò)程。也就是說(shuō)，一方的“沉默”造成另一方意見(jiàn)的增勢(shì)，使“優(yōu)勢(shì)”意見(jiàn)顯得更加強(qiáng)大，這種強(qiáng)大反過(guò)來(lái)又迫使更多的持不同的意見(jiàn)者轉(zhuǎn)向“沉默”。如此循環(huán)，便形成了一個(gè)“一方越來(lái)越大聲疾呼，而另一方越來(lái)越沉默下去的螺旋式過(guò)程”。
第三、大眾傳播通過(guò)營(yíng)造“意見(jiàn)環(huán)境”來(lái)影響和制約輿論。根據(jù)諾依曼的觀點(diǎn)，輿論的形成不是社會(huì)公眾的“理性討論”的結(jié)果，而是“意見(jiàn)環(huán)境”的壓力作用于人們懼怕孤立的心理，強(qiáng)制人們對(duì)“優(yōu)勢(shì)意見(jiàn)”采取趨同行動(dòng)這一非合理過(guò)程的產(chǎn)物?！耙庖?jiàn)環(huán)境”的形成來(lái)自：所處的社會(huì)環(huán)境、大眾傳媒，而后者的作用更強(qiáng)大。
揭示了一種“強(qiáng)有力”的大眾傳播觀：（名詞解釋時(shí)，這點(diǎn)一定不能忘記。）
（1）輿論的形成是大眾傳播、人際傳播和人們對(duì)“意見(jiàn)環(huán)境”的認(rèn)知心理三者相互作用的結(jié)果；
（2）經(jīng)大眾傳媒強(qiáng)調(diào)提示的意見(jiàn)由于具有公開(kāi)性和傳播的廣泛性，容易被當(dāng)作“多數(shù)”或“優(yōu)勢(shì)”意見(jiàn)所認(rèn)知；
（3）這種環(huán)境認(rèn)知所帶來(lái)的壓力或安全感，會(huì)引起人際接觸中的“劣勢(shì)意見(jiàn)的沉默”和“優(yōu)勢(shì)意見(jiàn)的大聲疾呼”的螺旋式擴(kuò)展過(guò)程，并導(dǎo)致社會(huì)生活中占?jí)旱箖?yōu)勢(shì)的“多數(shù)意見(jiàn)”——輿論的誕生。
二、沉默的螺旋理論的特點(diǎn)（兩種觀點(diǎn)）
“沉默的螺旋”是一種考察大眾傳播與社會(huì)輿論關(guān)系的理論，這個(gè)理論在兩方面有著自己的特點(diǎn)：
（1）輿論觀
這個(gè)假說(shuō)中的“輿論”（public opinion）與傳統(tǒng)的輿論概念不同，與其說(shuō)是“公共意見(jiàn)”或“公眾意見(jiàn)”，倒不如說(shuō)是“公開(kāi)的意見(jiàn)”。由此不難看出，“沉默的螺旋”理論強(qiáng)調(diào)的是輿論的社會(huì)控制功能。這一點(diǎn)，諾依曼本人也在“輿論——我們的社會(huì)皮膚”這個(gè)觀點(diǎn)中作了明確的說(shuō)明。輿論在雙重意義上是“我們社會(huì)的皮膚”：它是個(gè)人感知社會(huì)“意見(jiàn)氣候”的變化，調(diào)整自己的環(huán)境適應(yīng)行為的“皮膚”，不僅如此，它又在維持社會(huì)整合方面起著重要作用，就像作為“容器”的皮膚一樣，防止由于意見(jiàn)過(guò)度分裂而引起社會(huì)解體。
（2）效果觀
第二，從傳播效果研究的角度而言，“沉默的螺旋”理論強(qiáng)調(diào)大眾傳播具有強(qiáng)大的社會(huì)效果和影響。這里所反映的“強(qiáng)大影響”已經(jīng)不止于認(rèn)知階段，而是包括了“認(rèn)知→判斷→行動(dòng)”的全過(guò)程。這個(gè)假說(shuō)認(rèn)為傳播媒介具有“創(chuàng)造社會(huì)現(xiàn)實(shí)”的巨大力量。
三、“沉默的螺旋”理論的意義（實(shí)際上是“沉默的螺旋”理論缺陷）
（1）它把對(duì)輿論形成過(guò)程中的考察從現(xiàn)象論的描述引向社會(huì)心理分析的領(lǐng)域，強(qiáng)調(diào)了社會(huì)心理機(jī)制在這個(gè)過(guò)程中的作用。這正是傳統(tǒng)的輿論學(xué)所忽略的一個(gè)重要方面。
（2）它強(qiáng)調(diào)了大眾傳播對(duì)輿論的強(qiáng)大影響，并正確指出了這種影響來(lái)自于大眾傳播營(yíng)造“意見(jiàn)環(huán)境”的巨大能力。假說(shuō)中對(duì)傳播媒介的“賦予地位”功能、大眾傳播的公開(kāi)性和普遍性、報(bào)道內(nèi)容的類(lèi)似性和累積性以及由此帶來(lái)的“選擇性接觸”的困難性所做的分析，對(duì)重新評(píng)價(jià)大眾傳播的影響和效果具有重要的啟迪意義。
四、沉默的螺旋理論的評(píng)價(jià)和分析
1、假說(shuō)中所強(qiáng)調(diào)的“對(duì)社會(huì)孤立的恐懼”（趨同行為的動(dòng)機(jī)）不應(yīng)是一個(gè)不變的常量，而應(yīng)是一個(gè)受條件制約的變量。研究證明，對(duì)自己觀點(diǎn)確信度低的人，往往會(huì)通過(guò)尋求與他人的類(lèi)似點(diǎn)來(lái)加強(qiáng)自己的信念，因而比較容易接受多數(shù)派的影響，而確信度高的人則具有較強(qiáng)的獨(dú)立性。
2、“多數(shù)意見(jiàn)”的壓力以及對(duì)它的抵制力，按照問(wèn)題的類(lèi)型和性質(zhì)應(yīng)有程度上的不同。在有關(guān)社會(huì)倫理道德、行為規(guī)范的爭(zhēng)議，技術(shù)性、程序性的問(wèn)題上，與自己是否有直接的利害關(guān)系等幾方面，其壓力和抵制力是不同的。
3、“多數(shù)意見(jiàn)”產(chǎn)生的社會(huì)壓力的強(qiáng)弱受到社會(huì)傳統(tǒng)、文化以及社會(huì)發(fā)展階段的制約。
4、在說(shuō)明輿論形成過(guò)程之際極力強(qiáng)調(diào)：“多數(shù)”或“優(yōu)勢(shì)”意見(jiàn)的壓力，以至于忽略了輿論的變化過(guò)程和“少數(shù)派”的作用。如“中堅(jiān)分子”表現(xiàn)出意志的堅(jiān)定性可以對(duì)多數(shù)派產(chǎn)生有力的影響，甚至改變?nèi)后w已有的合意并推動(dòng)新的合意的形成。
五、沉默的螺旋在網(wǎng)絡(luò)傳播中的運(yùn)用（重要考點(diǎn)，一定好掌握，最好能理解透徹。）
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和上網(wǎng)人數(shù)的激增，我們?cè)谟鋹傊羞M(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。在這個(gè)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)成為與報(bào)紙、廣播、電視等大眾傳播媒體并重的主流媒體，甚至已經(jīng)超出其中某類(lèi)媒體的態(tài)勢(shì)。因此，我們?cè)谘芯總鹘y(tǒng)傳播理論對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播的效用時(shí)，就應(yīng)該把這種理論放諸到整個(gè)時(shí)代的大背景中，用發(fā)展的眼光來(lái)看待這一問(wèn)題。
從宏觀的層面來(lái)看
網(wǎng)絡(luò)傳播本身的數(shù)字化、多元化、多媒體化、實(shí)時(shí)性、交互性、虛擬性等傳播特點(diǎn)，使網(wǎng)絡(luò)傳播具有比其他傳播方式更即時(shí)、更廣范圍的傳播優(yōu)勢(shì)，使得其它傳播方式可以借助網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)，對(duì)更多的受眾進(jìn)行“鏈接”；而網(wǎng)絡(luò)傳播的匿名性，使得那些網(wǎng)絡(luò)上的活躍者可以更加肆無(wú)忌憚的表達(dá)自己的觀點(diǎn)，甚至因此而不負(fù)責(zé)任的用極端言語(yǔ)抨擊與自己不同的觀點(diǎn)。
從微觀層面上來(lái)看
由于沉默螺旋的心理機(jī)制仍然存在，網(wǎng)際傳播與現(xiàn)實(shí)傳播的相似性，沉默的螺旋現(xiàn)象并沒(méi)有消失，網(wǎng)絡(luò)中的受眾是素不相識(shí)的陌生人群，而且具有相當(dāng)?shù)牧鲃?dòng)性，可以說(shuō)網(wǎng)上的交流是屬于“臨時(shí)拼湊的群體”之間的交流。人們?cè)谂R時(shí)拼湊的群體中，雖然彼此素不相識(shí)，群體中多數(shù)人的行為尚且能作為一種壓力而使個(gè)體產(chǎn)生從眾行為，如果在真實(shí)的情境中，即在各個(gè)個(gè)體之間相互熟悉的情境中，當(dāng)群體中大部分成員發(fā)生相同行為時(shí)，可能對(duì)個(gè)體造成的壓力會(huì)更大，更會(huì)迫使其發(fā)生從眾行為。
六、新媒體環(huán)境下的“反沉默的螺旋”現(xiàn)象成因（拓展考點(diǎn)，比較新穎，下方已經(jīng)有學(xué)校真題 涉及到，引起重視。文末附有相關(guān)參考論文，詳細(xì)研讀。）
網(wǎng)絡(luò)的虛擬性與互動(dòng)性
虛擬性是網(wǎng)絡(luò)傳播區(qū)別于傳統(tǒng)傳播形式的重要特征之一。這種虛擬性主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)交往的虛擬身份和匿名性。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)并沒(méi)有強(qiáng)調(diào)和執(zhí)行嚴(yán)格的實(shí)名制，受眾在網(wǎng)絡(luò)上用虛擬身份與網(wǎng)友進(jìn)行交流互動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)成為了一個(gè)既可以隱藏身份又可以無(wú)障礙信息交流的平臺(tái)。于是，群體壓力開(kāi)始失效，人們自由度擴(kuò)大，從眾心理弱化，自我意識(shí)獲得了回歸與宣泄，對(duì)孤立的威脅感獲得了消解。人們“堅(jiān)持己見(jiàn)”付出的成本降低，對(duì)個(gè)人切實(shí)利益影響不大，因此更加敢于直言敢于表達(dá)心聲。這種開(kāi)放自由平等的氛圍可以更好地表達(dá)民意、匯集民意，使網(wǎng)絡(luò)成為一個(gè)更加真實(shí)地不加掩飾地表達(dá)自己見(jiàn)解的平臺(tái)，現(xiàn)實(shí)生活中的種種恐懼被“無(wú)所謂”心態(tài)所代替。
網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性
傳統(tǒng)媒體的傳播是單向的，是一種從媒體到受眾的單向信息傳遞，媒體和受眾的地位不平等，媒體主語(yǔ)主導(dǎo)地位。但是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，尤其是新媒體環(huán)境中受眾可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)及時(shí)接受信息，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將信息和感想上傳網(wǎng)絡(luò)，這種網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性帶來(lái)了信息的多元化，從而產(chǎn)生了輿論的多元化。在互動(dòng)過(guò)程中，權(quán)威輿論弱化，輿論走向不再是一元化，而是朝著多元化方向發(fā)展。另外，新媒體還催生了自媒體時(shí)代到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)中每個(gè)人既是信息接收者，又是信息傳遞者。在網(wǎng)絡(luò)上尤其是新媒體環(huán)境中，受眾獲得了主導(dǎo)地位。因此，新媒體環(huán)境下極強(qiáng)的信息互動(dòng)性使得意見(jiàn)氣候不甚明朗，權(quán)威輿論不甚強(qiáng)大，傳統(tǒng)“沉默的螺旋”理論受到挑戰(zhàn)，“反沉默的螺旋”理論開(kāi)始逐漸發(fā)揮作用。
議程設(shè)置的削弱
在新媒體環(huán)境中，信息傳播不再是少數(shù)人的特權(quán)，成為普遍權(quán)力和能力，議程設(shè)置不再是媒體一枝獨(dú)秀局面，出現(xiàn)了媒體議程設(shè)置與公眾議程設(shè)置博弈的局面。公民不再被動(dòng)接受信息，而是主動(dòng)參與信息發(fā)現(xiàn)與信息共享。在新媒體中，網(wǎng)民可以自由選擇信息，發(fā)揮網(wǎng)民主動(dòng)性，信息接收主動(dòng)權(quán)和自主權(quán)讓網(wǎng)民知情權(quán)大大擴(kuò)大，而與之相對(duì)應(yīng)的議程設(shè)置作用則在不斷削弱。因此，新媒體信息追求即時(shí)性，對(duì)于新聞價(jià)值的追求并不執(zhí)著，造成網(wǎng)民接收發(fā)布信息自主性加大，極大地削弱了網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)于輿論的控制力，因?yàn)樾畔⒄莆詹蝗婊蛘咧闄?quán)受限制而出現(xiàn)的“沉默的大多數(shù)”都變得不再沉默。
網(wǎng)絡(luò)“把關(guān)人”角色定位的變化
新媒體環(huán)境下，海量信息充斥于網(wǎng)絡(luò)，“傳統(tǒng)“把關(guān)人”理論已經(jīng)很難適應(yīng)新媒體把關(guān)的需要，網(wǎng)絡(luò)“把關(guān)人”角色定位出現(xiàn)了變化。首先，網(wǎng)絡(luò)把關(guān)人不再是一個(gè)人或者一個(gè)組織，而是逐漸發(fā)展成了全民把關(guān)，每個(gè)人既是信息的發(fā)布者同時(shí)又是信息的把關(guān)人，從而遏制把關(guān)不足帶來(lái)了謠言。其次，“把關(guān)人”出現(xiàn)了多元化、區(qū)域化、行業(yè)化、個(gè)性化、自由化、互動(dòng)化等趨勢(shì)。把關(guān)人將不同的信息進(jìn)行分類(lèi)，滿足不同網(wǎng)民的需求，實(shí)現(xiàn)他們搜索信息或拒絕接受某種信息的權(quán)利?？梢?jiàn)，新媒體環(huán)境中，把關(guān)人已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義上的守門(mén)人，而是信息的疏通者、引導(dǎo)者與監(jiān)督者，消除信息的不確定性，最大限度的保障公民的知情權(quán)。
歷年真題梳理
論述題：沉默的螺旋理論？（2017年上海交通大學(xué)考研真題）
名詞解釋?zhuān)撼聊穆菪?span style="font-size: 14px; color: rgb(248, 3, 1);">（2017年浙江大學(xué)考研真題）
簡(jiǎn)答題：微信中是否存在沉默的螺旋？（2017年鄭州大學(xué)考研真題）
簡(jiǎn)答題：簡(jiǎn)述沉默的螺旋理論的主要觀點(diǎn)？（2017年中央民族大學(xué)考研真題）
簡(jiǎn)答題：沉默的螺旋理論在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是否適用？（2016年中國(guó)傳媒大學(xué)考研真題）
簡(jiǎn)答題：簡(jiǎn)述你所認(rèn)識(shí)的“反沉默的螺旋”現(xiàn)象？（2016年中山大學(xué)考研真題）
名詞解釋?zhuān)撼聊穆菪碚摚?span style="font-size: 14px; color: rgb(248, 3, 1);">（2016年同濟(jì)大學(xué)考研真題）
相關(guān)論文拓展
新媒體環(huán)境下的反沉默的螺旋——田藝霏《青年記者》（推薦細(xì)讀）
新媒體環(huán)境中沉默的螺旋理論的運(yùn)用——周敏《新聞前哨》（推薦細(xì)讀）
新媒體環(huán)境下沉默螺旋理論的復(fù)雜表現(xiàn)——黃京華《現(xiàn)代傳播》（推薦細(xì)讀）
當(dāng)代視域下沉默的螺旋理論的反思——朱珉旭《國(guó)際新聞界》（理解即可）
從消極沉默到積極互動(dòng)—新媒介環(huán)境下沉默的雙螺旋效應(yīng)——高憲春《新聞界》（推薦細(xì)讀）
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