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說話，處處體現(xiàn)著我們的情商，話說得好，別人聽了就舒服，大家就喜歡你，話說得不好，別人聽了心里就不舒服，就不想和你呆在一起。為什么有的人會(huì)常常把天聊死呢？主要是兩個(gè)原因：第一，內(nèi)在的認(rèn)知同理心失調(diào)；第二，外在的話題點(diǎn)失焦。第一，什么是內(nèi)在的認(rèn)知同理心失調(diào)認(rèn)知同理心指的是我們理解他人怎么看待世界的心智模式，它可以幫助我們了解他人的想法、觀點(diǎn)和言行舉止等等。認(rèn)知同理心比較低的人，就會(huì)把更多的認(rèn)知注意力放在自己身上，只看表面；自己以為是這樣子，就認(rèn)為是這樣子；自己想了解什么，就向別人打聽什么，毫無顧忌。那我們?cè)趺慈ヌ岣咦约旱恼J(rèn)知同理心呢，有兩個(gè)方法：1、轉(zhuǎn)移你的關(guān)注點(diǎn)。把關(guān)注點(diǎn)從自己身上，轉(zhuǎn)移到對(duì)方身上。2、避免成為揭露者。揭別人傷疤，是很容易說錯(cuò)話，讓對(duì)方尷尬的。冷笑話為什么讓人覺得“冷”？就是因?yàn)樵掝}的焦點(diǎn)失焦了，沒有集中在應(yīng)該要集中的地方。為什么話題點(diǎn)會(huì)失焦呢？有兩個(gè)原因。1、沒有對(duì)話題進(jìn)行充分的理解。在日常交談之中，我們的談話一般會(huì)根據(jù)環(huán)境、場合和對(duì)象來適當(dāng)調(diào)整。2、事先設(shè)想自己話語造成的反應(yīng)我們說出來的話，要設(shè)想別人是如何回應(yīng)我們的。一個(gè)會(huì)聊天的人，在開口之前，就會(huì)設(shè)想自己的話語會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生何種回應(yīng)方式。最近總有學(xué)員問我：張老師，我和別人在一起時(shí)，總找不到話題和他們聊天，感覺太尷尬了?；旧暇褪谴騻€(gè)招呼，然后就是冷場，看著別人聊得熱火朝天，自己卻只能傻傻的陪笑，毫無存在感，怎么辦？一個(gè)人不會(huì)聊天，怎么搞得好人際關(guān)系呢？所以，針對(duì)這種情況，我最近出了一個(gè)《絕密聊天術(shù)：讓你跟任何人都聊得來》的課程，主要就是教你如何與別人快速聊起來，包括怎么找話題，怎么找到對(duì)方感興趣的內(nèi)容，讓你在任何場合跟任何人都聊得來。
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