當(dāng)今社會是信息社會,我們時時刻刻都在與信息打交道。黨政機(jī)關(guān)開展工作,很大程度上是對信息的加工、分析、整理、提煉,并轉(zhuǎn)化為具體工作措施的過程。
我們這里所講的組工信息,是指反映黨的組織工作情況的信息稿件,是伴隨領(lǐng)導(dǎo)活動的需要而產(chǎn)生的。組工信息工作是黨建工作的重要組成部分。
何為組工信息?簡單地說,組工信息就是黨的建設(shè)和組織工作的重要動態(tài)。是各級領(lǐng)導(dǎo)特別是組織部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作思考與決策的重要基礎(chǔ)和依據(jù),有如人的“眼睛”和“耳朵”一樣重要。一般來說,黨的建設(shè)或組織工作中的重大事件、重要經(jīng)驗(yàn)、最新做法、突出問題或重要建議與打算等都可作為信息寫作的內(nèi)容。
組工信息是一種特殊文體,它與機(jī)關(guān)公文、調(diào)研報告、總結(jié)材料、新聞稿件既有聯(lián)系又有著明顯的區(qū)別。
與機(jī)關(guān)公文相比,組工信息的政治性、政策性很強(qiáng),但其格式、要素、用途卻不一樣。
與調(diào)研報告相比,組工信息需要進(jìn)行大量的調(diào)查研究和收集整理,但在使用素材、分析問題、對策建議等方面,比調(diào)研報告更加簡練,觀點(diǎn)更加明確。
與總結(jié)材料相比,組工信息需要對組織工作進(jìn)行總結(jié)、概括和提練,但工作總結(jié)往往要面面俱到,而信息則是側(cè)重于反映某一個或某一方面的問題。
與新聞報道相比,組工信息也要有新聞敏感,反映組織工作中的新情況、新經(jīng)驗(yàn)和新問題,但側(cè)重點(diǎn)和體裁又不盡相同:新聞主要是引起公眾的關(guān)注,反映社會關(guān)注的熱點(diǎn),并且向社會公開;而組工信息主要是反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問題,限于內(nèi)部掌握,但新聞的有些東西很值得學(xué)習(xí)借鑒,比如選題角度、新聞敏感、看問題的視角等。例如,人咬狗是新聞,但不是信息。組工信息和新聞作品是“雙胞胎”。相比之下,組工信息比新聞中的消息在選材上要求更嚴(yán)肅、更典型、更重要:主題上更鮮明、更有指導(dǎo)性;表述上更準(zhǔn)確、更細(xì)致。與新聞體裁中的通訊、小故事類相比,其寫作手法基本一致。信息與領(lǐng)導(dǎo)講話和典型經(jīng)驗(yàn)材料相比,區(qū)別要大一些,主題更集中,側(cè)重在一個方面,不是大而全的面面俱到;使用敘述性文字表達(dá),一般不用夸張式的描寫形容。
概括起來說,組工信息具有以下五個方面的特點(diǎn):
1、服務(wù)性——通過下情上報,為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志了解情況、進(jìn)行決策服務(wù)。
2、指導(dǎo)性——通過上情下達(dá)或交流工作經(jīng)驗(yàn),為下級機(jī)關(guān)的工作提供指導(dǎo)。
3、針對性——撰寫或編發(fā)一條信息,一般都有明確的目的性和針對性,著眼于反映機(jī)關(guān)關(guān)注的某些情況或推動某項工作的落實(shí)。
4、時效性(這是信息的生命)——組工信息工作是圍繞組織部門的中心任務(wù)和重點(diǎn)工作來開展,由于各個時期的中心任務(wù)和重點(diǎn)工作不盡相同,而且同一項工作在不同的時期也有不同的情況和要求,因此它具有很強(qiáng)的時效性。
5、可讀性——搞信息的目的是要讓人看,如果沒有可讀性,如果你報送的信息別人不想看、不愿看,就達(dá)不到報送信息的目的。
二、組工信息的地位和作用
從領(lǐng)導(dǎo)的角度看:組工信息是各級組織部門進(jìn)行科學(xué)決策的基礎(chǔ)和依據(jù)。黨政領(lǐng)導(dǎo)的很多決策是充分了解和掌握基層黨組織反映的信息作出的。中央組織部把組工信息功能概括為這樣四句話:領(lǐng)導(dǎo)決策的“情報部”;掌握工作進(jìn)度的“顯示屏”;把握大局趨勢的“晴雨表”;發(fā)現(xiàn)和處理問題的“預(yù)警器”。
從講政治角度看:報送信息是下級向上級報告工作的基本要求,是講政治的具體體現(xiàn)。信息不是想不想報、要不要報的問題,而是必須報,是常務(wù)工作者開展工作的“規(guī)定動作”。下級向上級匯報工作方式是多種多樣的,而信息就是一種很重要的方式。在實(shí)際工作中,可能你給上級一大本材料,他不會看,而你給他一頁紙,他一定會看。可能口頭匯報中,說了很多,領(lǐng)導(dǎo)同志不一定記注,但你給他一個有份量的信息,他一定記注。
從推動工作的角度看:組工信息是加強(qiáng)宏觀指導(dǎo)、推進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流、促進(jìn)工作落實(shí)的重要手段??h委組織部以前是通過《鎮(zhèn)雄組工》,現(xiàn)在是通過“鎮(zhèn)雄黨建網(wǎng)”加強(qiáng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各單位的經(jīng)驗(yàn)交流,從而推動各項工作落實(shí)。歸根到底,撰寫組工信息的目的一是供領(lǐng)導(dǎo)決策,二是推動工作落實(shí)。
從辦公室工作的角度看:組工信息是組織部門辦公室參與政務(wù)、發(fā)揮參謀助手作用的有效載體。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的組織干事,實(shí)際上就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委的辦公室主任。我的理解,辦公室的職能和作用就是通過兩個服務(wù)來體現(xiàn),一個是事務(wù)服務(wù),一個是政務(wù)服務(wù)。只要認(rèn)真,事務(wù)服務(wù)人人都會做,但政務(wù)服務(wù)不一定人人都會做。因此,辦公室要真正發(fā)揮作用,關(guān)鍵是要能加強(qiáng)政務(wù)參與,發(fā)揮參謀助手作用,為政務(wù)服務(wù)。而政務(wù)服務(wù)的一個重要載體就是辦好信息。
從社會功能的角度看:在媒體上報道非涉秘組工信息,是加強(qiáng)宣傳、擴(kuò)大組織工作社會影響的重要途徑。我們現(xiàn)在提黨務(wù)公開。黨務(wù)公開是個大題目,我們要處理好保密和對外公開的關(guān)系。對不需要保密的,就要加強(qiáng)宣傳力度。如果說組織工作不注意宣傳,就贏不得廣泛的社會支持,得不到社會的理解。同時,組織系統(tǒng)的宣傳工作,必須通過一些策劃,通過一些有效的組織來推進(jìn)。
由此可見,信息工作人員是領(lǐng)導(dǎo)的耳目、喉舌,是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。地位重要,責(zé)任重大,任務(wù)光榮而艱巨。
三、組工信息的寫法和要注意的問題
撰寫組工信息,首先要收集素材。信息素材來源主要有幾個渠道:網(wǎng)絡(luò)渠道;調(diào)研渠道;會議渠道;公文渠道;信訪渠道;新聞渠道。
其次要善于選題。選題要從領(lǐng)導(dǎo)的角度上來研究。領(lǐng)導(dǎo)活動主要包括調(diào)研、決策、控制、落實(shí)、反饋等過程。把握了領(lǐng)導(dǎo)活動的規(guī)律,就把握了信息工作的脈搏。要圍繞以下三個方面來選題。一是關(guān)注上級想知道而還不知道且應(yīng)該知道的題材,決策前提供參謀性、建議性信息;二是決策實(shí)施中及時反饋階段性的落實(shí)情況和干部群眾的反映,以便及時采取措施糾正偏差,保證決策的實(shí)施;三是工作完成后要認(rèn)真總結(jié)上報工作成效和工作經(jīng)驗(yàn),并根據(jù)存在問題提出進(jìn)一步做好這項工作的建議。信息題材有時需要“小題大作”、以小見大;有時需要“大題小作”,把題材放在全局的背景中來看這件事的意義或影響。選題中要善于比較分析。比較是研究問題的基本方法。在縱向、橫向的比較中找出其特點(diǎn),在比較中發(fā)現(xiàn)最有價值的信息點(diǎn)。
撰寫信息,主要是突出“新、高、明、特、準(zhǔn)、精、透、清”八個字。
標(biāo)題要“新”。人們常說,“無題不成文”,“題好一半文”,這都是說明標(biāo)題的重要性。信息的標(biāo)題要體現(xiàn)高度概括性,體現(xiàn)“精華”、“亮點(diǎn)”;要表達(dá)主要事實(shí)或目的、意義。就是要“搶眼”,對比度要強(qiáng)烈。如果信息很多,而且一定程度上是信息污染,那么你報的東西就是要吸引領(lǐng)導(dǎo)的眼球,做到“萬綠叢中一點(diǎn)紅”。
立意要“高”。就是要放在大的前景下來布局,小問題放在大的角度來看,小中見大。要有政治意識和大局意識。要緊密結(jié)合形勢發(fā)展,在一個大的背景中來選擇角度、提煉主題。
主題要“明”。就是不能似是而非,要明明白白,否則會導(dǎo)致讀者產(chǎn)生錯誤判斷。除綜述性信息外,信息應(yīng)當(dāng)一事一報,列舉的事例不能說明觀點(diǎn),與小標(biāo)題脫節(jié),不相融。要把復(fù)雜的問題“簡單化”。
內(nèi)容要“特”。就是少搞一些大路貨、常規(guī)性的東西,多搞一些土特產(chǎn)。要有“干貨”。即既有面上的事例(包括數(shù)據(jù)),又有點(diǎn)上的具體事例,使人看后心服口服。不是有肉沒骨,盡是抄錄或下載的空話套話。
事實(shí)要“準(zhǔn)”。就是要事實(shí)要真實(shí)、數(shù)字要準(zhǔn)確,不能似是而非,不能搞假,要準(zhǔn)確。要做到心中明白,能講明白,下筆才能寫明白,別人才能聽明白。不要張冠李戴,偏題跑調(diào);不要羅列過多,畫蛇添足,喧賓奪主。
文字要“精”。就是要精練、精干、精致。有時把三千字濃縮成五百字可能就是精品,而把五百字放大到三千字可能就是廢品。(舉例:丘吉爾演講)
說理要“透”。講道理要講得很清楚,讓人聽得明白。把簡單的問題“復(fù)雜化”(說透徹);要緊扣“是什么”、“為什么”、“怎么辦”來思考問題,謀篇布局。
層次要“清”。敘述事例不要犯邏輯錯誤。不能一個類型的事例前后使用,或者層次不分明,自相矛盾。
概括起來,就是三句話,即要力爭做到“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特”。
幾種不同類型信息的撰寫
動態(tài)性信息——關(guān)鍵是要“快”。上級部署工作、召開會議、發(fā)出文件后,落實(shí)情況怎么樣,動作要快,貫徹落實(shí)情況的反映速度也要快。
經(jīng)驗(yàn)性信息——關(guān)鍵是要“特”。就是要有特點(diǎn)、體現(xiàn)特色。如果是領(lǐng)導(dǎo)已知的、其他地方已經(jīng)搞了的,還作為信息報,就是沒有特點(diǎn)。
問題性信息——關(guān)鍵是要“準(zhǔn)”。問題性信息報送很講技巧??蓮慕鉀Q問題的角度出發(fā)直陳,反映現(xiàn)實(shí)生活中的真實(shí)情況。上級需要的重大決策部署落實(shí)情況、重要干部的情況、重大社情民意,不是可報可不報,必須要報??韶?fù)面信息正面報道,上報問題的同時提出建議,或者從正視問題、解決問題的角度提出建議??煞从愁I(lǐng)導(dǎo)對問題的思考和采取的措施。
綜述性信息——關(guān)鍵在“綜合”(要善于運(yùn)用統(tǒng)計分析)。比如反映一個地方的先進(jìn)性教育、干部教育、干部人事制度改革等比較大的工作,涉及許多各種舉措和方方面面,每年都在改進(jìn)、發(fā)展,就要進(jìn)行全面的綜合、概括,提出亮點(diǎn)的東西。
述評性信息——關(guān)鍵在“評”,夾敘夾議。這類信息關(guān)鍵就在“評”,要有觀點(diǎn)、有看法。
建議性信息——關(guān)鍵是要有“可行性”。
信息撰寫中有幾個方面的問題應(yīng)當(dāng)引起重視;一是選題缺乏針對性,不能著眼于解決問題;二是內(nèi)容缺乏特色,把匯報材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、典型經(jīng)驗(yàn)材料等簡單作些修改,充作信息;三是時效性不強(qiáng),掌握不好火候;四是觀點(diǎn)與材料脫節(jié);五是篇幅太長,多是空話套話,沒有具體做法和事例;六是報喜不報憂,不敢報、不愿報、不會報。
四、怎樣提高信息的質(zhì)量
信息有初級信息和高層次信息之分。從我們現(xiàn)在的情況來看,大多數(shù)信息屬于動態(tài)信息,精品信息比較少。提高信息質(zhì)量功夫在“文”外。寫信息不僅是寫,關(guān)鍵是要把問題搞透。問題搞透了,信息就出來了,無非是如何表達(dá)出來的問題。
要強(qiáng)化精品意識,善于在初級信息的基礎(chǔ)上,撰寫高層次信息。就要加強(qiáng)上下溝通,準(zhǔn)確把握信息要求,在增強(qiáng)信息的針對性上下功夫。一方面要及時掌握上級發(fā)布的信息需求要點(diǎn);另一發(fā)面,要關(guān)注最新編發(fā)的信息。信息是工作的指揮棒,看信息就知道上級在關(guān)注什么,就知道工作該怎么干。通過上級下發(fā)的信息,就可看出上級的工作意圖和工作重點(diǎn)。
要寫好信息,除了掌握其基本樣式與寫法之外,更重要的是會抓問題。所謂抓問題就是選題目、定主題。一篇信息能不能被采用,關(guān)鍵是靠抓問題,難也就難在抓問題。這是見真功夫,非常重要。寫信息題目要自己出,主題要自己定,而且常變常新,檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)就是能采用,所以是個難點(diǎn)問題。抓問題上我有些粗淺體會,概括為四個盯住:一是盯住上面;二是盯住中心;三是盯住冷門(或稱特色); 四是盯住刊物。
一是盯住上面。簡單地說就是打引號的“看上”。只顧埋頭寫稿子,不抬頭抓問題是做不好信息工作的。有一種普遍的現(xiàn)象要克服:只看我們做了什么工作就寫什么信息,不看上面需要什么。不按“需”寫稿是通病,也是信息不能采用的癥結(jié)所在。
二是盯住中心。簡稱“抓大事”。我們講寫信息選材不能眉毛胡子一把抓,撿些芝麻爛豆子。那么,具體辦法是:1胸有大局。時刻關(guān)心、留心、參與中心工作;2關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)或抓的工作。這通常就是大事;3善于鑒別。遇到具體事件有不有價值,就要拿它與中心工作參照,是否沾邊,有沒有反映中心、貼近中心。
三是盯住冷門或是特色。這里的冷門指的是熱門中的冷門,或者說中心工作中的冷門。具體辦法:1人無我有。從特色做法或者說反映特色的工作中抓問題寫信息2人有我新。別人信息中寫過的東西,也可以再寫,但如果簡單地模仿肯定是不行的,應(yīng)該做到另辟蹊徑,主題更新穎,內(nèi)容更深刻。這還要求不能閉門造車,要深入采訪,善于挖掘。尤其要做到逆向思維,不隨大流,人云亦云。
四是盯住刊物特點(diǎn)(風(fēng)格、要求)。寫信息要研究刊物的特點(diǎn)與要求,有的放矢,瞄準(zhǔn)靶子寫稿。是針對什么刊物,自己心中要有個定數(shù)??h委組織部采用的信息,多半是經(jīng)驗(yàn)、做法類型的信息。
總之,在撰寫組工信息時,思想和思路不能禁錮,一定要解放思想,轉(zhuǎn)換角色,做到“非我”。最管用的辦法是:把自己假設(shè)為組織部門的領(lǐng)導(dǎo),這樣你所抓的問題和寫出的東西,容易被采用。