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事故處理豈能“息事寧人”?

光明時(shí)評(píng)

事故處理豈能“息事寧人”?

《 光明日?qǐng)?bào) 》( 2013年02月05日   02 版)

    河南連霍高速義昌大橋爆炸坍塌造成10人死亡,11人受傷,其中4人重傷。事故現(xiàn)場(chǎng)指揮部稱10名遇難者身份均得到確認(rèn)。據(jù)報(bào)道,有遇難者家屬表示,政府工作人員稱越早簽賠償協(xié)議,就能領(lǐng)到越多獎(jiǎng)勵(lì)。

    事故發(fā)生后,當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門不是盡力安撫遇難者家屬的情緒,給他們提供必要的心理咨詢服務(wù),而是斡旋于家屬之間,動(dòng)員他們盡快簽署賠償協(xié)議,“早簽?zāi)塬@得更多獎(jiǎng)勵(lì)”。這種不顧他人喪親之痛,急于息事寧人的做法,難免讓人感到心寒。

    從制度上來(lái)說(shuō),任何一起事故中,每位遇難者該獲得多少賠償,應(yīng)該是嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行的。按照法律規(guī)定,受害人死亡的,賠償義務(wù)人除應(yīng)當(dāng)根據(jù)搶救治療情況賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用外,還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)等其他合理費(fèi)用。有關(guān)方面此時(shí)要做的,就是按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行賠償,不能因?yàn)榧覍佥^早同意與政府簽署協(xié)議就獲得額外的獎(jiǎng)勵(lì),更不能因?yàn)檩^晚簽署協(xié)議就少得賠償。

    當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門不按規(guī)程操作,不惜以“重獎(jiǎng)”換取家屬簽字,顯然是出于盡快平息事件的需要。這也成為當(dāng)下一些地方處理事故的規(guī)律。即出現(xiàn)事故,能瞞就瞞住不報(bào),實(shí)在瞞不住就反復(fù)強(qiáng)調(diào)“領(lǐng)導(dǎo)高度重視,措施十分得力”,接著是以最快的速度宣布調(diào)查結(jié)果,揪出“責(zé)任人”,讓事情平息下去,擺脫輿論的炙烤,巴望著人們盡快將此事忘卻。

    再回到義昌大橋垮橋事故本身,有關(guān)部門已經(jīng)對(duì)事故原因給出了基本判斷,對(duì)有關(guān)責(zé)任人采取了措施,并且已轉(zhuǎn)入善后處置……而這些工作一共只花了兩天時(shí)間,效率不可謂不高。5年多前,美國(guó)明尼蘇達(dá)州密西西比河橋梁發(fā)生結(jié)構(gòu)性坍塌,美國(guó)有關(guān)方面的調(diào)查用了一年多時(shí)間,甚至動(dòng)用了直升機(jī)、激光導(dǎo)引探測(cè)設(shè)備,繪制出大橋殘骸的全方位圖像,并且“把坍塌橋梁的錄像放大后逐幀觀看”,最終還原坍塌時(shí)橋梁上的建筑設(shè)備的重量。

    事故既已發(fā)生,公眾想要的,不是匆匆忙忙的“調(diào)查結(jié)果”、貌似嚴(yán)厲的“厲行問責(zé)”、火急火燎的促成賠償協(xié)議,讓遇難者家屬趕快拿錢走人,最后清理現(xiàn)場(chǎng)了事。相反,人們想看到的是有關(guān)方面對(duì)事故高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度,對(duì)傷亡者家屬以人為本的溫情態(tài)度,是在發(fā)現(xiàn)問題中吸取教訓(xùn),不讓同樣的悲劇再度上演。政府和公眾的關(guān)系是服務(wù)者與被服務(wù)者的關(guān)系,不是袖里乾坤、討價(jià)還價(jià)的利益博弈,事故處理絕不能搞區(qū)別對(duì)待,急于“息事寧人”。(李思輝)

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