袁燕群
當前，我國國有企業(yè)正處于向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要時期，也是繼續(xù)深化改革、努力加快發(fā)展的關鍵時期，生存發(fā)展的外部環(huán)境發(fā)生了重大變化，內(nèi)部人、財、物及組織規(guī)模、制度等也發(fā)生了巨大變化，企業(yè)傳統(tǒng)價值觀、道德觀等文化現(xiàn)象受到很大沖擊?？梢哉f，無論是外部環(huán)境還是內(nèi)部條件，都為國有企業(yè)文化建設提供了最佳時機。機不可失，時不再來。抓住這一有利時機，大力做好企業(yè)文化建設工作，應是國有企業(yè)領導者的明智選擇。
做好新時期、新形勢下的國有企業(yè)文化建設工作，筆者認為，應當把握好以下五個點。
一、以落實科學發(fā)展觀為出發(fā)點
黨的十七大報告指出：“科學發(fā)展觀是我國經(jīng)濟社會發(fā)展的重要指導方針”。深入貫徹落實科學發(fā)展觀、建設和諧社會是全黨全社會的一項重大戰(zhàn)略任務。國有企業(yè)是國民經(jīng)濟的支柱，是現(xiàn)代社會存在的基礎和進步的動力，能否做到科學發(fā)展、和諧發(fā)展，直接關系到國民經(jīng)濟又好又快發(fā)展與建設和諧社會目標的實現(xiàn)。因此，國有企業(yè)文化建設只有以落實科學發(fā)展觀為出發(fā)點，才能實現(xiàn)新突破，取得新成就，打開新局面。
1.堅持以人為本。以人為本是科學發(fā)展觀的核心，也是企業(yè)文化的本質(zhì)。堅持以人為本，要特別強調(diào)不僅把員工作為生產(chǎn)力要素，更要把滿足廣大員工物質(zhì)和精神方面的需求作為生產(chǎn)、管理的重要目的；不僅把員工作為勞動者，更要把員工作為利益相關者；不僅把員工作為生產(chǎn)的主力軍，更要把員工作為企業(yè)的主體和國家的主人。調(diào)動員工的積極性、主動性，挖掘員工的潛能，不僅是為了企業(yè)的發(fā)展，同時也是為了實現(xiàn)員工的自身價值，促進員工的全面發(fā)展。因此，國有企業(yè)應當把尊重人、理解人、關心人、幫助人作為企業(yè)管理的基本原則，傾聽員工呼聲、反映員工意愿、激發(fā)員工才智、匯聚員工力量，發(fā)揮員工在企業(yè)文化建設中的主體作用。要重視員工的切身利益，讓員工分享企業(yè)發(fā)展的物質(zhì)成果和精神成果，不斷滿足他們的物質(zhì)文化生活需求，把廣大員工對企業(yè)的認知度、認同度、滿意度作為檢驗企業(yè)文化建設成果的重要標準。
2.堅持重在建設。重在建設，是我們黨推進文化建設的基本指導方針。任何一種文化形態(tài)的生成與發(fā)展，都是一個逐步積累的過程。要建設優(yōu)秀企業(yè)文化，培育先進的企業(yè)價值觀和經(jīng)營管理理念并被廣大員工認同，形成思維方式和行為習慣，就更應該強調(diào)重在建設。要把企業(yè)文化建設新作為一個持續(xù)推進的過程，通過堅持不懈的努力，匯川流而成江海，形成引領企業(yè)發(fā)展的文化潮流。要樹立新的企業(yè)文化建設觀，以企業(yè)發(fā)展為主題，以企業(yè)改革為動力，不斷釋放知識和文化的力量，增強企業(yè)文化軟實力。要從企業(yè)文化的人文基礎、發(fā)展環(huán)境、生成條件等具體環(huán)節(jié)抓起，持之以恒、探索實踐。要注重用交流、討論、解決實際問題等民主的方法解決員工的思想認識問題，在為員工解疑釋惑、排憂解難的同時彰顯文化魅力，增進文化認同。
3.堅持服務大局。大局，就是企業(yè)的工作重點，就是企業(yè)的改革發(fā)展。促進企業(yè)改革發(fā)展既是企業(yè)文化的價值所在，也是企業(yè)文化生命的源泉。企業(yè)文化建設只有及時發(fā)現(xiàn)、緊緊抓住企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定中的重大問題、突出問題、關鍵問題，促進其解決，才能避免做表面文章、避免花架子，才能真正管用，才能具有自己的個性和特色。當前要特別注意把研究宏觀經(jīng)濟形勢變化和金融危機影響、鞏固經(jīng)營成果、提升自主創(chuàng)新能力和基礎管理水平等問題，作為國有企業(yè)文化建設的突破口，有重點地推進，使企業(yè)文化在促進現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和集約化、精細化、人性化管理的過程中，不斷獲得新的生機。只有認真貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞中心，服務大局，開拓發(fā)展思路，豐富發(fā)展內(nèi)涵，辯證地認識和處理與發(fā)展相關聯(lián)的各個方面的重大關系，國有企業(yè)文化建設才能進入良性循環(huán)的軌道。
二、以促進發(fā)展為立足點
國有企業(yè)文化建設要根據(jù)行業(yè)特點和現(xiàn)代企業(yè)制度要求，把立足點放在促進發(fā)展上。
一是促進社會發(fā)展。國有企業(yè)要以服務社會為己任，做一個負責任的企業(yè)，把“為大眾服務、為社會盡責”作為企業(yè)文化建設的一項重要內(nèi)容。一方面，要用先進文化統(tǒng)領企業(yè)使命，履行好誠信經(jīng)營、精細服務的責任，確保國家和消費者利益，為維護社會穩(wěn)定、促進社會和諧發(fā)揮積極作用；另一方面，要用先進文化引導企業(yè)行為，不斷提高服務水平、增強服務能力，主動承擔促進社會發(fā)展的責任，通過服務“三農(nóng)”、服務中小企業(yè)以及扶貧幫困等一系列舉措，為地方經(jīng)濟社會發(fā)展分憂解難。
二是促進企業(yè)發(fā)展。國有企業(yè)是市場主體，必須把發(fā)展作為第一要務。國有企業(yè)文化建設要為企業(yè)自身發(fā)展服務，要成為促進企業(yè)自身發(fā)展的原動力。具體來說，就是把對企業(yè)執(zhí)行力的鍛造融入企業(yè)文化建設中，樹立“執(zhí)行無折扣”的企業(yè)風格，確保企業(yè)的各項方針、策略、制度和要求能夠完整、全面地貫徹落實到基層單位及全體員工，確保企業(yè)高效、有序運行和發(fā)展。
三是促進員工發(fā)展。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素。企業(yè)要想發(fā)展，首先必須讓員工發(fā)展。國有企業(yè)文化建設要充分體現(xiàn)以人為本的理念，廣開業(yè)務學習、技能培訓、練功比賽等途徑，幫助員工不斷提高勞動技能；要鼓勵員工加強業(yè)余文化學習，幫助他們不斷更新常用知識；要關心員工身體鍛煉，幫助他們保護身心健康。通過努力營造快樂的工作環(huán)境、溫馨的生活環(huán)境和輕松的學習環(huán)境，為員工個人成長提供有利條件，讓每一個員工都能提高素質(zhì)，增強能力，得到全面發(fā)展。
三、以提升創(chuàng)新能力為關鍵點
江澤民同志說：“一個沒有創(chuàng)新能力的民族，難以屹立于世界先進民族之林。”同樣，一個沒有創(chuàng)新能力的企業(yè)，也必將遭到社會的淘汰。因此，在國有企業(yè)文化建設過程中，必須緊緊抓住提升創(chuàng)新能力這個關鍵點。
一要倡導創(chuàng)新精神。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。國有企業(yè)要大力倡導與時俱進、開拓進取的創(chuàng)新精神，營造敢為人先、樂于挑戰(zhàn)、勇于冒險的創(chuàng)新氛圍，培育勤于思考、善于創(chuàng)新的思維方式和百折不回的心理素質(zhì)，形成尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的良好風氣。要積極建立鼓勵創(chuàng)新、支持創(chuàng)新的有效機制，點燃廣大員工的創(chuàng)新熱情，激發(fā)他們的創(chuàng)新活力，挖掘他們的創(chuàng)新潛能，形成人人敢創(chuàng)新、人人能創(chuàng)新的生動局面。
二要發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)。國有企業(yè)文化和源遠流長的中華民族文化一樣，具有延續(xù)性、繼承性、時代性的特征。它植根于國有企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營的土壤，記錄著國有企業(yè)前進歷程的軌跡，凝聚著國有企業(yè)發(fā)展的成果。從根本上講，國有企業(yè)文化的創(chuàng)新是對企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的繼承和發(fā)揚。只有充分發(fā)掘國有企業(yè)傳統(tǒng)文化的精髓和光彩，充分發(fā)揮這筆寶貴財富的應有作用，國有企業(yè)文化才能根深葉茂，健康發(fā)展。
三要突出企業(yè)個性。企業(yè)文化的重要特征就是具有鮮明的個性，它必須源于企業(yè)傳統(tǒng)，體現(xiàn)自身的行業(yè)特征、價值取向以及核心理念。企業(yè)文化之苗只有種植于適合自己的特殊土壤中，才能不斷發(fā)展壯大。因此，國有企業(yè)文化建設必須從實際出發(fā)，在企業(yè)價值取向、精神提煉、經(jīng)營理念和視覺形象設計等方面體現(xiàn)出鮮明的企業(yè)個性，切實按照系統(tǒng)化、科學化、實用化的要求，創(chuàng)建特色鮮明的企業(yè)文化，使企業(yè)文化建設真正做到內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象、形神統(tǒng)一，不斷增強企業(yè)的凝聚力和競爭力。
四、以企業(yè)管理工作為結(jié)合點
管理是企業(yè)永恒的主題。企業(yè)的興衰在于管理，管理的活力來自于企業(yè)文化。企業(yè)管理與企業(yè)文化有著天然的、密不可分的內(nèi)在聯(lián)系。因此，國有企業(yè)文化建設必須與企業(yè)管理工作有機結(jié)合起來，在務求實效上狠下功夫。
首先，要與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營相結(jié)合。當今時代，企業(yè)管理模式正從經(jīng)驗型的管理向文化型的管理轉(zhuǎn)變，從過去的生產(chǎn)現(xiàn)場組織到以人為本、以文化力推動生產(chǎn)力水平的提高最終推動企業(yè)的發(fā)展，已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的潮流。國有企業(yè)要順應時代潮流，強化企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位和作用，利用企業(yè)文化的協(xié)調(diào)功能，促進企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場營銷和專業(yè)管理有機結(jié)合，實現(xiàn)文化理念與管理制度作用互補，柔性引導與剛性約束優(yōu)勢互補，推動企業(yè)管理水平不斷提升。
其次，要與提高員工素質(zhì)相結(jié)合。提倡以人為本的現(xiàn)代管理理念，歸根結(jié)蒂在于提高員工的素質(zhì)。國有企業(yè)文化建設要牢固樹立企業(yè)即人、企業(yè)靠人、企業(yè)為人的人本理念，發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚、導向、激勵和轉(zhuǎn)化功能，用精神凝聚人，用機制激勵人，用環(huán)境影響人，用文化培育人。要把員工的興趣、愛好、特長和企業(yè)的需要結(jié)合起來，盡可能多給員工創(chuàng)造學習提高的機會和條件，切實做到人盡其才，才盡其用，最大程度地激發(fā)員工的潛能。要結(jié)合不同時期的形勢任務需要，開展有針對性、趣味性、教育性的活動，幫助員工不斷提高綜合素質(zhì)，實現(xiàn)員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的有機統(tǒng)一。
第三，要與企業(yè)思想政治工作相結(jié)合。國有企業(yè)所要建設的企業(yè)文化，是社會主義文化的重要組成部分，屬于先進的思想、先進的意識形態(tài)，它同企業(yè)思想政治工作的基本原則和要求是一致的。加強企業(yè)文化建設，既是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，也是貫徹落實科學發(fā)展觀的體現(xiàn)，與企業(yè)思想政治工作相輔相成。一方面，要通過企業(yè)文化建設，切實增強思想政治工作的導向性、滲透性、有效性，克服思想政治工作容易犯的形式主義毛病。另一方面，企業(yè)文化建設又要借助思想政治工作強大的政治優(yōu)勢、工作體制和成熟的工作模式，利用企業(yè)思想政治工作的資源和優(yōu)勢來推動企業(yè)文化建設，把人文觀念與培養(yǎng)“四有”職工隊伍結(jié)合起來，努力把先進文化融合于企業(yè)凝聚力、生命力和創(chuàng)造力之中，確保企業(yè)文化建設的正確方向，使之最終服從并服務于企業(yè)和諧發(fā)展這個中心。
五、以增強企業(yè)核心競爭力為著力點
企業(yè)文化作為一種獨特的管理思想和方式，在增強企業(yè)核心競爭力方面所表現(xiàn)出來的獨特功能已受到人們的普遍關注，越來越多的企業(yè)做出了以企業(yè)文化建設打造企業(yè)核心競爭力的選擇。國有企業(yè)文化建設要借鑒世界成功企業(yè)的經(jīng)驗，以增強企業(yè)核心競爭力為著力點，努力打造以下三種文化。
一是企業(yè)戰(zhàn)略文化。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場競爭中求得生存和發(fā)展的綱領性的長遠計謀，是指導企業(yè)全部經(jīng)營活動的根本方針。企業(yè)今后朝什么方向發(fā)展、如何發(fā)展等問題，應當作為企業(yè)戰(zhàn)略文化加以認真考慮。為了促進企業(yè)健康持續(xù)、又好又快發(fā)展，應當依據(jù)對企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的分析與預測，制定出指導當前及未來較長時期的企業(yè)文化戰(zhàn)略。企業(yè)文化戰(zhàn)略可以根據(jù)企業(yè)不同時期的不同重點，劃分為總戰(zhàn)略和分戰(zhàn)略、基本戰(zhàn)略和重點戰(zhàn)略。制訂戰(zhàn)略方案要科學合理，既要立足高起點，體現(xiàn)高境界，又要貼近實際，便于操作。要通過打造企業(yè)戰(zhàn)略文化，進一步理清工作思路，明確企業(yè)的發(fā)展方向，激發(fā)員工的工作熱情。
二是企業(yè)制度文化。制度文化是企業(yè)文化的重要組成部分。在打造制度文化過程中，要突出創(chuàng)新、嚴于求實，建立科學的企業(yè)決策機制和人力資源開發(fā)機制，制定完善的企業(yè)運行規(guī)則和經(jīng)營管理制度，構建精干高效的組織架構，使各項工作銜接緊密，協(xié)調(diào)有序，進展順利。同時要強化監(jiān)督，規(guī)范管理行為，營造和諧的文化氛圍，促進企業(yè)管理水平的提高。
三是企業(yè)團隊文化。企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)，離不開員工之間的相互協(xié)作。只有通過培養(yǎng)團隊精神，企業(yè)才能不斷創(chuàng)造新業(yè)績，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。要發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚力、導向力、激勵力、約束力、紐帶力的作用，努力培育團結(jié)協(xié)作、互幫互助、比學趕超、共同進步的風氣，把員工隊伍打造成為和諧統(tǒng)一、朝氣蓬勃、能征善戰(zhàn)的堅強團隊；要利用企業(yè)價值觀營造和諧向上的環(huán)境氛圍，使領導與領導、領導與員工、員工與員工之間團結(jié)一致，精誠合作，共同推動企業(yè)各項工作又好又快向前發(fā)展。
20091128
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