一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者必然有著一套屬于自己的管理方法,只有這樣才能使團(tuán)隊(duì)越來(lái)越好。
看不見(jiàn)
漢朝有個(gè)故事,說(shuō)盡了領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)。宰相丙吉,有一天遇到兩個(gè)打架的人,他沒(méi)有出面處理打架的事情,而是繞道走了。走了不遠(yuǎn),發(fā)現(xiàn)路邊的牛在不停地喘氣,于是停下來(lái)看牛為什么喘氣。隨從很奇怪,就問(wèn)宰相,為什么不管人的事,而關(guān)心牛,難道牛比人更重要嗎?丙吉說(shuō)人打架的事情,我也看見(jiàn)了,但那是都城將軍的事情,他會(huì)處理好的,如果他處理不好,我就撤他的職,這也是考驗(yàn)?zāi)莻€(gè)人是否稱(chēng)職的機(jī)會(huì)。而牛喘氣,可能是天氣出現(xiàn)了問(wèn)題,可能有災(zāi)害,事關(guān)天下的收成,這是我的職責(zé),所以分外關(guān)心。
領(lǐng)導(dǎo)在完善了管理體系以后,要真正把工作落實(shí)在每個(gè)人身上,不要隨便干涉下屬的權(quán)限。對(duì)于單位里的很多事情,領(lǐng)導(dǎo)知道就好,要假裝看不見(jiàn),讓下面的人處理,這是考察下面人能力的好機(jī)會(huì)。即便是下面的人失誤,造成了損失,領(lǐng)導(dǎo)也要把這個(gè)損失當(dāng)做是選人的成本。不要怪別人做錯(cuò)了,而要怪自己當(dāng)初為什么把這個(gè)人放在那個(gè)崗位上,如果領(lǐng)導(dǎo)此時(shí)耐不住寂寞,出手挽回?fù)p失,那下屬會(huì)形成依賴(lài)感,總盼望著“上帝之手”為他解憂(yōu),進(jìn)而降低團(tuán)隊(duì)的效率,這比那些損失更可怕。
聽(tīng)不見(jiàn)
如果領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)覺(jué)靈敏的話(huà),小道消息很容易傳到他耳朵中,那他是聽(tīng)還是不聽(tīng)呢,如果他聽(tīng)的話(huà),單位的小道消息會(huì)更多,讓正式的信息渠道出現(xiàn)癱瘓。
可悲的是,有的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)小道消息樂(lè)此不疲,幾天聽(tīng)不到,就感覺(jué)不舒服。甚至有的領(lǐng)導(dǎo)還挑撥,發(fā)動(dòng)群眾互相監(jiān)督,他把一個(gè)員工叫進(jìn)來(lái)聽(tīng)完工作匯報(bào)以后,問(wèn):“你的那個(gè)同事,最近怎么樣?你覺(jué)得他怎么樣?”這讓做下屬的如何來(lái)回答?工作難免有失誤,如果照實(shí)說(shuō),會(huì)給其他人造成負(fù)面影響。如果只說(shuō)好的,那就不全面,有說(shuō)謊的嫌疑,真是左右為難。今后不管怎樣,下屬之間會(huì)相互猜忌、甚至互相誹謗,單位的管理將難以運(yùn)行。
還有就是上班時(shí)間聽(tīng)得見(jiàn),下了班盡量不要和下屬單獨(dú)相處,要聽(tīng)不見(jiàn)才好。以前萬(wàn)科的王石有個(gè)故事,王石有一天晚上九點(diǎn)左右,聽(tīng)到有人按他家的門(mén)鈴,他在上面問(wèn),誰(shuí)呀?下面的人說(shuō),我是某某,來(lái)向您匯報(bào)一下工作。王石說(shuō),現(xiàn)在是下班時(shí)間,你要爬山,可以來(lái)找我,你要匯報(bào)工作,請(qǐng)明天到我的辦公室找我。如果王石同意了這個(gè)經(jīng)理來(lái)匯報(bào)工作,別的經(jīng)理會(huì)怎么想呢?于是大家會(huì)紛紛在下班以后找他匯報(bào)工作,那他們上班做什么呢?上班就只好在辦公室玩耍,想著如何在晚上匯報(bào)工作,團(tuán)隊(duì)哪里還有什么未來(lái)。所以,王石的觀(guān)點(diǎn)是對(duì)的,下班讓工作走開(kāi)!聽(tīng)不到才好,除非出了團(tuán)隊(duì)要倒閉的大事,否則不要找管理者,經(jīng)理們自己來(lái)處理,這才是考驗(yàn)經(jīng)理們水平的時(shí)候。
做不到
領(lǐng)導(dǎo)還要想不到,做不到。這樣才能讓下面的人多想,才能開(kāi)啟下面人的智慧,讓下面的人多做,培養(yǎng)做事情的能力。即便領(lǐng)導(dǎo)想到了,也要說(shuō)不知道,而要讓下面拿出觀(guān)點(diǎn)來(lái)。即便領(lǐng)導(dǎo)自己能做到,也要讓下面的人來(lái)做,領(lǐng)導(dǎo)做更重要的事情。說(shuō)起來(lái)這些道理都懂,但做到就難了。大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)是行業(yè)里的專(zhuān)家,他能看到很多問(wèn)題,看到了更愿意動(dòng)手搞定。讓他袖手,讓別人來(lái)完成,他覺(jué)得別人做得沒(méi)有他好,覺(jué)得別人的效率太低了。突破自己是最難的!
領(lǐng)導(dǎo)只有超脫才能客觀(guān)、只有客觀(guān)才能專(zhuān)注、只有專(zhuān)注才能超越??床灰?jiàn)、聽(tīng)不見(jiàn)、做不到的領(lǐng)導(dǎo)才是好的領(lǐng)導(dǎo)。
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