互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式一直是我非常關(guān)心的問題，最近我在新浪微博上看到李開復(fù)簡單提了一下，但因?yàn)樘涛覍懥肃]件給他，我認(rèn)為他的回復(fù)以及我關(guān)于這個(gè)問題思考可以讓關(guān)心這個(gè)問題的人來考慮，算是拋磚引玉吧。
李開復(fù)：
在阿布扎比的媒體會議上，發(fā)現(xiàn)西方最頂尖的媒體領(lǐng)袖雖然已經(jīng)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)+互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)下碰到最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，但是還是重復(fù)著”內(nèi)容為王“，”用戶愿意為最好的內(nèi)容收費(fèi)“，而并沒有真正理解互聯(lián)網(wǎng)新商業(yè)模式的真諦，沒有去推敲如何用針對性的、可衡量的廣告賺錢，沒有去理解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等帶來的機(jī)會。
王利芬：
開復(fù)，在新浪微博上看到了你說的關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的一段話，能否在你不太忙的時(shí)候多說幾句？先謝謝了！
李開復(fù)：
利芬，互聯(lián)網(wǎng)帶來的商業(yè)模式，膚淺的說是廣告、電子商務(wù)、虛擬微付款、訂閱內(nèi)容。但是無論是什么模式，我們都必須接受：
（1）用戶不愿意付費(fèi)，已經(jīng)習(xí)慣不付費(fèi)，在中國尤其如此。
（2）就算過去有付費(fèi)習(xí)慣的（例如手機(jī)上的音樂下載），慢慢地用戶很可能會找到不付費(fèi)的方法，所以不可過分依賴付費(fèi)渠道。雖然更好的內(nèi)容會經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生更大的效應(yīng)，但是這不代表用戶會愿意付費(fèi)。而且，這更不代表已有的實(shí)體（例如雜志、電視臺、網(wǎng)站等）都可以繼續(xù)以出售內(nèi)容生存。
毫無疑問的，現(xiàn)在媒體面臨了千年來最大的挑戰(zhàn)。如果媒體工作者僅僅是彼此安慰，因?yàn)榇蠹叶颊f內(nèi)容為王，然后說服自己既然廣告不夠，那就訂閱。Cable TV，報(bào)紙雜志不都是這樣嗎？但是這么做只是在掩耳盜鈴，無視不可避免的互聯(lián)網(wǎng)巨浪。
除了用戶認(rèn)為內(nèi)容應(yīng)該免費(fèi)，還有內(nèi)容很快就被拷貝這些問題，另外我們也發(fā)現(xiàn)就算傳統(tǒng)的渠道，科技帶來的變革對媒體工作者并沒有好處。比如說，用戶在一般的電視面前愿意看6分鐘的廣告。但是如果是用戶主動(dòng)選擇的節(jié)目，那他只愿意看一分鐘。光是這一點(diǎn)就足夠帶來巨大的災(zāi)難了。
我認(rèn)為媒體工作者應(yīng)該好好學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)的真正獨(dú)特商業(yè)特點(diǎn)，也就是和傳統(tǒng)媒體不一樣的地方。我認(rèn)為這些特點(diǎn)有三：
（1）互聯(lián)網(wǎng)可以無所不在，進(jìn)入PC, TV, 手機(jī),ipad，汽車等設(shè)備。
（2）互聯(lián)網(wǎng)的廣告是可以有很高針對性的(targeted)。這樣的targeted 廣告價(jià)值可以增加3-10倍。如果能夠做好targeting,這就可能可以把下滑的部分彌補(bǔ)。
（3）互聯(lián)網(wǎng)的廣告是可以衡量的，也就是說我們可以衡量有多少人點(diǎn)擊、購買、付費(fèi)等，而從此推算出如何做最有效率的targeted 廣告。
（4）互聯(lián)網(wǎng)是唯一一種媒介它的銷售和推廣(sale & marketing)渠道是一樣的。在傳統(tǒng)媒體，在報(bào)紙上打汽車廣告，但是要到店里才能購買。但是有了電子商務(wù)，在互聯(lián)網(wǎng)上marketing channel = sales channel所以可以增加很多倍的效率。
先寫這么多，祝好！
王利芬：
開復(fù)，你寫得太好了！今年一月份在達(dá)沃斯會議上我參加了一個(gè)頂級媒體的討論會，會上所反映的東西跟你總結(jié)的非常接近，但是由于當(dāng)時(shí)信息太多，加上我在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間很短，很難總結(jié)出象你這樣的精到。
一個(gè)時(shí)代在稍稍地有時(shí)是大張旗鼓地發(fā)生著帶給許多行業(yè)本質(zhì)性的變化，但是很少人能看到，因?yàn)榭吹降娜苏娴氖切枰驹跁r(shí)代的前列并且無休止地關(guān)注最新那些最具有前沿性行業(yè)具有引領(lǐng)性的思想的動(dòng)態(tài)來完成的。然而如果看不到，它的災(zāi)難性是空前的，這就是：錯(cuò)過了一個(gè)停車站，而下一班列車經(jīng)過這里時(shí)再也不會去你原來想去的目的地，而是另一個(gè)別的什么地方，此時(shí)，無論你是呆在原地還是上車對于你想要到的地點(diǎn)而言都是非驢非馬的。這就是誤讀時(shí)代的悲哀。而社會趨勢的變化是沒有任何人能阻擋得了的，而社會趨勢的發(fā)展完全可以比喻成一列行駛的火車。
開復(fù)，在中國很少有人象你這樣置身于那樣多一流的國際大公司，這樣的判斷無論對于中國的媒體工作者還是互聯(lián)網(wǎng)工作者來說都是再寶貴不過的。
我曾經(jīng)在一個(gè)叫swiss style的刊物上看到過你的另外一個(gè)判斷，我認(rèn)為這個(gè)判斷對未來中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展極有幫助。
We are now entering a new chapter of Internet history in which there are major forces at play. I believe there will be a major shift away from entertainment-centric Internet usage towards a more balanced ecosystem.
其實(shí)我創(chuàng)辦的優(yōu)米網(wǎng)是在加入互聯(lián)網(wǎng)的這個(gè)家族，由于我的內(nèi)容更加嚴(yán)肅，我想對一個(gè)平衡的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)起到一點(diǎn)點(diǎn)小作用，這樣的網(wǎng)絡(luò)多了，會改變互聯(lián)網(wǎng)的目前以娛樂為主的這樣一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。我總認(rèn)為在中國這樣一個(gè)有近一個(gè)億的人生活仍處在貧困中的國家，有更多重要而嚴(yán)肅的內(nèi)容需要做，以互聯(lián)網(wǎng)這樣一個(gè)具有革命性的東西它真的也可以為我所說的主題起到更好的作用。
再次感謝你百忙中的總結(jié)。如果不是因?yàn)槭咛栁业?a target="_blank">優(yōu)米網(wǎng)上線的話，我也應(yīng)該參加這個(gè)全球的媒體大會，我也在邀請之列，如果在哪里我們還會有更多的現(xiàn)場感受會交流，也許會得出更多有益的東西。2007年11份我在迪拜參加一個(gè)會議時(shí)，有一個(gè)最最讓我受用的話，這是來自哈佛的一個(gè)教授說的。他說，一般來說人需要做兩種事情，一種是專業(yè)性的或者說是技巧性的事情，這種事情什么時(shí)候做都不晚，做錯(cuò)了再做對就是，但是有一些事情如果說做錯(cuò)了就永遠(yuǎn)沒有改正的機(jī)會，這件事情就是說大了就是正確的判斷時(shí)代趨勢的發(fā)展，說小了就是在人的一生發(fā)展中將某些機(jī)會錯(cuò)過。這句話對我的作用幾乎是醍醐灌頂，正是從那個(gè)時(shí)候開始我用了更多精力在互聯(lián)網(wǎng)上。其實(shí)阿布扎比和迪拜，這兩個(gè)地方都是抓住了歷史的機(jī)遇才會有今天在一個(gè)沙漠異軍突起的局面，四十年前，那里還是一個(gè)游牧部落性的國家，真的是一無所有，所有四十年后再去的人都不敢相信自已的眼睛，我相信你在賓錧和這兩個(gè)城市都感覺不到與世界上任何最發(fā)達(dá)的城市的區(qū)別。其實(shí)，所有的奇跡都是抓住時(shí)代趨勢歷史機(jī)遢和機(jī)會完成的。
想必剛從阿布扎比回來的你比我兩年前的感受更深。
祝周末愉快！
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