作為Web2.0的典型應(yīng)用，SNS社區(qū)高速發(fā)展過程仍在持續(xù)。同時，其在中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的普及率也已經(jīng)達到了相對較高的比例。而門戶網(wǎng)站、傳統(tǒng)的BBS論壇及其他各類網(wǎng)站，以及資本市場、行業(yè)專家等均看好SNS的前景，并積極拓展或投資SNS服務(wù)。
經(jīng)過近年來的快速、穩(wěn)步發(fā)展，社區(qū)&論壇已經(jīng)成為我國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域極具影響力的、不可或缺的信息發(fā)布和傳播媒介之一，社區(qū)&論壇已然成長為我國互聯(lián)網(wǎng)中的強勢媒體之一。據(jù)DCCI Netmonitor 2010年網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，社區(qū)&論壇領(lǐng)域網(wǎng)站后來居上，位列中國互聯(lián)網(wǎng)各熱點領(lǐng)域第四位，僅次于綜合門戶、搜索引擎和網(wǎng)絡(luò)視頻，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過電子商務(wù)類網(wǎng)站。
作為Web2.0的典型應(yīng)用，SNS社區(qū)高速發(fā)展過程仍在持續(xù)。同時，其在中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的普及率也已經(jīng)達到了相對較高的比例。而門戶網(wǎng)站、傳統(tǒng)的BBS論壇及其他各類網(wǎng)站，以及資本市場、行業(yè)專家等均看好SNS的前景，并積極拓展或投資SNS服務(wù)。
然而，SNS在迎來高速發(fā)展時代的同時，也面臨著愈來愈激烈的競爭。各類SNS類網(wǎng)站不斷涌現(xiàn)的同時，卻面臨著盈利模式的探索和獲取收入以支撐發(fā)展的難題。為全面了解中國互聯(lián)網(wǎng)SNS站點/頻道發(fā)展?fàn)顩r，深度洞察、挖掘SNS發(fā)展前景，輔助SNS市場參與各方的運營和營銷決策，DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心與互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)軟件及服務(wù)提供商康盛創(chuàng)想(Comsenz)、中國站長俱樂部共同推出了《2010年中國互聯(lián)網(wǎng)中小網(wǎng)站運營調(diào)查報告》。
2/3站點年收入萬元以下，凸顯嚴(yán)峻生存狀態(tài)
DCCI中國互聯(lián)網(wǎng)SNS發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查中，網(wǎng)站營收及盈利情況結(jié)果顯示，在被訪的站長中，其所在網(wǎng)站實現(xiàn)收入的比例占57.8%，而無收入的比例為42.2%，可見近6成站點實現(xiàn)了收入。站點盈利來源主要以廣告收入為主，比例高達50.1%，其次是占比為12.7%的游戲收費盈利模式，此外，11.6%的網(wǎng)站以電子商務(wù)形式盈利。可見，廣告是網(wǎng)站收入主要模式，其他被訪站長所采用的盈利模式豐富多元，但還未有與廣告相媲美的模式。
中小網(wǎng)站營收有待進一步改善，三分之二站點一年收入萬元以下。DCCI調(diào)查結(jié)果表明，66.3%被訪站點2009年全年營收在1萬元以下，17.8%的站點年營收在1萬-5萬，年營收在10萬以上的站點僅7.3%。被訪站點生存狀況依然嚴(yán)峻，中小網(wǎng)站營收有待進一步的改善。
Note:本報告所調(diào)查的站長均為使用過SNS軟件的中國范圍內(nèi)的中小網(wǎng)站站長。
SNS服務(wù)成中小網(wǎng)站標(biāo)配 社區(qū)游戲為最熱門商業(yè)模式
六成站長表示SNS平臺對拓展網(wǎng)站用戶數(shù)量的作用明顯。在被訪的網(wǎng)站站長中，71.5%的站長表示已開通SNS服務(wù)，SNS服務(wù)儼然成為中小網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)配置。整體來看，SNS平臺對網(wǎng)站價值多元，各種作用較為平衡，60.9%的站長表示其拓展網(wǎng)站人脈、增加網(wǎng)站用戶的作用最為明顯;提供站點趣味性居次，占55.9%;增加網(wǎng)站粘性、使網(wǎng)站用戶聯(lián)系更緊密分別占53.8%和53.6%。
關(guān)于站長對所屬站點SNS商業(yè)模式認(rèn)可度調(diào)查顯示，社區(qū)游戲成為站長最認(rèn)可的SNS網(wǎng)站商業(yè)模式，但不能忽視相冊相關(guān)的盈利模式。62.5%的站長認(rèn)可基于SNS網(wǎng)站人際關(guān)系推出社區(qū)游戲是SNS商業(yè)模式;其次，59.6%的站長認(rèn)為SNS服務(wù)僅是網(wǎng)站的輔助模塊或頻道，為主站增加粘性而已。另外，電子商務(wù)和廣告投放，也是站長們認(rèn)可的兩種SNS網(wǎng)站商業(yè)模式，而虛擬物品銷售認(rèn)可度在各類商業(yè)模式中占比較低，僅為37.8%。
但本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，SNS用戶經(jīng)常使用的兩大SNS功能分別是日志(68.9%)和相冊(58.4%)，音樂(51.3%)和游戲(49.0%)的游戲娛樂類應(yīng)用分別排在SNS用戶最常使用的SNS功能的第三和第四位。站長們對游戲模式的高認(rèn)可度與SNS用戶經(jīng)常使用的應(yīng)用并不一致。其中，音樂涉及版權(quán)問題，中小站長可能無法大力發(fā)展，但相冊卻沒有這方面的限制，相冊的發(fā)展有待站長們的重視。
游戲娛樂類應(yīng)用普遍 手機類型未來呈井噴態(tài)勢
對SNS第三方應(yīng)用類型使用情況分析可知，游戲娛樂類SNS第三方應(yīng)用使用最為普遍。86.3%的站長表示正在使用游戲娛樂類三方應(yīng)用，而內(nèi)容分享的使用比例僅39.8%，不足游戲娛樂的一半。測評和實用工具類三方應(yīng)用分別以34.7%和29.3%的使用率分居第三和第四位。
然而，對網(wǎng)站最希望使用的第三方應(yīng)用類型統(tǒng)計顯示，42.4%的網(wǎng)站表示未來最希望使用手機類第三方應(yīng)用，理財、交友類、資訊和使用工具分別以32.8%、32.3%、31.9%和31.4%的比例居網(wǎng)站未來最希望使用的第三方應(yīng)用第二至第五位。這與當(dāng)下游戲娛樂類應(yīng)用居首位的特點截然相反，對未來預(yù)期中，游戲娛樂與測評處在墊底位置。手機類第三方應(yīng)用雖然得到站長們的認(rèn)可，但在SNS用戶中手機類應(yīng)用卻并未得到較多的認(rèn)可。這并不意味著手機類應(yīng)用未來前景黯淡，以手機較電腦更高的普及率、手機智能化的趨勢等因素相比，未來SNS用戶對手機類應(yīng)用的需求，必將出現(xiàn)井噴態(tài)勢。
此外，功能、操作性和智能化是網(wǎng)站選擇SNS軟件的主要考慮因素。DCCI 2009中國互聯(lián)網(wǎng)SNS發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，62.5%的站點表示全面的功能、靈活定制和第三方應(yīng)用擴展是選擇SNS軟件的主要考慮因素;59.6%的網(wǎng)站表示操作方便、快捷及用戶體驗和界面是選擇SNS軟件的主要考慮因素;而是否是智能化的管理系統(tǒng)、升級運營的可用性是另外56.7%的網(wǎng)站考慮的主要因素。
不同流量站點選擇SNS的功能及考慮因素差異化明顯
高流量站點重視軟件操作和用戶體驗，低流量站點最重視軟件功能。不同流量的網(wǎng)站選擇SNS軟件考慮因素側(cè)重點存在差別。日均PV在10000以上的網(wǎng)站中71.7%看重SNS軟件是否操作方便和用戶體驗，其次是軟件的增值產(chǎn)品體系;而日均PV在1000-10000和1000以下的站點最為看重的是軟件的功能、第三方擴展，占比分別為59.1%和65.4%。
高流量網(wǎng)站傾向計劃使用實用工具和交友類應(yīng)用，低流量網(wǎng)站更喜歡多媒體類應(yīng)用。日均PV10000以上的網(wǎng)站中，計劃使用實用工具、交友類和理財類三方應(yīng)用的比例較高，分別為61.5%、56.4%和43.6%。而日均PV在1000以下的網(wǎng)站，計劃使用多媒體類(50.6%)、交友類(47.4%)和實用工具(46.8%)幾類三方應(yīng)用的比例靠前。很明顯，日均PV在10000以上的高流量網(wǎng)站傾向計劃使用實用工具和交友類應(yīng)用，而日均PV在1000及以下的低流量網(wǎng)站更喜歡多媒體類應(yīng)用。
此外，在此次中國互聯(lián)網(wǎng)SNS發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查數(shù)據(jù)中顯示，55.7%站點日平均流量不足1000，日流量超萬的站點僅14.0%。大部分網(wǎng)站流量狀況仍有進一步改善的余地。同時，網(wǎng)站營收規(guī)模與網(wǎng)站日均PV流量也呈正相關(guān)。日均PV在1000以下的網(wǎng)站中，78.8%年營業(yè)收入在萬元以下，該流量區(qū)間的網(wǎng)站中年營收5萬元以上的比例僅有6.8%。整體來看，網(wǎng)站營收規(guī)模與網(wǎng)站日均PV流量呈較強的正相關(guān)關(guān)系。
總體上，我國中小網(wǎng)站發(fā)展依然處于起步階段，有較長歷史的站點占比較低。在被調(diào)查的網(wǎng)站站長中，近3/4 (74.1%)的站長擁有本科及以上學(xué)歷;近半(48.5%)站長年齡在19-25歲年齡段。DCCI對網(wǎng)站站長調(diào)查結(jié)果顯示，過8成(83.4%)站點成立時間不足三年(2007年及以后。同時，成立時間較短的網(wǎng)站占比如此之高，說明我國互聯(lián)網(wǎng)新網(wǎng)站不斷涌現(xiàn)，預(yù)示著這一領(lǐng)域可觀的發(fā)展前景。
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