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web2.0時代“在線日歷”生活發(fā)生改變

虛擬的“同城生活組織者”

從結繩年代起,以時間為序記事的日歷雛形,就被聰明的人類所應用。歷史得以傳承,文化得以延續(xù),可以說日歷功不可沒。到了今天,互聯(lián)網(wǎng)技術的變革使得傳統(tǒng)的日歷改頭換面——它不再是簡單的記事,更可以在互聯(lián)網(wǎng)平臺下,以日歷為載體,實現(xiàn)事件分享,協(xié)同他人,聚合人群,甚至可將原來不可想象的社會公共活動靈活整合,自由檢索,進而提醒備忘。

可以說,日歷因web而變“活”(active)了。卡卡網(wǎng)是國內(nèi)在線“活日歷”(activecalendar)的探索者。用卡卡網(wǎng)自己話說——web時代,日歷將不再僅僅是人們傳統(tǒng)認知的記事備忘,除此之外,它將變身為人們生活的虛擬組織者。

生活中不能承受“無序”之重

在現(xiàn)實生活中,人們總是大量地和時間以及那些有時間特征的“活動”不期而遇。

它們可能是那些僅僅關于自己的——比如交個電話費、一個朋友的生日、出差到外地、給爸爸買件生日禮物、或者是又到一年的新年打算…;他們也有可能是關乎他人的——一場美妙的異性約會、一次計劃周密的集體出游、一次好哥們們的腐敗飯局、一起幾個人相約的羽毛球PK…。當然,作為社會動物的我們,四目望去,周遭更是名目繁多的公開商業(yè)活動——派對、銳舞、展覽、電影、博物館、演出、促銷……它們被包裝成令人興奮的模樣,時時媚惑你成為社會的活動活躍份子!

彼德·杜拉克說:“時間是最高貴而有限的資源。”當各種各樣行色繁多的“活動”大量充斥到人們的有限時間中時,生活的無序感由之而來。尤其在這個信息過剩的時代,生活中不可承受的無序之重越來越強。對有效活動的梳理、有目的的依據(jù)個人情況進行“活動”的選擇與安排,并進而實現(xiàn)圍繞“活動”的及時提醒、邀請參加……等,變成為人們的現(xiàn)實需求。按照學者杰克·弗納的定義,生活的無序感來自時間管理的不善。他甚至說,有效地應用時間這種資源,這是人們有效地達成個人目標的重要手段。

人們迫切地需要一種“活動”管理的方法,或者是將時間管理精髓融合了的活動管理工具。IT技術給了解決問題的新機,比如微軟公司outlook軟件,以及其他諸多桌面日歷提醒工具。這些基于桌面的任務管理,或者日歷提醒軟件是傳統(tǒng)印刷日歷的電子版本。它提供了非常方便的創(chuàng)建事件、設置提醒、安排周期性事務……等功能。如果你身在大企業(yè),公司內(nèi)部實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),按照完整的微軟公司的產(chǎn)品部署,那么微軟Outlook里的日歷功能可以自動共享部分信息,實現(xiàn)多人協(xié)同、任務分配……。不過,主流的個人消費者、獨立的專業(yè)人士和小企業(yè)往往沒有統(tǒng)一管理的網(wǎng)絡,對它們而言,基于事務的自動共享就難多了。

這樣的桌面日歷軟件在實際使用中,往往有利有弊。對于大多數(shù)的個人而言,他們可以獨立面對自己的電腦,在沒有服務器資源的情況下,將自己的各類事務分清輕重緩急、先后次序,設置提醒備忘。但在多個設備上更新任務或者是系統(tǒng)安排多人活動時,往往弊端明顯,既煩人,也費時。這成為傳統(tǒng)桌面日歷軟件的硬傷。

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),給日歷帶來了全新的應用服務理念,桌面日歷這時候變身為在線日歷。在互聯(lián)網(wǎng)平臺協(xié)同的優(yōu)勢下,在線日歷對于個人與他人協(xié)同管理活動的優(yōu)點開始變得風生水起,引人注意了。

在線日歷變身“虛擬生活組織者”

今天,互聯(lián)網(wǎng)正以一種全新的方式塑造著我們的世界:手上鼠標輕輕一點,世界另一端的信息就以光速出現(xiàn)在你面前;互聯(lián)網(wǎng)讓地球真正地變成為一個“地球村”;互聯(lián)網(wǎng)開始重新分配大量的社會資源,包括注意力、財富、權力、影響力等等。據(jù)統(tǒng)計,最近5年互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的百萬富翁比過去50年所有工業(yè)方式創(chuàng)造的百萬富翁還要多……

對于人們無比熟悉的日歷而言,同樣,互聯(lián)網(wǎng)所帶來的變化也是驚人的。這時候,桌面日歷可以轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰€日歷了。這種轉(zhuǎn)變使得人們無需再去購買類似outlook一樣的套裝桌面軟件。通過瀏覽器的直接訪問,就可在線創(chuàng)建任何主題的日歷活動信息,同時可以設置提醒……。最為重要的是,基于互聯(lián)網(wǎng)的應用特點,使得在線日歷以極低成本的方式實現(xiàn)了人們間使用日歷,共同安排活動的協(xié)同需求。

近年來,隨著網(wǎng)絡能力的提高,尤其是高速寬帶、無線技術和手機上網(wǎng)等的迅猛發(fā)展,人們越來越可以擺脫計算機桌面軟件或只是在墻上的傳統(tǒng)日歷上作簡單標記的限制,讓隨時隨地地訪問在線日歷,任何設備上獲得及時日歷提醒都變得可能??梢哉f,上網(wǎng)方式的新興變化讓日歷變得更具“靈魂”了。

方便訪問的在線日歷讓它不再是一個人的了。它可以變成一個工作小組的日歷,便于該工作小組的人員間共同分享使用;它也可以變成一個家庭日歷,讓每個家庭成員都可以隨意添加活動信息,共同協(xié)同安排一家子事務。它甚至可以變成比如項目組日歷、銷售團隊管理日歷、同班同學日歷……。基于協(xié)同以及對眾多事務的管理需求,使得傳統(tǒng)的不能再傳統(tǒng)的日歷在互聯(lián)網(wǎng)的魔力下,煥發(fā)出新的光彩。

最有意思的是,基于在線日歷,每個人都可以把自己所創(chuàng)建的各種主題的日歷分享出來,供大家查看。這時候,基于日歷的各類“微內(nèi)容”就被創(chuàng)造出來了。每個用戶都可以任意創(chuàng)建活動,每個活動都可以被任意用戶靈活添加、安排、設置提醒、甚至展開對更多人的邀請……。日歷變身為人們虛擬的“生活組織者”。

百科全書上對于“歷法”的定義是這樣的——按照某種人為的規(guī)定,把年、月、日三者合理地編排起來,便于人們安排各種活動同時還要符合天體的運動規(guī)律??梢哉f,不斷演講的“歷法”只有到了在線日歷的階段,才真正方便地實現(xiàn)了靈活安排各種活動的理想,才讓人們間行為的協(xié)同變得簡單易行。一句話,這時候的日歷才變成了真正的“活日歷”(activecalendar),成為人們“生活組織”的有力虛擬工具。

Jupitermedia的分析家MichaelGartenberg指出:“今天的在線日歷已經(jīng)開始無限地延伸了你的辦公室、你的家庭、你的生活半徑了,并且它用空間的延伸換取了人們寶貴的時間”。

巨頭google在線日歷的不足

事實上,早些年,雅虎(Yahoo)、微軟(Microsoft)和美國在線(AOL),都已經(jīng)推出了廣受歡迎的網(wǎng)絡在線日歷。小一點的公司也紛紛推出了相當不錯的日歷服務,如Trumba、AirSet和30Boxes。在線日歷的市場聽起來似乎有點人滿為患……。

現(xiàn)在google來了!它已經(jīng)攜一項名為GoogleCalendar的新服務進軍在線日歷領域了。Google的這一新服務旨在使可共享的在線日歷用起來像基于電腦桌面的日歷程序那樣簡便、快捷。雖然它還不完全具備這些老競爭對手提供的所有功能,但它的靈巧、易用、人性使用體驗……等等諸多優(yōu)勢,讓人感覺更像是一套成熟的日歷程序,留下相當深刻的印象。

免費的Google在線日歷的出眾之處在于它使用的輕松。如果你想加入一條約會,你只要點擊日期和小時,然后就彈出一個簡單的小框,你輸入事件就可以了?;蛘?,你也可以使用一個名為“快速添加(QuickAdd)”的功能,鍵入這樣的短語:“下周五中午與凱蒂在Luigi‘s吃午飯。”Google就會在下周五12點相應增加一個條目,上面寫著“與凱蒂在Luigi‘s吃午飯。”

Google的這一新產(chǎn)品因使用了“自然語言”,可以處理非正規(guī)手寫輸入信息。但對于中國用戶來講,目前僅為英文版本的在線日歷,這一點的優(yōu)勢則無法體現(xiàn)。Google在線日歷還采用了AJAX技術,這使得用戶的訪問速度會更快。但真正讓Google在線日歷與那些傳統(tǒng)在線日歷相比,更具殺手锏的則是它強有力的交互功能。

Google在線日歷可幫助用戶發(fā)出邀請、整理行程和與他人共享日程安排,用戶可將其日程安排與配偶的或各種組織的線上日程安排進行整合。這種多用戶日歷的整合,更加有利于團隊的分工合作,這迎合了現(xiàn)代社會商務、家庭等活動的安排需要,遠遠比單個的日歷安排更有市場空間。如果你善用它的話,任何一個企業(yè)、一個研究團隊、一個家庭都可以用它來進行分工安排,保證商務、研究、家庭事務進程的合理與縝密。

但同樣,google日歷也像其他所有的在線日歷一樣,根本的不足都在于——它僅僅解決了人們自己和所在團體的活動安排,對于那些社會公開的活動,那些同樣時時刻刻影響和需要人們參與的各類公開活動則沒有更好地處理。

事實上,我們每個人作為社會經(jīng)濟生活中的一部分,都是非常互賴的。商家依賴用戶為服務買單,用戶則更離不開商家提供每日所需各種服務。那些旅游、出行、促銷、打折、體育比賽、電視電影、培訓公開課、校園活動、演出、展覽……等等各類社會公開活動不一而足。它們幾乎占絕了我們生活中的大多數(shù)。對這類社會公開活動信息的創(chuàng)建、搜索、收藏……這可以是互聯(lián)網(wǎng)時代一個在線日歷生活所應該實現(xiàn)的更漂亮的應用。

自主的創(chuàng)建“微內(nèi)容”——Web2.0的出現(xiàn)讓更多商家或個人基于在線日歷,創(chuàng)建越來越多豐富多彩的“活動微內(nèi)容”成為可能。只有將這一部分“活動”的納入,在線日歷作為虛擬生活的組織者——統(tǒng)一協(xié)調(diào)用戶個人活動、與他人協(xié)同活動、以及社會各類公開活動——從而才能成為現(xiàn)實。

卡卡網(wǎng):個人同城生活的組織者

那么在微軟、雅虎等相關的線上日歷產(chǎn)品已經(jīng)推出多年,還有google巨頭后來居上,以及眾多的web2.0技術主導下的新興在線日歷公司亦對這一市場虎視眈眈的時候,卡卡網(wǎng)作為國內(nèi)在線“活日歷”(activecalendar)的探索者,到底將靠什么能耐在這一市場有所斬獲呢?卡卡網(wǎng)產(chǎn)品總監(jiān)說——彌補google等在線日歷在社會“公開活動”方面支持的不足,圍繞中國用戶使用習慣,創(chuàng)造更具實用性的日歷活動內(nèi)容平臺,這是卡卡網(wǎng)萌生的初衷。

在目前的產(chǎn)品版本中,卡卡網(wǎng)提供目前市場上能看到的優(yōu)秀在線日歷的大多數(shù)核心功能——創(chuàng)建活動;按月、周、日和列表瀏覽;活動定期約見提醒;活動在線邀請更多人……等。它支持多個日歷可以被整合在一個日歷視角下瀏覽,并且對不同日歷活動選擇不同顏色標注。例如:你可以增加一個“2006年世界杯比賽日程”的公開日歷,它是以紅色顯示的,那么就會和你的藍色私人約會交織在一起。

卡卡網(wǎng)在線日歷同樣具有優(yōu)異的AJAX技術。你在一個日歷上挪動一個約會易如反掌,只需拖曳即可。這和你在outlook中操作桌面日歷,在google中操作在線日歷的使用體驗一模一樣。相反,另外那些如Trumba等在線日歷,你則無法這么輕便的拖動活動,而必須打開一個單獨的頁面,編輯信息,才能把你的約會轉(zhuǎn)移到新的日期時間下。

不僅如此,卡卡網(wǎng)在繼承google等在線日歷優(yōu)秀元素的同時,更加注重對那些公開活動的支持。你可以來這兒靈活的添加活動、搜索活動、收藏自己有興趣的公開商業(yè)活動,并且可以針對活動給好友發(fā)出邀請,在活動開始之前的5分鐘到3周內(nèi)自由設置手機短信提醒……。

“活動”往往具有“同城”的地域特點。這時候,那些旅游、出行、促銷、打折、體育比賽、電視電影、培訓公開課、校園活動、演出、展覽……等活動信息,都將更容易被用戶找到、創(chuàng)建、分享……。在卡卡網(wǎng)的內(nèi)部文檔中,有這樣幾段示例展示卡卡網(wǎng)在城市消費中的應用——:北京、上海、廣州……,找到你所在城市的消費信息,怕忘記?收藏到你的日歷里,并在2小時前提醒一下自己……;東方廣場、來福士廣場、港匯廣場……,創(chuàng)建所在城市最讓你心動的商場活動,匯集促銷打折信息,分享更多人……;中友百貨又在買200送200促銷啦?找到好玩的城市消費活動,快點邀請你的好朋友來參加吧……。

找到活動、創(chuàng)建活動、活動邀請、活動提醒……基于靈活的在線日歷管理活動的能力,這時候的卡卡網(wǎng)將真正變身為“個人同城生活的組織者”,哪怕它現(xiàn)在才僅僅是雛形。

也是商家未來的廣告新媒體?

無論是微軟、雅虎、google,以及卡卡網(wǎng)……,所有做在線日歷的商家從不諱言——它有可能會成為潛力巨大的廣告新媒體。最直接的原因就是——線上日歷直接涉及到用戶的各類活動日程安排,用戶對其的依賴程度將相當高,廣告投放在上面的目標群體將會非常明確,它可能會帶來比普通網(wǎng)絡廣告更高的回報。這一點早已被市場玩家所注意。

包括卡卡網(wǎng)在內(nèi)的玩家對這一煥發(fā)新貌的廣告載體都寄予厚望。最近CNN評出的25個典型的下一代互聯(lián)網(wǎng)公司中,就有在線日歷網(wǎng)站。盡管如Google在線日歷小組的人士表示,“公司并沒有制訂針對這一領域明確的廣告計劃”,但是Google不可能忽略掉在線日歷的蓬勃發(fā)展,及其它所具有的強大的發(fā)布網(wǎng)絡廣告的新商機??ňW(wǎng)也預言,利用在線日歷賺取廣告費是遲早的事兒。

線上日歷對增強用戶黏度具有無可替代的重要作用。目前,在微軟和雅虎的業(yè)務陣營中,在線日歷都是它們非常重要的一塊。它既獨立,又穿插在它們的電子郵件產(chǎn)品中,成為提高用戶對其電郵產(chǎn)品黏度的重要支撐。Google推出在線日歷也未嘗不是想通過它的黏性彌補Gmail電郵服務與競爭對手間的差距。

卡卡網(wǎng)產(chǎn)品總監(jiān)的判斷是——線上日歷在中國同樣蘊藏著巨大商機,但是如何從在線日歷中獲得真正的贏收,就必須尋找到現(xiàn)實合理的商業(yè)模式——到底是依靠廣告收入還是來自會員制服務收費?

雖然在線日歷投放廣告的效果會非常好,但是進入到用戶日歷安排這樣私隱性極強的應用領域,則會引起用戶反感。而會員制則必須考慮到用戶的接受程度,大家是否會愿意付費使用在線日歷?可能在未來的某一天,當在線日歷的交互作用更加強大的時候,眾多的企業(yè)、商家團體用戶出現(xiàn),那么付費的障礙可能就不大。但是在目前階段,通過移動增值服務收費可能會更為現(xiàn)實——如果用戶要通過在線日歷提供活動的短消息提醒,就必須交納一定的費用,否則將只能有郵件提醒。

可以看到,在線日歷的春天還遠遠沒有到來。對于個人,它什么時候會變身為人們應用方便的“同城生活的組織者”?而對于商家,它又將在什么時候備受青睞而成為極具黏性的網(wǎng)絡新媒體?誰知道呢?!

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