上周一的午飯時間，我以高高的鞋跟所能承受的最快速度，沿著皮卡迪利大街(Piccadilly)匆忙趕往格林公園(Green Park)地鐵站。我覺得身輕如燕，精神飽滿，腳掌的疼痛完全拋在了腦后。
這種高昂的精神狀態(tài)，是我與大不列顛人民的沙發(fā)供應商柯卡姆勛爵(Lord Kirkham)，在希爾頓酒店(Hilton Hotel)某個房間共度三個小時的結(jié)果。
不幸的是，這種流入并不持久。等到我出現(xiàn)在倫敦橋(London Bridge)地鐵站、冒著細雨走進英國《金融時報》辦公樓的時候，我已經(jīng)成了一個疲憊不堪、全身濕透、穿著不舒服的鞋子、有太多工作要做的中年女人。
湊巧的是，在我桌子上等著我的，是一份來自于克蘭菲爾德管理學院(Cranfield School of Management)的報告，名為《工作中的活力——對今日職業(yè)成功起到關(guān)鍵作用的要素》(Energy at Work – A Look at Generating a Vital Commodity for Success at Work Today)。這篇新聞稿表示，因為未能管理好雇員的活力，企業(yè)每年在每個雇員身上浪費的生產(chǎn)力高達520小時。
這是一項極為荒謬的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。如果問一問活力能否管理，如果能的話，該怎么管理？那還不至于這么荒謬?；盍θ绯逼鸪甭?，對人和對公司都是如此。我自己的活力就七零八落：當我很有活力時，我能接管整個世界，但當我沒有活力時，我說話都不連貫。
同樣的，在英國《金融時報》，有忙碌的時候，也有消沉的時候。員工和公司的活力是相互聯(lián)系的：公司士氣越消沉，員工鼓起干勁的難度就越大。而如果員工沒有活力的話，那么公司也就不會有任何活力了。
克蘭菲爾德管理學院有一個簡單的公式，來計算個人和公司之間的活力關(guān)系：
組織活力 = Σ個人活力 + 社會網(wǎng)活力 + Δ緊急程度
事實上這個公式并不簡單，反正我搞不明白。但我確實明白的一點是，它不能幫我變成與我周一遇到的那些女士一樣。
更具體地說，這個公式表明，每家公司都應雇用一位“活力資源經(jīng)理”，其工作職責是“駕馭(drive)員工、團隊和組織，提高活力水平，以便駕馭(drive)業(yè)務發(fā)展中的價值創(chuàng)造”。
同樣，這也沒什么幫助。在沒有談到汽車的條件下，我可以忽略一次“駕馭”，但一句話中有兩個無車“駕馭”，則會讓我活力衰竭。當我繼續(xù)讀下去，發(fā)現(xiàn)經(jīng)理人必須“釋放活力并鼓足干勁兒，創(chuàng)造適當?shù)幕盍λ?，以應對突發(fā)的競爭環(huán)境威脅和機遇“時，我的活力水平已經(jīng)降得實在太低，讓我不得不去自動售貨機買一個雀巢奇巧(KitKat)巧克力，以補充能量消耗。
由于那家商學院未能在這方面給出任何解釋，因此我自己做了一些研究，問問我的熟人，是什么讓他們在工作中耗干了精力。
最終的研究結(jié)果是一個長長的列表。一些人稱，早晨第一眼望見他們的辦公樓，就足以損害他們的活力。其他人提到了電腦、會議、閃爍的燈光、毫無意義的管理層變動、無聊、官僚、空空的辦公桌、死氣沉沉的同事以及不正常的老板。
對我而言，一些小事就能產(chǎn)生很大的惡劣影響。主題為“重要，請閱讀：更改電腦密碼”的電子郵件讓我覺得太耗精力，以致于不敢打開它。因此，我沒有打開它，隨后就發(fā)現(xiàn)我的電腦出了麻煩。更多的精力被消耗掉了。
然而，最糟糕的是，我的精力是被研究這些關(guān)于辦公室的消耗性事件消耗掉的，它們是如此之多，我甚至想不出任何能夠增強活力的東西。因此，我索性不去想它，轉(zhuǎn)而打開一聽健怡可樂(Diet Coke)，它總是能讓我振奮起來。然而，這里有個問題（就像吃奇巧巧克力遇到的問題一樣），喝完健怡可樂之后，我總是再度感到失落。
幸運的是，相對于那些售貨機中販賣的商品，還有一些東西更為可靠：最終期限。專欄必須寫，某人的工作需要馬上完成，這些事實是一種可靠的增強活力的東西。
這種類型的活力，實際上只是腎上腺素，而且作用效果短暫。盡管它令人歡欣振奮，但如果在長期內(nèi)大劑量服用，那對你實在不是什么好事。
最好的希望是，工作本身賦予你活力，如果工作不是太枯燥的話，這是可以做到的。合適的工作量也是部分關(guān)鍵所在。對我而言，工作稍微過多是件好事。工作太多是壞事，但沒有足夠的工作則是最糟糕的事。
按照我的經(jīng)驗，贊譽和認可往往會起到作用。如果有人（任何人都行，最好是老板）說你很棒，你的活力就會高漲。
為活力充沛的領(lǐng)導者工作可能是件好事，但并非總是如此。我曾經(jīng)有位老板，他把很多精力投入到做出壞的決定上，這絕對不是什么好事。
最后想說的是，活力并沒有什么神秘之處。在一家管理良好的公司，有一位活力充沛（但通情達理）的領(lǐng)導者，和足夠多的活力一般的雇員，應該就完全足夠了。
最后一點是關(guān)于女性創(chuàng)業(yè)者的：通過上周一與她們的會面，我獲得了巨大的活力，但回想起來，我卻不想和她們共事。創(chuàng)業(yè)者不適合企業(yè)生活，因為他們非凡的活力使他們?nèi)菀滓l(fā)混亂和干擾——相形之下，會讓我們其他人看上去像廢物一樣。
