美國《華爾街日報》透露，道瓊斯承認(rèn)在周二整日交易中，曾經(jīng)錯誤顯示道指達70分鐘之久。這一天，中國股市暴跌，加上聯(lián)儲局前主席格林斯潘警告美國有陷入衰退風(fēng)險，結(jié)果沽盤涌現(xiàn)，直至美東時間下午1時50分，道瓊斯電腦系統(tǒng)不勝負(fù)荷，出現(xiàn)部份癱瘓，因此直至3時，道指顯示的跌幅較真實為少，令投注者誤以為市場表現(xiàn)較預(yù)期佳。
觸發(fā)大規(guī)模恐慌性拋售
道瓊斯於3時動后備系統(tǒng)，意味之前的交易紀(jì)錄將會陸續(xù)顯示出來，道指開始出現(xiàn)較大跌幅，更曾於一分鐘內(nèi)狂瀉178點。投資者無不驚恐，部份人推斷跌市觸發(fā)一個巨型程式沽盤或大批斬倉盤，於是觸發(fā)更大規(guī)模的恐慌性拋售。為了應(yīng)付電腦系統(tǒng)出現(xiàn)的問題，紐約證交所一度暫停用電子交易，改用股票經(jīng)紀(jì)，這是混合交易系統(tǒng)成立以來最大考驗。
美股周二合共蒸發(fā)市值6,260億美元，可謂「每秒億億聲上落」，所以道瓊斯雖然只是錯誤顯示指數(shù)70分鐘，但已經(jīng)足以引起涉及逾億美元的法律訴訟，因為不少基金和市場衍生工具，都是依據(jù)道指作出投資決定，道指卻錯誤提供數(shù)據(jù)，令他人蒙受損失，賠償理由充份。
道瓊斯：電腦系統(tǒng)「跟不上」
專門研究交易所技術(shù)的（Peter Brown）布朗說：「只要原告證明，他們因道指錯誤而損失，打贏官司機會很大?！沟拉偹挂幌虿皇苊绹C監(jiān)會（SEC）監(jiān)管，所以法律責(zé)任角色較為模糊。道瓊斯主席彼德羅妮拉（Michael Petronella）只發(fā)表聲明，承認(rèn)電腦系統(tǒng)「跟不上」，會調(diào)查今次事故，以防類似事件發(fā)生。至於問責(zé)問題，卻沒有提起。
道指驚嚇一分鐘
紐約證交所於美國東岸時間周二下午2時58分，即美股收市前約一小時，動后備交易系統(tǒng)，并即時計算出延誤了的有效交易，其中很大部份是沽盤。由於大批沽盤瞬間涌現(xiàn)，道指在短短一分鐘內(nèi)急挫178點，由接近12343點瀉至12165點。
由於事出突然，市場陷入一片恐慌，部份人起初更揣測跌市觸發(fā)一個巨型程式沽盤或大批斬倉盤。道指在之后3分鐘急跌多79點，跌到12086點才稍為喘定。
道瓊斯發(fā)出免責(zé)聲明
美國紐約證券交易所，是全球交易量最高的證交所，每日交易超過16億宗，道指周二因電腦系統(tǒng)當(dāng)機，造成損失巨大。不過，道瓊斯發(fā)聲明，否認(rèn)有責(zé)任?！刚J(rèn)知道瓊斯對股票交易和個別證券價格沒有角色是重要的，即使那些證券在我們名下指數(shù)標(biāo)示。」道瓊斯聲明指出：「我們正在就周二事件進行仔細(xì)檢討，我們不相信計算延誤加促市場傾瀉?！?nbsp;
道瓊斯此番聲明無非是要免責(zé)，不過專家肯定道瓊斯面臨涉及大筆金額訴訟，包括證券公司。其實道指成份股只有30 ?，比起香港藍籌數(shù)目還少。堂堂全球最大交易所只計算30 ?股份仍負(fù)荷不來出現(xiàn)電腦故障，不能及時報價，除了是個大笑話，更令其信譽受影響。
買賣系統(tǒng)人手和電腦結(jié)合
現(xiàn)時紐約證券交易所的買賣系統(tǒng)是人手和電腦相結(jié)合，電腦化后經(jīng)紀(jì)人數(shù)由以往的3,000減至2,000多人。每名經(jīng)紀(jì)都有一部電子手帳，由無線系統(tǒng)連接電腦終端機，電子手帳和無線系統(tǒng)軟件都由IBM度身訂做，經(jīng)紀(jì)會用電子手帳查詢股價和其他資訊，并可透過手帳進行交易，每日平均發(fā)出和接收超過7.5萬個訊息，交易量超過16億宗。電腦系統(tǒng)兒戲當(dāng)機，肯定成為紐約證券交易所收購倫敦證券交易所的另一大障礙。
