可惜呀，沒有成功的原因，是因?yàn)槲覀兓ㄙM(fèi)了太多的時(shí)間準(zhǔn)備、瞄準(zhǔn)，但就是遲遲不去射擊，所以打不中獵物。
“一語不能踐，萬卷徒空虛”。如果我們光學(xué)不練，光說不做，都停留在思考上，想象中，那一切都是空的，因?yàn)槲覀內(nèi)狈π袆?dòng)力。
行動(dòng)力是一種實(shí)踐能力。倘若我們所學(xué)的知識(shí)不能用于實(shí)際工作，那么，我們便成了思想的巨人，行動(dòng)的矮子。
在一次部門會(huì)議上，部門經(jīng)理請(qǐng)參加會(huì)議的下屬都站起來，看看自己的座椅下有什么東西。結(jié)果每個(gè)人都發(fā)現(xiàn)自己的椅子上有錢，經(jīng)理說：“這些錢都?xì)w你們了，但你們知道這是為什么嗎？”
很多人都在說，但都沒有把答案說正確。最后經(jīng)理告訴他們：“我只不過想讓大家明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理——坐著不動(dòng)是永遠(yuǎn)賺不到錢的。”
如果我們不果敢的行動(dòng)，成功是不會(huì)惠顧我們的，就像射箭一樣，它有三個(gè)步驟：預(yù)備、瞄準(zhǔn)、射擊。如果我們時(shí)時(shí)刻刻都在預(yù)備第一步，或瞄準(zhǔn)第二步，但就是不去執(zhí)行第三步射擊，那肯定是無法打到獵物的。我們?nèi)松怀晒Φ脑?，就是因?yàn)椴蝗ド鋼艋蚝苌偕鋼?，把寶貴的光陰都浪費(fèi)在預(yù)備和瞄準(zhǔn)的階段了。
一、行動(dòng)力不強(qiáng)或缺乏的具體原因分析如下：
原因一：好高騖遠(yuǎn)、志大才疏。
小事不想做，大事做不來，這山望著那山高。很多員工都犯了眼高手低的毛病。有的主管抱怨說：“我們公司問題百出，管理實(shí)在差，看看同行的企業(yè)，人家發(fā)展多快多好，可我們呢……”還有的人坐在主任的位置想著副總的交椅，認(rèn)為自己被大材小用，唉，都是老板有眼無珠。他們數(shù)著每月薄薄的幾張薪水，心不能甘、夜不能寐；看到比自己獎(jiǎng)金多的、職位高的人，心里就郁悶、委屈、不服，常常感嘆生不逢時(shí)。這是一種典型的盲目自大，才疏學(xué)淺的主管。
原因二：缺乏危機(jī)意識(shí)。
有些人天生就不知道什么是危機(jī)。不管什么事，都說不晚，不用急，有的是時(shí)間。結(jié)果客戶被人搶了，交期被延誤了，機(jī)會(huì)被錯(cuò)過了……因?yàn)槿狈ξC(jī)感，部門工作目標(biāo)沒有達(dá)成，影響了企業(yè)總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。遺憾的是，很少有人承認(rèn)自己是因?yàn)槿狈ξC(jī)意識(shí)，而使企業(yè)蒙受了損失。大都數(shù)人認(rèn)為自己已經(jīng)很努力了，管理不好不是自己的問題。事實(shí)上，他們不敢面對(duì)窘迫的的問題，他們認(rèn)為危機(jī)問題應(yīng)該有更高的領(lǐng)導(dǎo)來考慮和解決。于是，部門員工人心渙散，問題層出不窮，工作目標(biāo)不能達(dá)成，自己雖憂心忡忡，但深感無能為力。
危機(jī)意識(shí)是一種高度的責(zé)任意識(shí)，是一種防微杜漸，先知先覺的意識(shí)和能力。很多企業(yè)主管恰恰缺乏這樣一種意識(shí)，常常是問題發(fā)生了才想到去解決，才會(huì)制定相關(guān)措施和制度。為什么不能把問題解決在萌芽狀態(tài)或發(fā)現(xiàn)之初？非要到問題發(fā)生時(shí)、發(fā)生后再解決？
有的企業(yè)，當(dāng)產(chǎn)品還可以賣出去的時(shí)候，企業(yè)每年還有利潤(rùn)的時(shí)候，表現(xiàn)出一副高枕無憂的樣子。一旦有一天，產(chǎn)品不暢銷了，企業(yè)虧損了，就慌了手腳，又抓管理又抓質(zhì)量，還要請(qǐng)專家，忙得不亦樂乎，早知如此，又何必當(dāng)初？
所謂危機(jī)意識(shí)，就是要有預(yù)防為主，防大與治的認(rèn)識(shí)。
海爾總裁張瑞敏說：“沒有危機(jī)意識(shí)和憂患意識(shí)的企業(yè)家，不配做現(xiàn)代企業(yè)家；沒有危機(jī)意識(shí)和憂患意識(shí)的企業(yè)家，早晚會(huì)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰出局，海爾每天都在如履薄冰之中”。
原因三：自滿情緒，認(rèn)為自己已經(jīng)很努力了。
說到行動(dòng)力不強(qiáng)，有的主管感覺自己比竇娥還冤。我已經(jīng)很努力了，怎么還說不強(qiáng)？我不過是個(gè)企業(yè)里的主管，是來打工的，又不是來賣命的，能努力到什么程度？
但就是這種打工思想，誤害你終身。試想，一個(gè)不愿意付出努力的人，一個(gè)不愿意承擔(dān)責(zé)任的人，一個(gè)不把工作當(dāng)成是事業(yè)的人，你到任何企業(yè)都不會(huì)有所作為，有所收獲，一生都不可能成功！
第二次世界大戰(zhàn)時(shí)，蘇德之間有一次著名的戰(zhàn)役：蘇軍與德軍指揮官都同時(shí)意識(shí)到某高地具有重大的戰(zhàn)略意義，必須馬上搶先占領(lǐng)。否則，就會(huì)失去大好機(jī)會(huì)。于時(shí)，他們都派了相同的兵力，幾乎是同時(shí)間出發(fā)。雙方離這個(gè)高地是同樣的距離，兩軍都以急行軍的速度前進(jìn)。雙方趕了很長(zhǎng)時(shí)間的路，士兵們由于身背輜重，漸漸體力難以支撐。德軍的士兵要求指揮官允許他們休息十分鐘再走，開始指揮官不同意，但看到士兵們哀求的眼光，他同意了，但命令說：“休息十分鐘立即出發(fā)，如果有誰膽敢耽誤一分鐘，就以逃兵論處，就地槍決。”
蘇軍士兵這時(shí)也請(qǐng)求指揮官給他們休息幾分鐘，但指揮官?zèng)]有同意，并說：“誰要停下一分鐘，就以違反軍紀(jì)論處，立即槍決！”蘇軍的士兵沒有休息，有的已經(jīng)累死在路上，有的掙扎后再也爬不起來，蘇軍指揮官不管這些，要求部隊(duì)繼續(xù)快速前行。
終于，蘇軍搶先占領(lǐng)了高地，蘇軍此時(shí)只剩下了40多人，而德軍還剩100人。然而，一陣槍響過后，德軍是全軍覆沒。德軍指揮官臨死前大聲喊：“為什么？為什么？我們已經(jīng)很努力了！”
是的，你們已經(jīng)很努力了，但蘇軍更努力，他們提前到達(dá)了高地，并架好了機(jī)槍等著呢！
不要滿足于自己的努力，要知道，你努力，別人比你更努力。
當(dāng)前企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已是紅海的境地，如果我們還滿足于自己有限的努力和遲緩的行動(dòng)，結(jié)果不是倒閉就是破產(chǎn)，別無出路，不是嗎？
原因四：受過挫折和失敗的心理干擾。
一朝被蛇咬，十年怕井繩。因行動(dòng)而招致失敗，讓自己至今還心有余悸。
科學(xué)家們?cè)鲞^這樣一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)：在一個(gè)透明的玻璃器皿中放滿水，里面放進(jìn)一條大黑魚和一些小魚，然后用一塊透明的玻璃板把黑魚和小魚從中間隔開。一連幾天都不給黑魚食物吃，黑魚餓得急了，就撲向小魚，但由于被中間的玻璃板阻隔，黑魚被擋了回來，黑魚繼續(xù)撲向小魚，但結(jié)果都被擋了回來。幾天過后，黑魚不再向小魚撲擊了。接下來，科學(xué)家把中間的玻璃板取出，讓小魚和黑魚都游在一起，這時(shí)候發(fā)現(xiàn)，小魚即使游到黑魚的嘴巴旁，黑魚也不會(huì)張嘴吃它們，為什么呢？
當(dāng)我們過去的行動(dòng)被人誤解或者碰壁，是不是也像這條黑魚一樣，認(rèn)為吃小魚是一件不可能的事情？
十九世紀(jì)，說美國有一個(gè)人，他有一個(gè)不幸的童年。他受到的正規(guī)教育不到一年，他有4個(gè)兒子但有3個(gè)兒子都死于18歲之前，他一生的經(jīng)歷如下：
1831年做生意賠本；
1832年競(jìng)選進(jìn)入立法院，失敗；
1833年做生意失??；
1935年未婚妻去世；
1838年競(jìng)選立法院發(fā)言人，失??；
1840年申請(qǐng)做議員候選人，失敗；
1842年結(jié)婚，妻子刁蠻；
1843年競(jìng)選國會(huì)議員，失?。?/span>
1848年再次競(jìng)選國會(huì)議員，失??；
1855年競(jìng)選參議員失??；
1856年競(jìng)選副總統(tǒng)失?。?/span>
1858年再次競(jìng)選參議員失??；
1860年競(jìng)選美國總統(tǒng)，他終于成功了，他的名字就是——林肯！
從這個(gè)例子中，我們可以看到，林肯沒有因?yàn)樘嗟氖『痛煺劬头艞壸约旱呐Γ且淮未尾粴怵H、不放棄而得以最后成功。林肯的成功在于有堅(jiān)定的信念，以及對(duì)失敗挫折不屈不撓的勇敢無畏精神。如果害怕失敗就不再行動(dòng)，最終會(huì)失敗得更慘。
所以，我們的行動(dòng)力應(yīng)是堅(jiān)定不移的：
不能因?yàn)樵馐苓^冰雹的襲擊就不再播種，
不能因?yàn)榻?jīng)歷過傷害就不再相信真情，
所有的悲傷和痛苦都是幸福與甜蜜的土壤，
成功與鮮花等待的都是愈挫愈勇的人們！
相信自己吧，從失敗中走出來，你會(huì)看到成功的曙光。
原因五：喜歡為自己找理由。
在企業(yè)里經(jīng)?？梢月牭竭@樣的話：
“這是你們部門的事情，怎么怨我們部門沒有支持？”
“目標(biāo)沒完成，不能全怪我，下屬的素質(zhì)太差了。”
“我已經(jīng)按照你說的做了，至于結(jié)果怎么樣，跟我沒關(guān)系。”
“這是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的問題，管我什么事??？”
“我早已分配下去了，你們不聽，后果你們擔(dān)著……”
對(duì)照一下自己，我們是否也說過這些話？
清朝末年有個(gè)大學(xué)者名叫辜鴻銘，因一人通曉七國語言，在朝野享有盛名。他贊成男人留長(zhǎng)發(fā)梳辮子，叫喊著男人可以納妾。有人就反駁說：“男人可以納妾，那女人也可以納二夫了？”
“對(duì)不起，”辜鴻銘辯解說：“我們看過一個(gè)茶壺可以配很多個(gè)茶杯，但從沒有看過一個(gè)茶杯可以配很多茶壺吧？”
看看，只要想為自己找理由，什么旁門左道都可以成為理由的理由。而指責(zé)他人卻是：“欲加之罪何患無詞。”
人們習(xí)慣于為自己辯護(hù)。事情一旦發(fā)生，就下意識(shí)地為自己找了很多理由。不找為什么，而說因?yàn)槭裁床抛霾缓米霾粚?duì)，沒有關(guān)系，老祖宗不是說嗎，“人非圣賢，孰能無過”？或者又說“人無完人，金無足赤”。反正你有的是理論辯護(hù)基礎(chǔ)，能找到你的安心。
二、怎樣才能有行動(dòng)力呢？
缺乏行動(dòng)力或行動(dòng)力不強(qiáng)的原因，我們應(yīng)認(rèn)真地加以剖析。需要說明的是，一個(gè)優(yōu)秀的主管要有行動(dòng)力，必須有很強(qiáng)的計(jì)劃性，嚴(yán)格按照計(jì)劃落實(shí)和貫徹，絕不能把計(jì)劃做完了鎖進(jìn)抽屜了事。所謂“生命在于運(yùn)動(dòng)，朋友在于走動(dòng)，資金在于流動(dòng)，計(jì)劃在于行動(dòng)”。同時(shí)，要善于抓住機(jī)會(huì)，把握機(jī)會(huì)，才會(huì)對(duì)事情的解決與發(fā)展起到關(guān)鍵的作用；失去了機(jī)會(huì)再行動(dòng)，只能是于事無補(bǔ)，甚至帶來負(fù)面效果，因此要想有行動(dòng)力，抓住機(jī)會(huì)很重要。
1、要善于抓住機(jī)會(huì)
據(jù)說在英國大不列顛博物館門前有一座雕像，雕像是一個(gè)正在奔跑的年輕人。奇怪的是這個(gè)奔跑的年輕人的頭發(fā)，是長(zhǎng)長(zhǎng)的往前飄著，而腦后卻是光禿禿的沒有一根頭發(fā)。游客們看了都無法理解：因?yàn)槿嗽诒寂艿臅r(shí)候，頭發(fā)只有向腦后飄散。
經(jīng)過詢問，才知道，這座雕像的名字叫“機(jī)會(huì)”。當(dāng)機(jī)會(huì)向你迎面而來的時(shí)候，如果你不及時(shí)抓住，機(jī)會(huì)就從你身邊擦身而過；如果你想再反過頭來抓住它，已經(jīng)晚了，你只能抓那光禿禿的后腦勺了。
我們現(xiàn)在沒有機(jī)會(huì)嗎？當(dāng)別人還在為沒有工作苦惱的時(shí)候，我們已經(jīng)有了發(fā)展的平臺(tái)；當(dāng)別人還是一名員工的時(shí)候，我們已經(jīng)當(dāng)上了部門主管……相比之下，我們走在了他們的前列，能有今天的發(fā)展，不就是我們抓住了機(jī)會(huì)嗎？但現(xiàn)在我們?yōu)槭裁纯偸悄敲催t鈍、那么麻木呢？是認(rèn)為自己目前的位置“風(fēng)雨不動(dòng)安如山”還是“京里有人好做官？”請(qǐng)記?。?#8220;江山代有才人出，各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年”?，F(xiàn)在不抓住機(jī)會(huì)，早早晚晚會(huì)是那些抓住機(jī)會(huì)的人替代你，到那時(shí)只有舉杯消愁愁更愁了，悔之晚矣！
或許有人會(huì)說，哪里有什么機(jī)會(huì)？天天做重復(fù)的工作，活人都變成了死人，枯燥得很，沒有一點(diǎn)新鮮感！但我要說，機(jī)會(huì)也是蘊(yùn)藏在平凡的工作中的。要善于發(fā)現(xiàn)和捕捉機(jī)會(huì)，機(jī)會(huì)自然會(huì)垂青你。不要認(rèn)為這是套話或者說教，也許現(xiàn)在你就這么想。
當(dāng)上級(jí)交給你一項(xiàng)工作任務(wù)，你按時(shí)完成了，就是抓住了機(jī)會(huì)；你為客戶服務(wù)好了，客戶又訂了訂單，就是抓住了機(jī)會(huì)；你把下屬的能力培養(yǎng)起來了，也是抓住了機(jī)會(huì)；你與其它部門配合好了，工作得到了推進(jìn)，又何嘗不是抓住了機(jī)會(huì)？……事實(shí)上，不是機(jī)會(huì)太少，而是我們?cè)覆辉敢庾C(jī)會(huì)的問題。
有一個(gè)老師帶一群學(xué)生到田野里拾麥穗，他對(duì)學(xué)生們說：“這塊地有50米長(zhǎng)，你們每個(gè)人從起點(diǎn)開始拾麥穗，一直拾到頭，但必須拾一顆最大的麥穗交給我。”
說完，學(xué)生們都開始行動(dòng)了。他們彎著腰低著頭，不斷地拾起又不斷的扔掉，沒用多時(shí)就要拾到頭了，可還是沒有找到最大的麥穗。沒有辦法，他們只好隨便拾了一顆，回來交給了老師。
老師問：“你們所拾到的麥穗是不是最大的？”
結(jié)果學(xué)生們都說不是，問為什么，個(gè)個(gè)都答不上來。
老師說：“你們?cè)谑胞溗氲臅r(shí)候，心里就想，我拾到的這顆能是最大的嗎？肯定不是。因?yàn)槟銈冇X得前面會(huì)有更大的，因此就一邊拾一邊扔，快拾到頭了，就只能匆匆拾一顆交給我了。我想告訴你們的是，在未來的人生路上有很多機(jī)會(huì)，我們要善于抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)，不要認(rèn)為手中的機(jī)會(huì)不重要就隨意地放棄，甚而去追求所謂的大機(jī)會(huì)。如果那樣，我們一生會(huì)錯(cuò)失很多良機(jī)，人生就白白地荒廢了。”
2、要有緊迫的時(shí)間觀念
在實(shí)際工作中，當(dāng)我們?nèi)狈ぷ鞣椒〞r(shí)，當(dāng)被上級(jí)冤枉時(shí)，當(dāng)被下屬誤解時(shí)……其實(shí)，只要善于開動(dòng)腦筋，主動(dòng)詢問、主動(dòng)學(xué)習(xí)，積極溝通和協(xié)調(diào)，一切問題和矛盾都會(huì)迎刃而解。
其次，我們要有發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、捕捉機(jī)會(huì)的敏銳性。否則，機(jī)會(huì)來了也不知道，等知道了，早已大勢(shì)已去！
海爾張瑞敏有一個(gè)著名的“第三只眼”理論。他說，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期，企業(yè)必須長(zhǎng)“第三只眼”。一只眼睛盯住企業(yè)內(nèi)部；另一只眼睛盯住市場(chǎng)變化；第三只眼睛用來盯住國家宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控政策，以便抓住機(jī)遇超前發(fā)展。1992年春天，鄧小平南巡講話一發(fā)表，海爾人就敏銳地看到了發(fā)展機(jī)會(huì)。接著，海爾靠貸款買下了大片土地。就在買下土地不到一個(gè)月的時(shí)間，國家出臺(tái)了有關(guān)控制壓縮貸款的金融政策。后來，海爾又抓住機(jī)會(huì)，在購買的土地上建成了今天的海爾工業(yè)園區(qū)。
海爾的快速發(fā)展，在于抓住了改革開放的大好機(jī)會(huì)，順勢(shì)而為發(fā)展了中國商品經(jīng)濟(jì)。這一切與海爾領(lǐng)導(dǎo)人高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略眼光和過人的膽識(shí)是分不開的。
勿庸諱言，行動(dòng)力就是生產(chǎn)力，行動(dòng)力就是競(jìng)爭(zhēng)力。
而在企業(yè)，我們經(jīng)?？吹降氖牵?/span>
潛在的問題看不到，
出現(xiàn)了問題推責(zé)任，
問題多了抱怨多，
棘手問題拖延不解決，
一天工作當(dāng)三天做，
更有甚者不斷地給企業(yè)制造問題……
以上現(xiàn)象，是我們?nèi)笔Я俗钪匾臅r(shí)間觀念，導(dǎo)致了企業(yè)成本的極大浪費(fèi)。當(dāng)今企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力，除了提升產(chǎn)品的利潤(rùn)空間，還要在人力成本、生產(chǎn)成本、銷售成本、開發(fā)成本、管理成本等方面抓降耗、抓成效。但在所有成本的浪費(fèi)中，最大的浪費(fèi)就是時(shí)間的浪費(fèi)。若要解決這個(gè)問題，毫無疑問，責(zé)任落在了主管的肩上。
身為主管，我們要對(duì)得起自己的這個(gè)職位，對(duì)得起企業(yè)的培養(yǎng)，上級(jí)的信任，下屬的信賴。否則，白白浪費(fèi)了自己，浪費(fèi)了企業(yè)資源。
美國海爾貿(mào)易公司總裁邁克，他在全球海爾經(jīng)理人年會(huì)上提出一個(gè)構(gòu)想：一種帶抽屜的雙層冷柜。因?yàn)樵诿绹@個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)中，邁克接到許多消費(fèi)者的反映，說普通冰柜太深，取東西很不方便。他想能否設(shè)計(jì)出一種上層為普通臥式，下面是帶抽屜的冷柜，二者合一不就解決這個(gè)問題了嗎？
令人驚喜的是，冷柜事業(yè)部在得知邁克的設(shè)想后，四名科研人員采用同步工程，連夜奮戰(zhàn)，僅用了17個(gè)小時(shí)就完成了樣機(jī)！
17小時(shí)把客戶的建議制成樣機(jī)，這就是海爾人的時(shí)間觀念。他們知道，時(shí)間就是滿意度，時(shí)間就是高服務(wù)。工作中我們是否應(yīng)該學(xué)習(xí)一下海爾精神——迅速反應(yīng)馬上行動(dòng)？時(shí)間就是效益，時(shí)間就是企業(yè)的發(fā)展速度。在當(dāng)今快速發(fā)展的時(shí)代，一個(gè)企業(yè)若不能持續(xù)地健康發(fā)展，則意味著只能加速滅亡。
其次，行動(dòng)力是一種高效率的執(zhí)行力，是一種能力的最佳體現(xiàn)
它在工作中體現(xiàn)為保質(zhì)保量，按時(shí)完成工作任務(wù)。如：客戶要求什么時(shí)間交貨，就絕不拖延一秒；今天需要生產(chǎn)多少件產(chǎn)品，絕對(duì)一件不少；上午做的工作絕不等到下午來做……
而我們不允許出現(xiàn)這樣的聲音：
“差不多了……”
“沒辦法了……”
“不可能……”
“沒時(shí)間了……”
我們應(yīng)該經(jīng)常說這樣的話：
“沒問題……”
“保證您滿意……”
“一定按時(shí)完成……”
聽到這里你可能說：“唉，話倒是都好說，但事難做?。∧悴恢牢覀兤髽I(yè)存在的那些問題，就是神仙也束手無策”。也許你說的是事實(shí)。但不要忘記，所謂“亂世出英雄，滄海顯本色”。要是沒有困難，沒有阻力，我們還需要行動(dòng)力嗎？到了你大顯身手的時(shí)候了。
什么是能力？瓶里有酒你能倒出酒來，這不叫能力；瓶里沒酒你卻能倒出酒來，這才叫能力！
第三、行動(dòng)力體現(xiàn)在對(duì)下屬的積極培養(yǎng)上。
有句時(shí)髦的話說：文憑不代表水平，知識(shí)不代表能力。當(dāng)你學(xué)了相關(guān)知識(shí)，提高了能力，就要注重對(duì)下屬的培養(yǎng)了。有的下屬認(rèn)為自己學(xué)歷很高，能力也不錯(cuò)，此時(shí)，作為主管就要積極引導(dǎo)他們樹立正確的工作觀念。真正的水平是保質(zhì)保量完成好自己的本職工作，僅僅能干工作，能把工作做完這算不上合格。把工作又快又好地完成，才是優(yōu)秀的。因?yàn)?，做完了，是量的問題，做好了，才是質(zhì)的問題。要達(dá)到這一點(diǎn)，我們必須虛心學(xué)習(xí)。
因此，不斷地培訓(xùn)下屬，給他們學(xué)習(xí)時(shí)間和機(jī)會(huì)，下屬才會(huì)一道與你同進(jìn)步，共發(fā)展。
有的主管喜歡個(gè)人英雄主義。認(rèn)為自己有能力就可以了，忽視下屬能力的提升。結(jié)果呢，部門目標(biāo)沒有完成，嚴(yán)重影響了公司整體目標(biāo)的達(dá)成。對(duì)此，自己不作反省，反而指責(zé)下屬?zèng)]有水平。
有句話說：沒有不好的員工，只有不好的領(lǐng)導(dǎo)。行動(dòng)力僅僅體現(xiàn)在個(gè)人身上，力量是微小的；當(dāng)行動(dòng)力集聚在眾人身上時(shí)，就有了“力拔山兮氣蓋世”的能量。因此，要有超強(qiáng)的行動(dòng)力，除了自己，還必須讓下屬有足夠的工作能力。
對(duì)下屬的培訓(xùn)通常有脫產(chǎn)培訓(xùn)和在職培訓(xùn)兩種方式。采取什么樣的培訓(xùn)形式、培訓(xùn)內(nèi)容，要根據(jù)企業(yè)的情況或部門的實(shí)際問題來定奪。需要提醒兩點(diǎn)：
一、培訓(xùn)下屬要有耐心和方法
不可否認(rèn)，并不是所有的下屬都有很高的悟性。在一些勞動(dòng)密集型企業(yè)，員工文化知識(shí)水平相對(duì)較低，有的僅是小學(xué)畢業(yè)生。因此，在培訓(xùn)的時(shí)候需要花較長(zhǎng)的時(shí)間和較多的耐心對(duì)員工進(jìn)行傳授和講解，培訓(xùn)才會(huì)有一個(gè)好的效果。
對(duì)于水平較高一點(diǎn)的員工，他們的思想還處于扭轉(zhuǎn)的狀態(tài)。他們對(duì)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的重要性認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為自己已經(jīng)學(xué)得差不多了，所以在培訓(xùn)的時(shí)候，是身在曹營(yíng)心在漢，根本沒用心聽。還有的員工自認(rèn)經(jīng)驗(yàn)豐富，閱歷深厚，文武兼?zhèn)淝喑鲇谒{(lán)了，所以他們對(duì)待學(xué)習(xí)和培訓(xùn)漫不經(jīng)心。對(duì)此情況，我們一定要耐心說服和引導(dǎo)，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就批評(píng)、扣分、罰款等，采取一些極端的方式，只能事與愿違。
2006年初，在北京發(fā)生一起案件。說一個(gè)父親因?yàn)樽约旱膬鹤訉W(xué)習(xí)成績(jī)不好，一氣之下就打他，結(jié)果兒子不幸被打死了，父親因此被法院判了11年徒刑，造成終身痛悔。
極端方式的處理辦法，不但不利于事情的解決，反而會(huì)增加更多的矛盾和問題，甚至?xí)衲俏桓赣H一樣造成終身遺恨。成人的思想也需要耐心引導(dǎo)，就看我們?nèi)绾稳ヒ龑?dǎo)他們？不要把好事變成了壞事，時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)，耐心多一點(diǎn)，多說服多引導(dǎo)，慢慢就會(huì)改變，所謂“心急吃不了熱豆腐”，急不得的！
清朝的曾國藩小時(shí)候很笨，一次夜讀，他想把一篇文章背誦下來，可大聲地背讀到半夜，小和尚念經(jīng)有口無心，還是記不住。一個(gè)小偷在天剛黑的時(shí)候就溜進(jìn)了他的房間，準(zhǔn)備等他睡覺后動(dòng)手。沒想到等了半夜的功夫，曾國藩還沒有睡。小偷急了，立即跳出來說：“不要再讀了，連我都會(huì)背了，你還不會(huì)，干脆把書扔了吧！”小偷說完，把頭一仰，揚(yáng)長(zhǎng)而去。
僅有耐心還不夠，還要有方法。方法是使他人能夠愉快的接受你的教育和指導(dǎo)。比如說“往奶里摻水”同“向水里摻奶”，聽起來效果就不同，消費(fèi)者的感覺就不一樣。又比如“我祈禱時(shí)可以抽煙嗎？”同“抽煙時(shí)可以祈禱嗎？”效果也大不相同，但內(nèi)容是一樣的，只是換了一種方式來說，結(jié)果人們就愿意接受。
對(duì)下屬最基本的培訓(xùn)方法是我示范，你觀察；我指導(dǎo)，你試做；你試做，我指導(dǎo)；你匯報(bào)，我追蹤等。在采取這些方法時(shí)，下屬的學(xué)習(xí)效果也不見得就一定會(huì)好。因?yàn)檫@里有主動(dòng)學(xué)習(xí)和被動(dòng)學(xué)習(xí)兩種情況。為充分調(diào)動(dòng)下屬學(xué)習(xí)的積極性，要告訴下屬學(xué)好了，首先受益的是自己，既增長(zhǎng)了知識(shí)，又獲得了提高，能更快更好地完成本職工作，就會(huì)得到公司給予的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。如此一來，他們學(xué)習(xí)就有方向和目標(biāo)，學(xué)習(xí)熱情就會(huì)大大提高。
北宋大將鐘世蘅鎮(zhèn)守邊關(guān)，由于少數(shù)民族屢屢侵犯邊境，守關(guān)士兵人數(shù)極少，很難防止敵人入侵。于是，鐘世蘅就下令招募邊疆牧民，一旦敵人來犯共同對(duì)敵。由于這些牧民不會(huì)射箭，也不愿學(xué)習(xí)射箭，所以一時(shí)很難落實(shí)這個(gè)想法。后來，鐘世蘅就對(duì)牧民下了一個(gè)告示，要求他們都到靶場(chǎng)練習(xí)射箭，在每個(gè)靶子上都有一快銀元，誰射中了就歸誰所有。告示一經(jīng)發(fā)布，廣大牧民蜂擁而至，爭(zhēng)相練習(xí)射箭。結(jié)果一段時(shí)間下來，牧民們都練就了一身好箭法。當(dāng)敵人來犯時(shí)，牧民們把敵人打得落花流水，從此，敵人再也不敢屢犯邊境了，鐘世蘅為此受到了皇帝的嘉獎(jiǎng)。
這個(gè)例子告訴我們學(xué)習(xí)不僅要講方法，同時(shí)還要有激勵(lì)。激勵(lì)的方式有很多，主要為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩種?，F(xiàn)行企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)方式有三種：一是用大棒威脅他們；二是用胡蘿卜引誘他們；三是用價(jià)值觀吸引他們。其中，用價(jià)值觀吸引員工，給員工成就激勵(lì)或榮譽(yù)激勵(lì)是現(xiàn)行企業(yè)用的最多最好的方法。
為此，學(xué)會(huì)運(yùn)用各種激勵(lì)方法，使員工培訓(xùn)后有改進(jìn)有提高，這才真正達(dá)到了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的目的。
二、 培訓(xùn)教育下屬要多贊美和鼓勵(lì)
就像教育自己的孩子一樣，如果孩子在學(xué)校考試得了最后一名，你知道了，如果僅僅是又打又罵，孩子很可能會(huì)破罐破摔。相反，你鼓勵(lì)他，說沒有關(guān)系，只不過是一時(shí)沒有發(fā)揮好，下一次努力考好，一定會(huì)成功的。如果孩子考了第二名，你要贊揚(yáng)他考的還不錯(cuò)，比上一次有進(jìn)步，這樣，孩子就會(huì)繼續(xù)努力。
有一位女孩在舞臺(tái)上唱歌，唱完以后，臺(tái)下掌聲雷動(dòng)，觀眾大聲地喊“再來一遍！”于是這女孩又唱了一遍。誰知臺(tái)下的聽眾更是興奮，又喊“再來一遍”，這女孩高興地又唱了一遍。如此連續(xù)唱了五遍，這女孩心里就覺得好奇怪，難道這支歌我唱得就那么動(dòng)聽嗎？她忍不住問觀眾，觀眾異口同聲地說：“直到你唱準(zhǔn)了為止！”
看看，這就是觀眾的素質(zhì)。相反，有的人則會(huì)表現(xiàn)的很不一樣，若他們認(rèn)為唱得不好，就會(huì)吹口哨扔空瓶，讓歌手難以下臺(tái)。對(duì)此，作為主管，我們要懂得多贊美和鼓勵(lì)員工，讓員工感受到被重視被欣賞，從而激發(fā)出更多的工作熱情和激情。只有這樣，下屬才會(huì)擁護(hù)你敬重你！
二、使用是最好的培訓(xùn)
眾所周知，蒙牛集團(tuán)從1999年創(chuàng)業(yè)之初到2005年，僅用六年的時(shí)間就創(chuàng)造了十項(xiàng)全國記錄：榮獲中國成長(zhǎng)企業(yè)百強(qiáng)之冠；枕牛奶單品銷量全球第一；液態(tài)奶銷量全國第一；唯一的“天上航空員，地上運(yùn)動(dòng)員”的雙特選產(chǎn)品等等，被人稱作是“牛跑出來火箭的速度”。這些成績(jī)是誰創(chuàng)造出來的呢？正是企業(yè)的員工和主管。
蒙牛集團(tuán)的用人理念是：使用就是最大的培養(yǎng)。副總裁楊文俊，在蒙牛集團(tuán)創(chuàng)業(yè)之初，被牛根生大膽啟用，出任液態(tài)奶本部總經(jīng)理。當(dāng)時(shí)有人表示了憂慮，怕他難以承受如此重?fù)?dān)。但牛根生總裁說了一句話：“使用就是最大的培養(yǎng)！”結(jié)果楊文俊不負(fù)眾望，在當(dāng)時(shí)資金緊缺，設(shè)備匱乏的情況下，僅以300萬元的投入，迅速盤活了需要三個(gè)億才能組織的產(chǎn)能，為蒙牛的超速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。楊文俊感慨地說：“如果我還算是一匹千里馬的話，那就是蒙牛乳業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)牛根生這個(gè)伯樂相中了我。”為此，牛根生董事長(zhǎng)又說：“年輕往往意味著缺乏經(jīng)驗(yàn)，但你不讓他多做事，他哪里來的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?？把?zhǔn)大方向，放手讓年輕人去干，信任他們，給他們解決面臨的困難，他們的手腳就放開了……”
可見，在實(shí)踐中培養(yǎng)人，不僅成就了員工，也成就了我們自己。比如說給你一個(gè)武功秘笈，你天天是光背不練，那你永遠(yuǎn)不會(huì)成為武林高手。
對(duì)待培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，我們應(yīng)該記?。?/span>
充實(shí)自己要有學(xué)習(xí)力
干出成績(jī)要有行動(dòng)力
塑造自我要有改變力
快速發(fā)展要有創(chuàng)新力
心平氣和要有控制力
有效溝通要有說服力
面對(duì)困難要有承受力
為人處事要有親和力
發(fā)現(xiàn)問題要有洞察力
獲取成功要有感召力。
知道“滴水穿石”的道理嗎？倘若我們?nèi)狈λ樾南狄惶幍亩托袆?dòng)力，就永遠(yuǎn)不會(huì)成功，永遠(yuǎn)沒有發(fā)展，永遠(yuǎn)不能超越。
正是行動(dòng)力，使人與人之間拉開了距離；
正是行動(dòng)力，使人與人之間分出了高低；
正是行動(dòng)力，使人與人之間生產(chǎn)了差別。
◆用心溝通：
比爾蓋茨說得好：“這個(gè)世界并不在意你的自尊，這世界指望你在自我感覺良好之前先要有所成就”。不錯(cuò)，沒有成就，你什么都沒有；而要有所成就，那就必須行動(dòng)！無論是名也好，利也罷，都是干出來的，你能指望會(huì)有誰送給你嗎？
