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企業(yè)家喜歡老子的四條理由


企業(yè)家為什么會(huì)喜歡老子? 老子思想中有什么是與企業(yè)家心態(tài)相通的呢? 

《中外管理》微信賬號(hào):zwgl1991

 文/楊鵬

跨越國界的老子情結(jié) 
   
從我有限的接觸發(fā)現(xiàn),中國文化素養(yǎng)高的企業(yè)家,普遍都喜歡道家老子思想。 
  

2004年12月,張瑞敏在海爾創(chuàng)業(yè)20周年紀(jì)念會(huì)上談到海爾之所以取得成績,是因?yàn)楹柊盐兆×艘?guī)律,這個(gè)規(guī)律就是在任何時(shí)候、任何地點(diǎn)都注意處理好三個(gè)關(guān)系。而他說的第一條就是無為和有為的關(guān)系。張瑞敏稱:“無為和有為的關(guān)系,不光對企業(yè),對所有部門都一樣,其實(shí)是非常關(guān)鍵的。所謂無為,就是企業(yè)的價(jià)值觀,它是無形的,但非常重要。如果把企業(yè)當(dāng)成一個(gè)人的話,它就是一個(gè)人的靈魂;如果把企業(yè)比作一艘船的話,它就是羅盤。在這個(gè)無形價(jià)值觀的指導(dǎo)下,可以產(chǎn)生有形的成果,也就是老子所說的'為無為則無不治’。如果能做到'無為’,則沒有什么是做不到的,有形的東西生于無形的東西。” 
  

恩威集團(tuán)的薛永新崇尚老子“水的精神”,他還出版了《大道·無為》一書闡述自己的見解。薛永新十分喜歡老子“天下之至柔,馳騁天下之至堅(jiān)”的說法。 
  

馮侖說萬通的價(jià)值有兩個(gè):一是守正出奇,二是學(xué)習(xí)。馮侖“守正出奇”的提法在企業(yè)有相當(dāng)?shù)挠绊懀笆卣銎妗泵撎ビ诶献拥摹耙哉螄?,以奇用兵”。馮侖在《大象和小鳥的啟示》文中稱:“做企業(yè),第一是不爭,不要企圖吃掉別人。我們不去尋求壟斷的機(jī)會(huì),不把自己的存在建立在別人痛苦的基礎(chǔ)上。而是力求讓所有消費(fèi)者、股東、員工及社會(huì)各界都喜歡我們,認(rèn)為我們是個(gè)不錯(cuò)的公司,大家都需要你。老子說'夫唯不爭,故天下莫能與之爭’就是這個(gè)道理。”馮侖的“偉大不是設(shè)計(jì)出來的”說法,也是老子思想的表現(xiàn)。 
  

蒙牛集團(tuán)的牛根生也稱他最推崇老子思想,精神上受老子影響最大。 
  

不僅中國企業(yè)家,外國企業(yè)家到中國拓展業(yè)務(wù),也喜歡學(xué)習(xí)和運(yùn)用老子思想。諾基亞總裁奧利拉自稱以老子為師,他常引用老子的話是:“太上,不知有之。功成事遂,百姓皆謂:我自然?!狈▏査雇偛冒材稀げ└竦街袊?,就找人教他老子哲學(xué),他說:“在中國做生意,要懂老子?!?nbsp;
   
老子是一口古井 
   
企業(yè)家為什么會(huì)喜歡老子?老子思想中有什么是與企業(yè)家心態(tài)相通的呢?這個(gè)問題我問過不少企業(yè)家,但得不到很好的回答。喜歡老子的企業(yè)家,自己也很少想這個(gè)問題。 
  

他們的習(xí)慣是,包里常常帶上一本薄薄的《道德經(jīng)》,空閑時(shí)就隨便翻看一下、想一想,老子已經(jīng)成為他們思考自己企業(yè)問題的導(dǎo)引。企業(yè)經(jīng)歷不同、特點(diǎn)不同、氣質(zhì)不同,企業(yè)家對老子思想中的不同方面也會(huì)有不同的特殊體會(huì)。張瑞敏可能對“無為與有為”的關(guān)系體會(huì)深,馮侖可能對“正與奇”的關(guān)系體會(huì)深,潘石屹可能對“能嬰兒乎?”體會(huì)深。在他們深有體會(huì)的那個(gè)點(diǎn)上,研究老子的學(xué)者往往比他們要差得多了。 
  

張瑞敏從老子“道生之而德畜之,物形之而器成之”的說法后面,悟出企業(yè)管理的四大要素,就是“器、物、德、道”?!捌鳌睘槠髽I(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)的效用(器用);“物”為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)之物質(zhì)基礎(chǔ);“德”為企業(yè)的規(guī)章和文化,而“道”,則是源于企業(yè)家內(nèi)心的根本價(jià)值取向和動(dòng)力。海爾就是按這四個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行企業(yè)管理的。這樣深刻而務(wù)實(shí)的體悟,一般學(xué)者是不可能達(dá)到的。 
  

對企業(yè)家來說,悟透老子思想的某個(gè)方面,可能受用一生。老子如果是一口生生不息的智慧古井,企業(yè)家不過是從中汲取了自己所需的智慧,他們并不需要老子研究專家們的長篇大論分析。有一位企業(yè)家甚至開玩笑說:“老子為什么要寫這么少的文字?他是想告訴你:老子是拿來用的,不是拿來論的。會(huì)用就行,有效就行,說那么多干嘛?”對企業(yè)家來說,有用就喜歡,喜歡是不需要多余的道理的。 
  

但是,當(dāng)我們把企業(yè)家喜歡老子當(dāng)成一種社會(huì)心理現(xiàn)象來看待時(shí),我們還是可以將其納入社會(huì)視角,進(jìn)行較為系統(tǒng)的分析。我大體總結(jié)出企業(yè)家喜歡老子的以下四條理由。 
   
不愿強(qiáng)加于人,只愿順勢而為 
   
企業(yè)家與官員最大的不同,是企業(yè)家必須按照市場需求來提供產(chǎn)品和服務(wù),而官員則試圖將自己的主觀意志外加于人。官員最喜歡用的詞是“領(lǐng)導(dǎo)”,而企業(yè)家最喜歡用的詞是“服務(wù)”。傳統(tǒng)中國里,“天下”這個(gè)概念指的是“天下的人”,官員喜歡“敢為天下先”的精神,就是說喜歡領(lǐng)導(dǎo)天下下人向前進(jìn)。而面對消費(fèi)者,企業(yè)家則是“不敢為天下先”(老子67章),他們先要弄清消費(fèi)者心理動(dòng)向,順勢而為,順著消費(fèi)者的毛梳,服務(wù)得讓人開心,他們才有錢賺。面對百姓,官員是“主人”心態(tài),企業(yè)家是仆人心態(tài)。企業(yè)家大概最理解“無為而無不為”(老子48章)的道理,放棄自己的意志,服務(wù)于別人的意志,結(jié)果自己賺了錢發(fā)展起來了。官員強(qiáng)勢作風(fēng)的背后,是因?yàn)橛袡?quán)力因素。企業(yè)家個(gè)性再強(qiáng),也不能拿槍頂著別人的腦袋讓他買自己的東西。讓人民滿意,讓人民開心,讓人民自愿掏錢,凡有點(diǎn)長遠(yuǎn)打算的企業(yè)家,這些話不會(huì)天天說,但得天天做,大家無不在這上面下功夫。 

   
厭惡官場干預(yù),相信自然秩序 
   
喜歡老子的企業(yè)家,往往不是國有壟斷企業(yè)的官員,而是民營企業(yè)家,是靠市場而不靠官場的企業(yè)家。這些市場企業(yè)家可算是在老子思想中找到了自然秩序的根源。老子說:“我無事而民自富,我無為而民自化,我好靜而民自正,我無欲而民自樸?!敝灰缓鷣y干預(yù),百姓自己會(huì)變得富裕起來,正直起來,文明起來,質(zhì)樸起來。在老子眼里,政府本身是生于自然秩序的殘缺之處,其任務(wù)只能是“抱殘守缺”(國防、司法、國家安全、社會(huì)救濟(jì)),不能介入到正常的自發(fā)的社會(huì)秩序中來,天地社會(huì)自有“道”在協(xié)調(diào)和平衡著。官場的無為而治,給社會(huì)留出機(jī)會(huì)和空間,是企業(yè)家們最渴求的事。 
   
鄙官場“縱欲”,信百姓選擇 
   
消費(fèi)者的欲望,就是企業(yè)家發(fā)展的基礎(chǔ)。所以企業(yè)家對控制欲望的行為從來反感。老子強(qiáng)調(diào)要控制官員支配人的欲望,但反對官員來控制百姓的欲望,這正是后來韓非所說的“圣人治吏不治民”。官員欲望太旺,就要收稅;百姓欲望太旺,就有錢賺。傳統(tǒng)中國,官員教化百姓,很少想到重要的是管制自己的欲望,而不是百姓的欲望。老子說:“圣人無常心,以百姓心為心。”優(yōu)秀的治理者,不是以自己個(gè)人的心愿為方向,而是以百姓的心愿為方向。百姓的自然選擇,就是“道”的選擇,只能順不能逆。官員的欲望放縱,是建立在政策干預(yù)和稅收膨脹的基礎(chǔ)上。老子反對以重稅為基礎(chǔ)的過多干預(yù),企業(yè)家能不喜歡老子嗎?老子同時(shí)認(rèn)為,當(dāng)百姓“為而欲作(因有作為而欲望放縱)”,朝廷不能干預(yù),這樣百姓就能滿足欲望。欲望滿足后,自然歸于平靜?!胺蛞詫⒅恪V阋造o,天下將自定”(老子37章)。企業(yè)家無不喜歡社會(huì)欲望的自由,無不喜歡社會(huì)的自由選擇,無不討厭官員的欲望放縱,就是這個(gè)道理。而這些,充滿在老子的思想之中。 
   
海納百川為大,吸納資源為強(qiáng) 
   
做事要人才、要資源。再強(qiáng)大的企業(yè)家,也永恒處于人才和資源的稀缺狀態(tài),也因此充滿著永不滿足的求人心態(tài)。要求得人才和資源,就不得不放下自己的架子。老子說:“江海之所以能為百谷王者,以其善下之,是以能為百谷王?!保ɡ献?6章)“善用人者,為之下”(老子68章)。老子思想中,充滿了戒懼心態(tài),“豫呵其若冬涉水”(老子15章),人生要隨時(shí)保持如履薄冰的狀態(tài)。企業(yè)家處于永恒的競爭和風(fēng)險(xiǎn)之中,緊緊張張,他們并不喜歡那種把“偉大光榮正確”隨時(shí)掛在自己頭頂上的自吹自擂。為了競爭和抗拒各種可能的突發(fā)危險(xiǎn),他們隨時(shí)保持著需要吸納資源強(qiáng)化自己的沖動(dòng)。有的企業(yè)家說要保持“零心態(tài)”,或是要保持“孤兒心態(tài)”,這與老子“虛無”、“嬰兒”思想一脈相承。有“零心態(tài)”方能兼容,有“孤兒心態(tài)”方能吸納,而老子所倡導(dǎo)的“虛無”心態(tài),是最大的兼容和吸納的心態(tài)。有了“一無所有”的心境,才會(huì)愛惜和充分利用可能到手的一切。 

來源:中外管理新媒體

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