最近通過 pkBlogs.com 的服務(wù)又可以訪問 BlogSpot 的內(nèi)容了?？吹搅艘黄腥さ奈恼?。Andrew Clarke 在 How To Be A Good Guru 一文中提到了 How to Answer Questions the Smart Way 這個(gè)有趣的話題, 并且模仿 提問的智慧 給出了"回答的智慧"的 10 條準(zhǔn)則。來看一下這 10 條(翻譯了一下，并適當(dāng)?shù)淖髁艘稽c(diǎn)注釋):
- 1. Don't answer questions to which you don't know the answer( 不回答自己不知道答案的問題 )
- 2. Explain yourself ( 解釋給自己 )
如果自己是提問者，你的回答是否能讓自己明白?
- 3. Give as little assistance as necessary ( 盡可能的給最少的幫助 )
有的時(shí)候啟發(fā)性的回答更為有效.
- 4. Show your workings ( 展示你的做法 )
- 5. Use humour judiciously ( 明智地使用幽默 )
有的時(shí)候因?yàn)椴煌Z境/語言的問題，你的俏皮話可能會(huì)讓提問者更加困惑。
- 6. If you can't say something nice don't say anything at all( 如果你不能說出有用的內(nèi)容，就別說 )
- 7. Avoid jargon, baffling acronyms and idiolects ( 避免行話、令人困惑的縮寫詞、習(xí)慣用語 )
- 8. Never never never just respond with RTFM. Not ever.( 永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)不要回復(fù) RTFM )
這里的 RTFM代表"Read The Fucking Manual", "去讀該死的手冊(cè)". 另外一個(gè)常見的是: STFW --Search TheFucking Web, "搜索該死的網(wǎng)絡(luò)"，或者友好一點(diǎn)的 "Google 一下". 對(duì)于中文論壇上，我覺得還有一個(gè)盡量不要說 "RPWT"--人品問題 :)
- 9. Meditate on eternity (永遠(yuǎn)的深思熟慮)
回答的問題，可能在不久以后會(huì)被別人搜索到，看到，甚至是被你將來的老板看到。一個(gè)欠缺思索的回答無疑會(huì)降低你在其他技術(shù)人員心目中的形象。
- 10. Keep your newbie mind (保持自己的"新手"思維)
學(xué)無止境
保持謙卑?；卮鸩⒉灰馕吨闶?給予", 可能你也在學(xué)習(xí). 不要認(rèn)為回答了一些問題自己就成了 Guru 了.
上述 10 條應(yīng)該建立在《提問的智慧》的基礎(chǔ)上。
Andrew Clarke 的這篇文章是針對(duì) DBA 來說的，不過對(duì)其他領(lǐng)域的技術(shù)人員也有借鑒意義。提問、回答都是一門藝術(shù).
